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bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Livraison rapide sans aucun probleme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Rapide,propre prix correct, ne changez rien vous êtes au top et je recommencerai de nouveau chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par THARCISSE M.
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Bonjour, les échanges sont correctes et aidant avec le personnel. Merci pour votre implication et surtout de m'avoir aider pour repasser une commande que je ne trouvais plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.
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En quatre lettres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Malgré un petit souci avec la vitre du four cassée à la livraison. Je suis pleinement satisfais de ce site très sérieux et compétent et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Reçu en trois jours conforme à la commande Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Navigation facile sur le site, j'ai pu commander et connaître la disponibilité immédiatement. J'ai été livré en une seule fois dès la réception des manquants dans un délai raisonnable. Les produits étaient bien emballés et conforme à mes attentes. J'ai pu installer mon tubage en toute sérénité.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Très bien livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BRICE S.
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Service client hyper réactif et soucieux de leur client pour un problème de livraison avec Chronopost. Très satisfaite de mon achat. Vendeur très pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
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RAS. Commande, suivi, livraison, SAV. Tout est bon.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN G.
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Trop cher comme produit mais vous êtes les moins chers de ce que j'ai trouvé
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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J à bien reçu la commande mais les angles n étaient pas les bon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Commande bien reçue avec des produits de qualité mais délais un peu longs… peut être lié aussi vacances d’Août…
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Tout était parfait. Rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.
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Bonne communication, envoi rapide, bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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livraison rapide et bien protégé RAS satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Rapidité efficacité très bien bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bel article - je remercie la collaboratrice qui a nous a permis d’avoir notre miroir bien avant le délai qui avait été mentionné - très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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produit de qualité et conforme a la demande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Expédition rapide, site sérieux, livraison rapide. L'etoile manquante est pour la livraison Chronopost: j'étais présent à mon domicile et le livreur n'a pas pris la peine de sonner et est allé livrer en relais pick-up. Obligé de ressortir alors qu'on paye une livraison a domicile. Je répète que Le site internet est quant à lui très sérieux. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bon site que ça soit pour les prix ou pour leur réactivité Commande reçue mais hélas il manquait un article et vu la rapidité du transporteur j'ai signé sans vérifier Impossible de joindre le transporteur alors qu'il m'avait appelé car il ne trouvait pas mon logement Tout a été réglé rapidement et j'ai reçu un nouvel article gratuitement Je recommanderai sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.
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Commande instantanée et livraison rapide . Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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Bonjour, site très sérieux , navigation fluide . Plusieurs solutions de paiements surtout pour des grosses sommes . Vous pouvez y allez les yeux fermés . Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Livraison rapide, plaque de très belle qualité, finition soignée
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANGE P.
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Produits conforme à la description et a ce que j'attendais Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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ma 1ere livraison est arrivée cassée. le remplacement s'est fait très vite et j'en remercie le site et ses acteurs.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Produit. Commande rapide livraison rapide commander le mardi soir reçu le jeudi matin merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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très bon site, je suis satisfait de ma commande passée, articles très bien emballés rapidité d'envoi, sympathie du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
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Bonne réactivité, ressenti professionnel...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Articles livres rapidement. Bonne qualité et bon prix. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MA R.
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Site très réactif. Commande reçue dans de courts délais, très bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Le service est impeccable et les délais de livraison indiqués ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H.
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Service client à l’écoute, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Livreur très sympathique et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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produit délai et livraison ( parfait)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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bon respect de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.
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INCAPABLE DE FAIRE UN COLIS CORRECTEMENT.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE Q.
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Fast, efficient, a bit expensive shipping to Belgium, generally I am very happy.
Avis du , suite à une expérience du par JANUSZ S.
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Démache façile,livraison rapide,le top!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
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Site clair, navigation facile, bien illustré, bien documenté. Commande facile. Livraison fable, dans les délais fixés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Très facile à commander avec des prix attractis sans oublier la hot line pour des conseils ou la résolution de problème technique si il y a lieu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUC Z.
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....
Avis du , suite à une expérience du par CATALIN C.
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Un sans faute !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Conforme a ma commande. Livraison correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Très bien, emballage soigneux livraison rapide malgré le pont du 15 aout Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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facilité de choix liste du matériel bien agencée matériel conforme au descriptif bon emballage livraison rapide en temps et en heure.très bonne prestation.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Une étoile en moins car même si les personnes que j'ai eu au téléphone se sont montrées de bonne volonté afin de répondre au questions techniques ou de situation de commande, mon avis sur ce fournisseur reste mitigé. Les produits que j'ai commandé correspondent bien mais combien de temps passé à me demander si le choix était judicieux par manque de clarté du site. Désolé mais un site web ne remplacera JAMAIS un VRAI magasin, c'est ce qu'on nous a imposé comme étant le Saint Graal, non, peut-être lorsque l'on est pro, que l'on commande tous les jours c'est ok mais même équipé d'un niveau technique assez bon, j'ai galéré... Donc je ne m'étonne qu'à moitié des avis négatifs concernant les points que je décris ici, il n'est bien entendu pas question de remarque sur les délais ou le personnel. D'ailleurs, les gens pressés sont ceux qui ne comprennent rien à rien à la chaîne de fonctionnement d'une telle usine à gaz ;)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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Concernant le site et la commande tout va bien. Le conditionnement d’une pompe aussi lourde dans une boîte en carton suffit tant que c’est sur palette. Ensuite quand c’est manipulé n fois par Chronopost en saisissant le carton par une seule des deux poignées le tout finit par terre. Résultat le capot de ventilation est détérioré et le rafistolage de Chronopost à grand coup de scotch à Roissy n’y change rien. Pour moi la faute au fabricant espagnol qui n’a pas compris que son matériel devait voyager en toute sécurité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Qualité Prix Haut de gamme!
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO I.
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service parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.
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sans probleme, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Très bon contact avec le service après vente
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN D.
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Je suis déçu , les colliers sont trop grands pourtant j’ai pris la reference dur ma facture de pose du poêle Sinon le site est bien fait Et ils sont réactifs Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Aucunes remarques négatives.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN C.
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Commande rapide et livraison dans les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Très bien bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Après x recherches enfin trouvé des gens compétents sur le matériel, les infos t données techniques. Excellents échanges entre le site et le prsonnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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bonne prestation, rapide et reçu en bon état
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE V.
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C'est mon second achat chez ECS, et si je suis revenu c'est parce que j'étais content de mon premier achat. Pour ce second achat, le transport à été un peu compliqué, pas du fait d'ECS, mais du fait de leur partenaire logistique qui a été débordé par la période des congés d'été. Et pour autant ESC est resté en contact avec moi très régulièrement et à tout fait pour faire accélérer les choses. Un grand merci pour leur suivi et leur assistance. Enfin, un dernier point, quand ma commande à été préparée et conditionnée sur la palette (4 gros bidons de 20 litres), j'ai reçu des photos du colis. Je n'avais jamais eu ce service et j'ai trouvé cela innovant et très pro. Bravo pour cela. Vous l'aurez tous compris, je recommande fortement et chaleureusement cette société
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Se « lave les mains » des problèmes de livraison (transporteur choisi par esc-grossiste) pourtant facturée au prix fort ! Commande passée fin juillet, annoncée comme devant être livrée en 3-4 jours et toujours pas reçue le 17 Août ! La période estivale a bon dos !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Livraison rapide et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ABEL T.
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Très bien : j'ai envoyé un schéma précis et côté, j'ai reçu une offre bien adaptée au besoin à un prix correct, matériel reçu bien emballé quelques jours après la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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ras !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Très bien avec une livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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commande dimanche expédié lundi reçu mercredi au lieu de mardi top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE O.
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produit en stock sur internet, mais à commander chez le fornisseur... Site pas à jour dommage. Cette réparation qui aurait pu se faire en 48 heures à mis huit jours. Qui peut se passer d'eau chaude pendant huit jours ?? les écolos et encore, je suis pas sur.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Réponse rapide par mail suite à mon questionnement par mail. Envoi rapide et soigné réceptionné en 4 jours. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Très bien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.
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Envoue très Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Rapport qualité et prix top .
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA H.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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livraison impeccable le livreur m'a remis le colis en main propre .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.
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tout a été conforme excepté la commande arrivée quelques jours en retard mais probablement en raison du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Une erreur de commande lors de la livraison et après avoir contacté le SAV, dans les 24h tout était réglé.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY Q.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Un bon contact avec les conseillers
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Avis neutre
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Rien a dire c est pro.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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La hauteur du sous bassement de fenêtre m'obligeait à choisir des radiateurs de 45cm de hauteur maxi. J'ai cherché sur le net à plusieurs reprises, seul ESC fournissait le modèle de radiateur de ma recherche.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Parfait, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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ras sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Rapide et conforme. Juste le livreur pas soigneux ...
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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RAS, livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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Excellent service et livraison !!! 5 Étoles !!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN P.
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Vite livré. Conforme à la commande. Par contre, le service "chauffage" à 16 h le vendredi est tenu par un incompétent dangereux qui donne des renseignements faux et inadaptés. Choisir un autre créneau horaire.. Le personnel compétent est sans doute parti à cet horaire le vendredi.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Très bon service pièces détachées.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Bémol sur le prestataire de livraison : chronopost
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Site très bien élaboré. Produit conforme à ma commande. Délai de livraison extrêmement rapide.( commandée le jour, reçu le lendemain)
Avis du , suite à une expérience du par REMI T.
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Bon rapport qualité prix et produits conformes. Photos de l’emballage avant l’envoi. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN & FANNY B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Très agréablement surpris par cette premiere commande chez eux (je ne les connaissais pas avant). Communication parfaite. Produit disponible meme avant l'heure. Livraison rapide. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.
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Transporteur pas a la hauteur obligé de réclamer la Livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE O.
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Matériel conforme à la commande. Livraison en 24 heures mai après 20 jours d'attente et relance sinon silence radio .....
Avis du , suite à une expérience du par BLANC M.
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Mon tubage flexible était d’occasion car il avait des traces de rayures sur l’extérieur après avoir frotté dans le conduit. Il avait une odeur qui n’était pas celle du métal neuf et il était sale.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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service client performant. suite erreur de ma part, après accord de retour, remboursement rapide. remerciements!
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Produit reçu en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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facile d'accés et d'utilisation,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Bien. Reactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Je suis très satisfaite de mon achat j’ai pu enfin réparer ma chaudière comme il se devait, livraison en environ 10 jours, service client qui a su répondre à mes questions au téléphone. Je recommande ce site sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Délai de livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JÉSUS D.
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Apres avoir demandé si la pièce que j avais choisi etait la bonne,on m a répondu qu apres avis d elm leblanc,ce n était pasla bonne. On m a envoyé une pièce qui ne correspondait pas a mon appareil, j ai dû payer 2 fois le port pour etre livrée et une fous le port pour retourner la mauvaise pièce, aucun remboursement, aucun geste commercial...inadmissible vu que l erreur venait d eux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
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super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF B.
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bon suivi de commande. Arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Commande expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Parfait !! Livraison rapide, rien à dire !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL L.
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Achat et communication faciles. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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très bon site, commande soigneusement emballée, très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Site complet et bien expliqué. Les retours par mail sont efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Satisfait de ma commande est du retrait au magasin
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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rapide et bien sure le colis corresponds bien
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI D.
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Tarifs bien positionnés, livraison rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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La livraison correspond parfaitement a ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Tout fut parfait, que ce soit au moment de la commande, lors du suivi de la livraison ou en ce qui concerne la livraison elle-même. Pour l'instant, le poêle à bois hydraulique Hydronova plus de Bronpi est stocké en attendant sa mise en place. L'évaluation de ma satisfaction quant au produit lui-même ne pourra se faire qu'après installation et première chauffe. Je reviendra vers vous à ce moment-là.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.