Avis clients de entrefleuristes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pas de souci. C'est simple et rapide.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande toujours aussi simple. Livraison impeccable. Bouquet hélas pas à la hauteur et n'a pas tenu plus de 3 jours, dommage...

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée, livraison effectuée dans les temps mais un bouquet qui ne correspond pas vraiment à la commande . J'aurais aimé avoir la photo du bouquet livré et l'accusé de réception de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, la commande a été livrée comme demandée. Service rapide et efficace.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu l’occasion de voir la photo et j’ai trouvé très bien la présentation. Merci

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• 2 / 5

  

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  Aucun message nous informant de la livraison effective

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• 1 / 5

  

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  Je ne sais pas si la livraison a été effectuée, aucune information du site à ce sujet.

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande livrée dans les délais.

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant.

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler

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• 4 / 5

  

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  bouquet pour un enterrement, choisi peut-être un peu petit ...

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, facilité pour faire son choix

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite du site

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien passée, le bouquet surprise a beaucoup plu, les couleurs ont été respectées. Je recommanderai chez eux.

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• 5 / 5

  

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  commande facile .livraison dans les temps .tres belles fleurs conforme a la photo

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site. J'ai lu les avis qui étaient en majorité positifs. Je suis très satisfaite de ma commande. Tout s'est bien passé. Les prix sont raisonnables par rapport à des sites plus connus. Le suivi de commande se fait sur le site directement via votre compte. La composition florale était parfaitement conforme à la photo. La livraison s'est faite à l'église demandée. Le seul bémol j'aurais aimé recevoir un email sur les différentes étapes de ma commande pour me rassurer. J'ai pu avoir toutes ces informations par des photos prises par la famille du défunt sur place sinon je n'aurais pas su tout ça. Très satisfaite quand même. Je commanderai à nouveau sur ce site si besoin.

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait, très belle composition originale et conforme à la description avec de très belles fleurs extrêmement fraîches. Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  La composition correspondait bien à la photo sur site, livraison effectuée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Tout à ma satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil téléphonique personne agréable je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres beau

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• 5 / 5

  

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  Site,livraison et sapin tout est très bien.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  très difficile pour commander en plus pour 30 euros de fleurs j'ai eu 14.80 euros de frais d'expédition ! je ne recommande pas ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison et fleurs conformes à la commande Merci

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du délai de livraison et de la composition du bouquet.

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• 1 / 5

  

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  Vraiment déçu de voir la manière de procéder de la part du vendeur. Il s’agissait d’une surprise pour un anniversaire. Le vendeur appelle et informe la personne qu’il va recevoir des fleurs juste pour « être sur que la personne est présente » alors même que les informations données étaient assez éloquentes pour éviter d’appeler la personne et gâcher la surprise. Les 13e de frais de livraison ne sont pas du tout fondés. Le bouquet a néanmoins plu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps annoncés.

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

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• 4 / 5

  

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  Le service est de bonne qualité les fleurs également, par contre une photo de la commande envoyée à la personne qui commande serait très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien 😊

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité vive le e.commerce!

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• 5 / 5

  

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  Livraison à la date indiquée. Une photo du bouquet envoyé serait appréciable.

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• 1 / 5

  

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  La fleur que j'ai achetée n'est jamais arrivée au crématorium. Service très mauvais, donc; La prochaine fois, je retournerai chez Interflora.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  le bouquet paraissait plus gros sur le site entrefleuristes, mais il a beaucoup plu a la personne qui l'a reçue c'est l'essentiel. merci

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• 3 / 5

  

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  Aucune information indiquant que la livraison a bien été effectuée (ni SMS, ni mail), ni même une photo du bouquet. Heureusement que le destinataire du bouquet s'en est chargé !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait par cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Facile à commander Vite et bien livré Ce serait mieux d'être prévenu par mail de l'achat et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Dommage, la composition déposé devant la porte, qui donne sur le trottoir. Pourquoi demander les coordonnées téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Première commande, tout s'est bien déroulé aussi sur le site que le service clients. Nous avons envoyé des fleurs pour un deuil. N'étant pas sur place, nos proches nous ont dit qu'elles étaient magnifiques.

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• 5 / 5

  

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  Beau bouquet, livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Ras et mon amie très contente de ce beau bouquet

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et heure mais le bouquet qq peu décevant..... par rapport à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très pratique

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• 5 / 5

  

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  site très complet et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et délais respectés. En revanche cela pourrait être un peu plus détaillé sur le site durant le process de suivi de commande. Pas d’infos entre prise de commande chez le fleuriste et livraison. Un timing estimatif serait rassurant. Sinon parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait !

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• 5 / 5

  

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  fleurs de très bonnes qualités et livraison soignée

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• 4 / 5

  

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  Le site n'est pas facile d'utilisation mais le service est efficace et très rapide les fleurs sont arrivées à temps.

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• 5 / 5

  

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  une question sur la commande, réponse immédiate. contact simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite même si certaines fleurs ont dues être remplacées par d'autres . Le résultat était très bien. Personnel toujours très sympa au téléphone.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de compositions et de bouquet y compris pour les petits budgets, livraison faite à la perfection, ma maman a reçu son bouquet de roses pour son anniversaire elle était ravie et a trouvé bouquet magnifique.merci à la personne qui l'a composé. Je recommande ce site à 100%.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le destinataire a bien reçu les fleurs mais sans aucune indication du nom de l’expediteur…le destinataire a du mener une enquête pour savoir d’où venaient les fleurs..

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et initiative

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• 4 / 5

  

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  Livraison garantie et assurée.

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• 5 / 5

  

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  Un site aux compétences qui ne sont plus à démontrer, choix, délais de livraisons, je suis assuré d'un service de qualité jusqu'à ce jour irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivé à bon port.La destinataire à été très contente du 💐. Elle m'a envoyé une photo de celui-ci. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très beau bouquet. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer sur le site. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commmande par téléphone car lieu de livraison et horaires particuliers, personne très aimable, à l'écoute et très facilitante. Très contente, livraison conforme et à l'heure. Parfait !

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• 2 / 5

  

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  pas livre en temps voulu, pas la plantes que j'avais commandée mais par deux fois changée

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• 5 / 5

  

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  Le site en version mobile est un peu lent et pas immédiat en compréhension pour remplir les différentes coordonnées Il manque juste les références de vos extrats tel que la bulle d’eau . Mais le résultat est très beau ! Merci

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• 4 / 5

  

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  La livraison a failli être loupée, le livreur a posé le bouquet devant la porte principale de l'Eglise fermée sans chercher la porte ouverte sur le côté ...'. elles ont été récupérées par des membres de la famille, une chance qu'elles n'aient pas été volées !!! Très regrettable ! J'ai essayé de joindre Entrefleuristes pour faire une réclamation inaboutie. Être plus attentif aux livraisons serait une amélioration !

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• 3 / 5

  

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  Site agréable. Suggestion mettre en ligne les 3 photos du bouquet selon la grosseur : là vous présentez le bouquet le plus gros, er certes vois l indiquez, mais cela peut générer une grosse déception à l'arrivée si on choisit le bouquet le plus petit. Ou à défaut présentez le bouquet moyen même s'il est plus "vendeur" pour vous de presenter le gros bouquet. Au moins l'acquéreur aura une idée plus précise. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  service efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix le seul bémol ce sont les frais de port que je trouve assez conséquents !! surtout que le bouquet est fait au magasin le plus proche de la livraison sinon service parfait ..

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite. Le bouquet livré pour un enterrement n'était pas disponible. Remplacé après feu vert de ma part par yn de la même couleur. Bon contact. Adresse de livraison vérifiée et les pompes funèbres contactées par mon interlocutrice. Livraison confirmée suite à mon appel (ils ont appelé la fleuriste) : un peu artisanal comme organisation mais finalement efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison identique à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très belle composition, livrée comme prevue

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• 4 / 5

  

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  Prestation parfaite. Ma grand mère pour ses 93 ans fût ravie de recevoir « un très beau bouquet de fleurs bien fraîches ». Je lance l’idée d’une petite photo avant livraison qui m’aurait permis d’en apprécier la beauté 😉 Ainsi qu’un tout petit plus d’infos concernant le suivi de préparation et de livraison. Bravo pour le professionnalisme du fleuriste qui a pris la peine de contacter ma grand mère à plusieurs reprises pour réussir à la joindre.

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• 5 / 5

  

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  Un bon site est bon accueil et bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec le site qui m'a mis en relation avec un fleuriste près de l'adresse du destinataire ! Je recommande totalement.

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• 1 / 5

  

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  très déçue du service et de ma commande non conforme, contact avec le fleuriste déplorable, je ne recommande pas du tout

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• 5 / 5

  

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  Top. Super.

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• 5 / 5

  

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  L'essayer c l'adopter ! Absolument ravie. Et si vs faites une commande par téléphone, l'accueil est chaleureux et professionnel en même tps. Prix, offres, livraison tout est bien. Bravo.

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  Raquette de fleurs magnifique mais pas d’avis de livraison : quand on fait livrer loin cela stresse inutilement

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  Très bien, service très professionnel et attentif à notre demande. Je recommande !

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  bon accueil - livraison satisfaisante

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  3ème commande chez vous, et toujours parfait ! Les conseils, les solutions alternatives. Tout est bien ! Et les compositions sont très chouettes ! Bravo et merci

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  livraison dans les temps par une personne agréable

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  La famille de la défunte a aimé la raquette livrée. Pour ma part : 1. Un MESSAGE limité à 200 caractères, c'est vraiment TROP COURT 2. J'aurais apprécié recevoir un mail ou SMS lpiur m'informer que la livraison venait d'être effectuée

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  tres bon site

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  La distinction fleurs de crémation ou d’enterrement arrive trop tard dans le choix de bouquet

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  Navigation simple, choix clairs.

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  Très sérieux, je recommande

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  Livre en temps a une adresse qui n'etait pas evidente ! C'etait parfait !

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  Clarté dans les offres et facilité dans procédure de commande.

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  J'ai été très contente du bouquet envoye

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  Le site propose de beaux produits assez diversifiés à prix accessibles. De plus, l'équipe est réactive en cas de besoins. C'est un site que je recommande.

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  très bon service. Commande facile sur le site. le fleuriste a pris la peine de téléphoner pour convenir du moment de livraison

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  navigation sur le site très agréable, livraison impeccable je recommande

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  Commande rapide, service rapide, n'hésite pas a nous appeler en cas de souci avec la commande.

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  parfait fleurs fraiches , qui n ont pas fané rapidement. livraison respectée

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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