Evaluations clients
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Site frauduleux ! Matériel non livré. Commande annulée sans remboursement ! Impossible de les joindre.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
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Complètement insatisfait, commande cable blinde effectué et je reçois un simple câble banal., je leur ai envoyé tous les element par mail pour porte réclamation et rien en retour. Et en plus injouable par téléphone.
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Parfait, colis très bien emballé et livraison rapide
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Rien à redire retrait conforme à la commande, personnel aceuillant au niveau du magasin de retrait.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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absolument ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Et bien la livraison à pris plus de temps que prévu, mais le service client est plutôt courtois et présent. Période de fête surement... J'ai pas vérifié les métrés récu, mais le cable est de bonne qualité ! Je recommanderai à nouveau ! merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Site très professionnel avec un super service client. Je le conseil
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très facile
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Très satisfait de mon achat, service client très réactif et précis dans ses informations.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Matériel conforme, emballage correct, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Elecfusion est un vendeur professionel rapide et efficace, commande passé et recu en 48h chrono ElecFusion c’est du serieux je le conseil vivement !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Très bon service - réponses rapides au mails, livraison comme prévue, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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Le vendeur est au top, de bon conseil et de service !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Certains des articles commandés ont mis plus de temps que prévu pour être livrés à Elecfusion. A chaque fois que je m'en suis inquiété auprès d'eux, j'ai eu une réponse dans les 48H. Ce qui est rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Délai très long et de plus manquait une gaine de vmc dans le carton, apparemment par manque de place. A ce jour pas de nouvelle de cette gaine malgré ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Parfait !
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Très bon site facile à utiliser, les produits commandés me sont bien parvenus dans un emballage parfait Un peu d'attente pour la livraison du fait de produits qui n'étaient pas en stock mais malgré tout un délai raisonnable De plus j'avais envoyé un mail pour connaitre le délai de livraison et la réponse fut immédiate et explicite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Simple et efficace, de plus notre commande est suivi par un professionnel disponible
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Très bien, conforme à la commande, livraison rapide !
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Commande OK, prix Ok. SAV à fuire. Utilisateur régulier du site, plusieurs milliers d'euros de commande. Le SAV est injoingnable, il répond très occasionnellement au mail. Je suis dans l'attente de la prise en charge d'un SAV et le rembourssement d'une commande non livré . Malgrès une multitude de relance je n'ai toujours pas de bon de retour et remboussement. Une supposé attaque informatique a stoppé tous échange durant 1 mois. Un changement de propriétaire semble être en cours. Mais toujours aucun rembourssement / bon de retour à l'horizon.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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je recommande
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Délai très rapide (48h), emballage soigné et produit conforme à mon besoin
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Très bien
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Amabilité, conseil et conformité.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S. *
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Le site était bien et Le livraison vite pour les petits choses qui était disponible du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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TRES BON COMMERCANT ET REACTIF A CONSEILLER
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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très bien, sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Les delais entre la prise en compte de la commande et la reception malgré le materiel en stock est extrêmement long
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Site très facile de navigation Produits a prix abordable!! J'achète plus ici qu'en magasin de bricolage, avec des matériaux de qualités... Retrait en magasin avec des vendeurs hyper sympa 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Site bien structuré pour la recherche des articles
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
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Site bien fait mais service client nul Impossible à joindre par tel,par mail réponse 2 jour après..... bref pas terrible !!! Délai de livraison pas respecté.... a éviter ou soyer pas pressé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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super cite produit toujours a la auteur avec le prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Fidèle à eux même , service impeccable , continuez.Une Sté sérieuse et qui répond à l'attente de ses clients.Petit bémols : pas de service client l'après midi et cela reste pénalisant.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Site très compétitif sur le plan tarifaire. Habitant à proximité, je récupère les produits au comptoir, le dirigeant est fort sympathique. Les produits sont disponibles sous le délai indiqué. Contact par mail uniquement, réponse rapide et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Site simple a utiliser et service rapide juste très très dur de joindre par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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RAS commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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livraison sous 3 jours à la commande , le colis a finalement été livré au bout de 3 semaines !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Belle présentation des articles séparés par gamme de produits!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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oK pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Mauvais sav. Impossible à joindre au téléphone. Réponds au mail au bout de 1 sem
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Tres facile, accessible, rapide et bon suivi de la commande et de la livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Dommage qu'on ne puisse pas joindre le N° de téléphone pour passer commande. J'ai dû me créer un compte pour faire une commande à mon voisin qui n'a pas internet !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Un service après-vente très réactif et compréhensif, malgré mes changements de dernières minutes. Les produits sont de très bonne qualité. Merci encore pour votre réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Très facile de naviguer sur le site. Colis conforme à la commande. Quelques petits problèmes de livraison dû au transporteur, mais réglés par le service client EF.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Site très professionnel, livraison rapide. Rien à redire. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Etant satisfait par ce site jusqu'à présent au qu'el j'aurais pu mettre quasiment cinq étoiles, ma dernière commande à été plus compliquée, surtout du coté contact téléphonique vraiment déplorable(on se demande même a quoi sert ce numéro de tel vu son inaccessibilité ).Heureusement les contacts par mail fonctionne assez bien et on pu résoudre mon problème. Espérons qu'a l'avenir ce problème téléphonique se réglera et pourra régler ces différents problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Très bien. Produits qui correspondent à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Site agréable et ergonomique, une description plus détaillée ou un lien vers le site fournisseur serait la bienvenue pour certains articles. Une relation excellente avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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parfais commande prête et très bon marché je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Top prix et services, livré le lendemain de la reprise des vacances, quantité et produits conforme, je renouvellerai mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE N. *
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Comme ma précédente commande, je suis très satisfait. On trouve les produits facilement avec l'état du stock, commande simple et un grand plus pour le service clients qui malgré le début de leur congé c'est débrouillé pour me faire parvenir ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Impeccable. Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Dirigeant très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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livraisons rapide entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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bravo pour votre rapidité...super pour tous
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Non je suis pas satisfait du tout
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Commande le dimanche soir reçu le mardi midi rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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n'import, à ce jour la le 14 juillet 2021 je sais le site sera mis-à-jour bien tôt
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Satisfait de l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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site facile et clair produits nickels accueil au magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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site très clair
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Article trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Produits de qualité et envoi rapide. Communication très positive et sérieuse avec le gérant de la société qui n’a pas hésité à me rembourser 2 produits défectueux . Je recommande et commanderai de nouveau sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Livraison rapide et emballage soigné Le produit correspondait à la description Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Le "technicien" sur place est efficace, compétent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Bon suivi client de la part de l’entreprise. Délai rapide produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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je suis très satisfait de la livraison et du matériel électrique fourni
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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prix imbattable , livraison rapide et gratuite .dialogue facile . je repasserai commande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Lignes de commande annulées arbitrairement par Elec-Fusion. A l'inverse, depuis bientôt 2 semaines j'essaie de retourner 3 articles non conformes, aucune réponse côté Elecfusion pour valider le retour. Très déçu par ce vendeur, je déconseille fortement. De plus, service client très difficile à joindre (ouvert que le matin, mais ne décroche pas aux appels). Très déçu par la qualité de suivi de ce vendeur. A fuir absolument.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Tout à fait excellent ! J'avais des contraintes impératives de livraison , et ils ont fait mieux que bien .
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Facilité de surfer sur le site, choix des articles aisé. Site agréable et convivial
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Pas d'étoile. Commande reportée et finalement jamais reçue,commande payée le 20 avril remboursement le 4 juin!!!!!. Si vous ne pouvez pas fournir un produit ne le proposez pas à la vente. Le covid à bon dos. Impossible de les joindre par téléphone... Donc pour ma part le temps de tout recommander ailleurs me fait perdre 10 semaines...... Je ne commanderai plus jamais chez eux, et j'ai même trouvé moins chère à 10 kms de chez moi alors qu'ils ne sont pas spécialiste de matériel électrique.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Bon prix, bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Conforme à la commande , livraison rapide, je recommande 👌
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Livraison rapide, emballage parfait, commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *
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Très bien le personnel sont sympa à l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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toujours très satisfait, prix imbabattable et service en plus je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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tops
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Prix compétitifs, livraison très rapide, contacté directement en cas de pénurie d'articles, très réactif, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *
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la cinquième étoile n'a pas été obtenue à cause de la mise à jour des stocks, même si cela a été a mon avantage dans ce cas ! pour le reste, communication et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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A la commande tout a été parfait. Livraison expédiable le 14 mai et quelques jours après 11 juin. Il serait préférable qu'à la commande on nous prévienne que des pièces manques et que le délai de livraison soit reporté.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Le site mériterait une indication plus visible de la rue
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
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La commande était complète. Tous les composants électriques étaient bien présents dans le colis. La commande a été rapidement envoyée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Matériel d’occasion,supports manquants dans le colis,en attente d’une réponse de la maison??pour une reprise et un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Bonne communication et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Site clair, livraison rapide, commande bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
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Si besoin service clients présents et réactifs. Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Top... Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Très bien je conseille
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Tout est conforme à la commande, prix attractifs. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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très fourni
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Matériel conforme à la commande, juste délai un peu plus long que celui annoncé au telephone, mais cobforme a celui du site....
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Super expérience. Livré rapidement, tarifs bien placés. Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Rien à resire
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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S IL N Y AVAIT PAS EU CE PROBLEME DE LIVRAISON ET DE SUIVI DU COLIS LA NOTE AURAIT ETE MEILLEURE
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Site bien conçu, indiquant l’état des stocks et donc la disponibilité du matériel. Livraison rapide. Articles bien emballés. Colis impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Bon site et prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Rien a signaler, commande reçue plus tôt que prévu...conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Bien bon service à Checy
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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J’y ai trouvé ce que je cherchais à un tarif très intéressant. Les frais de livraison sont assez chers.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Commande effectuée mais réception partielle Le fournisseur facture en donnant l impression que les produits sont disponible Pas de retour après 15 jours !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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rapide et conforme pro!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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ras, produit ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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La commande a été expédiée tard, mais j'étais au courant car les produits étaient en réapprovisionnement, donc pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Très rapide bon prix acheté les yeux fermés site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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prix, disponibilité, livraison : très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE W. *
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disponible au tel et compétent : ok pour moi
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produit de qualité a prix raisonnable,et livré en un temps record,moins de 24 heures après la commande!
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Rapide, efficace, de qualité. Parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Livraison conforme, bon suivi de la commande
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Très bien, je recommande.
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Conforme à ma demande
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Très bien
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Top de la commande a la livraison
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au top
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Très bien rapide et efficace
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Produit conforme, le suivi de commande serait à améliorer
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Reçu rapidement
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Livraison conforme et rapide, sérieux.
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Produits conformes et livraison extra rapide. Parfait. Je recommande.
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commande bien reçue,sans problèmes.
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J'ai passé une commande de plus de 250€ il y a un mois. J'ai reçu assez rapidement le colis mais en faisant le compte des articles, je me suis rendue compte qu'il manquait 3 articles à ma commande. J'ai immédiatement contacté par chat et e-mail Elec fusion qui m'a répondu dans les 5 min en m'indiquant qu'ils allaient se renseigner auprès du service logistique. Après 1 mois et 4 mails, aucun retour de leur part. Je ne recommande pas cette société.
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Trés bon site ,livraison rapide et le SAV ma appelé pour un produit qui était en réappro je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Livraison rapide. Produit conforme au descriptif
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Site convivial pour choisir les produits et passer la commande, et pour finir : livraison au top comme prévu suivant le site du transporteur et enfin colis très bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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commander le matin et reçu le lendemain matin très rapide et prix très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Super ! Toujours des très bons prix pour du matériel de grandes marques et un service rapide et aimable. Merci et bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Bon site et tarifs correctes.bravo. j'ai déjà recommandé le site à mon voisin qui avait besoin . Quand c'est bien il faut savoir le dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Tres bon tarifs, commande et préparation rapide. Efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Produit de qualité envoyé assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Bien mis délais un peu long.
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livraison très rapide et bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Site très bien fait on trouve beaucoup de référence concernant la livraison rien à dire c est au top commandé le lundi livrer le mardi c est vraiment top
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Livraison rapide et conforme . Très bon emballage .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Très rapide, confirme en tous points à la commande. Je recommande sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Tres bien bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Tres bon niveau de service. Produits de qualité livrés très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Livraison assez longue par rapport à ce qui était annoncé lors de la commande, de plus le transporteur n'a pas prévenu de son arrivée et n'avait rien pour décharger ! Câble de bonne qualité.
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Site fiable, personnel à l'écoute qui n'hésite pas à appeler pour nous informer du suivi Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Expédition très rapide malgré une remise à niveau des stocks
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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.....................
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Parfait
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rapide & efficace.
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Bon commerçant
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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J'ai commandé une pièce, je pensai la recevoir dans les 7 jours. Je l'ai reçu un mois après. Joindre votre entreprise par téléphone est très difficile. Je sais que c'est un commentaire négatif mais il faut dire les choses. Merci, à votre magasinier qui a été compréhensif et très correct. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réactivité, amabilité, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Rapide et conforme. Rien à redire.
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Efficace rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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Très satisfait du service client. Un bémol pourtant, tout n'est pas en stock. Mais pour les prix compétitifs qui se pratiquent, on ne peut demander le beurre et l'argent du beurre !
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rien à redire, parfait
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Avec un peu de retard,mais bonne réaction du site !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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Super service Livraison rapide Je recommande
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Personne agréable de bon conseil
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Conforme à la commande
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Tout à fait satisfait de la rapidité est du matériel reçu
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Aucun problème matériel conforme à ma commande livraison rapide prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Rapide et bonne qualité
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vous pouvez commander sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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livraison très rapide, service parfait
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Commande arrivée dans les délais, malgré quelle n'était pas disponible en stock, bravo
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Bonjour Pas trouver moins chère que chez elecfusion!!! Rapport qualité prix je vous le conseil
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Le service est injoignable après commande mais les articles sont livrés tel que prévu; c'est donc très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Problème de délai...
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Certains produits sont proposés alors qu'ils n'existent pas et on vous envoie autre chose mais la facture indique le produit initialement commandé. Cela s'apparente à de la vente forcée . Le téléphone ne répond pas. La réponse tardive au mail est écrite dans un charabia à peine compréhensible Pour le moment ce problème n'est pas réglé.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Très bon accueil, service rapide, parfait
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Site à améliorer, sinon le reste est parfait. Envoi et livraison rapides. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Direct et honnête/délais
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Premiere commande au top. Prix tres competitifs et livraison trés rapide. Au top pour d’autres futurs commandes avec elecfusion
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Commande préparée ds les règles de l'art, envoi rapide : c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Avis affichés par ordre chronologique