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Informations ebs-isolation.com

  • Société

    EBS ISOLATION

  • Description

    EBS Isolation est un acteur majeur de la rénovation énergétique en France. Avec 10 agences, 40 dépôts et 350 collaborateurs nos salariés œuvrent sur 6 métiers. L’isolation de comble, l’isolation plancher, le calorifuge, la pose de poêle à bois, de poêle à granulés, l’installation de pompes à chaleur et le remplacement de chaudière. En 2021 EBS Isolation a un prévisionnel 170 M€ de CA. Nous sommes présents sur l’ensemble du territoire national

  • Adresse

    1 BD DES LICES 81100 CASTRES

  • Website

    http://www.ebs-isolation.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    trés mauvaise experience une installation qui fait peur.Pole qui marche trés mal je vais me tourner vers 1 chauffagiste car EBS m a dit que mon installation était conforme Tuyau dans le conduit de cheminée calé avec des cailloux tuyaux du oele dans mon salon couper er pour combler trous on m a mis laine de verre. Et j ai paye merci EBS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ouvriers compétents par contre je n'ai pas le manuel d'utilisation pour me faire fonctionner, merci de bien vouloir si possible me l'adresser par mail ou courrier

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  • 3 / 5 1
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    RIEN À DIRE SUR LES TRAVAUX En ce qui concerne le poêle, impossible d'avoir une température stable. Ave une télécommande réglée à 15 il fait 25 voir 28, il n'y a pas de régulation. En ce qui concerne la quantité de pellet, le poseur nous indique 1 sac pour 2 jours, or il en faut 1 par jour. Pour ce qui est du fonctionnement et de la description du poêle, aucun document, vous n'avez aucune possibilité de vous documenter....

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  • 5 / 5 1
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    Durant ce chantier il manquait des matériaux, mais cela a été rapidement réglé. Dommage que nous n'ayont été informés de la fermeture du site du Mans. Cela fait 3 mois que nous essayons de le joindre..

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  • 5 / 5 1
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    Ponctuelle et professionnelle. très bon travail

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes satisfait de la prestation

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  • 3 / 5 1
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    Salarié qui ont manqué de ce battre sur le chantier, 9 mois pour avoir la dernière facture en règlement. Reste le positif Travail bien effectué.

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  • 5 / 5 1
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    Chantier rondement mené avec efficacité. Compte tenu de l'ampleur des travaux et des déplacements occasionnés dans la maison , la remise en état a été réalisée à 98%! Ce qui est très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Technicien très agréable et professionnel.

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  • 3 / 5 1
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    Nous n'avons pas été informé de la date de la réalisation du chantier, ni de la fin des travaux en tant que propriétaire. Pas de facture reçue mais une relance puis une seconde en peu de jour alors que j'avais déposé le chèque au siège.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe, sympathique et professionnelle, de la conception à la réalisation des travaux ainsi que le suivi par l'administration. Je suis entièrement satisfaite des travaux réalisés chez moi (isolation des combles et climatisation) je recommande à 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Une société efficace , à l'écoute de ses clients , un travail suivi et bien soigné de la part des installateurs. Merci a eux et je les recommande vivement...

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  • 4 / 5 1
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    Fidèle à nos attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Il y a eu des problèmes, mais qui ont été très bien gérés et réglés. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Travaux d' isolation tres bien réalisé, les deux ouvriers très sympa et soigneux , nettoyage tres correct avant de partir, en bref si j ai encore des travaux a réaliser je retournerai vers cette société,

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux, pas encore essayé le matériel car posé en juin, mais travail correct.

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  • 4 / 5 1
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    Sur mon chantier, travail correct mais nettoyage de fin de chantier laissant à désirer

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  • 5 / 5 1
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    Établissement sérieux et client satisfait ! De l'établissement du dossier, la précision du devis et la bonne réalisation du chantier, cela dans des délais convenables, rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    Trop de délai, sans explications, entre le devis et les travaux. Bon déroulement des travaux.

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  • 3 / 5 1
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    Quand c'est pour vous faire signer l'accord de travaux ou pour réclamer l'argent, EBS sait vous relancer. Par contre, quand c'est pour faire les travaux. Accrochez vous et passez plusieurs mois à les relancer. Vous tomerez soit sur des numéros qui sonne occupé et qui sonneront occupé longtemps et pour cause l'agence de Lyon a fermé définitivement. Mais personne ne vous le dit quand vous appelez vous tombez dans le sud sur des opératrices aimables qui vous dises qu'elle mette un ticket pour relancer le dossier. Pour vous entendre dire qu'il ne peuvent pas intervenir car il n'y a pas d'intervenant dans la région. Heureusement une agence et un responsable sorte du lot, on fini par me passer le responsable de l'agence de AVIGNON (1000km aller retour). Rendez vous est pris pour un jour environ 9mois après la signature du devis. Les technicienne viennent 2 jours de travail alors que le planificateur vous dit au téléphone que cela ne prendra que 1/2journée.... Premier problème, personne ne m'a prévenue que l'équipe aurait besoin de 2 prises de courant sur deux disjoncteurs distincts car la machine de pulvérisation de la laine de verre est de forte puissance ( à la fin du chantier les deux rallonges déroulées sont bouillantes à ne pas pouvoir les prendre à la main, tous comme les prises de la maison). Heureusement, l'équipe de technicien fait se qu'il peut pour arrondir les angles et faire au mieux pour que le chantier se passe bien. Je ne conseillerais pas ni recommander c'est société à des personnes de mon entourage. Comme quoi, mieux vaut-il faire travailler des sociétés régionale...En conclusion, le terrain bien, le reste pas bien. Merci l'agence d'AVIGNON pour votre intervention sans quoi, je pense que la situation aurais perduré, jusqu’à ce que j'annule le contrat et contacté un organisme de consommateur.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement la société EBS isolation . Tout le monde a été très sympathique et compétent du début à la fin du chantier .

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  • 4 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, l'isolation a été réalisée par une entreprise sous-traitante.

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  • 2 / 5 1
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    Commandé EN OCTOBRE 2021 , installations en Avril 2022 , j'ai passé l'hiver sans chauffage , suite à votre demande de retirer ma cheminée (insert ) début novembre 2021 , grosse facture Electricité ... Après des demandes de dédommagement , je n'ai pour réponse que cela n'est pas de votre ressort du retard ??? plusieurs mails envoyés sur la période. pour ce qui est de l'installation , le conduit installé dans l'ancien n'est pas étanche , la pluie passe entre les deux , ce qui fait que l'eau rentre dans la maison !!! pour la facture , par rapport à la concurrence et à Leroy merlin , j'aurai du m'en sortir pour - de 450 € ,. donc voila mon commentaire , je suis déçu de votre non réaction , mais les techniciens installateurs ont été trés correct.

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  • 4 / 5 1
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    une société en laquelle on peut avoir confiance

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    Parfait même sima clim se met HS par moment

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    Professionnel, satisfaction complète.

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    Société très professionnelle, même si quelques discordance entre services .

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    Travail sérieux, A recommander

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    Sérieux efficace et dans surprise

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  • 3 / 5 1
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    Je suis satisfait de l'isolation du sous-sol et de l'installation du poêle à bois Mais j'attends toujours l'isolation des combles malgré plusieurs relances

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  • 5 / 5 1
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    De très bons conseils. la réalisation de l'isolation des combles est bien faite, je suis satisfait, Depuis je me suis adressé à nouveau à EBS pour un autre chantier, Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés, facilement joignable. Les techniciens ont laissé le chantier propre. Rien à dire, c'est pro.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite du travail réaliser , respectueux et propre ..

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    Ponctuel, sérieux, technicien très professionnel Satisfait.

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    équipe professionnelle

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  • 3 / 5 1
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    Ce n'est pas EBS qui a réalisé le chantier avec 6 mois de retard.

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    Sérieux

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    Entreprise sérieuse du début à la fin du chantier.La pompe à chaleur est en place que depuis le mois de mars je n'ai donc pu la tester complètement

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    efficace correcte

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    Parfait

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    Je recommande

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    De bons professionnels connaissant bien leur travail (rapide et efficace).

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    Très bon travail avec un personnel sympathique , très satisfait des prestations d'EBS.

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    Difficulté à joindre EBS Isolation. Rien à dire sur l'entreprise qui a fait le travail.

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  • 4 / 5 1
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    parfait sauf 2 spots qui ne fonctionnait pas ...

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    Efficace

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Les travaux ont été réalisés à la date prévue malgré un manque de personnel. A la fin du chantier tout était très propre. Beaucoup de bons point pour la société ayant realisé les travaux.

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    Très bon travail d'isolation et des finitions très propres par une équipe très pro

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    Professionnelle

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    Entièrement satisfait

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    Premier contrat combles réalisé et travail très propre. Dans l'attente d'exécution du deuxième contrat isolation garage et là plus aucune nouvelle. Pourtant le devis a été signé et validé.

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    le conseiller très à l'écoute donne des explications claires et accessibles, équipe technique ponctuelle ENSEMBLE TRÈS PROFESSIONNEL -

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    Commercial et Technicien agréables

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    Pas de problèmes avec les ouvriers pour le chantier . La société EBS isolation très sérieuse pour le montage des dossiers et le suivi et la réalisation des travaux .

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    Super équipes. Je recommande,

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    Les secrétaires s'occupent de tout et les ouvriers font un travail soigné.

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    Très pro, je recommande

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    Efficace, professionnel. Rapide. Nous ont toujours tenu informé de l'avancement .

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    Très bien Mais difficile à contacter

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  • 5 / 5 1
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    parfait rien a redire service impeccable je recommande cordialement merci

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    très bien exécuté par de très bon professionnel

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    Très bien

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    Très satisfaite de l'intervention ayant à mon domicile

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    Pas de suivie

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    Très compétente

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    Très bien, rapide et efficace

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    Je suis très satisfait des travaux et des intervenants.

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    Bien

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    Bon travail

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    travail soigné personnel agréable bon suivi STE que je recommande

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    Je ne recommande pas la société qui est intervenue. Des défauts importants ont étés relevés : -Absence de cache de cache de protection des relais électriques dans les combles. -Quantité d'isolent utilisé très insuffisant (photo prises pas l'expert qui est intervenue cette semaine ). Comment cette isolation peut elle être complété? L'intervenant m'avait pourtant assuré que l'isolent avait été utilisé en quantité suffisante et même plus (dixit la société) et avait bien précisé avoir mis en place un cache sur le système électrique. Je suis une femme âgée seule , ce n'est pas professionnel.

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    Travaux irréprochables Propreté et sérieux je recommande

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    Nous sommes très satisfaits de la société EBS. Secrétaires très sympathiques, elles s 'occupent des primes d'aides de l'état, qui sont déduites de la facture ( très appréciable). Les techniciens qui ont effectués les travaux sont de vrais professionnels et sont à l'écoute . Nous recommandons vivement !!!

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    Les intervenants ont fait un travil de qualité. sympathiques également

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