Evaluations clients
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Nous sommes extrêmement satisfait tant de l'entretien commercial que de la pose. Chaque étape s'est faite avec beaucoup de professionnalisme et une très bonne communication. Les pompes à chaleur sont de qualité. Nous les recommandons sans réserve .
Avis du , suite à une expérience du par 'HELENE' G.
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Nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Société sérieuse, contact facile et travaux réalisés sans souci, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Très satisfaite. Techniciens aimables et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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prestation conforme au devis qui était compétitif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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le 10mai j ai alerte le representant M;THOMAS car j avais une fuite dans mon sous sol (les gaines goutaient) le technicien m a pose maintes questions auxquelles je ne savais pas repondre depuis j attends toujours le passage de celui ci (pompe a chaleur posee le 10 fevrier )
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *
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Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour Monsieur, Je viens de faire suivre votre avis au service SAV. Nous allons vous recontacter prochainement pour organiser un SAV. Je vous souhaite une bonne fin de journée
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Bonne installation et techniciens efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Travaux conformes à mes attentes et effectués avec soins
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W. *
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Des erreurs d'installation, un équipement plus volumineux que prévu, encore beaucoup de dysfonctionnements et de grosses difficultés pour gérer/optimiser au mieux notre consommation énergétique. Nous regrettons fortement d'avoir installée cette pompe à chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait des travaux que nous avons réalisés chez vous. Pouvez vous me contacter directement au 05 46 52 95 94 (demandez Guillaume) afin de trouver une solution au problèmes que vous soulevez. Notre objectif est évidemment de satisfaire l'ensemble de nos clients, c'est d'ailleurs pour cela que nous les sollicitons pour connaitre leurs avis. Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne fin de journée.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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travail très bien fait pas de reproche en particulier
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Equipe toujours disponible et réactive. Très bon travail lors de l'installation de notre pompe à chaleur. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Super à tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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Pour une PAC, attention à vérifier que vous n'ayez pas d'eau boueuses dans votre ancienne installation car les équipes d'éco atlantique ne nettoient pas le système, ce qui pourrait endommager l'unité neuve. Je ne comprends pas que ce ne soit pas fait. Sinon les équipes qui interviennent sont à l'écoute, tout comme le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Tres bonne société très réactive aussi bien administratif que travaux
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS I. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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le travail a été fait proprement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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globalement satisfait d'Eco-atlantique , par contre j'attendais un contrôle de votre part ou d'un autre organisme indépendant quelques jours après les travaux d'isolation afin de vérifier la bonne injection et surtout si la quantité prévue ( conforme au devis) a bien été déposée dans les combles sous toiture( épaisseur prévue dans le devis).
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Tout est conforme au devis. Habitué à Eco Atlantique. Maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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De très bon conseil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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sommes tres satisfaits des travaux effectues
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Très satisfait de cette réalisation
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Devis rapide, travaux réalisés avec soins. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Bon travail et sympa
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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du commercial aux poseurs tout le monde est très sympathiques et compétant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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C'est facile a navigat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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TRès bon travaile rien à redire. Nous les recommandons aux intéressés
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Devis, dates d’intervention, travaux, tout très bien orchestré. Amabilité,compétence des intervenants vraiment sans reproche. Seul bémol le consultant est dur en affaire, Bref que du plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Non respect de la date d’intervention avec retard de 2 mois.Je suis plutôt satisfait par l’installation, mais malgré un signalement trop de bruits dans les tuyaux et explications très sommaires de l’utilisation. Malgré plusieurs relances, pas de versement de l’offre de 50€ à mon fils suite parrainage pour pose d’une pompe à chaleur…
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous propose de revenir vers nous concernant le bruit qui vous semble anormal. Nous pourrons aussi voir avec vous pour le chèque cadhoc que vous auriez du recevoir suite à votre parrainage. Vous pouvez me contacter au 05 46 52 95 94 (demandez Guillaume). J'espère malgré tout que votre installation vous donne satisfaction aujourd'hui. Bonne fin de journée
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Très bien du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Le chef d'équipe était très compétant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Parfait pour l isolation, prix nets et garantie, sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Sav nul … le directeur ne répond pas au courrier recommandé…. Études inexistantes.. ? Je ne recommande pas cette entreprise qui arbore pourtant une publicité grandiose…
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfaite des travaux réalisés chez vous. Je viens a l'instant d'essayer de vous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger sur le sujet. Pouvez vous me rappeler sur le numéro indiqué dans mon message s'il vous plaît. Bonne journée
Réponse de Valentine LSignalerTout est indiqué dans mon courrier recommandé du 14 décembre 2021 adressé à M. Dabrowski directeur d’eco-atlantique
Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour, Suite à notre conversation téléphonique du vendredi 01/07. Je vous confirme que M. Dabrowski va reprendre contact avec vous afin de faire déplacer un techniciens chez vous prochainement. Je vous souhaite une bonne journée
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Travail sérieux. Personnel efficace qui nous a fourni toutes les explications utiles. Pas de surprise désagréable au niveau facturation. Je recommande cette sté.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Personnel compétent. Délai installation respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Installation et contact avec SAV très bon. A voir sur la durée avec la maintenance
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Satisfait pour la prise de commande et l'installation quelques regrets sur l'exploitation pas de vidange et de récupérateur d'eau condensé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Merci à la société eco Atlantique pour ma PAC, rien à redire sur les différentes démarches effectué très professionnelle et réactif. Pour la pose de ma PAC installateurs ponctuels, la pose a été effectué avec beaucoup de sérieux et travail propre. Grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Rien à dire tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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Réalisations en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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le commercial me vend une isolation de plafond de cave humide par procédé de projection de laine de verre , ceci réalisé par un sous traitant de Limoges, après 1 an et de multiples péripéties, il a fallu tout enlever, ce produit conservant et propageant l'humidité sur de l'osb.....jamais entendu le commercial, j'ai été remboursé du montant réglé pour les plaques de support métal . je dois entiérement refaire l'isolation après séchage!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Cependant, je ne trouve pas de dossier à votre nom. Pouvez vous nous recontacter au 05 46 52 95 94 afin d'éclaircir cela s'il vous plait. Bonne journée
Réponse de Joséphine LSignalerMonsieur, Je prendrais contact avec vous : ceci me concerne, M Michel Beaumont 36140 a Lourdoueix Saint Michel : sont intervenus, votre prestataire France Menuisier de Limoges avec 6 rendez -vous du fait des soucis
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Je n’ai pas eu à consulter le site. En revanche j’ai été très satisfait du travail des techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Des choses à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Nous sommes satisfait de Eco Atlantique,c'est une entreprise que l'on peut recommander.sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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societè tres serieuse tres bontravail
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Le coffrage de la cheminée laisse à désiré les copeaux mal pulsé sous les premières tuiles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Pour ma part je suis très satisfait. Le commercial ainsi que les ouvriers qui sont venus étaient très sympa et sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Satisfait de la prestation. Très bon contact et travail fait très proprement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Très efficace, du premier contact à la fin de chantier. Personnel aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Commercial très sympathique qui nous a donné toutes les informations très clairement, équipe professionnelle, travail bien fait. Je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N. *
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Suis satisfait du sérieux de cette entreprise; Le contrôle annuel est fait en temps et en heure. Le problème rencontré a été pris en charge et solutionné .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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tres satisfait du service ne changer l equipe bonne journee
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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travail bien effectue et soigne
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Nous avons été controlés,c'est satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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respect des horaires et travail satisfaisant , n'ont pas fait les combles sur garage attenant et communiquant au reste des combles , je l'ai fais moi même .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Une équipe de pro rien à redire je suis super satisfait un grand merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très satisfait du début à la fin de l'opération. Commercial et techniciens Très agréables
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Accueil et service soigneux et sérieux. On ne peut que recommander ecoatlantique.fr.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Personnel compétant et sympathique, ponctuel, manque peut-être un peu de détail quant au nettoyage après travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Travail irréprochable. Réalisé par de vrais professionnels à date convenue. De surcroit excellente prestation de votre démarcheur. Je précise que je recommande auprès de nombreux amis votre travail. Bravo encore.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Travail sérieux et propre.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Entreprise sérieuse, délais respectés, qualité du travail impeccable, collaborateurs compétents.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commercial très professionnel. Travaux réalisés dans les délais et par une équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien , service impeccable , rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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techniciens compétents. Travaillant proprement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c est bien passé.....R A S
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide, sérieux, conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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L’équipe est arrivée comme prévu. Les travaux ont été réalisés avec soin, conformes au devis. Travail soigné. On ressent une amélioration notamment vis à vis de la chaleur cet été.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaction complète
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et personne très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai apprécié le sérieux des personnes qui sont intervenues.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire, installation et suivi au top.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel, rapide, soigneux : parfait. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait du travail effectue
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais un petit peu long, mais prestation efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Techniciens courtois, chantier propre à leur départ
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail de pro
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Installation très bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe sérieuse et ponctuelle,je suis content de leur travail . Entreprise à recommender.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison réalisée correctement et dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien a par que nous avons été obliger de faire nous même .fuite a un tuyau et boucher quelques trous ou la pluie aurait passée mais dans l ensemble satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Le cadre autour de la trappe n a pas été réalisé comme prévu..
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour, Je prends bonne note de votre remarque. J'espère que la solution évoquée lors de notre conversation téléphonique vous conviens. Bonne journée
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Bonne prestation, travaux réalisés dans les délais, équipe sympa et à l'heure pour l'isolation des combles, nettoyage du chantier à la fin. Cependant, pas le matériel pour isoler la trappe, en attente de rdv pour finir le chantier.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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bonjour travail propre et personne bien et polie il était très sympas
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Tres ponctuel Horaires d'arrivée respectés Bonnes explications sur le travail qu'ils allait faire Protection et Nettoyage à la fin des travaux Équipe sympathique et respectueuse compte tenue de la crise sanitaire Travail satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à fait correct comme on est en mesure de l'attendre.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation conforme à la demande,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Nous sommes très satisfait de votre service et commercial
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n ai pas navigue sur le site.j ai eu a faire en direct puis .la date du rendez vous .respecté sauf l heure.travaux correct.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Je conseille cette entreprise. Aucun problème les travaux d'isolations ont été effectués soigneusement, le résultat est très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Pleinement satisfait des services d'ECO ATLANTIQUE que je recommanderai à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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societè sèrieuse personnel compètent
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Travail de professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Les techniciens qui ont installés le matériel étaient très sympathiques, très professionnels et rapide. Travail soigné RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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TRAVAUX ARRETES AU MILIEU CAR NE TROUVANT SOIT DISANT D ACCES A LA DEUXIEME PARTIE DU TOIT EN ME DISANT QU ON ME TENAIT AU COURANT DANS LES 48 H AU BOUT DE 15 JOURS TOUJOURS RIEN PUIS J AI TELEPHONE AU MOINS 5 FOIS .ON DEVAIT TOUJOURS ME RAPPELER .RIEN !,,,ENFIN UNE REPONSE A MON XIEME COUP DE FIL ,TRAVAUX TERMINES ENVIRON 1MOIS ET DEMI APRES ,CE QUI EST ENERVANT C EST QU ON NE VOUS RAPPELLE JAMAIS ALORS QU ON VOUS LE PROMET !JE NE SUIS PAS ALLER VERIFIER LA QUALITE DES TRAVAUX ,
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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entreprise très sérieuse très bien conseillé les ouvriers qui sont intervenu ont fait un superbe boulot très soigneux du haut gamme
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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De vrais professionnels et avec la mise en place d'un SAV énergétique Une bonne équipe en général
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Une équipe de jeunes discrets et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Travaux réalisés dans les délais donner par le commercial lors de sa première visite . Bon travail des techniciens, respect du dossier d'intervention , nettoyage et évacuation des déchets réalisés [proprement] .
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Entièrement satisfait de tout .travaux bien faits.ouvriers sérieux.on recommande l’entreprise à plusieurs personnes.une exception on n’a eu de proposition d’entretien pour la pompe à chaleur
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Très professionnel, excellent boulot, très éfficace, vraiment très satisfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Commande claire, réalisation conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne prestation,personnel à l'heure prévue et efficace dans leur travail .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Isolation plafond de garage en plaques de polystyrène faite sans goût. Les joints n'ont pas tous été faits. Les plaques n'ont pas toutes été collées (pour gagner du temps ou économiser de la colle ?). Il y a des marques d'écrasement par les étais sur plusieurs plaques. De plus, le travail n'a pas été complètement terminé (petite vengeance de l'un des ouvriers à qui j'avais fait une remarque). Il a fallu que je termine moi-même le travail. J'ai fait part de mon mécontentement au commercial et par courrier à l'entreprise. Je n'ai jamais reçu la moindre réponse. Quel mépris ! Je conserve plusieurs photos à titre de preuves de ce que j'avance. Je déconseille très fortement cette entreprise et son sous-traitant qui est intervenu sur ce chantier.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour Mr COMBAS, Je viens de faire le point avec le responsable des équipes de pose. Il va vous téléphoner aujourd'hui pour faire le point avec vous concernant votre mécontentement et une solution sera trouvée pour y remédier. N'hésitez pas à nous appeler pour tout renseignement supplémentaire. Bonne journée.
Réponse de Marc LSignalerBonjour, Nous sommes le 03/02/2021. Je n'ai pas reçu d'appel comme vous vous étiez engagé à le faire il y a 48h. ????
Réponse de ecoatlantique.frSignalerBonjour Mr Combas, Je viens de me rapprocher du service client qui me dit vous avoir eu au téléphone hier matin. Un rdv a été pris avec le responsable technique. Je me tiens à votre disposition si besoin. Bonne journée
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Travail professionnel et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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satisfais
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deception sur l'isolation peu esthetique et qui aurait mérité un peu plus de minutie de la part du "responsable" du chantier......j'ai par la suite "fignolé" moi-meme.....A part ça tres bon fonctionnement SAV EXCELLENT merci SYLVAIN
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Parfait
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très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Respect des délais, malgré la situation due à la covid. Personnel compétent... et sympa ce qui ne gâte rien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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