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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétitulaire d'un contrat d'entretien il n'est pas normal que ce soit à moi d'appeler pour la visite annuelle et d'attendre ensuite des semaines pour avoir un rendez vous
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLa vrai satisfaction ne se fait pas a chaud uniquement sur la relation clientèle mais a froid sur l'efficacité de l'intervention technique qui se mesure dans la durée et non pas 12 heures après cette intervention....... mais peut être mesurez vous uniquement le conctact clientèle e non pas l'efficacité de l'intervention ????
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et efficace. Dommage qu’il ait du faire les aller retour pour compléter les éléments manquant dans le pack de la chaudière. Mise en service et rectificatif des pièces défectueuses OK. merci pr la qualité de la prestation dans son ensemble
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéCe serait bien d’avoir toujours le même technicien qui connaît l’installation D’autant que suivant le technicien le niveau d’intervention n’est pas équivalent
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien est ponctuel, très aimable et compétent. Il ne lésine pas sur les efforts à fournir pour nous dépanner efficacement. Un grand merci et bravo!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéhier nous avons un jeune homme ;d une gentilesse exceptionele il atout expliquer nettoyer discuter avec les gestes barrieres juste le feliciter car chapeau a lui
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIntervention très bien faite la personne très ouverte, avenante avec qui on peut discuter franchement très professionnel
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRéactivité conforme au contrat, néanmoins 3 interventions ont été nécessaires pour résoudre une même défaillance technique, sans certitude que la panne soit effectivement traitée (un doute a été émis sur une possible autre cause potentielle). La courtoisie des techniciens est un élément positif à noter pour chacune des interventions.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétrès bonne synchro très bonne impression maitrise du travail
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéprofessionnalisme de l'intervenant. il est très poli et discret.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéChangement de technicien la veille du rendez-vous. Technicien plus préoccupé par le rendez-vous suivant que l'on vient de lui imposer en pleine intervention chez moi que par mon soucis de chaudière. Action musclée sur une vanne plastique : bilan une fuite à ce niveau que je n'avais pas. Pour régler le bruit , il me propose de changer de nombreuses pièces dont le corps de chauffe sans même l'avoir inspecté. Peut on me rappeler très rapidement pour convenir d'une autre intervention. Merci
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLors de la dernière visite d'un technicien sollicité par nous pour des conseils de renouvellement des radiateurs de chauffage , celui ci n'a pu repondu à aucune question posée se contentant de répéter encore et encore qu'il etait venu prendre les mesures des radiateurs installés et qu'il exécutait uniquement ses consignes. D'où une grande frustration.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéMerci avant tout aux professionnels car ce sont eux qui interviennent, je remercie donc la personne venue à mon domicile le 11 mars 2021 sur la commune giennoise.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéMalgré un petit hic au niveau du redémarrage de la chaudière tout à été réglé rapidement et de la meilleure façon qui soit
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDepuis mon emménagement j'ai dû faire intervenir de nombreuses fois les techniciens le problème ne se résout pas car à chaque fois il faut attendre attendre... Au final à force d'attendre : fuite tuyau radiateur, panne de chauffage... Super!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéGestion parfaite de mon dossier de bout en bout (installation d'une chaudière à condensation)
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien vous prévient de son arrivée, c'est bien pratique
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPersonne très contente
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTout va bien merci
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPersonne très poli à répondu aux questions que je lui posé sur le fonctionnement de la chaudière
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