Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses fleurs et l'efficacité de son service. Les clients soulignent des bouquets magnifiques livrés dans les délais, ainsi qu'une gestion facile des commandes. La communication avec le service client est jugée bonne, offrant un accompagnement utile tout au long du processus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour la qualité de ses fleurs et l'efficacité de son service. Les clients soulignent des bouquets magnifiques livrés dans les délais, ainsi qu'une gestion facile des commandes. La communication avec le service client est jugée bonne, offrant un accompagnement utile tout au long du processus.
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Évaluations clients
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Tout s'est bien passé mais je pense qu'il serait judicieux de préciser la taille des bouquets. Difficile de se rendre compte sur une photo. On a le choix entre différentes tailles au moment de la commande mais sans précision en cm du coup c'est difficile d'imaginer le rendu final.
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Gestion du problème de livraison résolu très rapidement. Je recommande.
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Belle composition Livraison dans le délai
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Tres facile
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Merci ma fille a reçu son bouquet dans la journée à 16 heures, il lui a plu, j'ai pu le constater par une photo, merci encore .
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8pas eu de confirmation de livraison; pas eu de facture
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Rapide et efficace.
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Très bon contact. Nouveau pour moi
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Superbe service il n'y avait pas ce que j'avais demander mais vous avez assurer en remplaçant par un magnifique bouquet a sa juste valeur que ma belle soeur méritait encore merci pour tout je reviendrai régulièrement vers vous
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Tres beau bouquet.conforme a ma commande et livré dans les délais
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le bouquet etait très joli mais ma commande etait sur un bouquet fleuri et la reception etait un bouquet tout blanc ... très bien mais dommage ce n était ni un bapteme ni un mariage
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on ne sait pas si les fleurs ont ete livrées !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Parfait !
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j ai commandé un bouquet la transaction a été refusée j ai vu qu'un autre fleuriste était plus près du lieu de livraison j ai donc refait une commande chez ce fleuriste résultat 2 bouquets livrés et 2 débits CB alors que la transaction avait été refusée aucun mail de confirmation ni pour l'un ni pour l'autre
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service conforme
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Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et jamais déçu c'est un très bon site et facile d'utilisation et surtout le bouquet commandé était super joli et très frais il a fait sensation lors du mariage! Je recommande vivement !
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parfait très beau bouquet arrivée dans les temps. Merci
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Très bien
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Cherchant un fleuriste interflora je suis tombée par hasard sur entrefleuriste....site accueillant avec beaucoup de choix, simple à utiliser. Jai appelé pour demander des renseignements, très bon accueil, renseignements au top,ne pousse pas a la vente, équipe a l'écoute , dans un moment de deuil pour moi. Je recommanderai mes fleurs chez eux, ca c'est certain ! Un très grand merci à l'équipe, mais plus particulièrement à Charlaine qui s'est bien occupée de ma commande. A bientôt
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c'était parfait
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Tout a été fait correctement.
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Livraison rapide et parfaite, très bien.
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Très bien mais le coût de livraison me semble un peu élevé
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Facilité de commande. Rapidité et livré à l’heure
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Composition florale et livraison impécable. Je réutiliserai ce service.
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La navigation est facile, beaux choix. La commande est simple et fidèle, la livraison est précise et rapide. Merci
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Au top ! Delai de livraison encore mieux que prévu et produit de qualité ! Ce qui manque ? - une photo du bouquet lors de son envoi (cf concurrence) - un message lors de la livraison effective du bouquet - les coûts un peu élevés d'envoi et les différents types de prestations associées qui mériterait un peu plus de détail.
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Tres bien
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tout est parfait , tant sur le site que la livraison
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Hyper reactif commandé à 8h30 livré à 12h. Joli bouquet qui a bien tenu
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Amabilité et bon acceuil de la réception. .Livraison conforme à la commande à l'heure et au lieu-dit.. Rien à redire.
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Tout a été bien géré en temps et en heure et la composition florale magnifique.
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Navigation sans problème au contraire des confrères! Livraison comme souhaitée!
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Contenu du site clair et prix attractif : bon rapport qualité/ prix et fleurs au top
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Super réactivité. Très bon accueil
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Satisfaite de ma commande .
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Site facile d'accès et livraison rapide et produits de qualité
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Facile et rapide
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Très bon site et rapport qualité-prix raisonnable
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Très contente 👍
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J’ai beaucoup apprécié l’appel téléphonique suite a ma commande pour me prévenir que certaines fleurs n’étaient pas disponibles et quel’on ait pris en compte les spécifications complémentaires.
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Le site est très bien fait.
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Pas d’email indiquant l’état de la commande : en préparation / en cours de livraison / livre … J’ai dû envoyer un e-mail pour savoir
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Impeccable
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trop de retard, un bouquet de fleurs pour anniversaire reçu à 18h30 après 4 ou 5 appels
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Tout s’est bien déroulé
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Bonjour, votre site est très agréable pour la navigation et les prix sont raisonnables. J’ai apprécié l’appel téléphonique à/s de mon texte d’accompagnement du bouquet. Merci
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Très bien ! Bouquet livré le jour J.
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bonjour vraiment tres tres bien rapide et conforme merci beaucoup
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sérieux , date de livraison respectée. Transaction sans problème.
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Très bien
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Auriez vous la possibilité de faire envoyer une photo du bouquet qui a été livré par le fleuriste . Juste un sms avec le bouquet . Il est souvent compliqué de retrouver ke bouquet commandé . Sinon très bon site. Efficace rapide et modulable . Merci
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Très, très bonne prestation. Merci
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site parfait,facilité de commande livraison parfaite, bouquet très joli manque seulement un suivi
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site agréable, très bien conçu, les bouquets sont faciles à trier par genre, prix.
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parfait
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Tout est parfait. Dysfonctionnement sur le site qui a été aussitôt résolu par le service client. Fleurs livrées à temps avant la cérémonie. Très belle composition. Je recommande les yeux fermés !
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pas de confirmation
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Le bouquet ne semble pas à la hauteur de votre maison
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Réponse de entrefleuristes.comSignalerBonjour, Vous avez commandé un "Bouquet Surprise Rose & Blanc - Formule Luxe - Bouquet surprise avec des fleurs dans les tons roses et blancs. En choisissant un bouquet dit "Surprise", vous laisser la liberté créative au fleuriste local qui réalisera la livraison. Il confectionnera un bouquet rond, linéaire ou champêtre avec des fleurs fraîches de saison et suivant son stock". Si les tons du bouquet livré ne correspondent pas aux tons demandés, nous vous invitons à nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison. Merci de votre compréhension. Bien cordialement
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Belles compositions, livraison ok.
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Impeccable, livraison dans la journée et un jolie bouquet, mes indications ont été respectées merci beaucoup du service et avec des fleuristes locaux mieux qu'un autre groupe similaire bien connu. Merci
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Commande et livraison conformes à mon attente Tres satisfaite
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C'est parfait, un très bon système qui fait travailler les artisans locaux. J'approuve totalement. Le site est bien fait, facile d'utilisation. NB pour le site : il n'y a pas de case horaire prévue et cela manque (que ce soit pour livrer à une personne ou dans mon cas pour un décès) j'aurais aimé avoir une photo avec un avis de "colis déposé" même si je n'ai aucun doute sur le fait que le bouquet était magnifique... MERCI
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Produit commandé non disponible.
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Réponse de entrefleuristes.comSignalerBonjour, Guzmania malheureusement introuvable sur Orléans et ses environs. Avec votre accord, nous avons fait livré un anthurium rouge. Merci de votre compréhension. Bien cordialement
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Je recommande ce site, le bouquet était très beau et livré comme prévu.
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Commande facile et contact agréable. Livraison 4h non tenue… une personne m’a contacté pour me dire qu’elle né trouvait pas de livreur disponible ce jour là donc livraison le lendemain. Personne très gentille mais pas de geste commercial avec que j’ai choisi ce service pour une livraison rapide. Dommage
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Je n'étais pas présent, mais le retour était bon. Entreprise sérieuse.
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pas de problème de livraison
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site très souple d'utilisation, beaucoup de choix
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gentillesse de la personne qui a livré le bouquet
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La livraison s’est faite vraiment très tard dans la journée
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Livraison à 18h30 pour une personne enEHPAD dont c était les 96 ans. Le bouquet livré ne ressemblait absolument pas à notre choix. Nous devions avoir une bulle d eau.....absente. La maison de retraite a dû fournir un vase. Je voulais faire travailler un fleuriste et non un organisme style interflora. Grosse déception.
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Bon site avec du choix. Dommage de ne pas savoir quand le bouquet part...
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La prestation correspond à ma demande
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Livraison au top et bouquet magnifique
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Navigation agréable et facile
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RIEN À DIRE
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Service impeccable; tant qu'en ce qui concerne la prise de commande que la livraison et la qualité du bouquet composé.
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On a essayé de m'appeler toute la journée avec un 04... Sans jamais laisser de message. Dommage la livraison a faillit échouer
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bouquet parfait, livraison au top
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Je n ai pas vu la composition lors des obsèques. Je me fie à ce que l on m a rapporté
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Parfait
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Large choix de produits sur le site et des tailles de produits avec conseils. On choisit 1 association parmi 3 c'est sympa de nous demander notre avis, très bonne idée du don par commande. Livraison rapide, timing respecté, un très beau bouquet comme toujours.
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Site bien explicite
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Je n'ai pas vu le bouquet mais je suis contente du délai de livraison et de la satisfaction des personnes qui ont reçu les fleurs.
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Très satisfaite de ma commande. La fleuriste a contacté le destinataire et comme pas présente le jour où j’ai demandé la livraison il a été convenu une autre date. Je recommande vivement
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Très satisfaite je recommande ce fleuriste
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rien a redire, peut être juste un message pour signaler que la livraison a été bien éffectuée, Car les mariés non pas le temps de répondre de suite
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Je n'ai pas eu confirmation que les fleurs ont effectivement été livrées!
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Très jolie composition bien réalisée pour les obsèques. Correspond bien à la photo.
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trés bien livrer avec soin
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Le site est simple d'utilisation, la livraison rapide, et le service client très réactif. C'est juste dommage qu'on ne puisse avoir ni accusé de livraison, ni photo du bouquet fini, surtout dans le cas d'un bouquet surprise.
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Excellent service et accueil téléphonique
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Très satisfaite, super accueil téléphonique.service rapide, efficace. Ma note pour vous sera un 10/10. Avec mes remerciements.
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J'aurais aimé recevoir par mail ou sms la confirmation de ma commande et un photo du bouquet livré.
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dans des conditions difficiles ,je ne peux que féliciter et remercier la personne qui a traité et solutionné un problème difficile et délicat Encore merci
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tres bien
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J'avais oublié l'anniversaire de ma fille et j'ai utilisé "entre fleuristes" pour la 1ère fois. Résultat parfait : un très beau bouquet de fleurs fraîches très bien composé, livré dans les 4 heures ! Félicitations au fleuriste qui a pris cette commande !
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Parfait
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Rapide et bonne réception
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Avis affichés par ordre chronologique