Avis clients de edisaxe.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est très rapide et les livres très bien emballés, toujours de façon à ce que le colis rentre dans la boîte aux lettres

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et heure Carton abîmé, carton trop limite pour boîte à lettres

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARGARET S. *

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaite. Le Site ainsi que la livraison ok

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide soigneux c est parfait

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  utilisation tres facile

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ÉDITH R. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison annoncée pour mercredi est arrivée jeudi déposée directement dans ma boîte à lettre et le livre est abîmé (plié sur le côté)

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ZOÉ B. *

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  Réponse de edisaxe.com

  

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  Bonsoir, Nous vous renvoyons le livre au plus vite. Bien à vous

  Réponse de Zoé B

  

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  Je vous remercie pour votre nouvel envoi qui est arrivé en bon état. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Le site propose de feuilleter une partie du livre, c'est souvent ces quelques pages qui me décident à acheter.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé de la commande à la livraison !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par DENIS B. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison très longue et incomplète. Ne recevant pas ma commande, Colissimo indiquant que mon adresse n'était pas complète, j'ai téléphoné et une personne peu aimable m'a dit de me débrouiller en contactant la poste (alors que c'est à l'envoyeur de faire cette démarche). Pour eux le dossier était clôturé. Devant ma stupéfaction face à une telle réponse, cette personne de mauvaise humeur et agressive décide finalement de me renvoyer une nouvelle commande. Je l'ai reçue mais incomplète !! Pas de date de livraison pour le dernier livre. Le cadeau est bof. Je ne passerai plus par eux pour les commandes de livres.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande réactivité

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par HONORÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  suivi de commande au top reçu avec un jour de retard annoncé

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très joli produit

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Edisaxe propose toujours des nouveautés de qualité

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par RAYMOND V. *

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• 5 / 5

  

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  OUT ETAIT PARFAIT ! Merci.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ÉLÉONORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, merci à vous.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAITE DE LA MAISON - BONNE JOURNEE ET TOUS ET TOUTES

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par EUGÈNE R. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu du contenu

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par HÉLÈNE D. *

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  Réponse de edisaxe.com

  

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  Bonjour. Ce livre fait partie des best de se catégorie et nous avons d'excellents retours. Afin de comprendre votre avis, pouvez-vous nous expliquer ce qui vous a décu ? Bien à vous

  Réponse de Hélène D

  

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  Bonjour,peu de modèles, amirugumi grossières dans le sens pas raffinés ( dans les détails)

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 3 livres. 2 livres sont conformes à ma commande. Le 3ème ne correspond pas SAV satisfaisant.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide rien a redire

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore commencé le kit

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue, commandes toujours bien réalisées, très vites reçues

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à consulter, avec des onglets pour chaque "spécialité". Pour les livres, de nombreuses photos donnent un aperçu, ce qui permet de savoir exactement ce qu'on commande. Pour les modèles à tlcharger, aussitôt le paiement validé, le lien arrive sur notre mail, et en 2 clics c'est fait. Enfin, une commande disponible est livrée très rapidement par colissimo. Vraiment un site sérieux et agréable !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par DENISE R. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne commanderai plus sur ce site . Malgré un code avantage cadeau non reçu car il faut joindre le bon papier joint au catalogue. Désolée mais par mail je ne sais pas faire

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par SUSAN R. *

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  Réponse de edisaxe.com

  

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  Bonjour, pour avoir le cadeau il faut compléter le code avantage dans la page panier. Je vous envoie le carnet de notes. Bon après-midi. Bonne à vous

• 5 / 5

  

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  Ouvrages intéressants , livrés rapidement et conformes aux attentes

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facile d'utilisation. Expédition de la commande rapide.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Emballage soigné et rapidité d'envoi

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , emballage soigné

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARCELLE P. *

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• 1 / 5

  

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  Délais de livraison important et personne au téléphone très désagréable Quand aux livres je ne suis pas non plus très très satisfaite Dommage

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ANTOINE P. *

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  Réponse de edisaxe.com

  

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  Bonjour, Les commandes passées le vendredi après-midi ne sont traitées que le lundi par notre service logistique. Un afflux de commandes a malheureusement retardé l'expédition de votre commande, nous vous prions de nous en excuser. Concernant les livres, votre déception concerne-t-elle plus les livres pour enfants ou le livre "Appendre le crochet en 10 leçons" ?. Bien à vous

  Réponse de Antoine P

  

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  bonjour, non seulement la commande a pris beaucoup de temps à arriver mais en plus j'ai eu affaire à une de vos collaboratrice par téléphone qui était désagréable et m'a donné une mauvaise information concernant la livraison; pour le livre il s'agit plus particulièrement du livre apprendre le crochet, en effet il m'est impossible de passer la première étape : il n'y a même pas d'explication sur le tenue du crocher et de l'ouvrage, je suis désolée mais ce livre ne me permets même pas de débuter

  Réponse de edisaxe.com

  

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  Re bonjour, Je transmets votre remarque à notre équipe éditoriale. Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Facile pour naviguer et trouver ce que l'on cherche

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable je recommande

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par les éditions de saxe

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien arrivée et bien emballée

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JACQUES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de la commande ; Livraison très rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GENEVIÈVE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoi rapide et soigné. De plus le fait d'avoir la possibilité de voir des extraits de livres permet de faire ses choix plus sûrement. J'apprécie particulièrement. Site qui publie beaucoup de livres de créatrices japonaises tant en couture qu'en broderie et dont je suis très fan. Un plus, je recommande ce site !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Extremement rapide pour la livraisin

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par SUSAN D. *

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• 4 / 5

  

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  Site très complet, relation client efficace, mais livraison Colissimo décevante (enveloppe à demi ouverte et délai non respecté).

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif , correspondant a la présentation..

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site Web clair et convivial. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANDRÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Les publications sont conformes à ce que le site présentait. La livraison n’a pas posé de problème.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, excellents livres et délais de livraison corrects !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CÉCILE N. *

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• 4 / 5

  

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  Des petits prix pour de beaux livres et de qualité. Avec une livraison rapide.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  BEAUCOUP DE CHOIX

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ÉLISABETH A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JULIETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du délai de livraison

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide suite à la commande.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PATRICK T. *

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• 4 / 5

  

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  Très grande réactivité et rapidité d'envoi pour des ouvrages de qualité!

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidement livré

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème 👍

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MICHELLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, mais pour la livraison mon colis a pris une mauvaise direction, donc colis pas reçu à la date espérée.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait bravo!

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ISAAC V. *

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• 5 / 5

  

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  tres interessant

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir, il y en a pour tous les goûts. De nouvelles idées proposées dans chaque catégorie

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ALPHONSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tjrs satisfaite des publications de chez edisaxe

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide et contenus des livres interessant

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fluide, la livraison rapide et peu onéreuse, quant au kit, je l'ai ouvert avec gourmandise mais pas encore testé.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARGUERITE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, je ne suis jamais déçue, ni par la qualité des articles, ni par la rapidité et le sérieux des expéditions

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire / livraison super rapide/produit parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, emballage, rapidité d'acheminement, qualité des livres et revues.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site on y trouve tout pour passer de moments

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Arrivée dans rapidement

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple pour la navigation je recommande ce site pour sa clarté. Un site fait pour les accrocs du DIY

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PAULINE G. *

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  C'est très facile de feuilleter les ouvrages avant de commander. Comme ça on est sûre de ne pas se tromper !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NICOLAS R. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par DANIEL H. *

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  Commande très bien emballée. Bien arrivée rapidement. Je recommande.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHARLES M. *

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  Site très bien fait, livraison rapide

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ZACHARIE C. *

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  Envoi rapide et soigné- Grand choix de livres et modèles

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ÉLÉONORE J. *

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  aucun problème.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ARTHUR L. *

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  respecte les délais de livraison en général

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARC B. *

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  Rapide, commande bien emballée. Toujours un plaisir de commander chez vous !

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par FRANÇOISE M. *

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  très bien

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par CÉLINE G. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANDRÉ L. *

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  Tout est conforme à mes attentes . Les différentes revues et livres m'ont permis d'approfondir mes connaissances . Il y a beaucoup de choix.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ANASTASIE L. *

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  service rapide emballage impeccable

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CLAUDE G. *

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  Reçu très rapidement

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ASTRID G. *

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  Ils ont des livres pas croyables. Je vous promets que c'est une mine de livres pour réaliser des ouvrages de rêve

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ALEXANDRIE A. *

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  Toujours très bien, comme d'habitude. Colis arrivé dans les temps en très bon état. J'ai feuilleté les deux ouvrages qui sont superbes.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARIANNE T. *

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  Petit souci au moment de la livraison. Le livreur a forcé pour mettre le paquet dans la boite aux lettres, celui ci a été un peu abimé ainsi que le livre qu'il contenait. J'ai eu du mal à ouvrir ma boite aux lettres.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LORRAINE B. *

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  Petit souci au moment de la livraison, service clients très réactif, efficace et aimable, souci réglé immédiatement !

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉLODIE L. *

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