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Avis clients de encreservices.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 439 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

  • Description

    Cartouche d'encre et toner -80% pour toute marque d'imprimante. Plus de 45000 clients satisfaits! Epson, Canon, Samsung, Lexmark, HP, Brother, Xerox en livraison 24/48h. Consommables garantis et pas cher

  • Adresse

    Avenue de l'Océan 4, Lot les Sablettes 40530 LABENNE

  • Website

    http://www.encreservices.fr

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Livraison correspondant à ça qui avait été annoncée. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci

  • 5 / 5 1
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    Choix des cartouches d'origine, envoi rapide, tarif compétitif

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    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour cette note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, produits de bonne qualité et très bon accueil chez encre service de labenne

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    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour votre confiance

  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande d'lai respecté

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    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour votre confiance

  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude depuis des années un service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Encore merci pour votre fidélité

  • 5 / 5 1
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    produits en stock prix corrects et très bien reçus

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    Merci pour cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Merci beaucoup

  • 5 / 5 1
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    Prix abordables / délai de livraison raisonnable / article conforme. Je recommande volontiers Encre Service. Et je referais appel à eux pour une future commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Recherche sur le site très intuitive, produits reçus conformes aux attentes et délai de livraison au top. Merci à l'ensemble des équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    RAS commande facile livraison en quelques jours

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    commande rapide et conforme. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La livraison a été rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits conformes à la commande

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    Merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAPIDE ET EFFICACE !

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    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci de votre commentaire et cette belle note

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, peu cher

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    Merci pour votre commentaire et cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Très bon site facilité pour commander prix très intéressant commande envoyée très rapidement à recommander pour ceux qui sont intéressés par de très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    rien à redire , tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci beaucoup

  • 5 / 5 1
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    commande partie et livrée dans les temps, produits correspondants à la demande. Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour cette note de 5/5

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas le temps

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci quand même pour la note

  • 1 / 5 1
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    cartouche imprimante ne fonctionne pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note de 1/5 alors que nous faisons le nécessaire pour résoudre votre problème.

    Réponse de oriac o
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    ce qui est dommage c est je suis obligé de renvoyer de ma poche très mauvaises notes salutations

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil au téléphone.pour des renseignements. J'ai passé ma commande le mercredi et dès le vendredi, j'avais mes cartouches. Je suis tres satisfaite du produit et du service.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

    Réponse de Hélène S
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    Tout simplement justifié !

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement expédiée, et jamais d’erreurs jusqu’à maintenant.

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    Merci pour cette note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide. Article conforme. Parfait ! Merci

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    Merci pour cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu. Produit de très bonne qualité. Prix intéressant. Livraison très rapide et produit très bien emballé. Entreprise sérieuse, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et merci pour cette note de 5/5 et ce commentaire

    Réponse de Christophe B
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    C'est amplement mérité. Il est toujours tellement plus facile de critiquer alors je trouve tout aussi important de souligner le travail bien fait.

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  • 4 / 5 1
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    Super

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    Réponse de encreservices.fr
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    Merci

  • 5 / 5 1
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    Article correspondant à ma demande bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    merci pour cette belle note de 5/5

  • 4 / 5 1
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    Réception dans les délais et en état malgré un colis "à l'arrache".

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci pour ce commentaire

  • 5 / 5 1
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    rapide et pas cher ils sont supers!

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    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour cette rime et cette belle note

  • 5 / 5 1
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    Cela fait 2 fois en 2 ans que je passe commande de toners à Encre services et je suis toujours aussi satisfaite, tant par la rapidité de traitement et d'envoi de la commande que de la qualité des produits proposés et des tarifs. Je recommande d'ailleurs ce site à mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Merci, merci et encore merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

    Réponse de Christel C
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    Avec grand plaisir :-) et je n'exagérais pas dans mon commentaire ! je vous souhaite une belle journée

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  • 5 / 5 1
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    Delais de livraison très court et parfaitement repecté.

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    Réponse de encreservices.fr
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    Merci pour cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Nickel , plusieurs fois que je commande, toujours impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile sur le site internet, nombreuses références facile à trouver depuis le type d'imprimante à renseigner, différentes solutions de paiement, expédition très rapide, meilleur rapport qualité/prix de France, prix les plus bas de France, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, livraison rapide. Je recommande le site. Merci 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  • 4 / 5 1
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    Réception rapide, très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, prix compétitifs

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    Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  • 2 / 5 1
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    délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de encreservices.fr
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    Bonjour, Nous prenons en compte votre note de 2/5 et votre commentaire sur les délais non respecté, nous supposons que cela concerne le délai de livraison. Pourtant, quand vous avez passé votre commande le samedi 05/11, il était bien écrit "Envoi sous 1 à 3 jours" sur la fiche de l'article. Aussi, vous avez choisi la livraison standard avec délais moyens de 2 à 5 jours ouvrés. Pour finir, sur les CGV que vous avez accepté, il est bien stipulé que ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont nullement garantis et pourtant, vous avez reçu votre marchandise le 15/11 donc dans les délais. Nous notons que notre collaboratrice s'est efforcée de vous rassurer sur la livraison en ce mois de novembre rempli de jours fériés, vous sembliez être réceptif à son professionnalisme mais vous avez quand même mis une note de 2/5 Incompréhension totale de notre part. Cordialement,

    Réponse de benoit c
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    bonjour, désolé pour cet "incompréhension totale de votre part" novembre rempli de jours fériés ? je n'en vois que 2 dont 1 qui n'est pas concerné par la commande. vous nous avez indiquez un envoi de commande le 7/11 donc 7 + 5 (qui est délai de livraison max) = 12 et non 15 ! et par conséquent 3 longs jours au delà du délai sans nouvelle puisque de plus, vous informez un colis envoyé par DPD alors qu'il s'agit de GLS, et donc pas d'informations sur le site du transporteur !!! je confirme donc 2/5 (2 pour la politesse de votre collaboratrice qui pour autant ne nous a pas réellement rassurée puisqu'elle n'arrivait pas à connaitre la date de réception...

    Réponse de encreservices.fr
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    Nous n'avons jamais indiqué un envoi de votre colis le 07/11. De plus, la fiche article indiquait "Envoi sous 1 à 3 jours". Votre commande passée le samedi 05/11 et traitée le lundi 07/11 car nous ne travaillons pas le dimanche donne le résultat suivant: Traitement de la commande le 07/11 + envoi de la commande le 10/11 (envoi sous 3 jours max) + le délai avec pont du 11 novembre = une livraison le 15/11 soit après 3 jours ouvrés (jeudi 10/11, samedi 12/11, lundi 14/11). Nous confirmons que les délais ont été respectés. Pour ce qui concerne l'erreur de transporteur, un bug informatique peut arriver et nous l'avons rectifié dès votre signalement. Désolé de vous avoir déçu.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire Je recommanderai la prochaine fois MERCI

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    Merci pour cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    tout OK

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    Merci beaucoup pour cette note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Merci beaucoup

  • 4 / 5 1
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    je n'ai pas encore mis mes encres en service. Livraison rapide.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour la note de 4/5

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et emballage soigné. Rien à redire !

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  • 4 / 5 1
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    Je regrette que vous n'ayez plus de cartouches d'encre de capacite de 16,6 ml.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à notre service achat.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci beaucoup

  • 5 / 5 1
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    rien a redire

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    Merci pour cette note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    expédition rapide,liveur très serieux. Impeccable.

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    Un grand merci pour cette belle note de 5/5

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme Commande sans problèmes

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    Merci pour cette belle note et ce commentaire

  • 5 / 5 1
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    Ras, tout est parfait

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    Merci pour cette de note de 5

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, rapidité de l'envoi. Efficace !

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    Merci pour cette belle note et ce commentaire

  • 5 / 5 1
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    Commande sans problème. Délai respecté

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    Merci pour cette belle note

  • 5 / 5 1
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    La commande c'est très bien passée , la livraison est rapide.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue avec satisfaction.

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    Merci pour cette belle note et ce commentaire

  • 5 / 5 1
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    Je suis cliente depuis quelqes années trés contente de vos services, pri , possibilité de composer mon lot de cartouche, clarté du site, rapidité et soin de l'expédition, qualité des produits

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    Un grand merci pour votre fidélité, cette belle note et ce commentaire qui nous va droit au cœur

  • 5 / 5 1
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    Produit qui correspond à mes attentes , reçu rapidement.

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    Merci à vous

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfais de ma commande d' encres noire et couleur .Merci

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    Merci pour cette note de 5

  • 2 / 5 1
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    Simple et rapide mais les cartouches ne sont pas détectées par l'imprimante. Déçu

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    Bonjour, Dommage d'avoir mis une note de 2/5 préjudiciable pour notre référencement avant d'avoir contacté notre SAV à l'adresse sav@encreservices.fr. Votre problème aurait été résolu rapidement. Cordialement,

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, commande livrée sous 3-4 jours, je ne met que 4 étoiles car la fiche produit ne correspondait pas au produit livré, ils ont corrigé suite à mon mail au service client, j’aurais apprécié une petite contrepartie, surtout pour une première commande..

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    La fiche produit comportait une erreur et nous l'avons rectifiée grâce à votre vigilance, nous vous avons remercié par téléphone et vous remercions encore une fois.

  • 5 / 5 1
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    Pour avoir déjà commandé des cartouches d'encre par le passé et satisfait par l'ensemble des prestations proposées, sans hésitation j'ai renouvelé et renouvellerais , si besoin, ma confiance à Encre Services.

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    Un immense merci pour ce beau commentaire et cette note maximale

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Commande réalisée dans les meilleures conditions avec un interlocuteur à l'écoute et très professionnel.

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  • 2 / 5 1
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    J'ai bien reçu les cartouches d'encre très rapidement, mais aucune de ces cartouches ne font la même taille que celles qui doivent être utilisées, pourtant la référence de l'imprimante est bien indiquée dessus ??????

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Dommage d'avoir mis une note de 2/5 préjudiciable pour notre référencement avant d'avoir contacté notre SAV à l'adresse sav@encreservices.fr. Votre problème aurait été résolu rapidement. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience ! service pro et rapidité d'exécution !

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  • 3 / 5 1
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    Problème de délai de livraison dû à un problème informatique. Je regrette que le premier message téléphonique soit laissé sans réponse et que les 2 adresses mail soient revenu comme inexistantes (sans doute encore dû à des problèmes informatiques). En plus, la livraison qui devait se faire à mon domicile a été faite en point relais alors que je suis resté sur place pour attendre la livraison. Cela étant, suite aux excuses d'encreservices concernant le délai (mais pas la livraison), je pense continuer mes commandes sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fait

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    Merci pour cette belle note

  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide

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    Merci pour votre commentaire

  • 5 / 5 1
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    très bon service

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, livraison dans les temps Super !!

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    Merci pour votre commentaire et cette belle note

  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation de service, merci.

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    Merci beaucoup

  • 4 / 5 1
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    Livré dans les délais.......................

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S très bien

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    Merci beaucoup

  • 4 / 5 1
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    Cartouche adaptée à mon matériel Livraison rapide

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    Merci pour ce commentaire

  • 5 / 5 1
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    facile d'utilisation

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    Merci pour ce commentaire et cette belle note

  • 5 / 5 1
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    envoi correct dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    très rapide

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    Merci pour ce commentaire

  • 4 / 5 1
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    je suis satisfait de mes commandes.Et aujourd'hui je commande à nouveau.

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    Merci encore

  • 4 / 5 1
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    Bien :)

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    merci

  • 1 / 5 1
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    Ma proposer des cartouches incompatible avec mon imprimante

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    Bonjour, Vous avez acheté sur notre site des cartouches recyclées sans que l'on connaisse la marque et la référence exacte de votre imprimante? Si vous rencontrez un problème avec nos articles, il suffit de vous rapprocher de notre SAV en envoyant un mail à sav@encreservices.fr en expliquant en détail quelle cartouche ne fonctionne pas, dans quelle imprimante. Dommage de mettre une note de 1 avant que le problème soit résolu

    Réponse de Marine C
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    J'ai noter exactement le numéro et la marque sur internet, et votre site m'a proposer deux cartouches. J'ai alors fait confiance. Manque de chance sa ne fonctionne pas .

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    Si vous rencontrez un problème avec nos articles, il suffit de vous rapprocher de notre SAV en envoyant un mail à sav@encreservices.fr en expliquant en détail quelle cartouche ne fonctionne pas, dans quelle imprimante.

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire c'est très bien

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    merci beaucoup

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Un grand merci

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    Service au top

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    Un grand merci à vous

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    LIVRAISON RAPIDE E T LE LIVREUR SERIEUX.TARIF VRAIMENT COMPETITIF

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    Merci beaucoup

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    Site sérieux. Envoi rapide. RAS.

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    Rapide et sans souci

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    Un grand merci pour cette belle note

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    PARFAIT ET RAPIDE

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    Merci beaucoup

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable Fournitures conformes à la commande tout est parfait

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    Encore merci pour ce commentaire et cette belle note Encreservices

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    Très bien, rapide et efficace

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    Merci beaucoup

  • 4 / 5 1
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    bien

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    Pourquoi pas très bien? Vous avez rencontré un problème?

  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace

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    Merci, merci et encore merci

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    Produit conforme a ce que j'avais besoin

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    Merci encore

  • 3 / 5 1
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    J'ai bien reçu ma commande de 4 cartouches couleurs, mais l'impression de document est très mauvaise en couleur la 1ère fois et ensuite, plus de couleur du tout !!! Et c'est à chaque commande la même chose...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Merci beaucoup

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    Parfait

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    Merci à vous

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    exellent cela fait 2 fois . très satisfaite

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    Merci beaucoup

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    rapide efficace

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    Merci beaucoup

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