Evaluations clients
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J’avais fait une erreur de commande et c’était rectifié sans frais un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par URSULA L.
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Très satisfait. Le seul bémol est le packaging peu adapté au transport: - Le gros tube de gel fourni est un peu encombrant (un petit tube style échantillon de dentifrice serait plus pratique). - L'emballage en carton n'est pas aussi pratique et robuste que la saccoche du Tens Eco 2 que j'ai eu l'occasion de tester (certes plus cher). Le côté pratique et la robustesse au transport est important pour certaines thérapies qui demandent un usage régulier sur le long terme (stimulation du nerf vague, etc.). Je pense toutefois pouvoir trouver sans trop de problème une saccoche qui devrait faire l'affaire.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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J'ai recu ma commande très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KALMAN K.
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Très bien en tout : livraison, produit,explications.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top service et livraison rapide . Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Appareil efficace notamment pour le nerf d'arnold. Dommage de ne pas pouvoir commander les patches adaptés. Vivement recommander
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ Z.
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Les éléctrodes vite usès, mieux le Tens Eco 2
Avis du , suite à une expérience du par JULIO B.
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Site trouvé par hasard. Facilité de commande avec maximum d'information, de plus situé en suisse. Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ Z.
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Au début, ce n'était pas très clair: j'avais 3 réponses un peu contradictoires à un e-mail envoyé. J'ai choisi la bonne réponse, et la livraison était OK
Avis du , suite à une expérience du par MAJA P.
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Livraison comme indiquée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA K.
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Excellent service, personnel très aimable et professionnel. Le produit manquant a été remplacé facilement et efficacement. Recommandé Armando
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO J.
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service rapide et efficace , tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Je suis très content de l'appareil. Merc
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT Z.
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Tout a été respecté. Qualité du produit. Date de livraison. Bref le top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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En ce qui concerne le produit acheté (électrostimulateur TENS), son fonctionnement répond aux attentes. Par contre au niveau de l'information pour les frais de douane, la TVA à payer (plus de 100 € en supplément du prix), sans aucune information préalable, c'est un peu fort. La Suisse, certainement...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de electrostimulateur.chSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur la gestion de votre commande. La Suisse ne faisant pas partie de l'UE il nous est dès lors impossible de facturer la TVA d'un pays membre de l'UE. Ce qui explique que votre commande expédiée en hors-taxe fasse l'objet d'une taxation par les autorités belges lors de sa livraison. Ces informations sont clairement indiquées et présentes dans les CGV acceptées lors de la validation d'une commande. Nous vous remercions pour vote achat. Meilleures salutations. Service Clients.
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UN MODE D'EMPLOI SIMPLE SERAIT APPRECIE. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARGRIT V.
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RAS tout OK. Depuis la commande à la livraison jusqu'à la qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Vous êtes extra-ordinaire. Bon site et rapidité de traitement BRAVO !!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.
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LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
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Bon conseils par e-mail, envoi rapide et soigné, matériel de très bonne qualité et prêt à l'emploi, merci !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Livraison et colis respectés. La communication par téléphone avec le service suisse à été aidante, personnel à l écoute et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Tout s'est très bien passé. MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par MIKE G.
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Sans problème et rapid
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’appareil fonctionne bien. Les résultats ( récupération post opératoire) satisfaisants. Une remarque cependant, les explications pour la mise rn place mériteraient d’etre plus détaillées que le simple poster d’accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Livraison très rapide. L'oreillette pour la stimulation du nerf vague est extrêmement difficile à mettre en place et il faut très souvent la réajuster pour sentir le courant passer. De plus elle semble bien fragile...
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
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Livraison rapide, conforme à ma commande. Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Funcione pas.
Avis du , suite à une expérience du par DORES C.
Réponse de electrostimulateur.chSignalerBonjour, nous nous tenons à votre entière disposition pour analyser le problème sur votre oxymètre de pouls. Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone. Vous trouverez nos coordonnées sur votre facture. Dans l'attente de votre appel, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. Service Clients Electrostimulateur.ch
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Bonjour, Je ne cde pas souvent , mais la qualité et le sérieux ne fait aucun doute pour moi, merci de ne rien changer, belle et bonne année 2024
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ROBERT T.
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rien à rajouter excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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livraison rapide et commande respectée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Parfait! 🤩
Avis du , suite à une expérience du par ANITA R.
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Service rapide bien emballé je conseille
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Livraison rapide, conforme aux descriptions sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SELIN P.
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Livraison hyper rapide, site avec de très bonnes explications sur le produit. Rapport qualité/ prix imbattable. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité etqualité. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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Rapide,sécurisé et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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J’ai récemment passé une commande sur ce site et je suis extrêmement satisfait de l’efficacité, de la rapidité et du délai de réponse. Recommande vivement!”
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Excellent service et livraisons rapides
Avis du , suite à une expérience du par LIFE IN MOTION S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHOLLET F.
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Commande reçue dans les délais. Demande de conseils avec réponse rapide. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE T.
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livraison très rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD D.
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livraison , délais , qualité du produit PARFAT
Avis du , suite à une expérience du par MAX F.
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L'appareil est arrivé rapidement et en parfait état. Il correspond tout-à-fait à ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Si vous retournez la marchandise même sans avoir ouvert le carton ils ne vous rembourseront pas… Il vous font un bon de la valeur de votre achat. Si tu as déboursé 500 balles et que tu te rends compte que tu t’es trompé tu récupères pas ton argent . Ces méthodes sont inacceptables!!!!! Mais légales.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de electrostimulateur.chSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier certains points pour rendre la situation plus objective que votre avis négatif : - Notre Réputation : Nous sommes fiers de compter 2,118 avis positifs et d'avoir une note globale de 4.8 sur 5, basée sur 2,209 avis. Cela témoigne de notre engagement constant envers la qualité de service et la satisfaction client. - Commande et Promotion : Vous avez recommandé le même appareil que lors de votre premier achat et avez en plus bénéficié d'une réduction significative lors de la seconde commande. Cela montre notre engagement à offrir un bon rapport qualité-prix à nos clients et cela prouve surtout que vous étiez déjà satisfait de votre premier achat et que nous avons respecté votre choix pour cette commande. - Frais de Port : Nous avons absorbé les frais de port, ce qui représente un effort considérable de notre part pour assurer une expérience client de qualité. - Politique de Retour : Selon nos conditions générales de vente, les retours de produits ouverts et utilisés sont traités différemment de ceux qui sont retournés dans leur état original. Lorsqu'un article est retourné après avoir été ouvert et utilisé, cela limite nos options pour le retraitement et la revente, ce qui affecte notre capacité à offrir un remboursement complet. Nous avons mis en place cette politique pour maintenir un équilibre entre la protection de nos clients et les nécessités opérationnelles de notre entreprise. - État du Produit Retourné : Dans votre cas, le produit a été retourné après avoir été ouvert et utilisé. Cela a une incidence directe sur notre capacité à rembourser intégralement le montant payé, conformément à nos CGV. Toutefois, en signe de notre engagement envers la satisfaction client, nous vous avons proposé un bon d'achat de la valeur de l'achat initial. - Gestes Commerciaux : Nous sommes toujours ouverts à des solutions amiables lorsque les échanges sont cordiaux et respectueux. Nous regrettons que vous trouviez nos méthodes inacceptables, mais nous vous assurons qu'elles sont non seulement légales mais aussi conçues pour équilibrer les intérêts des clients et de notre société. Meilleures salutations.
Réponse de Thibault LSignaler- État du Produit Retourné : Dans votre cas, le produit a été retourné après avoir été ouvert et utilisé. C’est faux ! Le carton n’a pas été ouvert et en aucun cas le Compex n’a été utilisé. Encore une fois je ne conteste pas la légalité de vos CGV mais je me permets de rectifier lorsque vous écrivez que le carton ait été ouvert et que le stimulateur ait été utilisé c’est faux. Je maintiens que pour un achat de ce prix un remboursement doit être possible même amputé de quelques frais. D’autres enseignes bien plus importantes le font à la grande satisfaction de leurs clients. Ceci étant dit, je vous souhaite le meilleur pour 2024 !
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commande rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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Simple, efficace et très rapide. Idem pour l’accueil client téléphonique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.
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Excellent service,rapide et site simple
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.
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Colis arrivé très vite à domicile. Appareil conforme à mes attentes ! Genialissime
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIO B.
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Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD D.
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Livraison rapide et sans problème, tutti bene. Rien à ajouter.Merci
Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Livraison facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIJANOU B.
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Je suis très satisfait de la rapidité et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO G.
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ras merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Top, reactif et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLESL L.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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1ere expérience d'achat sur ce site Super livraison rapide et aide dans la prise en main du Compex - Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Le site est très bien, lisible, un peu d attente pour la récéption du colis 📦. Imposible de faire par factures et ce n'est pas moi qui paie ces éléctrode mais les services sociaux, cela m a mis en difficulté financière.
Avis du , suite à une expérience du par PALOMA T.
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Réceptionniste adorable et d’une patience inouïe. Par contre le site pour les commandes est plutôt compliqué !!
Avis du , suite à une expérience du par PIA L.
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Un grand choix de produits, des explications claires, facile à commander, rapide à la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
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Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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rapidité de l'envoi et suivi quotidien par la poste jusqu'à réception
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par GLAUSER D.
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Commandé, livré le lendemain! Produit conforme aux attentes. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
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Bonjour, La livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIO B.
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Livrée dans les trois jours ,appareil très bien ,nous sommes très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par URSULA L.
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Top service et super rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.
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Bonne qualité efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je trouve le concept bien, mais le seul désavantage c'est qui ne reste pas bien en place il faut à plusieurs reprise le remettre en place et ça coupe la connexion.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Tout c’est bien passé et j’ai eu un collaborateur par téléphone avant de faire la commande qui m’a très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas d avis
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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Livraison très rapide, site très complet
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Commande facile Envoi rapide Réception sans problème Article top... manque peut être un manuel d'utilisation et d'application plus complet qu'une simple feuille de schéma.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Appareil simple d’utilisation et très facile à mémoriser Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Commande arrivée très rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE Z.
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Rapide et simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
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Sava pas mal
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation très simple, livraison rapide très satisfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL B.
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Commande intuitive rapide. Trouvé les articles facilement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Livraison rapide et matériel parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
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Correspond aux descriptifs et aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Service rapide - appareil performant
Avis du , suite à une expérience du par EDWARD M.
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Top👋
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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tres content de mon achat le site agréable avec de bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
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j'ai commandé des électrodes avec un bouton, j'ai été servi très rapidement et ils fonctionnent parfaitement. Sur la photo du site, je n'avais pas compris que les paquets étaient de 4 pièces et maintenant j'en ai 8 pas grave. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARCO D.
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je suis très satifaite des services d expédition et de l appareil, pratique et facile a utiliser je recommande vos services et cet appareil de pressothérapie merci
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE S.
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Très bien ., très facile à placer les electrodes et super efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, je vais continuer a commander chez eux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO M.
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Rapide et complet
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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Malgré le fait que je pense commander 8 électrodes et n'en reçoit que 4, service correct.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANO F.
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J'ai reçu de très bons conseils suite à ma commande. Un excellent accueil téléphonique, de très bons produits et une très grande rapidité. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Ai trouvé facilement l'article recherché, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
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Commande rapide et suit les indications de ma physio
Avis du , suite à une expérience du par ZACCARIA H.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Très bon service, rapide et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Parfait, informations très claires sur le produit, l’envoi et reçu dans les délais indiqués. Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu plus difficile â manier que le Tens Eco 2,j'habite tout seul
Avis du , suite à une expérience du par JULIO B.
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Site très bien et produit conforme! Petit bémol payé pour réception le lendemain mais pas reçu colis qui a été livré après le week-end …. Peut-être pas de votre faute mais pas cool .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO A.
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Appareil reçu dans les 2 jours. Tout est ok À recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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service très rapide, commande ok
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
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Entreprise sérieuse, livraison rapide, contact efficace ….
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE W.
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Qualche problema per reperire la fattura
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide emballage bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Commande rapide. Je n’arrivais pas à la faire par internet. Votre représentant a finalement accepté de prendre la commande par oral au vu de mon insuccès
Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.
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Super site et super equipe! Des conseils et une écoute vraiment pro. Traitement livraison super rapide. Top!
Avis du , suite à une expérience du par HEIDI W.
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accu conforme à la commande colis en bon état à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Super produit très utile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Reçu nickel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CESARE T.
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Je suis contente de travailler avec cette entreprise …
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
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Rapide,au top.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Matériel arrivé très rapidement. Très bonne qualité. Très bonne efficacité pour raffermir et/ou masser.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.
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Commande bien reçue. Au niveau livraison. Parfait. Pour la qualité de l’appareil, on verra, je ne l’ai pas encore essayé.
Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR L.
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Correspond entièrement à mes attentes Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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simple a commander, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Tout parfait mais dommage que pour une trentaine francs vous fassiez un colis signature qu’il faut aller chercher à la poste
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARIE C.
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Livraison rapide. Service client fiable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Je dois dire que je n'ai aucun problème avec votre site, tout fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Rapidité et exactitude dans l'envoi commandé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI J.
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exceptionnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Fast shipping.
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO L.
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Rapide et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Envoi impeccable, bonne prise en main, Pleine d'espoir pour soulager mes douleurs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Tout est Ok
Avis du , suite à une expérience du par JULIO B.
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Facile à commander Livraison rapide Tout est en ordre Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C.
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Très bon matériel. Facile d'utilisation. Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND F.
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Tres contente
Avis du , suite à une expérience du par GORDANA S.
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Merci, excellent service pour d'excellents produits. Bémol: pour l'envoi d'électrodes seules, la tarif postal est élevé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par CRISTÓBAL A.
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Trop grand en dimension, et pas facile a comprendre, ,👍
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA YVONNE M.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Prix top, commande rapide et service après vente excellent ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Je suis satisfait de l'appareil et du processus de commande. je débute le traitement.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND F.
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Disponibilité du produit, envoi très rapide, pas d'erreur dans la livraison, bravo
Avis du , suite à une expérience du par JORGE F.
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Commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Très bonne organisation et envoi rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par YVAN T.
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Super rapide merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Appareil bien arrivé- Traitement de la commande très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO F.
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Commande reçue très rapidement, service client très réactif par e-mail. Super.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V.
Avis affichés par ordre chronologique