Avis clients de entrefleuristes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La livraison a bien été livrée à la bonne date et heure

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service parfait!

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, jamais déçue

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• 3 / 5

  

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  Une commande modifiée avec certes mon accord mais pour une plante de saison c’est dommage. De plus la livraison a été faite avec 2 jours de retard ce qui est dommage pour un anniversaire

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  Site assez chaotique pour le traitement des adresses (livraison, paiement). Nécessité de ressaisir plusieurs fois et résultat pas très concluant...

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est la 2ème fois que je commande, je ne peux jamais valider le paiement sur le site, je dois systématiquement appeler pour finaliser ma commande.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile d'utilisation. Apparemment sérieux !

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• 5 / 5

  

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  accueillant, efficace et pratique

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• 5 / 5

  

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  impecable meci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux dernier achat le bouquet était un peu différent car il n’y avait pas de tournesols comme prévu mais avantageusement remplacé par des fleurs sublimes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facile et accessible

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  déçu par le bouquet envoyé qui ne correspondait pas a ma commande. on me prévient 24h à l avance.. cependant, personne au tel très compréhensive et pro.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien je ne connaissais pas

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• 5 / 5

  

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  Le livreur a été impeccable, la personne était pas là, il a préféré revenir le soir et livrer en mains propres

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• 5 / 5

  

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  très beau bouquet ! bonne communication

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• 1 / 5

  

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  déçu par la qualité du bouquet je m'attendais à mieux; nettement mieux ......

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et beau bouquet livré dans les temps, le jour même.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Qualite des fleurs et entreprise locale.

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• 5 / 5

  

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  Ma fille était ravie de votre bouquet. Merci pour votre professionnalisme

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• 3 / 5

  

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  J'ai passé une commande un samedi matin pour une livraison le jour même. Je n'ai pas eu de message m'indiquant qu'il y avait une difficulté contrairement aux autres sites de livraison de fleurs. J'ai donc pensé que c'était OK. Aucune nouvelle le samedi, aucune le dimanche. J'ai contacté le numéro de téléphone, toujours sur répondeur. J'ai envoyé 2 mails. On m'a enfin répondu que la livraison ne pourrait internvenir que le lundi et à une autre adresse. J'ai dit OK. L e lundi matin je reçois un appel qui m'indique que le bouquet de pivoines que j'avais commandé n'était pas disponible. Ils m'ont proposé d'autres fleurs. Roses ou colorées ? Colorées. J'ai demandé que l'on m'envoie comme sur les autres sites de livraison la photo du bouquet au départ de la boutique. Je ne l'ai jamais reçue. Un bouquet a été livré dans les tons grenats, joli mais pas très gai. Bref, pour 50 €, non je ne renouvellerai pas l'expérience. On veut faire plaisir et tout devient un problème et c'est livré 2 jours après...

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• 5 / 5

  

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  Très joli bouquet

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux . J'ai fais envoyé une composition pour des obsèques livré dans les temps et très apprécié par la famille . Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 3 / 5

  

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  ????? je ne sais pas si la personne a reçu le bouquet ni a quoi il ressemblait......

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Ravie d'avoir choisi ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  La livraison a eu lieu un peu plus tard que prévu, mais tout c'est bien passé et le produit était conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait.......Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile . Beaucoup de choix . Livraison le jour prévu sans aucun probleme

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• 4 / 5

  

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  Sur le site, l'hibiscus était orange,mon amie en a reçu un rouge. Ça n'enlève pas le bonheur du destinataire mais j'aurais bien apprécié une photo où un message indiquant ce changement. Comme je disais le plaisir d'offrir fut intact alors bon....

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• 5 / 5

  

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  Beau bouquet bien realisé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfaite Joli bouquet .bien présenté Livraison en temps et en heure. Très bon site .je recommande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes sur votre site, je suis très satisfait de vos services, raisons pour laquelle je fais toujours appel à vous.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai dû téléphoner car il m'étais impossible de payer la commande sur le site, le bouton ne se validait pas malgré que j'ai bien complété toutes les rubriques. La personne que j'ai eu à donc pris mon paiement.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service compétent et trés bon suivie

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• 3 / 5

  

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  Le bouquet ne ressemblait pas du tout à celui que j’ai commandé.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Clair et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Les informations sur les adresse de livraison et adresse de facturation sont un peu confuses (impossible de mettre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation)... A part cela c'est parfait.... je recommande

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Plante (hortensias) de qualité. Livraison comme convenu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande pour le jour même arrivée le jour même très belle qualité de prestation et de service je recommande

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• 4 / 5

  

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  Contact téléphonique professionnel,efficace mais humain!

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• 4 / 5

  

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  La personne qui a reçu a beaucoup aimé... Peut être que moi aussi j'aurais aimé : une petite photo au moment de l'expédition...

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. J'ai apprécié que l'on m'appelle pour me conseiller un autre choix de bouquet car celui choisi n'était plus assez "frais". Du coup je repasserai commande en toute confiance.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage de ne pas avoir de retour, photo du bouquet et confirmation de livraison ! Alors que tout était très bien.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout s'est bien passé et la livraison a été rapide

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Composition parfaite selon mes demandes. Livraison impeccable dans le créneau horaire que je souhaitais. Je recommande le site et le fleuriste

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bouquet magnifique

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien un petit bémol cependant on est pas informés de la livraison effectuée.on attend donc avec impatience le retour du merci

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 4 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 4 / 5

  

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  Service conforme et correct

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• 1 / 5

  

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  LIVRAISON FAITE CHEZ MOI LA VEILLE DE LA DATE INDIQUE ET NON AU CIMETIERE

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Le bouquet a été livré à l'adresse que vous avez indiquée dans les champs réservés au "client livré". Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement

  Réponse de A A

  

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  D'APRES VOUS POURQUOI J'AI INDIQUE L HEURE ADRESSE NOM DU DEFUN et adresse du CIMETIERE .

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans le créneau demandée. Très belle plante et très belle présentation. Je recommande le sérieux de cette plateforme

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  LA livraison n'etait pas conformed a ce que j'avais commande... replacer une Plante par une actress est decevant....

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du produit livré prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  tout est parfait de la commande à la livraison

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci particulier pour commander.

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS

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• 4 / 5

  

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  Fleures reçues à la date et heure prévue (un dimanche). Fleures de qualité

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite !!! Tout était parfait malgré que la commande ait été passée moins de 24h avant la livraison : Challenge gagné Bravo !!!!

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’on ne puisse pas voir le bouquet ou la composition précise avant suivant la taille choisie

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande sur site, livraison comme prévu

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• 5 / 5

  

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  J ai rapidement trouvé ce que je voulais

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est bien arrivée et les bouquets conformes à la photo.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les fleurs sont toujours magnifiques et ce gage de qualité est précieux

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, net et facile.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service très bien mais site assez peu ergonomique.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Extra rapide !

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Je ne manquerai pas de vous recommander si besoin et de venter vos services de qualités. Je vous remercie.

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  Bouquet livré trop tard. Fleuriste venant de trop loin. Je ne passerai plus par vous.

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Nous faisons remonter l'information afin que ce genre de problème ne se renouvelle pas. Recevez nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Bien cordialement

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  Très réactifs

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  TRES BIEN EN TOUT POINT

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  Très satisfait. Merci beaucoup.

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  Bien

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  Totalement satisfait avec livraison dans la fenêtre souhaitée

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  très bien

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  Devrait s’assurer que les co.positions livrées correspondent au descriptif..

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  Professionnel et sympathique

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  Site clair, facile, beaucoup de choix

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  Parfait !

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  Bouquet conforme à l’attente et livré comme convenu

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  Merci infiniment. Super efficace de la commande, simple à passer, en passant par le petit coup de fil de suivi de commande sympathique jusqu’à la livraison. Super joli bouquet. Livraison prévenante. Merci merci !

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  Si j 'avais pu voir le bouquet que la personne a reçu.........

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