em-distribution.fr

Avis clients de em-distribution.fr

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Informations em-distribution.fr

  • Société

  • Description

    Large choix de moteurs électriques et pompes en ligne - Tous types et puissances - Livraison rapide/soignée - Conseil technique et SAV - Qualité et meilleur prix

  • Adresse

    18 TER Rue Jean Moulin 08700 Nouzonville

  • Website

    http://www.em-distribution.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Tout estvok

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  • 5 / 5 1
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    Qualité rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Description précise, envoyé rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Site réactif et envoi rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    impeccable, mon ancien volet Somfy IO refonctionne

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  • 5 / 5 1
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    La commande est vite arrivée merci

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  • 5 / 5 1
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    Site Réactif

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  • 5 / 5 1
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    correspond à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit de qualité avec un tarif compétitif

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  • 1 / 5 1
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    Reçu un produit non conforme et du payer les frais de retour. Voulu commander a une enseigne française mais service client pas au niveau

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    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Comme expliqué, le produit que vous avez reçu est bien le produit que vous avez commandé. Vous avez commandé un arrêt d'urgence à retour automatique, produit que vous avez reçu conformément à votre commande. Sauf qu'après nos échanges vous aviez besoin d'un arrêt d'urgence à retour en tournant. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et nous procéderons à son remboursement. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide.. Le seul bémol la livraison avec 1j de retard..

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  • 5 / 5 1
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    Dans les délais, bien renseignés tt ok

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème particulier

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  • 4 / 5 1
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    Bien,par contre je n ai pas été prévenu du départ de ma pièce

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    10 SUR 10 IMPECABLE

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  • 5 / 5 1
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    Facile a determiner mes besoins et trés rapide pour la livraison prix raisonnable

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  • 1 / 5 1
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    Trop compliqué pour le suivi de commande

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    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre qualité de service. Effectivement je vois qu'il y a eu un problème lors du transport de votre premier colis, c'est pourquoi nous vous avons envoyé un nouveau produit que vous avez bien réceptionné. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est aisée, la livraison et le délai sont respectés. Je vous recommande cette société

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix et rapidité suite à la commande. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide et produit conforme 👍

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  • 5 / 5 1
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    super et efficace

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  • 5 / 5 1
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    site bien conçu

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    ARTICLE CORRESPONDANT A LA DESCRIPTION

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    Produit conforme et envoi rapide je recommande

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    Livraison rapide Ras

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    Site bien organisé

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    Commande facile, livraison rapide. Parfait

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    Livraison rapide! Commande reçue rapidement et en parfait état. Je recommande fortement!

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    Bonne description du produit, bons conseils d'utilisation. J'ai pu reparer ma meule malgré mon manque de connaissance ...

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    produit conforme et livraison sous 2 jours excellent

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    Bon de choix de condensateur pour volets roulants et conseils de dimensionnement du condensateur en fonction du couple du moteur. Traitement de la commande et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Produit conforme et livraison rapide.

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    Super site Plusieurs commandes et expéditions rapidement DB

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    Site génial

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    Bien

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    Cool , conforme a la commande, bien emballé et livré rapidement, je recommande

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    objet conforme et livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Produit conforme. Commande effectuée le samedi. Colis expédié le lundi. Récupérer le mardi par mes soins. Constat : erreur dans le produit reçu. Je contacte mercredi matin le site par téléphone et demande à trois reprises de m'expédier le bon produit au plus vite pour pouvoir réaliser la pose prévue le samedi matin avec l'électricien. Le site a ignoré mes demandes et à attendu que je renvoi le mauvais produit avant tout. Renvoi fait le mercredi après-midi. Le site fait partir le bon produit jeudi mais trop tard pour le recevoir avant le week-end. Résultat : annulation de la pose et report à une date indéterminée à cause d'une erreur d'expédition du site et la non prise en compte de ma demande. Déçu ce boitier doit permettre de charger une voiture électrique. Aujourd'hui j'ai la voiture mais pas de moyen de charge.

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    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Effectivement vous aviez commandé un coffret 500x350x195mm et vous avez reçu un coffret supérieur 600x400x200mm à la place suite à une erreur de notre magasin. Nous vous avons proposé de conserver ce coffret pour éviter de perdre du temps, chose que vous n'avez pas souhaitez à cause d'un impératif de taille. Le nouveau coffret est parti dès que le retour du mauvais coffret a été mis en livraison. Espérant que le produit correspond à votre besoin. Cordialement, Le service client.

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    Produit facile à trouver, livraison rapide, totalement satisfait

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    Livraison rapide. Emballage et protections soignés

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  • 4 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Livraison comme convenu. Très satisfait de ce moteur, il fonctionne parfaitement sur mon compresseur.

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    Top 👍

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait exactement ce que je recherchais rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    De la commande sur le site à la livraison, tout c'est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, frais de port un peu élevés à mon goût.

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  • 5 / 5 1
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    ......

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  • 5 / 5 1
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    no problem

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire parfait et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et prix au top, rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, produits conforme et rapidité de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Service client très compétent et très aimable. Envoi rapide et suivi de l'expédition très bien fait. J'ai été informé à chaque étape. Le Top !

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  • 4 / 5 1
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    Au niveau délai on ne peut pas mieux commande le mercredi soir vendredi matin au relais colis.produit conforme à mon attente je ne mets pas 5 pour la notice de branchement noyé sous le nombre de schémas ne servant à rien et en plus pas en français sinon je recommanderai votre établissement.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi du début de la commande à la livraison 👍

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  • 5 / 5 1
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    la livraison impeccable le chauffeur très aimable et poli .aucune difficulté pour contrôler le coli

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    la navigation sur le site est aisée, les désignation produit sont précise et la recherche d'un produit est bien configurée.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement information de la livraison en point relais condensateur conforme et ça fonctionne. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé des condensateurs pour volets. Le site est très bien fait et très achalandé. Livraison super rapide. Produit conforme au descriptif. Seul bémol pour des petites pièces un envoi en boîte aux lettres serait très agréable plutôt que de passer par un relais colis.

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    Rapide et confirme.

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  • 1 / 5 1
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    DERNIERE COMMANDE AVEC CE VENDEUR . MANQUE 1 CONDENSATEUR SUR MA COMMANDE PAYER

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    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n’avez pas reçu l’intégralité de votre commande. Après vérification dans notre système, lors de l’envoi il y avait bien 2 pièces dans le carton. Pouvez vous svp nous envoyer une photo de ce que vous avez reçu ainsi que de l’emballage ? Le colis était il ouvert ? Cordialement, Le service client.

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    Super très sérieux 👍

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    conforme à la commande

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    Toujours aussi réactif et très satisfait du produit

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    Très bien Envoie rapide

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    rapidité

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  • 4 / 5 1
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    Ça serait bien d'avoir le même modèle mais avec une vis M8 pour la fixation quand on veut faire une adaptation et si il n'y a pas la place on peut simplement couper la vise

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    Bonjour, Service très réactif, commande conforme, délai respecté et emballage OK, rien à redire. Je repasserai commande chez eux sans problème !

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  • 1 / 5 1
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    Si vous avez malheureusement la malchance de vous faire voler la commande par leur prestataire livraison à savoir GLS, vous n'aurez aucune nouvelle de EM Distribution. Vous payez pour rien ! Pour ma part seulement 20€ mais par principe c'est pas commerçant.

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    Réponse de em-distribution.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce désagrément, il se peut que notre service commercial n’ai pas reçu ou vu votre signalement. Nous faisons le nécessaire ce jour pour vous livrer les produits. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.

  • 4 / 5 1
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    bon site

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  • 5 / 5 1
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    Envoie très rapide, parfaitement dans les délais 😊

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  • 4 / 5 1
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    Livré rapidement !

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  • 4 / 5 1
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    bien point relai sympa !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation .merci

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  • 5 / 5 1
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    Site clair. Service client efficace.

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait.merci pour la rapidité.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    introuvable sur site, donc content du produit que je n'ai encore pas branché faute de temps et je ne suis pas électricien donc je fais attention.

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    Site de confiance et matériel conforme

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    Franchement que dire à part bravo. Un suivi commercial incroyable, des produits de qualités. Je recommande vivement de passer par cette entreprise. Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    délais et emballage parfaits.

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    Simple rapide et efficace

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    livraison rapide de mon article et correspondant à ma commande , R.A.S,. SERIEUX je conseille .

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    Très satisfaisant

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    Extrêmement rapide

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    Livraison rapide, top

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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    Bonjour, coté commande pas de souci, en revanche coté service de livraison GLS des progrès sont à faire

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    Bons conseils du technicien. Dommage que pas de livraison express proposée.

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    Conseil et disponibilité

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    Net et précis et une livraison très rapide

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    Le site est très bien structuré, le service devient facile et impeccable; pour moi mon avis ne peut-être que recommandable

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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Infos techniques bien fournies. Que des moteurs normalisés mais c est déjà pas mal (je cherchais un moteur de ventilateur en diamètre 12,7mm.. pas simple). Bref j ai réussi a faire une adaptation avec un moteur normalisé.

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    Rien à redire. Pièce conforme, livrée rapidement. Posée le soir même. Elle est opérationnelle. Merci.

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