Avis clients de ericfavre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien même si prix un peu élevé

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit mais cher aussi. La livraison pourrait être offerte en colissimo vu la somme à la quelle la livraison et offerte.

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  RAS commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Bon produit... meriterait de proposer des emballages souples, car au bout de 2 bidons la place manque...

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai en général aucun problème concernant la commande et réception de produits. Comparé à d'autres marques dans le même domaine, je préfère les produits d'Eric Favre.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et facilité d’utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Concernant le site, les produits les explications, rien à dire. Je recommande. Concernant la livraison, trop longue. Livré à un relais que j’ai pas choisis. En plus ça était modifié 3 fois.

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• 5 / 5

  

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  Ex elle y comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien emballée. pas de soucis.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Sans parler de la livraison.... Les produits sont super digestes et les effets sur la pratique sportive se font ressentir. Super goût, je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  Site complet . Beaucoup d info sur les différents produits . Top

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• 1 / 5

  

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  Médiocre

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• 5 / 5

  

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  Jamais été déçu au contraire

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• 5 / 5

  

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  Bien 'rapide livraison.' et surtout bon produits.petit problème lors d une commande passée.( Produit éventré lors de la livraison ' contacter Éric Favre et reçu sans problème de nouveau produit) en Un mot je fais confiance.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, produits efficaces au long terme

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès au site, facile de passer la commande, suivi au top

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 1 / 5

  

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  Comme dans mon avis précédent les produits vendu sont médiocre La whey est épaisse et écoeurante , le goût est vraiment pas bon Le preworkout ne fait strictement rien Les bcaa horrible J’avais achetée un gros pot j’ai tout jeter à la poubelle Plus jamais je commanderais la marque Eric Favre c’est vraiment de la très mauvaise qualité

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve facilement ce que l’on recherche. Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Je recommande les produits d’eric Favre car contrairement à d’autres on peut voir les résultats !

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• 2 / 5

  

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  J'ai renvoyé un des deux produits acheté. J'ai l'accusé reception du colis le 14 juin. Pourtant 10j plus tard ils ne l'ont pas encore traité et me demandent de patienter. Ca fait très long 10j pour scanner un retour je trouve. Sinon j'ai garé l'autre protéine gout framboisier sans sucre et sans aspartame mais le gout est beaucoup trop ecoeurant trop sucré. bonne imitation du sucre mais du coup si je choisi sans sucre c'est pour ne pas avoir le sentiment d'en manger. bref. Je ne recommande pas du tout ni pour le suivi client ni pour le remboursement ni pour les produits 0%

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  Réponse de ericfavre.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée de constater votre mécontentement. En effet, les retours sont réceptionnés à une adresse postale puis remontés dans nos locaux pour être traités ce qui augmente le délai de traitement. Nos conseillers ont fait au mieux pour être à votre écoute en répondant à chacun de vos mails dans un délai des plus courts. Un de nos conseillers reviendra vers vous dès que possible. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bons produits .

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• 5 / 5

  

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  envoyé rapidement, pas de mauvaise surprise. Conforme à ce que l'on attend des produits

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• 5 / 5

  

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  R.A.S commande reçue dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Service excellent et de qualité. Colis arrrivé très rapidement. La protéine est la meilleure. Gout vainilla très délicat, pas de gout chimique. J'adore votre protéine!

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• 4 / 5

  

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  Les produits commandé bien reçu par contre code promo ne fonctionne pas Malgré que j'ai envoyé un mail à la suite Aucune réponse donc pas reçu le code promo dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  de bon produits et conseils.

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• 5 / 5

  

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  Défini bien et enlève ce côté flotté, intéressant en prise de masse lente combiné au burner je suis passé de 82 a 84 en étant bien défini sans avoir pris de gras (combiné au Iron burner) avec la proteine végétale de Eric Favre que j'assimile mieux couplé à de la caséine le soir et une meilleure exécution les résultats sont là en Split de 5 séances.

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué. Ingrédients, utilisation,etc...

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, commande conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable, tous les produits et inventaire y étaient. Efficacité de ces compléments qui ne sont plus à prouver.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation on trouve rapidement ce que l'on cherche. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Produits au top malheureusement un peu cher même avec réduction. Livraison ultra rapide, site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bon goût ,ce dilue bien, parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver des produits et ceux-ci sont globalement tous de qualité

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• 5 / 5

  

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  Produits variés

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT !!!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  je n'en ai pas un souvenir particulier, ce qui veut dire qu'il est d'utilisation facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Fiable, des promo sympas. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

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• 2 / 5

  

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  Pour cause de livraison un geste aurait pu être fait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et service !! Car malgré le problème de livraison à cause de DPD (colis perdu ) ,ils ont été très réactif à ce problème et n'ont pas hésité à m'envoyer une 2eme fois la commande . J'espère juste qu'un jour ils changeront de société de livraison car malgré la réactivité du service après vente la livraison fait vraiment défaut

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 4 / 5

  

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  Dommage sur d autre site ils offrent des petit échantillons mais sinon site facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Je suis très heureuse de la crème

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• 1 / 5

  

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  Énorme déception la Whey Isolate n’existe plus. Je contact le numéro d’assistance mais un conseillé semblait ne rien maîtriser ni connaître la gamme . De plus j’ai récemment acheté 3 boîtes de BCAA une fois acheté, le lendemain je découvre que je suis passé à côté d’une promotion de -20% j’étais déçu pour tous les produits Éric Favre que je j’achète je n’ai jamais eu de remise . Et enfin les comprîmes BCAA ont changés de tailles et de formes ils sont beaucoup trop gros et coincent dans la gorge même en buvant . Je suis vraiment désolé pour ce commentaire « négatif » mais je consomme très régulièrement les produits Eric Fravre . Une question se pose sur la qualité des produits et le service rendu et en particulier pour les clients fidèles .

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  Réponse de ericfavre.com

  

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  Bonjour, je suis navrée de constater votre mécontentement. Notre service clients va revenir vers vous. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Entendu j’attends votre retour.

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• 5 / 5

  

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  Excellente présentation. Même a l'autre bout du monde en 13 jour maxi. On est livré en Polynésie française. C'est super et les produit n'ont rien a voir avec ce que l'on nous propose même en pharmacie. Merci pour votre promptitude et votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  C’est arriver plus rapidement que prévus et la whey iso Intense Choco a un goût vraiment bon quand il est pris avec de l’eau fraîche.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 4 / 5

  

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  Assez clair comme site il y a du choix dans les produits

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes sans problèmes. Produits un peu chers.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Super !!

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité entièrement satisfait comme d hab Nickel

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• 5 / 5

  

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  Niveau qualité c'est la meilleure avant j'étais chez un concurrent pas satisfait du produit et la je trouve de la qualité en goût et efficacité je recommande Éric Favre

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• 5 / 5

  

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  Intuitif, diversifié et complet ce site est parfais pour les amoureux du sport et de la nutrition !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site vendeur, livraison rapide, rien à dire...

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• 5 / 5

  

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  Marque et produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Préparation de la commande rapide ainsi que l'envoie.

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• 5 / 5

  

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  Très claire, très accessible, je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Très bien, il manque une rubrique "nouveaux produits" qui les mettraient en avant.

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• 5 / 5

  

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  J'aime votre site. C'est clair, complet. Tout comme les instruction d'utilisation de vos produits et les valeurs nutritionnelles qui s'y rapportent. Je vous ai découvert grâce à la chaine de Hassan NFC. Donc plan marketing parfait !

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• 5 / 5

  

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  Service très fiable.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  je recommande site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  J’aimerai avoir des points de fidélité depuis le temps que je commande..

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  Parfait 👍👍👍

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  Colis commandé via cdiscount colis jamais reçu je fait mails on dit qu'on l'a envoyer mai rien reçu déçu et je referais plus comande

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  Réponse de ericfavre.com

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ce désagrément. Nous n'avons pas reçu de demande de votre part concernant votre commande Cdiscount. Notre service clients est à votre disposition pour résoudre cet incident. Je vous invite à le contacter par mail à l'adresse suivante service.clients@ericfavre.com Je vous souhaite une excellente journée

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  Livraison rapide

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  Tout est bien rangé

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  Commande très vite reçu

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  Site sérieux,bonne livraison dans le temps.

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  Je trouves ça inadmissible que je payes une livraison express sous 24h 2jours AVANT le weekend férié ou je dois recevoir normalement samedi je la reçois le mercredi c'est honteux et si vos produits n'était pas de bonne facture je ne recommanderais pas chez vous

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  Très clair

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  Excellent

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  service rapide

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  Très bon site

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  Site sérieux et promotions intéressantes. La livraison a été rapide et soignée.

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  Très bien. Ergonomie

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  Je recommande vivement ! Mes clients en raffolent!

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  Livraison rapide

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