Calculé à partir de 2532 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 5120 avis depuis le 18/06/2018

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Bonjour, mes interlocuteurs ont ete patient et à mon ecoute car je manipule pas convenablement l'ordi D'ailleurs je n'arrive pas à me connecter à mon compte client.!!!!
le 14/01/2021 par .

suite à une expérience du 17/11/2020

Avis client

 

5 / 5

Très bon accueil et rapide
le 14/01/2021 par .

suite à une expérience du 29/12/2020

Avis client

 

5 / 5

Tres bien
le 14/01/2021 par .

suite à une expérience du 29/10/2020

Avis client

 

2 / 5

Ma fille a froid ca ne chauffe pas assez et l'opérateur devait rappeler ENEDIS pour avoir plus de puissance de réseau de Kilowater au moins 6 ou 9 c'est pour ca que j'étais parti de chez Direct energiie et au final c'est pire
le 14/01/2021 par .

suite à une expérience du 03/12/2020

Commentaire de JOUL
Bonsoir,

Le changement de fournisseur a été fait à l'identique de votre contrat précédent comme il a été demandé.

Vous pouvez très bien demander une puissance supérieure de 6 ou 9 kVA sous certaines conditions.

Pour en savoir plus, je peux soit vous appeler ultérieurement selon vos disponibilités, soit vous pouvez contacter le service client directement.

Très belle soirée et une bonne année 2021.

Jennifer

Avis client

 

4 / 5

le fait d'avoir changé de fournisseur était que les agents ne parlaient pas bien le français. espérons que chez vous se soie mieux
le 07/01/2021 par .

suite à une expérience du 03/12/2020

Avis client

 

5 / 5

Le site est agréable et intuitif. On y trouve facilement les documents
le 06/01/2021 par .

suite à une expérience du 21/12/2020

Avis client

 

5 / 5

Un nouveau fournisseur à l'écoute, avec une interface simple et une énergie propre et moins chère: juste parfait...so far :)
le 06/01/2021 par .

suite à une expérience du 10/12/2020

Avis client

 

5 / 5

Partie administrative réduite au minimum, accueil téléphonique parfait, délais de mise en service très rapides.
le 04/01/2021 par .

suite à une expérience du 22/12/2020

Avis client

 

4 / 5

Normalement je n'avais pas à m'inquiéter de la résiliation avec mon ancien opérateur et ...surprise..ils m'ont prélevé ?? Pourquoi?? Et comment faire ?? Merci de me répondre...sinon rien à dire ...merci meilleurs voeux quand même au plaisir
le 04/01/2021

suite à une expérience du 30/11/2020
Informations anonymisées

Avis client

 

5 / 5

ajout d'un contrat rapide par téléphone
le 04/01/2021 par .

suite à une expérience du 24/12/2020

Avis affichés par ordre chronologique
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Statut :
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Nombre d'avis :
2532

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