Avis clients de entrefleuristes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, c'est pourquoi je fais appel à elle pour honorer les morts de notre association qui ont maintenant plus de 85 ans..

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, organisé!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente

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• 3 / 5

  

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  Il serait bien que vous avertissiez les clients qui vous ont passé commande, dès que vous avez livré les fleurs, au funérarium, comme je vous l'avais demandé, je ne sais pas si c'est bien ce que j'avais commandé, n'étant pas présente aux obsèques !! D'autre part il me semble que j'avais commandé la plante "meilleur qualité prix à 38 euros", et j'ai été débité de 50,50 euros ?????

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• 5 / 5

  

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  livrée dans les temps.

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• 1 / 5

  

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  Colis non reçu

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Le bouquet était beau et le livreur sympathique

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• 5 / 5

  

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  La livraison était conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Belle fleurs Livraison à l’heure

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et simple Connaître la composition du bouquet est plus

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• 5 / 5

  

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  Très beau bouquet !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  POURRIEZ VOUS PREVENIR QUANT LA LIVRAISONA ETE EFFECTUER CAR JE NE SAIS PAS SI ELLE EST ARRIVER C ESTLE SEUL POINT DE REPROCHE SINO TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux que je recommande

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• 5 / 5

  

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  excellent site

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• 5 / 5

  

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  Le bouquet a été livré dans les délais, et il correspondait exactement à ma commande Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  POURRIEZ VOUS PREVENIR QUAND VOUS AVEZ EFFECTUER LA LIVRAISON JE NE SAIS PAS SI IL A ETE LIVRER CEST LE SEUL DEFAUT MERCI

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• 3 / 5

  

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  Le bouquet choisi n'était pas disponible, le bouquet livré était décevant

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  La plante fleurie choisie était conforme à mes attentes, soit bien fournie et magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Un service très compétent. Livraison rapide et ponctuelle. Je conseille vivement ce site.

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• 1 / 5

  

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  Très déçue. Le bouquet commandé ne correspondait pas du tout à la photo de celui choisi sur le site.

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• 4 / 5

  

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  La composition est sympa mais....

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• 5 / 5

  

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  A l'heureet très efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale. La composition commandée est conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  le bouquet était magnifique

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  ok Pas de probleme livre en temps joli bouquet

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• 5 / 5

  

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  Livraison d un bouquet sympa et à l endroit prévu . Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Bouquet vraiment petit

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• 5 / 5

  

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  service impeccable.je recommande

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• 5 / 5

  

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  composition décevante pour le prix

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• 4 / 5

  

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  BIEN ET INTUITIF

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• 5 / 5

  

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  commande facile livraison rapide tout a été parfait.

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• 3 / 5

  

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  Navigation assez simple sur le site. J'ai contacté le service clients sans difficultés et j'ai obtenu les réponses à mes questions rapidement. Ce qui reste très juste, c'est l'absence de communication pour nous avertir de la livraison. Une simple annotation sur l'espace client indique "confié au fleuriste". N'attendez pas d'autres infos...résultats, je ne dois pas être la seule à me tourner vers le service clients pour m'assurer que le bouquet est bien arrivé à destination. Tout comme une photo du bouquet avant la livraison serait la bienvenue (certains site le font). Nous faisons quand même la plupart du temps un achat pour ainsi dire à l'aveugle...

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• 5 / 5

  

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  manque de mail de confirmation pour le passage de la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Respecte ses engagements

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et fleurs de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Magnifique bouquet, généreux. On craignait le côté radin fleurs flétries, pas du tout....merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait, Seul axe d'amélioration à prévoir c'est un suivi de commande ainsi qu'une tranche horaire de livraison. Je n'ai pas reçu de confirmation également que le bouquet avait été livré via le site, c'est un peu dommage. Mais tout s'est bien passé donc je mets quand même 4 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Bouquet conforme. Et délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  le bouquet correspond a la commande la livraison c est bien passee

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site, sérieux. A répondu à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Dommage de ne pas voir le bouquet réel

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• 5 / 5

  

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  commande reçu en temps et heure

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• 5 / 5

  

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  C'est la seconde fois que je commande sur ce site et je ne suis jamais déçue ! Interflora peut aller se cacher :)

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• 2 / 5

  

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  Je cherchais une bulle d’eau, il n’était pas très clair si le bouquet choisi était compatible ; il m’a semblé que oui, mais apparemment pas.

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 2 / 5

  

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  je n'ai reçu aucun retour de ma commande; aucune confirmation de livraison de la part de "entrefleuristes;com" il a fallu que je questionne le destinataire 2 jours plus tard pour savoir si les fleurs avaient été livrées!! par politesse, celui-ci m' adit que OUI, mais est ce la vérité? cette personne se mariait et avait d'autres préoccupations ce jour-là que de m'accuser réception des fleurs...

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas pu vous joindre sur internet

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sur Internet. Le site est très très bien fait et la recherche est rapide. Le grand regret, c’est qu’il n’y a pas de confirmation de l’envoi de fleurs. Pas de réponse par mail et ni par téléphone. Une cliente très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande passée par téléphone, problème sur la commande en ligne lors du règlement. Quant à la prestation, bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour la date de livraison et rien à dire sur le bouquet qui était beau, mais le mot d'accompagnement n'a pas été remis avec le bouquet, nous l'avons trouvé plus tard dans la boîte aux lettre, sans que rien n'indique le lien avec le bouquet... Dommage !

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• 5 / 5

  

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  service téléphonique de dépannage impeccable !

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• 4 / 5

  

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  Le bouquet commandé était mieux que sur la photo. Mais le bandeau que j’avais ajouté n’y était pas. Dommage.

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• 3 / 5

  

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  Pas de suivi , ignoront si la commande a bien été livré si oui a t elle été le bon jour

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, Le fleuriste a livré les fleurs, comme demandé, chez les pompes funèbres publiques le 8 septembre 2021. Pour les prochaines fois, si vous souhaitez la traçabilité de la livraison accompagnée d'une photo du bouquet livré, vous pouvez noter votre demande dans le champ /"informations complémentaires/". Nous vous souhaitons bonne réception de ces informations. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'étais pas entièrement satisfaite par la livraison des fleurs car je n'ai reçu aucune notification pour confirmer que ma commande a été bien prise en compte et je n'ai non plus été informée quand les fleurs ont été livrées.

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, la fleuriste avait plusieurs pièces de deuil à livrer pour le défunt. Elle les a toutes livrées, comme demandé, chez les pompes funèbres LE SAEC COEFFIC de INZINZAC LOCHRIST. Nous vous souhaitons bonne réception de ces informations. Bien cordialement

• 4 / 5

  

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  C’était très bien. J’aurais juste aimé recevoir un mail de confirmation après mon achat

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• 5 / 5

  

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  L orchidee etait tres joli et corresponder a la photo sur internet

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du bouquet mais peu conforme à celui choisi initialement

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé par téléphone (accueil excellent). la livraison a été effectuée à l'horaire convenu.

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• 3 / 5

  

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  Ne correspond pas au produit commandé

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• 5 / 5

  

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  tres belle fleurs beau bouquet tres contant merci

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas vu le bouquet, commandé pour un enterrement lointain... j'aurai aimé recevoir un mail de livraison de la part du fleuriste comme demandé...sans résultat... dommage...

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Réponse de entrefleuristes.com

  

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  Bonjour, nous avons contacté le fleuriste. Les fleurs ont été livrées, comme demandé, le jeudi 9 septembre 2021 avant 14h30 en l'église de St Amand de Bordeaux. Pour les prochaines fois, si vous souhaitez la traçabilité de la livraison accompagnée d'une photo du bouquet livré, vous pouvez noter votre demande dans le champ /"informations complémentaires/". Nous vous souhaitons bonne réception de ces informations. Bien cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour ! Je vous remercie de cette information Salutations

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• 2 / 5

  

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  Retard sur la commande de 1 jour Et très déçu du bouquet

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• 5 / 5

  

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  Service Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et tout à fait correct avec tous les remerciements de ma compagne

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble, excepté le fait qu'on ne sait pas si les fleurs ont bien été livrées ou pas.Il faut téléphoner pour cela.Seul bémol

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  Très satisfaite du site et de ma commande... Ravie aussi que ma filleule a adoré son orchidée 😊😊👍

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  Satisfait pour le prix et la qualité du bouquet mais je trouve les frais de livraison excessif

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  Tres beau bouquet qui correspond à l'image

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  Je suis déçue le bouquet était composé juste de lys alors que j’avais opté pour un bouquet varié dans le blanc

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  Top pour le site et la livraison

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  je n'ai pas constaté de visu mais je sais que la commande a été livrée.

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  La livraison a été ponctuelle. La jardinière livrée correspondait à ma commande. Le choix des variétés de plantes satisfaisant.

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  bien, facile d'utilisation

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  Rapide et beau

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  Parfait la commande a bien été livrée en lieu et place je recommande

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  Conseillère super efficace. Le bouquet a été livré très vite. Merci.

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  Parfait, livraison très rapide et les livreurs sont arrangeant ! Les fleures sont magnifiques et très fournis, je suis très satisfaite !

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  vous auriez pu m'envoyer une photo de la composition avant la livraison. sinon très bien vous avait téléphoné au numéro indiqué car il n'y avait personne a la réception

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  Prestation irreprochable Compositions très appreciees Site très serieux

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  facilité de commande, prix raisonnables, pour info commandé à 09h30, livré vers 17H30

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  Bouquet magnifique.. Livraison rapide.. Merci beaucoup..

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  Un site simple, facile d'utilisation, en cas de doute, téléphone et mail pour se rassurer. Interlocuteur à l'écoute, livraison comme prévue et le cadeau à fait son effet! je conseille vivement entrefleuristes.com. Merci beaucoup et Bravo.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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