Résumé des avis
Ekita Café se distingue par la qualité de ses cafés bio et son service rapide. Les clients apprécient la simplicité de commandes et l'efficacité du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait !
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Parfait, comme toujours.
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Très très bien.
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Rien a redire livraison rapide Service commercial à votre écoute.
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Café extra !!! Vendeur au top ! Je recommande à 100% .
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Parfait comme d'hab.
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Très bons cafés et livraison super rapide !
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Ras.
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Parfait.
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Très satisfait pas cette première commande. Merci.
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Difficile de faire mieux ! Tout est parfait livraison, qualité des cafés, etc.
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Des cafés toujours parfaitement torréfiés. Parfaits pour des machines espresso. .
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Vos cafés sont très bons je les ai découvert chez un professionnel et j’ai voulu les acheter par kilo mais vos frais de port sont exorbitants c’est fou aujourd’hui de payer neuf euros sur un paquet de cafés à 20 € donc extrêmement dissuasif. J’ai pris l’offre avec frais de port gratuit mais hélas je pense du coup que ça sera la dernière fois que je commande chez vous. C’est regrettable, corrigez ce point, merci, cordialement, simon jacquet.
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Très bien.
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Excellent service client: ayant il y a quelque temps passé commande comme à l’accoutumée, je reçois un coup de fil du service client, il,me,laisse le message suivant : nous avons relevé que vous avez commandé du café moulu 1kg, nous voulons vérifier si ce n est pas une erreur, car depuis toujours, vous commandez du café de 1kg en grains. Je n’en croyais pas mon répondeur,effectivement, je m,étais trompée, et le service client d’Ekita a remplacé mes packs d1 kg moulu en packs d’1kg en grains ! .
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Bravo.
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Cliente depuis quelques années et toujours satisfaite, malgré les fréquents changements mouture.
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La qualité est toujours au rendez-vous, la rapidité d'expédition également. Deux petits points à améliorer cependant sur le conditionnement des dosettes ESE sur les 2 dernières livraisons : - l'onglet de la dosette est souvent collé dans le scellement du sachet = déchirure de la dosette à l'ouverture si l'on ne fait pas attention. - La compression du café dans les dosettes mériterait une meilleure régularité, cela permettrait d'avoir un café plus régulier en goût avec une machine automatiq
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Li vraiment rapide délai respecté.
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Délai très rapide super produits.
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Commande et paiement faciles. Livraison rapide.
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Commande passée le soir, préparée et envoyée le lendemain, et reçue le surlendemain. On ne peut plus rapide. Et j'ai déjà eu l'occasion de faire appel au service client pour un problème de livraison. Le service a été très réactif.
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Excelent Livraison rapide.
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Super delais rapide livraison ok bravo.
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Très rapide comme d'habitude et produits excellents.
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Colis carton déchiré éclate.
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Café toujours au top!qualité exceptionnelle. Livré rapidement. Je recommande ce site.
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Très bon service et café excellent.
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Rien à dire ! Conforme à mes attentes . Je suis cliente régulière .
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Nous sommes depuis plusieurs années toujours satisfait du Service et de la qualité du café.
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Tout est OK. Merci.
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Parfait. Service client au top ! Livraison gratuite et très rapide ; excellents produits, que demander de plus ?
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Top, service de qualité, conseil et écoute. Je recommande.
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Pour être honnête, nous réfléchissons à changer de fournisseurs de café dû aux différents problèmes de livraisons que nous rencontrons plus que régulièrement. Autant nous sommes satisfaites de la marchandises, ainsi que nos clients, et du service client avec Ekita. Mais les problèmes de livraisons prennent le pas sur notre réflexion, nous pensons que cela fait aussi parti du service client, ce qui explique les 4 étoiles au lieu des 5. .
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Satisfaite en tout point.
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Service excellent marchandise commandée le jeudi AP et reçue le lendemain !! Grande sympathie de la personne au tel .
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Service parfait.
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Parfait super rapide produit nickel.
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Nous découvrons les deux machines installées depuis peu : le café semble apprécié A suivre... .
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Rien à dire,.
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Tout est parfait.
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Impeccable ! Rien à redire.
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Parfait.
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Toujours parfait ! merci.
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Je cherchais du café décaféiné non chimiquement, et qui restait bon. Les deux que j'ai pris chez ekita sont surprenamment bon! La livraison à été rapide avec un suivi.
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5/5.
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Livraison rapide et cafés de grande qualité.
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Merci pour le petit geste, mais je reste sur mon café habituel.. Il est trop bon.. Merci, ne changez rien.
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Rien à redire ! reçu très rapidement ! Correct !
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Commandes faciles et livraison rapide. Bonne réactivité du service client.
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J'avais envie de tester 2 autres cafés après des années d'Espresso et de Napolitano; j'ai appelé Ekita qui m'a conseillé, en fonction de mes goûts, de tester le Ristretto et le Taquinco: je ne suis pas déçu.
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Satisfait de la réactivité du fournisseur, mis à part le défaut d'approvisionnement de l'un des thé noir présentés.
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Café acide sans arôme énormément déçue.
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Parfait, produits de qualité ! Livraison rapide.
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Livraison rapide, très bon produit.
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Bonjour toujours de la qualité.
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Qualité efficacité amabilité au téléphone.
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Très bien.
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Service clients au top.
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Tout était parfait de la commande à la livraison. Site clair et facile d’accès. Merci.
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Expédition rapide.
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Parfait.
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RAS Tout est ok.
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Très bons produits et très bon service.
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Excellent grande satisfaction.
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Café de qualité et envoi extrêmement rapide. Ravie.
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Simple, rapide, efficace.
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Toujours très satisfait.
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Livraison rapide. Les dosettes sont dans des sachets hermetiques de belle qualité.
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La satisfaction de mes clients entraîne automatiquement ma propre satisfaction.
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Cliente depuis quelques années maintenant, je reste fidèle à EKITA café pour la qualité de ses produits, le sérieux et la constance du suivi des commandes et de la clientèle. L'entreprise chargée de la livraison est également pleinement satisfaisante... .
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TB.
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Toujours très satisfaite de la qualité des cafés !
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RAS.
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Super.
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Tout a été parfait comme d'habitude, de la commande à la livraison.
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Toujours aussi parfait, livraison, délais et qualités. Continuez comme cela. Merci.
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Toujours aussi rapide et efficace. Très bon café.
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Nous commandons chez Ekita depuis 4 ans. Bons produits, bon choix, tarif raisonnable avec livraison gratuite dès 40 Euros.
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Bien conseillée pour choisir un nouveau café et toujours livré rapidement !
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Bonjour, livraison très très rapide , vous avez "gagné" une cliente.
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Un café bio et équitable, certes un peu plus cher qu'en grande surface, mais la qualité est nettement supérieure. .
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Arrivée rapide de la commande.
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Excellent produits, et une livraisons toujours de auqlité.
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5.
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Très bon café. La livraison est très rapide et le service client super efficace !
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Service et livraison au top.
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Parfait comme d'habitude.
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Livraison conforme à la description.
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Parfait comme d'habitude Merci.
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Parfait comme d'habitude continuez comme cela.
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Très bien.
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Toujours aussi simple, toujours aussi efficace.
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Tres tres pro.
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Pas de faille: rapide, bon, gentil.
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Site internet très clair, grand choix de cafés Délai de commande et de livraison très rapide. Bonne expérience, je recommande ce site ! .
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Rapport qualité prix super.
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Livraison très rapide, très bon café.
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Parfait.
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