Avis clients de entrefleuristes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très beau bouquet

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage, que l'on ne puisse pas choisir entre le matin ou l'après-midi….

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas livré le jour demandé

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• 4 / 5

  

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  Bouquet correspondant à la proposition du site. Par contre, la livraison s'est faite une journée plus tôt ! Tarifs raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation. Peu de bouquets proposés mais suffisant si les fleuristes suivaient la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, conforme à notre demande

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, livraison conforme. Possibilité de choisir la date de livraison. Petit bémol les frais de transports

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• 4 / 5

  

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  Site simple d’utilisation

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible ! Ma commande passée le mercredi pour le dimanche, jour de la fête des grands-mères, n’est pas arrivée La fleuriste qui est située tout près n’est pas passé dimanche et le lundi elle n’a même pas sonné et a laissé un mot Ma mère n’a t’oit pas son bouquet !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et fleurs très belles et fraiches

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la communication téléphonique au sujet de la commande.

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• 4 / 5

  

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  La personne était ravie.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité !

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Vraiment super

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• 5 / 5

  

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  Ma fille a bien reçu la composition florale pour ses 40 ans. Elle a regretté seulement que les noms des fleurs ne soient pas mentionnés ! elle m'a envoyé des photos, tout est beau.

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• 5 / 5

  

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  Commande bien prise en compte et livrée dans les conditions demandées. Bon rapport qualité prix. Frais de livraison un peu élevé. J'utiliserai à nouveau ce service si besoin

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• 5 / 5

  

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  Large choix et site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! A recommander ! Attentif et rapidité !

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• 2 / 5

  

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  Très déçu, ni le contenu ni le volume ni le contenant ne correspondaient à la description et au prix élevé payé. Nous avons clairement eu l’impression d’être arnaqué et a crée une situation très inconfortable et gênante car c’était pour un deuil. Nous ne reviendrons pas !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  À part quelques hésitations quand c'est un nom de fleuriste inconnu qui me demande des précisions, je suis toujours très contente d'Entrefleuristes. J'ai toujours eu de bons retours de l'accueil des destinataires.

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• 5 / 5

  

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  livraison en tant et en heure parfait !

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• 2 / 5

  

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  Déçue du suivi : je n'ai pas été informée de la prise en charge ni de la livraison, d'ailleurs la commandé est toujours en statut "payé" . Pour ma commande précédente il me semble je n'avais pas été notifiée mais au moins je pouvais suivre l'avancement et être rassurée sur l'avancement.

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Désolée de ne pas avoir eu de confirmation de livraison par votre site ou le fleuriste ,ce n est pas celui -ci qui m'a informé mais ma famille !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai été tenue au courant du changement de couleur de la plante envoyée. Et mon accord a été demandé

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon site

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• 5 / 5

  

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  Toujours beaucoup de choix suivant les categories

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le fleuriste n'envoie pas de photo du bouquet avant de le livrer.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au TOP

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• 5 / 5

  

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  Site clair navigation correcte. Livraison rapide et sans problème. Le bouquet est joli et correspond à la description..

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• 4 / 5

  

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  c'était un cadeau donc je n'ai pas vu le résultat final

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait le bouquet était superbe ma maman était ravie. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux je n' ai jamais été déçu depuis que je commande

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de bouquets et presentations

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• 2 / 5

  

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  Le bouquet n’était pas du tout, celui qu’il y avait sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite :-)

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix , site facile et prix raisonnable ; je recommanderais ; merci

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• 5 / 5

  

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  un suivi de livraison serait un plus et photo des fleurs livrées

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, livreuses très gentilles

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• 5 / 5

  

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  Le bouquet 💐 était pour l anniversaire de ma Maman à ce jour depuit le 18 février il et encore impeccable. Merci à la fleuriste

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• 3 / 5

  

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  Il est dommage de ne pas avoir de confirmation ou de preuve de la livraison...

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité !

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix, site très agréable, excellente prestation

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• 2 / 5

  

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  le bouquet livré ne correspondait pas à l'image du bouquet commandé!!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le bouquet choisis sur photo ne correspondait pas à celui livré . la couleur orange était bien respecté mais pas les éléments type bâton de cannelle orange séché.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le site à part par exemple pour un deuil on ne sait pas où écrire le nom du défunt.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable.

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• 1 / 5

  

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  Première et dernière fois que je passe commande chez vous. J'ai commandé un bouquet de fleurs et une livraison pour un deuil, aucun suivi pour la livraison j'ai appelé vos services qui m'ont dit que le bouquet avait bien été livré mais je n'avais aucunes preuves à part la parole de cette conseillère. J'ai du demander au destinataire s'il l'avait bien reçu. De plus je n'ai aucun visuel sur le produit envoyé... c'est limite je trouve.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site Ttrès bien.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison a 19h ceci est un peu tardif.la présentation n est pas dans les tons fushia et fleurs changées dans la préparation

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 2 / 5

  

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  Le bouquet en lui-meme parfait Mais 12,50 euros de livraison pour ne pas avoir était livré a temps Mais uniquement le lendemain ( prevu pour le 14/02 mais livré le 15/02 dommage pour une saint Valentin)

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• 5 / 5

  

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  Du choix et prix corrects.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple , efficacité, service et prestation au top , prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace !

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• 1 / 5

  

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  Le bouquet reçu n'a rien à voir avec la photo,dommage je ne peux pas joindre les photos...La livraison n'a pas eu lieu le jour même et nous n'avons pas été contacté pour prévenir, pour 12,50€ de frais de livraison on peut espérer un bon service. 1ere et dernière fois avec ce site!!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  TRÈS COMPÉTENT ET SURE ET RAPIDE.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout a fonctionné comme sur des roulettes!

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  commande honorée

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et simple. Propose des très belles compositions

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• 3 / 5

  

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  Le bouquet livré ne ressemble absolument pas à celui commandé. De plus, nous avons demandé la livraison à partir de 17h00 mais pas respecté

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien passé le bouquet était aussi beau que en photo livraison bof le livreur n’as pas téléphoné heureusement que j’étais chez moi

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction pour la prestation

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la personne que j'ai eu au téléphone était très aimable et patiente , J' avais lu les commentaires sur votre site et j'ai remarqué ,qu' il était très bien noté .J'ai fait livrer ma commande chez mon gendre pour qu'il puisse apporter le bouquet à ma fille qui se trouve à l'hospital de Bordeaux . Service rapide , mon gendre était agréablement surpris de la personne qui a livré le bouquet ,

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été très facile, pourtant je maitrise mal internet

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la prise de commande du choix et de la livraison rien à redire en revanche on avait choisi le bouquet prestige et franchement au vu du prix il n’y avait rien de prestigieux même si le bouquet était sympa mais je pense qu’on aurait eu le même en choisissant la plus petite formule donc un peu déçues sur la composition du fleuriste sinon ras

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un bouquet de fleurs exotiques à 40 € sur le site entrefleuristes.com, encaissement rapide, jusque là tout va bien. Sauf qu'à la livraison, nous n'avons pas reçu le bouquet commandé. Nous avons reçu un petit bouquet de 5 pauvres petites roses et beaucoup de branchages, pas très frais puisque les fleurs ont fanées au bout de deux jours. Réclamation, puis réponse suivante : le montant des fleurs a été respecté ainsi que la couleur et la forme, nous ne pouvons donc rien pour vous. Ce commerçant est indigne et malhonnête, à fuir. P.S : le bouquet reçu n'est pas référencé sur entrefleuristes.com. Comme l'ont déjà signalé des personnes qui se sont faites avoir, il s'agit certainement de fleurs invendables que le fleuriste livre par l'intermédiaire de ce commerçant en ligne peu scrupuleux.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Nous avons déjà traité votre réclamation. Nous avons fait expertiser le bouquet, le montant des fleurs est tout à fait respecté. Pour rappel, le montant des fleurs était de 34.00 euros et non pas de 40.00 euros... Nous avons la photo du bouquet en notre possession, le bouquet a été réalisé dans l'esprit du bouquet commandé et les fleurs sont de première fraicheur. Nous vous rappelons que nous indiquons dans le descriptif du produit commandé "Fleurs variables selon les saisons et la disponibilité en magasin tout en gardant l'esprit la forme et les couleurs". Par conséquent, nous confirmons que la réclamation n'est pas recevable. Merci de votre compréhension. Bien cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je ne suis pas prêt de recommander chez vous, le service est déplorable, et ne parlons pas de la qualité extrêmement médiocre. Pour info, lorsque j'ai passé la commande, le bouquet était de 36 euros, 40 euros avec les frais de d'envoi.

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• 2 / 5

  

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  c'est la 1ère fois que je suis déçue - la composition de fleurs ne ressemblait en RIEN à celle que j'avais commandée, comme c'était pour l'anniversaire de ma Fille, je l'ai vu et j'ai été très contrariée.

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo de la composition prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Bcp de choix et à tous les prix

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien présenté. On voit bien la composition des fleurs. Livraison impeccable. Rien à dire

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  efficace et pratique

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  Bon site

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Fleurs bien reçues. Dans les temps

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  C'est toujours de très belles compositions qui arrivent aux destinataires. J'ai toujours eu de très bons retours de ceux qui ont reçu les fleurs, que se soit décès, anniversaire ou autre. Je remercie sincèrement tous les fleuristes qui ont eu en charge les compositions ou les bouquets et ou que se soit en FRANCE! Merci sincèrement pour le plaisir que cela a apporté à ceux qui les ont reçus.

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  Site facile à utiliser, Il serait bien de prévoir l'envoi d'un sms à l'acheteur lorsque la composition a été livrée. l'envoi d'une photo de la composition serait vraiment un plus.

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  Tout c’est très bien passé à chaque commande

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  Délais respectés 👍

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  Très bon site et très sérieux

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  J'ai réalisé une commande à livrer. J'ai pas eu de nouvelle si ma commande était bien prise en compte. Les fleurs ont bien été livré mais je ne sais pas si cela est fidèle à ma commande. Prise de commande facile, rapide. Je ne peux pas me prononcer pour la recommandation.

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  Très bien service attentif

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  Tres Bien.

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  Très bon service

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  Je me suis déjà exprimé sur la commande passer et je ne commanderai plus sur ce site.La commande reçu n’était pas la commande passer.

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Vous nous avez confirmé ne pas être en possession de la photo . Comme déjà indiqué par nos services, sans photo à l'appui, nous ne pouvons pas porter un jugement sur l'assemblage de plantes. Votre réclamation n'est par conséquent pas recevable. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Ce serait peut-être à vous de faire la photo juste avant la livraison. Cordialement

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  Rapide facile et efficace

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  UN PEU DÉÇUE PAR LE CONTENU DU PANIER.L'ENSEMBLE N'ÉTAIT PAS TRÈS HARMONIEUX. IL A ÉTÉ BIEN APPRÉCIÉ QUAND MÊME PAR LA PERSONNE À QUI IL ÉTAIT DESTINÉ... JE VOUS GARDE TOUTE MA CONFIANCE.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Grande qualité des bouquets et respects des délais de livraison

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Les créneaux de livraison pourraient être plus clairs

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  correspond aux attentes, livré dans les délais et destinataires comblées. Merci

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  Parfait !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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