Avis clients de eshop.oceaumarine.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapide emballage parfait et recyclable en plus Merci beaucoup

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras commande conforme- delai livraison parfaits

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et bien protege

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite du service de la commande jusqu'à la réception.

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• 5 / 5

  

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  site avec une présentation pleine de fraîcheur, ZEN.

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est bien passé, on trouve les produits, leur disponibilité ainsi qu'une description. Par contre je n'ai pas réussi à créer de compte et j'ai pas reçu de message de confirmation de commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très rapide la livraison

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• 5 / 5

  

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  Je reviens très souvent car je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  BIEN, mais attention aux flacons, c'est la seconde fois ou un flacon ne fonctionne pas, la pompe ne marche pas (day beauty) et j'ai dû ouvrir totalement le flacon . pas pratrique . sinon toujours satisfaite des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire très intuitif

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• 4 / 5

  

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  j ai commande par tel , plus facile pour éviter les problèmes de cb

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS Rapidité traitement commande et livraison. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  très clair. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de produits cosmétiques

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• 5 / 5

  

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  j'ai profité d'une promo, je serais partante pour une version en 500ml au lieu d'un litre trop couteux et peu de différence avec le prix au litre pour les version en 100 ml

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• 5 / 5

  

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  Produit et marque d’excellente qualité! Je l’utilise depuis des années pour toute la famille au quotidien! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok, j'ai apprécié la taille du colis en fonction du nombre de produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit dont j' ai fait profiter mon petit fils

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• 5 / 5

  

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  Réactivité de la part du service client et délai de livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du site il est très simple d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact, et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site efficace et clair

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• 5 / 5

  

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  service irréprochable c'est la raison pour laquelle je reviens vers ce site

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  société très sérieuse et qui propose des produits très efficaces

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’accès

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Traitement et expédition de la commande fait rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!.

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait , service irréprochable .

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• 5 / 5

  

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  Le service clients est rapide et aimable !

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• 5 / 5

  

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  sans problémes

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Retard à la préparation de la commande mais un geste commercial a été fait pour notre prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue

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• 5 / 5

  

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  Service commercial irréprochable, réactif et attentif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche tout est ok

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé le 25 septembre des crèmes sport. Ils se sont trompés dans la commande. Je les en ai informés et renvoyé le colis le 30 septembre. Depuis, on me balade pour me dire que l'on va m'envoyer ma commande. Ca va toujours arriver incessamment sous peu mais jamais on ne me donne de numéro de suivi et, bien sûr, rien n'arrive. Aujourd'hui, nous sommes le 25 octobre, je vais porter plainte à la DGCCRF.

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  Réponse de eshop.oceaumarine.fr

  

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  Bonjour, je vous remercie de votre retour, j'ai répondu par email dés le début et en effet renvoyé un second colis. Malheureusement ce dernier a subi une erreur humaine et a été expédié à une mauvaise personne. J'ai donc à la connaissance de votre mail de ce jour, fait le nécessaire et corrigé tout cela à bien des niveaux. En vous souhaitant une bonne expérience à partir de ce moment là. Je reste une petite entreprise avec un coeur et non une machine. Merci pour votre compréhension, Bonne continuation.

• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Facilité!

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• 5 / 5

  

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  Suivi impeccable .... Merci à tous ....

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres tres bon produit. la peau est vraiment nourri

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  tres bien comme d'habitude

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• 3 / 5

  

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  Pourrait être un peu plus ergonomique notamment pour mieux comprendre les différents usages

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• 5 / 5

  

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  Site clair et rapide, page accueil agréable.

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue sur cette dernière commande ... Mais concours de circonstance car juste avant congés et la commande est restée en attente ..... Ceci dit c'est la première fois que ça arrive , pas de panique 🙂

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• 5 / 5

  

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  Tout a ete bien organise Merci a chacun

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• 5 / 5

  

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  Expédition très très rapide génial!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait, échange rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait très prifessionnel

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Colis impeccable reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté rencontrée dans ces aspects. TB

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 5 / 5

  

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  Je connais le site depuis longtemps alors je sais où aller et quoi commander donc pas de problème particulier à relever pour moi

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• 5 / 5

  

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  Délai de traitement de la commande et livraison rapide. En cas de questions le service client par tel. est disponible.

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé la commande par téléphone car je n'arrivais pas à passer en une seule commande les deux produits. L'accueil téléphonique est parfait, les délais de livraison sont respectés

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Rapide comme d'habitude

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande reçue rapidement. Interaction au téléphone au top! Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance Envoi rapide

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable! Et aimable

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NO problem

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour avoir pris en compte ma commande téléphonique avec les mêmes conditions que sur le net (que je ne maîtrise guère, j'ai 80 ans) et merci encore pour la surprise de la petite bougie.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi ok

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top .... Bravo ....

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  réaction rapide pour l'envoi de la commande dans un emballage soigné .je recommande.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide et reception parfaite! merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande ces produits efficaces et dont je ne peux me passer.

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site. Livraison en point relais et état du colis impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide petit emballage .pas de gâchis c’est parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  hyper satisfaite comme depuis....................15 ans que j'achete votre Isotonic

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• 5 / 5

  

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  L‘envoi a été extrêmement rapide : merci !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Rapide, sérieux.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  excellente creme qui résoud bien des problèmes légers de peau

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  Ras, rapide, emballage nickel.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  J adore

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  navigation simple, livraison rapide rien à dire !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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  Très serviables pour ratrapper le mauvais travail de chronopost...

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Toujours très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  La commande est vite arrivée.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Accès et navigation super facile, paiement sans accroc, envoi très rapide et réception impeccable.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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