Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses fleurs et l'efficacité de son service. Les clients soulignent des bouquets magnifiques livrés dans les délais, ainsi qu'une gestion facile des commandes. La communication avec le service client est jugée bonne, offrant un accompagnement utile tout au long du processus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour la qualité de ses fleurs et l'efficacité de son service. Les clients soulignent des bouquets magnifiques livrés dans les délais, ainsi qu'une gestion facile des commandes. La communication avec le service client est jugée bonne, offrant un accompagnement utile tout au long du processus.
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Évaluations clients
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J"ai fait livré une composition florale à mes parents à l'occasion des fêtes de fin d'année. La composition était parfaite. La livraison ne pouvant pas être assurée à l'heure que j'avais indiquée le fleuriste a contacté mes parents dans la demi heure qui a suivi ma commande pour convenir d'un autre moment (nous ne résidons.pas dans le même département). Il était très sympathique. En résumé, prestataire sérieux et professionnel, vous pouvez faire évoluer à ses services les yeux fermés.
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site sérieux, ils ont bien appelé avant la livraison et le bouquet était tout à fait correct d'après les commentaires de la personne qui l'a reçu
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Magnifique bouquet d’anémones. Exactement ce que je souhaitais pour ma mère. Livré dans les délais. Bref parfait !
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Très satisfaite par le site, la livraison, la fraîcheur des jacinthes.
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Le site est clair, on peut choisir facilement
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Facile d'emploi
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Extraordinaire : commande passée le 1er janvier au soir, et livrée le dimanche 2 au matin. Le bouquet était magnifique, plus que conforme à la description. Je connaissais "Aquarelle.com" et ai été déçue à plusieurs reprises par des fleurs qui ont fané en 2 jours, là, c'est tout le contraire. Je recommande
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super!!
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Tout est parfait !
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Très facile envoie assez rapidement je recommande.
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Parfait
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site facile d'utilisation et très agréable
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Merci de m'avoir contactée avant la livraison, le bouquet commandé a été modifié parce que vous n'aviez pas toutes les fleurs et j'ai été d'accord. J'ai quand même été un peu déçue lorsque j'ai vu le bouquet livré, il n'avait pas autant de charme que le bouquet choisi....
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Très contente assez rapidement reçu.
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Site agréable à parcourir.
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Très satisfaite, personnel très sympa et qui s adapte aux conditions de livraison
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Bonjour, satisfaction entière sur tout le parcours ,une fois que j'ai réussi à aller sur votre site. La livraison a été effectuée comme demandé et notre amie a été comblée ,merci.
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Pas reçu de confirmation de commande, mais livraison effectuée comme prévu.
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J’ai dû remettre l’adresse plusieurs fois avant qu’elle soit validée
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Vraiment un super site, jour de livraison conforme et bouquet de mes 3 livraisons super sympa correspondant bien à ma demande. Seul.bémol le port est un peu cher....
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Livraison excellent Très satisfaite pour une première commande
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Bouquet garni et frais. Il tient bien encore
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aucun problème
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tres bon site !
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Sur cette fin d'année compliquée, une personne a trouvé une solution pour que ma commande soit livrée en temps et en heure. De plus, la fleur commandée sur site n'était pas disponible, on m'a appelé pour me proposer une alternative. merci
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N’étant pas présente, n’ai pas vu le bouquet. En espérant qu’il correspondait à mon choix. Par contre demander après si on est content, c’est bien car rare de proposer ce service. Un autre service qui pourrait être bien c’est de proposer d’envoyer une photo après confection. Bonne Année
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je suis satisfaite du service. la commande a été faite le 28/12 pour une livraison le lendemain le bouquet était comme demandé, le seul bémol est l'heure de livraison, il avait été demandé entre 16 et 18 h et il aété livré en fin de matinée.
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Tres satisfaite de la livraison
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Délai de livraison respecté
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Commande parfaite
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Livraison demandée dans la journée et arrivée le lendemain. Suivi de la commande trop succinct, on a très peu d'informations
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site correspondant bien aux fleurs reçues. livraison dans les 3 heures suivant ma commande
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aucun problème, très bien, livraison dans les temps, et jolie plante
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Facilité de recherche Site clair
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Très beau bouquet , même très surpris de l excellente qualité. A recommander . Bravo
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Très bon service client très professionnel et à la recherche de la satisfaction client très disponible.
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Le bouquet était parfait , mais le petit mot avait été oublié.... pas de problème un oubli est toujours possible et le principal -le bouquet- était très bien. à une prochaine fois
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Le bouquet n'a pas été livré le jour J..commandé par internet il y a eu 1 bug....petit bouquet pour qd même 57 €....alors qu'on devait me l'avantager en réparation du préjudice subit...comment aurait il été sans étayage ?? Je ne recommanderai pas...c'était pour un anniversaire...en général on ne reçoit pas les fleurs le lendemain...
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Pas du tout lle type de commande reçu par ma maman.tulipesrouge fanées .pas le bouquet de Noël comme sur la photo. E t encore moins des tulipes à Noël.De plus je suis à Paris doc aucune vérification De plus quand vous êtes en première ligne aux urgences on attend un bouquet en conséquence des fêtes surtout lorsque l’on peut être en famille dû au travail d’urgentiste NECKER
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Bouuet reçu en moins de 4h fleuriste adorable qui a prit le temps de m'appeler pour me dire une heure précise de livraison. Bouuet qui a eu son effet je recommande!
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Rapidité et efficacité. Ras. Je conseille vivement
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avec d'autres sites nous recevons la photo de ce qui a ét livré, ici rien, meme pas une confirmation de livraison . Domage....
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Très beau bouquet.
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Je ne suis pas très contente de cette expérience, le 1er bouquet envoyé pas de souci par contre le 2ème pas de livraidon dans le temps imparti, la televendeuse a essayé de trouver un debut de solution je suis allée récupérer le bouquet par contre j'ai payé ke port ( alors U'il n'a pas eu lieu) bref j'ai payé cher alors sue j'aurais pu avoir un bousuet olus conséquent pour ke même prix....
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ENVOI BIEN RESPECT2 LIVR2 DANS LES TEMPS ET TR2S BELLE FLEUR. MON AMIE EST TRES SATISFAITE. MERCI
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Dommage que la personne qui a reçu les fleurs, qui devait être livrée le matin du 25 décembre 2021, n'ai pas été avertie par téléphone, qu'elle ne serait pas livrée avant 16h00 de l'après-midi ce même jour.
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rien a signaler
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SERVICE AU TOP
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La commande corrrespond exactement à celle du site. Date de livraison respecté. Bonne qualité
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très simple d'utilisation, produits toutefois assez chers.
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bouquet correspondant aux attentes et description et livraison dans le jour prévu. bonne communication.
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Accueil et accompagnement téléphonique
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très clair, facile d'utilisation
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site facile d utilisation, bon rapport qualité prix
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Très bien. Les fleurs présentées sur le site correspondent à celles qui sont livrées.Je recommande ce site.
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satisfait
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Le site est facile d'utilisation Seul point faible on ne peut pas récupérer la facture tout de suite
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Tout était facile et le bouquet fidèle à la photo
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Rien à redire , un très bon suivi , personne a réceptionné son bouquet dans les temps
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bon choix, mais il manque une information sur la date de livraison et la livraison effective
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Très bien, je recommande.
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Sérieux, sauf que j’ai payé pour 15 roses et j’en ai eu que 13 de livrées. J’attends un remboursement de la part du site.
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Dommage que la couronne commandée n’était pas conforme à la photo, mais comme elle était jolie je laisse 4 étoiles
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J'ai apprécié le respect de la date prévue malgré l'heure tardive de ma commande et la possibilité de remplacer l'article prévu indisponible par un autre tout aussi joli. Le bouquet de roses a été remplacé par une orchidée.
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Du début à la fin, aucun problème rencontré.
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Service après vente excellent .si problème ,il se règle vite et facilement par téléphone.personnel très disponible ,aimable et avec l’accent chaleureux du midi !
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rien a dire c est parfais
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Plusieurs commandes et toujours satisfaction à la réception
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Bon site
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Très bien, rien à redire
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Très bien sous tout point de vue
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Excellent service de livraison de fleurs, site très accessible et agréable. La livraison est faite dans les temps prévus par un professionnel. Je recommande ce site très fiable.
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Joli bouquet, service livraison parfait, avec tous mes remerciements.
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Grande variété de choix. Site convivial et simple d'utilisation qui permet de passer rapidement la commande. Respect par le fleuriste de la qualité proposée sur le site et des conditions de livraison.
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Top, rapide et clair. Je recommande
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Un petit message ou mail de confirmation de la bonne réception pourrait être un minimum vu le prix de la livraison! Ma grand mère est Difficilement joingnable dans sa maison de retraite et pas la possibilité de savoir si la livraison s’est bien passée. Déçue du service tout de même
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Ce site correspond à mes attentes, je suis toute à fait satisfaite. Bonne Année à toute l’équipe. Merci beaucoup.
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conforme à mes attentes
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navigation facile, bien décrit, choix multiples pour les prix, et les fleurs
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service a domicile : le tarif parait élevé
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Merci, c’était parfait.
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Intuitif, facile de navigation
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Très bien.
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Tout c’est très bien passé, c’était pour une livraison en nouvelle Calédonie alors j’avais un peu peur que quelque chose ne fonctionne pas mais tout s’est déroulé comme prévu. Très bon rapport qualité prix je recommande.
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Parfait
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La destinataire est toujours ravie des bouquets qu'elle reçoit
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La dame ravie du bouquet de fleurs livraison sans soucis merci
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Tout allait bien au moment de la commande, sauf que je nai reçu aucun mail de confirmation de celle-ci. et de sa livraison Le règlement par CB, n'apparaissant que huit jours après, je suis resté dans le doute. Et ces fleurs étant destinées à un service funéraires, hors région, je n'ai pu vérifier si elles ont vraiment été livrées. Et je ne vais pas demander à la compagne du défunt si elle à bien reçu ces fleurs et mon message!!!!
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Très très satisfait merci
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R A S rien à signaler
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trés bonne prestation
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Très bien -
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Expédié en temps voulu. Dommage que le commanditaire ne reçoive pas une photo du produit avant l'expédition
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Parfait, livraison dans les temps et produit conforme à la commande
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Livraison ok La personne qui a reçu le bouquet est très contente Merci
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Bouquet s conforme aux photos. Remis en temps et heure aux destinataires. Je recommande ce site exceptionnel.
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J ai commandé 2 fois sur ce site, jamais déçue au contraire. je le recommande
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Tres bel accueil...Livraison rapide ....fleurs de qualité ...je regrette juste le prix des frais de port , j aurais aimé pouvoir beneficier d'un forfait annuel...par exemple .Bien cordialement .A.
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livraison faite selon notre souhait
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Avis affichés par ordre chronologique