Avis clients de wineclub.edmondderothschildheritage.com

Evaluations clients

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  un regal j aurai aimee en recommander helas arret

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par MAURICE L. *

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  Bonjour, très bonne expérience, les produits sont conforme a l'attendu. Merci beaucoup

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CRISTINA P.

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  Le vin est délicieux. Site de confiance.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par GRÉGOIRE D. *

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  accueil toujours aussi agréable et professionnel

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ZACHARIE L. *

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  application très pratique livraison rapide merci

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par CHRISTINE B.

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  Exceptionnel en qualité.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN-MICHEL E.

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  Service impeccable

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ZOÉ D. *

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  Avec la Covid-19 nous ne pouvions sortir donc internet était mon refuge j'ai découvert cette maison j'ai fait une commande pour Noël et voilà j'ai été très satisfaite donc je continue merci pour les bons produits

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par MARIE-ANNICK G.

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  au top

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par DAVID M.

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  Conforme rapide, je recommande vivement, de beaux et bons flacons, et Mangez du miel c'est bon pour le moral …

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par CLÉMENT F.

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  Excellent fromage mais en vente de façon très ponctuelle.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par CATHERINE F.

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  Très professionels; Informations précises. Réaction rapide.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par DANIEL G.

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  Très bons produits et très bon service. Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par RENÉ M. *

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  Parfait. Excellent.Rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/08/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le bon goût, l'art du bien vivre en tous domaines fait sens et ne connaît pas de frontières. La sympathique et originale alliance de la haute finance et du savoir faire en saveurs / fragrances du Terroir sont la manifestation incontestable que cet ADN créatif reste le lien et le moteur chez EDRH. Une équipe attentive et réactive dont les échanges restent au plus juste de la relation humaine de qualité. Osons nous accorder un tel plaisir sans modération !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSETTE P.

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  globalement satisfait!

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2022 par JOSIANE D.

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  De la commande à la livraison, tout se passe parfaitement. Mais surtout, l'essentiel: la qualité des produits est exceptionnel et de grande qualité. Je conseille: achetez les yeux fermés !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 22/06/2022 par ALPHONSE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout fut très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GUY A.

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  Professionnel

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par ALISON C.

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  La livraison est rapide, le vin toujours aussi délicieux

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2022 par CONSTANCE P.

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  Tout était parfait ! Le vin (Château Clarke) était excellent.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par JONATHAN M.

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  RAS

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ADRIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 15/08/2022 par MICKAEL B.

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MICHEL C.

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  suivi de la commande très bien, service client très réactif en cas de question. produits très bon

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par LAURE B.

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  À la réception d'un colis ( miel) un pot était ouvert et avait coulé. J'ai contacté le service clientèle qui a immédiatement fait le nécessaire pour m'envoyer un nouveau produit. Produit d'une excellente qualité, un vrai régal et quel plaisir de dégustation !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 17/07/2022 par AIMÉ B. *

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  Une livraison qui s'est faite en plusieurs fois avec des produits frais sur la 2nde arrivé "pourrie" près de 10 jours après l'expédition et sur la 1ere avec une réception de produits cassés J'avais pourtant anticipé mon besoin. Très déçu cette année

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par PIERRE P. *

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  Réponse de wineclub.edmondderothschildheritage.com

  

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  Merci Monsieur pour votre commentaire. Nous regrettons cette mauvaise expérience, où nous avons effectué le remboursement partiel suite à livraison tardive du colis ayant engendré un produit frais non consommable. Afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise, et le temps de trouver une meilleur solution d'acheminement, nous avons opté pour une suppression temporaire de la vente de produits frais sur notre site. A votre disposition, merci

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  Le colis a mis un mois à arriver sur le lieu de destination et il a fallu que je vous relance 4 fois

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/09/2022 par CYRIL D.

  Réponse de wineclub.edmondderothschildheritage.com

  

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  Merci Monsieur pour votre commentaire. Malheureusement, il arrive en effet dans une minorité des expeditions que les colis soient égarés par les transporteurs, comme ce fût le cas pour vous. Nous redoublons d’effort pour être réactif et répondre rapidement à chaque livraison en échec, même si comme vous avez pu le subir, le flux est très important en période de fin d’année. Afin d’y remédier nous anticipons une nouvelle procédure de gestion client optimisée pour l’année 2023, avec notamment un changement de transporteur. Afin de vous faire vivre une nouvelle expérience digne de notre groupe, nous vous contacterons en parallèle pour vous soumettre une réduction dans les prochaines semaines. A votre disposition, merci

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  Pour le brie truffe excellant et reçu très rapidement merci de prévoir en dose 1/4 pour un plaisir à deux

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par LÉON L. *

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  Je connaissais déjà les produits, ayant habité en Seine Marne et allait directement à la ferme. Produits super, délai respecté même pour Noël. Dommage qu'il n'est pas possible d'acheter sur votre boutique en ligne votre crème fraîche, le coulommiers et le beurre, car c'est produits sont vraiment incroyable.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ELISABETH P.

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  Fromage Brie fermier de Meaux excellent. Cependant une offre plus large serait bienvenue notamment Brie de Melun. Hélas actuellement aucun fromage n'est disponible à la vente en ligne. Dommage !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/05/2022 par CATHERINE F.

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  Efficace et surtout très bon produit acheté

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/05/2022 par CONSTANCE P.

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  Ancien cadre bancaire j'ai eu la chance de travailler pour la famille Rothschild et de connaitre les vins du château. Aujourd'hui je continue à en commander et les servir lors de dîner entre amis ou d'en offrir à mes clients

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 14/06/2022 par BERNARD A.

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  Livraison rapide, emballage soigné et très beau. Les vins sont très bons

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/07/2022 par EDWARD T.

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  Produit de qualité et très bon service, merci !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par GILBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent wines, fast service

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/09/2022 par STEVO D.

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  Livraison rapide, emballage soigné et très beau. Les vins sont très bons

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2022 par EDWARD T.

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  Qualité des produits

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par MICHEL S.

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  rose parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/03/2022 par JACQUES F.

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  Super vins traitement rapide et efficace de la commande

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ANTOINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique