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Avis clients de editions-eni.fr

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Informations editions-eni.fr

  • Société

  • Description

    Editions ENI est éditeur de livres informatique et de vidéos de formation, écrits par des experts du sujet traité.

  • Adresse

    2a Rue Benjamin Franklin 44811 Saint-Herblain

  • Website

    https://www.editions-eni.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

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    Livraison rapide et conforme aux annonces.

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  • 5 / 5 1
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    Traitement rapide de la commande, expedition soignée. Bref, aucuns soucis.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de ma commande et de la livraison dans les délais indiqués.

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  • 4 / 5 1
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    accès facile

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, recherche facile

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    Navigation ludique, accès immédiat à la plateforme de formation.

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    Très bon site pour trouver des livres sur des logiciels.

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  • 4 / 5 1
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    Parfait ! Accompagnement téléphonique très agréable.

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  • 5 / 5 1
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    la zone de recherche aide bien à trouver le ou les livres recherchés.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    J'ai désiré profiter de la solution de payement 4* sans frais de PayPal. Pourtant, tout s'est débité en une seule fois de mon compte bancaire. En appelant votre service clientèle, la femme au téléphone m'a signalé que je n'étais pas censé obtenir ce moyen de payement car je ne suis pas un abonné.

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Il est tout à fait possible de payer avec le 4X sans frais de Paypal (minimum de 30 euros de commande). Toutefois, cette fonction est entièrement géré par Paypal, et non par nos services. Vous pouvez les contacter directement pour plus d'informations. Bien Cordialement, L'Equipe des Editions.

  • 5 / 5 1
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    Conforme à l attendu

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  • 5 / 5 1
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    super, je recommende fortement, très bien fait, comme tout les produits ENI, dommage que les livres petit format n'existe plus en langue anglaise, mais j'ai acheter le grand format, pour Profs, il est tellement bons. Je reviens pour autres cours après ENI Excel et ENI Word.

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  • 5 / 5 1
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    Site internet pas du tout bordélique, merci. Délai de livraison rapide et commande bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon expérience chez Éditions ENI. J'ai acheté des livres et une e-formation VBA à réaliser en autonomie.

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  • 4 / 5 1
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    Aucun avis car l'exploration du site eni.fr est insuffisante.

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  • 4 / 5 1
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    Le seul problème est que je n'ai pas de lien direct avec ma formation. Je dois aller sur le site principal et aller dans ma biblio à chaque fois que j'ouvre.

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. En effet, toutes vos ressources numériques sont regroupées dans votre espace numérique, via notre site, pour une meilleure utilisation et une meilleure visibilités de vos ressources. Nous restons à votre entière disposition si besoin, l'Equipe des Editions.

  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du processus de commande et de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Belle expérience

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  • 4 / 5 1
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    La livraison s'est bien déroulée.

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  • 5 / 5 1
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    Très fiable, jamais aucun problème, la livraison est très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tout OK

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  • 5 / 5 1
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    Cette version vidéo me convient mieux. J'avais acheté le livre, il y a quelques années mais je n'arrivais pas à comprendre car je n'arrivais pas à faire le lien avec mon écran et le livre. Avec cette version visuelle, c'est beaucoup plus facile. Je recommande car je suis vraiment ravie de pouvoir commencer pas à pas avec vba ! Vraiment très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande!

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDITE

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à faire et livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile

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  • 2 / 5 1
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    Pour les examen, un site pour les commande, un autre pour la gestion des test et un dernier pour la consultation/édition des résultats....

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Pour le passage d'une certification, nous nous devons de proposer un service irréprochable. Plusieurs équipes sont nécessaires pour le bon déroulement des examens. En effet, il y a notre site pour les commandes des certifications, et plusieurs autres équipes pour la gestion des administrateurs, les questions techniques etc. Restant à votre disposition si besoin, L'Equipe des Editions ENI

  • 5 / 5 1
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    Contact téléphonique à mon initiative en prévision de la parution de la 7é édition de LINUX Maîtrisez l’administration du système par Sébastien ROHAUT et Philippe BANQUET

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité de production des livres.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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    Bien arrivé en bon état

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  • 4 / 5 1
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    La présentation du contenu est honnête.

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    parfait

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    Rapide, sérieux, livre de qualité

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    La commande est arrivée rapidement. Je suis également ravi de la manière dont les auteurs abordent les thèmes. Explications très limpides

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

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    La navigation sur le site ENI est conviviale et facile à manipuler. La livraison s'st bien déroulée. Bien que résident au Canada, mes livres ont été livrés directement à mon domicile par la poste. Concernant le service à la clientèle et l'acceuil, c'est parfait. Je suis pour ma part très satistifait des produits des éditions ENI. Je suis un client depuis plus de 5 ans.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    xxxx

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  • 4 / 5 1
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    La Virtualisation VMware - Hyper V : Sujet actuel, intéressant et incontournable dans la culture générale numérique - En cours de lecture & exploitation .

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    bon choix et expédition rapide

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    facilité de consultation du site. prise en compte immédiate. Rien à redire...

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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi parfait dans les tarifs et la reception rapide. Ne changez rien

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    ne changez rien

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    site bien structuré

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    Simple, rapide, efficace.

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    Rapide et facile d'utilisation en ligne.

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    Site très optimal, et bien agencé.

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    Très bien.

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    Site clair et simple d'utilisation

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    Service instantané. Une fois comm1nde validée le contenu est immédiatement accessible. Très cool

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans problème ! Accès au livre numérique immédiat après achat. Merci

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    la navigation est simple , facile, intuitif.

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    très bon site facile de trouver de bonne références

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    Envoi très rapide; rien à redire !

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    Site pratique et complet

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    Difficultés persistantes avec cette commande : le site a du mal à se conformer aux nouvelles sécurités introduites sur les cartes bancaires. J'ai dû retenter ma commande sept fois sur deux jours consécutifs, et débloquer ma carte bancaire autant de fois.

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    Parfait

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Parfait, expédition soignée et rapide

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    Parfait

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    tres agreable j adore

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    Le site est bien fait, il n'y a pas de frustration d'utilisation.

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    Top hormis le dernier livre acheté qui a un problème. Dommage de limiter à 1 an la version électronique qui empêche 1 étoile supplémentaire.

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous offrons la version en ligne lorsque vous achetez la version papier d'un livre. Cette offre est limitée à un an effectivement. Nous le spécifions sur notre page. Vous souhaitant une très belle année 2024, L'Equipe des Editions ENI.

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    J'ai eu l'accès en ligne automatiquement dès que le paiement a été effectué. La navigation est limpide sur le site. C'est super !

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    Rapide efficace de qualité

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    Navigation fluide pas de problème.

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    Ouvrage reçu rapidement , une référence dans le domaine .

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    Site convivial, navigation simple, livraison rapide et conformité du produit à la description donnée

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    Nickel

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    Bien reçu de plus rapidement

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    Commande facile, livraison rapide ! Un regret, que le site ne prévoit pas le moyen de paiement par carte American Express !

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. En effet, c'est une carte de paiement que nous n'acceptons pas. Les autres cartes bancaires sont acceptées, ainsi que les paiements par Paypal, chèque et virement. Vous remerciant de votre retour et vous souhaitant une belle année 2024, L'Equipe des Editions ENI.

    Réponse de THIERRY F
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    Bonjour. Evidement, mais pour un site qui s'adresse aux entreprises, ne pas prévoir la Carte American Express n'est pas très commercial. Dire que l'on peut payer avec un autre moyen n'est pas une réponse. Quand envisagez-vous d'accepter la carte American Express ?

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  • 4 / 5 1
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    Site plutôt clair et bonne description des produits. Livraison de la version papier des livres un peu lente.

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prévoyons un délai de 24h pour les livraisons en relais colis, et 2 à 3 jours par Colissimo. Après vérification, votre commande a été livrée sous 48h à votre domicile. N'hésitez pas à opter pour le relais colis à la prochaine commande. Nous proposons un large choix de relais dans toute la France. Vous souhaitant une belle année 2024, L'Equipe des Editions ENI.

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    J'apprécie votre site, navigation très aisée. La livraison est rapide et bien faite.

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    trés bien

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  • 4 / 5 1
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    ouvrages numeriques agréables a consulter même si l'architecture du, site est peu ergonomique

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  • 4 / 5 1
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    Très bons ouvrages aux progression pédagogique logique. Il faut toutefois se méfier de copier la documentation. Merci

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    très bien

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    Cours très complet, clair, permettant une progression rapide

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    Rapide, livre très bien emballé, je recommande a 200%

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    Commande reçues parfaitement dans les délais annoncé.

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  • 5 / 5 1
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    trs bien

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    Livre complet et riche j'aurai avoir une formation vidéo complète également entièrement faites par les éditions ENI

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    Eni est un organisme fiable qui met à disposition toute son expertise et sa pédagogie J’ai toujours beaucoup de plaisir à appendre avec ENI

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  • 5 / 5 1
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    Les livres proposés sont très bons. D'avantage de livres sont proposés. C'est aussi bon. Pouvons nous avoir des moyens de pouvoir vous demander des livres sur des sujets et vous allez le fournir au clients.

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    site très bien fait. La navigation est très facile

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    Site facile a utiliser. Livraison rapide

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    satisfait de la réactivité pour cette commande.

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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Bien fait dans son ensemble mais posant au lecteur quelques confusions au moment de cliquer sur la version dématérialisée. Par ailleurs on aimerait pouvoir télécharger d'un coup une version complète du livre achete pour lecture sur tablette.

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous spécifions en effet sur notre site que nos livres numériques sont au format html, et que la lecture se fera en ligne, via leur espace client. Nous avons opté pour ce format afin de limiter le piratage et préserver les droits de nos auteur(e)s. Vous souhaitant une belle année, 2024, L'Equipe des Editions ENI

  • 5 / 5 1
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    Site très agréable, consultation/navigation facile. Produits proposés nombreux et très réactifs à l'évolution du SI. Site "référence" pour ma part en matière de livres/formations techniques informatiques

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    parfait, en adéquation avec mes attentes

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    Excellent !

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    Bonjour, Le livre est arrivé en mauvais état...

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre livre ne vous soit pas parvenu en parfait état. Nos équipes vous recontacteront dans les prochaines heures pour vous proposer une solution. Nous vous souhaitons un excellent début d'année. Cordialement, L'équipe Editions ENI

  • 5 / 5 1
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    le site est bien fait, on peut mettre des notes sur chaque page, des signets.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Parfait. Explication claire. J aimerai bien que pour les prochaines fois le paiement par carte bleue pour l abonnement d 1 ans soit disponible

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Pour l'abonnement d'un an, il est possible de payer soit par carte bancaire, Paypal (avec la possibilité de payer avec 4X sans frais) ou virement. Vous souhaitant nos meilleurs vœux, L'Equipe des Editions ENI

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    Site web bien compréhensible. Livraison rapide et efficace.

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    Très bien, très complet avec de nombreux exercices pratiques

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    Je recommande

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    Site clair

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    rien

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    À ce jour, 02/01/2024,14h12, je suis toujours en attente de la livraison de ma commande qui devait se faire le 28/12/2023, selon votre transporteur Colissimo. Le 29/12, je vous ai signalé la non livraison, ainsi qu'à votre transporteur. Je n'ai, a cet instant, aucune réponse, ni de vous, éditions ENI, ni de Colissimo. D'où cette mausaise note.

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    Bonjour Alain, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. Nos équipes vous recontacteront dans les prochaines heures pour comprendre ce qui a pu se passer. Excellent début d'année à vous ! L'équipe Editions ENI

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    Site très bien fait.

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    Bon site

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    Impression sommaire mais il s'agit de guides pratiques reçus rapidement et qui répondent à mon besoin

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    Super

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    Site simple a consulter, commande rapide, livraison rapide, produit conforme

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    C est dommage j ai acheté un livre et finalement je suis obligé de passer par le site internet pour le lire j aurais préféré une version pdf sur mon ordi je ne recommanderais pas chez vous

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    Bonjour, Nous indiquons en effet sur notre site que nos versions numériques sont au format html, nécessitant une connexion à notre site, cela afin de limiter le piratage et de préserver au mieux les droits de nos auteur(s). Vous avez toujours la possibilité de commander la version papier et notre équipe reviendra vers vous pour vous rembourser la version numérique. Vous souhaitant nos meilleurs voeux en ce début d'année, L'Equipe des Editions ENI

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    Très bon choix d'ouvrages et livraison rapide.

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    Ras, colis reçu en temps et en heure

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    Des déconnexions pendant la lecture sur mobile

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    ayant déjà commandé sur le site, je n'ai rien à redire. Tout est bien.

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    Toujours aussi professionnel avec des ouvrages toujours aussi bien structurés

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    Parfait ! 👍

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  • 3 / 5 1
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    Zssentiellement intéressé par les livres électroniques (ebooks)dans les domaines techniques (informatique).Le choix de livres est conséquent, mais la diffusion des livres numériques, que l'on ne peut consulter que sur le site de l'éditeur et non pas les télécharger est complètement à revoir.Ce concept est devenu pour moi rédhibitoire.

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    Simple; rapide et efficace

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    Le produit est bien emballé et conforme à la proposition. Le délai de livraison est rapide.

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    Très bon éditeur pour les livres techniques. Mes achats me sont utiles pour mes années d'études supérieures.

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    conforme à la description, service parfait

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    ....

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    Bien dans l'ensemble. J'apprécie la possibilité d'accéder à la version "en-ligne" pendant un an lors de l'achat d'un livre "papier". Il est plus confortable de lire sur écran (illustrations en couleur, affichage en gros caractères etc - - -)

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    Le site reste tout de meme un peu trop compliquer pour les visiteurs en terme d'accesibilite.

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    Site Convivial et suffisamment clair. Livraison rapide et conforme.

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    Facilité pour s'abonner et navigation intuitive

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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien conçu. Livraison rapide et sans imprévu. Très satisfait !

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    Colis arrivés dans les délais prévus. Livres correspondant à mes attentes.

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    Dans les temps, bon état

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    Excellent !

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    très bon service

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    Excellente source de formation.

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    Des produits intéressants et disponibles au format numérique.

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    Complet et bien agencé pour trouvé son bonheur

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    Choix important d'ouvrages. Clareté du site. Livraison raide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    AUCUNE REMARQUE

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    Le site est correcte et la navigation aisée.

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    Très bon site pour la formation du monde informatique.

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    Les ouvrages sont bien. La commande sur le site est facile. Les prix sur le site sont les mêmes que chez les revendeurs (FNAC en l'occurrence). PAR CONTRE, la formule dématérialisation est à revoir : on a juste accès à une version html pendant 1 an et pas à une version pdf / epub comme chez certains éditeurs anglophones. C'est dommage…

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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