esc-grossiste.fr

Avis clients de esc-grossiste.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 810 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7522 avis depuis le 10/08/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4200
  • 607
  • 217
  • 102
  • 145

Informations esc-grossiste.fr

  • Société

    EUROPE SANITAIRE CHAUFFAGE

  • Description

    Vente à prix remisé de Chauffage, Sanitaire et Fumisterie pour particuliers et professionnels.

  • Adresse

    42 Av. Francois Mitterrand 59494 Petite-Foret

  • Website

    https://www.esc-grossiste.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité dans le traitement et l'expédition de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super, très pro!!!!!👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très à l’écoute. Franchement très bon fournisseur. Je recommande. Je rachèterais chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était parfait, contact avec le grossiste, envoie de la commande unifiée, vraiment content de découvrir ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réception de la commande rapidement, produit de qualité professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair, facile de trouver le matériel recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Carton abîmé, mais pas de dégâts à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation aisée, une fois la commande passée, l'article livré dans un délai raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super site que j'ai découvert en cherchant un groupe de sécurité. Jamais reçu une commande aussi rapidement à part sur mon programme prime amazon. Commande conforme, produit bien emballé et la livraison foudroyante! Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat en confiance, suivi et livraison nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande retirée sur place. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande a mis du temps à arriver suite à une rupture de stock. On m'a proposé de m'envoyer les articles disponibles ce que j'ai refusé car la pièce là plus urgente était celle qui était en rupture. J'ai toujours eu des réponses à chaque mail envoyé. J'ai été étonnée du sérieux de ce site que je ne connaissais pas et que je recommande fortement. Quand mon article a été disponible on m'a encore envoyé un mail pour m'avertir et le surlendemain je le recevais. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité exemplaire ; matériel conforme à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien comme site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu ma commande très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très commerçant, joint par téléphone pour le suivi de ma commande, et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil au téléphone agréable,et réponse à ma demande dans la minute qui suit. que demander de mieux?Livraison dans les 48h,parfait;je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de bonnes qualité professionnel. Conseil client inexistant pour ma part, juste un intermédiaire permettant d’accéder à des marques pro. Si vous chercher du conseil je ne suis pas tombé sur la bonne personne. Suivi de commande réactif par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très facile pour rechercher un produit Délai de livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site Ok Service client Ok Livraison Ok Seul bémol le temps d’attente de 2 mois et demis alors qu’il m’avait été annoncé 3/4 semaines de délai

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    un des deux boutons avait une cannelure mal faite , j'ai du remonter un des vieux bouton

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne transaction, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande sans souci, service client disponible et réponse précise, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Professionnels, site très bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour Ils ont fait la livraison plus tard que prevu et n'ont pas ouvert l'embalage ,la personne qui a recu la commande a demande de l'ouvrir et sois disant ils n'avaient pas d'outils pour ouvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super suivi de livraison ! On reçoit des photos dès que la palette est prête pour l’expédition et on est informé au fur et à mesure de chaque étape. Délai de livraison conforme à l’information au moment de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat du poêle A.Caminetti tunel 90 le 3 novembre 2023, après quelques chauffes les portes forcent à ouvrir, et même une des portes est complètement bloquée. Demande de passage en garantie, pas de garantie prise en compte par Europe Sanitaire Chauffage car il a été utilisé ! la garantie de 5 ans c'est du grand n'importe quoi et de l'escroquerie ! Un poêle qui ne fonctionne qu'à moitié après 2 semaines d'utilisation et aucuns recours ! Je ne recommande surtout pas !! et encore moins Europe Sanitaire Chauffage !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très sérieux Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme, bien emballé. Un jour de retard , attention il n’a pas d’Aquastat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    au besoin je recommanderai sur ce site .très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Carte mère reçue rapidement et conforme à l’annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trois livraisons ont été nécessaires pour recevoir une baignoire en bon état. Transporteur pas très soigneux visiblement et emballage d’origine insuffisant car il n’y avait pas de calage dans le colis. Réponse commerciale efficace et rapide pour expédier une nouvelle commande (2 fois) et modifier le conditionement. Malgré ces petits alleas, je recommande ce vendeur qui a toujours répondu et réagi efficacement. Ce sont des choses qui arrivent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bel accueil téléphonique en complément du site. Bel accueil aussi directement au magasin pour y effectuer le retrait de la commande qui fût réalisé avec professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande a été livrée rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour cette fois-ci : Problème de délais, trois mois pour être livré !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Avant de commander, j'ai contacté un conseiller qui m'a très bien guidé dans le choix des produits. Commande passée le 23/05, expédiée le 03/06 malgré q'un produit n'était disponible que sous quinzaine. Commande reçue le 10/06 parfaitement emballée. Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent site. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon prix, bien emballé et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien pompe a chaleur plus dispo remplcée par le modèle au dessus sans frais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficace et rapide. C'est conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande bien passée, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit soit disant disponible mais après commande rupture de stock déclaré. Conséquence, une livraison déclaré sous 48h mais livré au bout d'une semaine. Très déçu part la légèreté des intervenants et par ces conséquences que ma piscine n'a pas apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair et facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente transaction. Le suivi par email était particulièrement efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien RAS MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme et correct pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'aurais souhaité que l'argent soit débité le jour de l'expédition et pas le jour de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site web a été nettement amélioré depuis ma derniere commande il y a 5 ans. Il me semble qu'il y a plus de choix et qu'il est plus facile de parcourir le catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel 👍 rien n'a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup trop de problèmes sur cette commande, mauvais Service Client et pas de contrôle produits : - Problème de disponibilité sur le site : J'ai commandé des conduits Poujoulat le 24 décembre 2023, tout était disponible sur leur site, puis finalement non. Il a leur a donc fallu faire commande chez le fournisseur Poujoulat qui était fermé pour la fin d'année. Je n'ai reçu la commande que le 15 janvier. Carton abîmé, re scotché avec leur scotch et avec les articles qui étaient défaits de leur emballage plastique, mauvaise notice reçue. - Absence d'un article : A la commande il manquait un article : la plaque d'étanchéité intérieure. Je pense qu'il y a eu vol de cette plaque, vu les conditions d'emballage citées plus haut. - Mauvais article envoyé : J'ai reçu la nouvelle plaque le 31 janvier, mais erreur ils ont envoyé la plaque de propreté intérieure. - Ce n'est que début mars que je reçois la bonne plaque d'étanchéité - Pas de contrôle sur les articles, comme la mauvaise plaque envoyée, et aussi sur la coque/cerclage (qui reçoit la laine de roche) c'est une plaque d'étanchéité intérieure et non extérieure qui a été soudée, - Mauvais service client : aucun suivi dans cette accumulation de soucis, Tout juste aimable au téléphone. J''ai demandé un dédommagement pour toutes ces erreurs et délais, seuls les frais de port m'ont été remboursé de 9,99€. Il fait une demande aussi à Poujoulat le 21 février, j'attends toujours sa réponse. J'ai relancé, et le 12 mars il me dit qu'il attend toujours. J'ai fait deux relances depuis une par mail et une par téléphone, et toujours rien, et nous sommes le 26 mai. Tout ce que je dis là sont des faits et réels. J'ai la vidéo du déballage, les e-mails échangés ainsi que l'historique des mes appels sur le tel. Il m'a fallut, moi-même, contacter Poujoulat directement pour faire bouger les choses et recevoir la bonne plaque d'étanchéité sinon, je pense que le délai aurait encore été plus long (Edit : cet avis est re-publié suite à une mauvaise manip de ma part, j'ai envoyé une réponse incomplète suite à leur réponse à mon avis)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour Reçu le bon circulateur avec des bonnes explications pour le branchement fonctionnemt correct le seul petit bémol c'est que la pièce était mal calée dans son carton heureusement qu'il était bien emballée et à pu arriver en bonne etat Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon prix, livraison rapide mais chère

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon site pour le choix et la facilité de commande. produit reçu rapidement. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison à été très rapide. Aucun problèmes concernant la facilité de commander. J'ai eu contact avec le service après-vente pour un retour et tout s'est très bien passé. Acceuil, gentillesse,serviabilité ... impec Je recommande cette société

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapidité et suivi au top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une entreprise qui a enfin du stock et quelqu'un que l'on peut avoir au téléphone les produits sont très vite expédiés sous 2 jours on les à notre domicile, entreprise très performante à recommander vivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    l'ensemble de la prestation est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beau matériel mais livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour mes pièces de jacuzzi extérieur un site très intéressant et rapide! Livraison en 48h en Belgique, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le produit n'est pas encore installé mais je suis satisfait de la rapidité et du suivi de la livraison. Très satisfait pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme et livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation parfaite et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour ma commande technique bravo aux personnels de ESC qui apporte beaucoup de conseils et d’assurance du coup Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai de réception un peu long et livraison faite à un voisin par le livreur sans accord

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien fait, livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ce n’est toujours pas livré, malgré une prise de rdv avec le transporteur. Aucune nouvelle de la disponibilité des matériels …

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de esc-grossiste.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous contactons le transporteur de suite afin de clarifier la situation pour une livraison dès que possible. Bien cordialement, Julien

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je donne une note de 4/5 car le conseil technique par téléphone avant de passer commande est à la fois honnête et pertinent: cette vraie valeur ajoutée est primordiale ! merci ! Toutefois, une fois la commande passée, le processus de livraison ne semble pas être pris par ESC avec assez de bienveillance. J'ai du batailler avec ESC pour obtenir les coordonnées du transporteur afin de synchroniser la livraison selon mes disponibilités sur le chantier. Une correspondance orale et par mails inutiles avec ESC...bref avec des explications en direct avec le livreur, tout s'est arrangé. Message à ESC (suivi commande): je vous suggère une réponse davantage impliquée et surtout tournée vers le client. De même, visibilité à communiquer au client sur la date où ESC s'attend à recevoir les pièces de la part de leurs fournisseurs. le statut "En attente livraison fournisseur" est resté 1 mois pour mon cas. Il m'a fallu téléphoner pour savoir... Personnellement je rachèterai sur ESC malgré ces petits bémols.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    le site est trés simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas de souci, commande recu à temps et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis reçu rapidement et conforme à la commande. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je m'inquiétais car je n'avais aucune nouvelle de ma commande. J'ai alors envoyé un message au service client, et j'ai reçu une réponse très rapide ! Et articles reçus parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bons prix. Bons produits. Livraison rapide! Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très agréable à découvrir. Tarifs avantageux. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme, rapide Retour produit sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rien a dire tt s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait je recommande Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande prise en compte rapidement Expédition correcte Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis reçu en bon état dans les temps. Les conseillers disponibles et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent. Je l'ai placé dans mes boutiques préférées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne réactivité emballage correct continué celà fait la réputation d une entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trés bien equipe dispo super reactive. Je recommande sans hesitation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grand choix, et service rapide et impeccable, comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits sont exactement ce que je voulais pour le remplacement mais j'aurais aimé les 2 raccords pour branchement sinon bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai commandé mon poêle à bois deux mois avant la livraison par manque de disponibilité personnelle et le suivi a été agréablement respecté. L’emballage et la qualité du produit sont au rendez-vous. Je retourne sans soucis pour la suite de mon installation chez ESC

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme, immédiatement opératoire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grand choix et facile à faire son tri et trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité pour passer la commande suivipar internet après avoir feuilleté le catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique