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Informations elite-auto.fr

  • Société

    ELITE-AUTO

  • Description

    Elite-auto, élu 2 fois meilleur mandataire automobile par le magazine AutoPlus, vente voiture neuve, 34 marques et 9000 modèles aux meilleurs tarifs.

  • Adresse

    195 ROUTE NATIONALE 10 78310 COIGNIERES

  • Website

    https://www.elite-auto.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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    Accueil client et suivie commande impeccable . Petit bémol , livraison avec trop peu d'essence.

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  • 5 / 5 1
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    site clair et facile d emploi

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  • 3 / 5 1
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    Le site internet n’est pas très pratique car trop de véhicules de même model à des prix diffèrent. Il faudrait pouvoir choisir des options pour avoir une sélection affinée.

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    Réponse de elite-auto.fr
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    Bonjour, Merci pour votre remarque, nous allons effectuer des ajustements afin de rendre la navigation plus fluide pour tous nos clients. Il est possible de sélectionner des options / couleurs/ motorisation… sur le moteur de recherche directement à cette adresse recherche.elite-auto.fr. Cordialement Marc du service marketing.

  • 5 / 5 1
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    Commande passée rapidement, simulation ensuite on m'a rappelé et une semain après commande passée. Livraison nickel !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    très bon site : on trouve facilement l'information qu'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur parfait, à l'écoute et de très bon conseil.

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  • 4 / 5 1
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    Déroulement de la commande et livraison du véhicule sans problème, cependant il faut effectuer soi même ses démarches pour l'immatriculation et relancer de temps en temps pour obtenir des informations.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    C'est la première fois que j'achète une voiture neuve. Tout s'est bien déroulé dans le timing indiqué. Je regrette juste que l'on ne soit pas informé plus souvent de l'avancé du dossier. En tout cas, je suis sûr de repasser par eux pour ma prochaine voiture.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien présenté.

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace, rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    un peu austère mais clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Le simulateur reste sommaire.

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  • 4 / 5 1
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    site sans surprise, mais efficace pour trouver le véhicule.recherché. Quelques soucis pour les options.

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  • 2 / 5 1
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    personnel au top mais livraison non conforme à la commande carte grise et plaques non fournies(clients commander et débrouillez vous semble être la devise)

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi clientèle Professionnel à notre disposition

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    Site clair et précis, facilité d'utilisation et bonne lisibilité.

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  • 4 / 5 1
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    Devis,commande et livraison sans problème,mais la préparation de la voiture pour la livraison laisse à désirer. Les vitres devaient être gravées ce qui ne fut malheureusement pas le cas et dès les premiers kilomètres déjà les premiers soucis mécaniques alors 265euros fracturé !!!!!

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    il est regrettable d 'être obligé de demander la facture;de redemander le bon manuel d utilisation pour l ensemble électronique(celui fourni sur une clé usb n’étant pas celui du modèle)et enfin de ne pas préciser que la roue de secours n'a pas la même dimension que les roues montées sur la voiture(195 au lieu de 205)Par contre interlocuteurs efficaces et rapides pour régler les deux problèmes, la roue de secours étant de cette dimension pour gagner de la place!!

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et competent

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    Efficace et fiable. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil au sein de l'agence de Lyon. Tout est bien expliqué, toutes nos réponses ont obtenues des réponses claires et honnêtes. De plus, nous avons toujours été très bien reçus. La livraison du véhicule a même été plus rapide que prévue.

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  • 2 / 5 1
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    Très bonne gestion administrative, après l'achat, du dossier et efficacité de la personne chargée de celui-ci. Avant achat correct mais le manque d'infos sur le véhicule en lui même fait défaut. Par contre très mauvaise réception et prise en mains du véhicule car inexistante. Expédiée en quelques minutes dans le véhicule alors que j'avais une demi-heure d'avance. J'aurais dû insister davantage et cocher 1/5 et non 4/5. Je n'ai pas osé et ai eu tort. J'avais mal à la tête aussi. Le commercial m'a répondu que je ne pouvais lui reprocher d'avoir de l'énergie, ce sont ses mots répétés 2 fois. Donc je ne repasserai plus par un mandataire. Merci de votre attention.

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    Facile et intuitif tout en offrant toutes les possibilités d'une commande constructeur à des prix hyper attractifs.

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    Commande conforme au bon de commande .. suivi client et réponse aux différentes questions posées efficace Un léger manque de réactivité concernant l’affrètement du véhicule (pb transporteur?) . C’est le second véhicule commandé via élite auto ... le prochain sera acheté de la même manière .. je recommande donc

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction totale.

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    Efficace et sérieux ! Rien à redire !

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    site très sérieux , tout s'est déroulé comme prévu au contrat, du début de la commande jusqu' à la livraison conforme à la commande et sans surprise. Très bon accueil sur le site d'AIX et mise en main du véhicule et contact très agréable

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  • 4 / 5 1
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    Les informations sont complètes (détails techniques des voitures, prix, remises, formalités...)

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    Juste que pourraient être proposé à la vente détail un jerricane d'essence et du liquide vitres afin de sortir de Lyon tranquille.

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    Un très bon service. Peu de visibilité entre la commande et la livraison mais les engagement sont respecté donc rien à dire.

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  • 2 / 5 1
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    Pas satisfaite car le modèle dispo sur le site ne l'était pas en réalité donc nous avons du prendre une gamme au dessus bien sûr !

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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Digne de confiance , répercute baisse de tarif sans pinailler .

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    Site très clair. Recherches faciles.

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