Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour ce retour! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Comme d habitude..la qualité du service est toujours appréciable...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que notre service vous plaît. Nous continuerons à travailler pour maintenir cette qualité qui nous tient à cœur. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très bon accueil téléphonique et au magasin par l'ensemble du personnel ! Nous avons eu toute l'aide nécessaire pour charger nos barrièeres en bois dans notre véhicule ! Très bons conseils et prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre super retour Michel D. ! C'est toujours un plaisir de pouvoir aider nos clients. A bientôt à l'Entrepot du bricolage de Aubenas. Cordialement, Thierry C.
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Équipe au top très serieux
Avis du , suite à une expérience du par GABIN J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.
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Produit conforme à la description et support de suivi de commande très aidant.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Très bien . Livraison en temps et en heure. Qualité -prix excellent .
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE M.
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Je n'ai jamais pu avoir ma commande. J'ai été remboursé, aucun souci a ce niveau là mais si le produit n'est pas disponible pourquoi est il encore sur le site internet ?
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé pour ce désagrément, sachez que nous avons informé notre plateforme de la problèmatique de stock afin que celui ci soit solutionné. En vous remerciant Cordialement
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J’aime prendre mon temps pour choisir mes objets et outils de plus on m’offre un café
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez de prendre le temps de choisir vos outils chez nous, et c'est avec plaisir que nous offrons un café pour rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accueillir pour vos futurs projets. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Ça s’est très bien passé,vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous serons très heureux de vous retrouver pour vos prochains projets, votre équipe EDB Albertville
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROMEO C.
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Comme prévu sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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Au magasin
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Yves, Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au magasin a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets de bricolage. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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Très bien personnel tres agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Personnel de Drumettaz très disponible
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Guy, Merci pour votre commentaire ! Toute l’équipe de Drumettaz est ravie d’avoir pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. À bientôt !
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S.
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Superbe bien merci
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande effectuée vers le 20 avril, toujours pas reçue un mois après. Après mon appel au magasin, le conseiller avec qui j'ai échangé ne m'a pas recontacté pour me donner de nouvelle, cela fait une semaine. Je reste donc sans aucune visibilité sur la date de mise à disposition de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation mérite toute notre attention, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous sommes déterminés à améliorer notre communication et à vous fournir des informations sur votre commande dans les plus brefs délais. Soyez assuré que votre avis nous aide à progresser. L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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J'ai commandé des sacs de sel pour adoucisseur. On m'a aidé à les charger dans ma remarque. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider au chargement des sacs de sel pour adoucisseur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Bon contact avec le personnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Bon la commande n'était pas prête quand je suis arrive pour la récupérer, mais cela s'est arrangé rapidement ! Pas de problèmes, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Bien rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions pour cet avis positif. A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Rapide, efficace et Malory très gentille et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Facile pour passer la commande, suivi efficace de celle-ci et mise à disposition rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Y.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la facilité de commande et le suivi de votre colis vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Parfait réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE T.
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Accueil, personnels au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Serge, Nous vous remercions pour l intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Dans le but de toujours nous améliorer nous aurions souhaité savoir ce qui aurait pu vous décider à nous attribuer une cinquième étoile. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Facile, bons conseils, produit disponible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire positif! Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Très bien. Livraison rapide a Cadenet
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SOPHIE T.
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Merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Dans le but de nous améliorer constamment que nous a t-il manqué pour obtenir la note parfaite de 5 étoiles? Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Réponse de B BSignalerOui j aurai pu mettre 5 Aussi
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Très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Marie Claude. Merci pour votre appréciation. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été satisfaits de notre service. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Récupération d'une commande Internet : Accueil, Efficacité, Prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès
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Toujours dispo et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Julien, Merci beaucoup pour votre avis positif ainsi que votre évaluation. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre L, Un grand merci pour votre avis ! C'est un plaisir de lire vos commentaires. Vos recommandations nous encouragent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Thierry C.
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Depuis quelques temps que ce soit les commandes ou ce qui est disponible dans le magasin n’est pas au rendez-vous, il semblerait que vous ayez des problèmes de livraison ou de plate-forme surtout dans la région d’Alès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la disponibilité de nos produits. Nous avons essayé de vous joindre sans succès afin d'échanger avec vous de vive voix. C'est avec plaisir que vous pourrez nous retrouver à l'accueil de notre magasin afin que nous puissions régler ensemble cette contrainte. Cordialement, Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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Très bien, personnel bienveillant et très respectueux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Thierry, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention bienveillante de notre équipe. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod.
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En ce qui concerne la commande et les produits c'est excellent ! L'environnement est par contre détestable. Dire aux clients que les toilettes sont inaccessibles parce que la clé a disparu est inconcevable. Pour une entreprise versée dans le bricolage c'est un comble ?
Avis du , suite à une expérience du par LINH L.
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Très, seul erreur oubli d'un produit mais vite résolu
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous, même si un produit a été omis. Nous sommes soulagés que le problème ait été rapidement résolu. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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facile sur le web même si besoin de bien regarder les dimensions. Un tri par dimension serait un plus. Puis retrait facile dans les temps. Un peu d'attente car la personne n'était pas présente mais après quelques minutes tout s'est passé assez vite.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous souhaitiez sur notre site internet et que votre retrait s'est bien déroulé, même si nous comprenons que l'attente ait pu être un peu frustrante. Votre suggestion de trier par dimension est très pertinente et nous le ferons remonter à notre service informatique. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour ! A bientôt, Paul
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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rras
Avis du , suite à une expérience du par ULRICK G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Ulrick, Merci pour votre commentaire A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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:commander une armoire le 29 avril devais arrive entre 3et10 jours Nous somme le 20 mai et ont me redonne une délais d’une semaine Passer se délais,je demanderai le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christian, Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai non tenu. Sauf erreur, à ce jour vous avez reçu l'armoire et nous remercions pour votre patience. En vous remerciant Cordialement
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de voir que tout s'est bien déroulé pour vous, A bientôt, Paul
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très satisfait (prix, accueil, personnel du magasin) merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrice, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix, de l'accueil et du professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Parfait livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseil, le vendeur a été à l'écoute de mon besoin pour me proposer l'appareil le mieux adapté.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Joelle, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de trouver l'appareil le plus adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous accompagner. À bientôt en magasin ! L'équipe de Drumettaz.
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je suis un client habituel du magasin d'Arles. Je trouve que l'ensemble des personnes du magasin est très aimable et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jacques, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre équipe en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours représentent une source d’encouragement pour continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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bien le drive c'est super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Prise de commande rapide et délai court pour la réception. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE ET GERARD L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
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Très pro comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'article est bien, pas compliqué à monter, mais le délai de livraison est long. Sinon la livraison s'est bien passée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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COMMANDE sur le site INTERNET - - - AVIS par email pour la RECEPTION au magasin. - - - DELAIS respectés -- -
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Accueil souriant, vendeur à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour vos retours! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire et votre note positive! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Servi rapidement et avec le sourire, un grand merci aux équipes !
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Morgan, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été servi rapidement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement,
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jacques Alexandre, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produits et nos services de préparation de commande vis notre site marchand. Profitez-en et continuez à soutenir notre magasin et nos services ! Et revenez cette semaine pour profiter de nos nouveautés et de notre OP Super Sourire avec 15€ crédité par tranche de 100€ d'achat jusqu'à samedi 14 juin. L'équipe de Briançon
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Vraiment satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup de ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une bonne expérience d'achat. à bientôt, votre équipe EDB Albertville
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christian. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire élogieux. Votre évaluation créée une dynamique au sein de notre équipe et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir.
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Très bien, bons conseils, super vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C'est un grand plaisir de savoir que nos conseils et l'expertise de nos vendeurs ont contribué à votre satisfaction. Votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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très bien rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Commande par internet. Rdv choisi. Personnel très agréable. Mention pour le magasinier qui a chargé les sacs dans mon coffre
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire que nous partagerons avec l'ensemble des collaborateurs A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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J'ai été très impressionné par le service de ce magasin. Je suis client depuis l'ouverture et je le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre magasin! Au plaisir de vous retrouver prochainement. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Commande respectée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.
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La commande n'était pa prête a mon arrivée mais ils me l'on préparé tout de suite
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Ras comme chaque fois. Personnel aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Le conseiller peinture a compris mon besoin, la référence voulue n'existant plus, il a contacté le fournisseur pour avoir l'équivalent et il a réalisé le mélange qui correspond exactement à mon besoin. ÇA C'EST PRO !
Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yvan, Nous vous remercions de mettre en avant le travail de notre conseiller. Au plaisir de vous revoir en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Delphine, Merci pour votre commentaire A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par FLORINDA M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons améliorer nos services grâce à votre retour. N’hésitez pas à suivre l’état de votre commande directement sur notre site ou à consulter nos informations de livraison. Merci de votre patience. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de FLORINDA M.SignalerBonjour, au bout d'un mois d'attente j'ai finalement annulé ma commande et acheté le produit ailleurs.
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J'ai acheté une terrasse de jardin en magasin le 5 mai nous sommes le 19 mai toujours rien reçu alors que j'ai reglé 50€ de livraison. J'ai apelé en magasin pour avoir des nouvelles on me dit que la société de transport à essayé de m'appeler, alors que je n'ai reçu aucun apel aucun message. On me donne aucune solution lors de mon apel en magasin Je vais venir aujourd'hui me faire rembourser parce que j'en ai marre d'attendre et je ne reviendrai plus jamais acheter chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ALI K.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Ali, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Le transporteur a essayé de vous joindre plusieurs fois, mais sans réponse de votre part. Nous avons contacté le magasin expéditeur de votre commande, ils vont prendre le relai. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Je n ai pas encore recu le grilloit
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Serge, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Effectivement votre commande a pris du retard par rapport au délai de livraison annoncé qui est de 3 à 10 jours. Nous avons contacté le fournisseur suite à ce retard, et votre commande sera envoyée cette semaine. Nous vous tiendrons informé dès que celle-ci sera disponible. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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MIEUX SERAI DIFFICILE !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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On ne m'a pas prévenu que la commande était arrivée...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ULRICK G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Ulrick, Merci pour votre commentaire A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Première expérience pas vraiment convaincante, surtout vis à vis d'un nouveau client pour lequel la recherche de fidélisation nécessite une diligence minimale pour la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Commande en ligne et récupération au magasin une fois reçu. Informé par mail de l'avancée de la préparation. Possibilité de changer ou se faire rembourser si finalement pas besoin du matériel. Simple et pratique. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE STANISLAS D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de commande en ligne et de récupération en magasin vous a apporté satisfaction. Votre mention de l'information apportée par mail et de la flexibilité concernant les changements ou remboursements souligne notre engagement à rendre votre expérience aussi simple et pratique que possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerMerci de ce retour, à bientôt dans votre magasin et en ligne, votre équipe EDB Albertville
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Nous sommes allés l'acheter directement en magasin.Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir d'entendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique en magasin. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire et votre note très positive. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Catastrophique. Incompétence caractérisée. 4 passages en retrait pour une même commande. Le responsable est inactif après plusieurs erreurs. Du jamais vu pour moi. C'est une première
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Pour avoir déjà commandé différents produits par internet j'estime que la durée expédition est trop longue. Je parle uniquement de la durée et non du produit ni du magasin que je continue à fréquenter
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et sommes désolés d’apprendre que la durée d’expédition n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de la rapidité dans vos commandes. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et restons à votre disposition pour toute question. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Bons conseils, compétant et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Equipe sympa,qui ne fuit pas quand on leur demande un conseil.tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bruno M, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos services. Cordialement, Thierry C.
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.
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Le stock en ligne pour les produits d’un magasin local facilite les commandes à emporter à n’importe quelle heure pour un retrait rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Personne pour nous orienter aux trois accueil de retrait , cariste pas très aimable, malheureusement pas d'autres magasins du même type sur secteur donc obligé de faire avec
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, même s’il est regrettable que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à vous présenter nos excuses pour le manque d’accompagnement que vous avez rencontré lors de votre passage, ainsi que pour l’attitude de notre personnel, qui ne reflète en rien les standards de qualité et d’accueil que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assuré que votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient mises en place dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est une priorité, et vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Angélique, directrice du magasin de Arles.
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Commande parfaite, réception idem (la personne à la réception est super). Dommage qu'il n'y ait pas un parking "confortable" pour le retrait du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Tout d'abord merci pour votre retour mettant en avant la qualité de la prestation de nos équipes. Qu'entendez-vous par "plus confortable" pour les places de drive? A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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2 étais théoriquement en stock, mais non en fait plus rien !!!
Avis du , suite à une expérience du par BILLOT C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les produits que vous souhaitiez n'étaient finalement pas disponibles. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous efforçons de maintenir un stock juste pour éviter que cela se reproduise. En espérant vous revoir en magasin, Je vous souhaite une belle journée, Paul
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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