Avis clients de espace-des-marques.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité est bonne, livraison rapide, merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  10/10

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• 5 / 5

  

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  tres bien bonne qualité prix intéressant je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, super rapport qualité et prix.,

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Bien entendu je recommande votre cite , mais un peu déçu pour l emballage des vêtements tement

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis en 1 semaines, donc assez rapide. De plus les prix sont attractifs pour des marques ! Je recommande grandement, au top !

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• 4 / 5

  

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  J ai reçu le colis à la date confirmée, mais un peu endommagé. Heureusement les parfums ne sont pas abîmés.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mes achats sur espace des marques.com. Livraison avant la date prévue, réponse à toutes mes questions, et 3 paires de bottes de qualité payé à moitié prix. Très satisfaite de mes achats

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• 4 / 5

  

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  TRèS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produits conformes au descriptif et le prix très intéressant. Donc tout est parfait

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un sweatshirt qui s'est avéré trop grand. J'ai dû payer 3.99 euros pour le retour qui s'ajoutent aux 3.99 euros de la livraison initiale soit presque 8 euros pour simplement essayer cet article.. D'autres sites proposent des retours gratuits. De plus le même système de livraison en " Lockers" par Mondial Relay est facturé 1.99 euros par d'autres sites comme par exemple LIDL on line. Bref, c'était ma première tentative d'achat sur ce site et ça sera la dernière.

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  Bonjour Norbert, Nous sommes navrés d'apprendre votre retour. Nous sommes un site de déstockage où nous pratiquons des prix très attractifs, ce qui ne nous permet pas actuellement de prendre en charge les frais de retour. Nous vous remercions pour votre compréhension Belle journée, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Tres contente de mes achats

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien, facile de navigation. En revanche si on doit retourner un article c'est à la charge du client et il n'est pas possible de faire un échange si on a juste un problème de taille. Les délais de livraison en relais colis sont entre 5 et 6 jours ouvrés....pas très rapide!

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• 5 / 5

  

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  Très bel article livraison rapide je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  un peu petit mais c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour le service et le sérieux du travail

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire , très sérieux et professionnel. Articles correspondants à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite arrivé en bon état, tout nickel pour un prix correct en ces temps de crise organisée....

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, top 👌

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• 5 / 5

  

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  super bien

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• 5 / 5

  

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  Prix très attractifs

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• 5 / 5

  

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  Nickel et les prix sont bas comparé à d autres

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, prix attractif. Réception assez rapide de la marchandise

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. 1 erreur de taille parmi les 12 articles commandés, mais prise en charge du retour rapide et vite remboursé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide pour cette commande

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  Commande reçue dans les délais.

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  Délai de livraison 1 semaine , correct

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  Ce que j'ai acheté, sera offert à Noël. je répondrai à l'enquête après cette date. La livraison au magasin de Jard a été rapide.

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé une taille 12/13 ans et ai reçu un 2T On me propose un remboursement et pas 1 echange ! Pas satisfaite du tout de la prise en charge des problèmes. Maintenant a moi de me débrouiller de trouver un autre cadeau pour mon neveu Pas merci

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  Bonjour Sonia, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne soit pas le bon. Malheureusement, notre système informatique ne nous permet pas de procéder à des échanges. Le remboursement a été effectué le 19 décembre 2023. Belle journée, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour la commande ,très jolie sweat de sport et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon service de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide en général, seul bémol les retours sont payants

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à la description et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Vêtements exceptionnelles. Prix hors concurrence. Livraison au top.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes déjà faites et jamais déçu.

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 01/12 pour être sur de la recevoir avant Noël. Colis déposé soit disant le 3/12 à colissimo. Vous allez sur le site de la poste votre colis est en préparation chez l’expéditeur pendant une semaine. Vous appelez le service client qui vous dit qu’ils vont ouvrir une requête pour savoir où est le colis ( le colis pour la poste n’a jamais été scanné dans un bureau de poste ou autre). Colissimo a jusqu’à 8 jours ouvrés pour répondre nous sommes le 12/12. Vous rappelez le service client qui vous dit d’attendre le résultat de cette requête qu’ils ne peuvent rien faire. Et que cet bon Noël est dans 13 jours pas 8. Du coup vous demandez si pour elle il ne faudrait pas mieux repasser commande aujourd’hui pour être sûr d’avoir votre colis pour Noël mais que forcément vous perdez les avantages qu’il y avait au moment de la première commande ( qui malheureusement a été perdu et qui n’est absolument pas de me faute) là elle vous répond qu’elle ne peut même plus vous faire les prix auxquels vous avez eu droit le 1/12. Et qu’il fallait que je choisisse un autre mode de livraison mondial relay par exemple car moins de soucis…. Résultat deux commandes passées avec les mêmes articles avec 25€ d’écart quand même. Un colis perdu et pas de remboursement pour le moment. Très déçu de ce site. Les prix sont attractifs mais le service client à part me dire qu’elle a fait son travail en ouvrant une requête ( de toute façon de mon côté je ne peux rien faire vu que pour la poste le colis n’a pas été déposé) c’est la seule chose qu’elle est capable de vous répondre, on vous laisse en vous disant et je le répète mais Noël c’est dans 13 jours il reste encore du temps….

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  Bonjour Delphine, nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Le service de transport a été informé de votre réclamation afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour cet incident et vous remercions pour votre compréhension Belle journée, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits top mais suivi de livraison un peu difficile. Toutefois je compte bien repasser commande

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• 5 / 5

  

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  Grand choix. Très bien. Je vais recommander

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Comme d'habitude jamais déçu.

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• 4 / 5

  

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  Livraison à plus d'une semaine. Sachant que d'autres vendeurs sont à deux voir trois jours pour la livraison et au même prix. Il vous faut revoir votre copie.

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide ,

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• 5 / 5

  

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  Toujours clean rien à redire continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! !!

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des chaussures et du prix, un peu moins de la livraison. Reçu avec un jour de retard, j'étais mal chaussé le jour du match, dommage. Je chipote, mais important d'être livré dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité qualité des articles jamais déçu c'est top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes, aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Commande reçue dans les temps et satisfaite de mon achat.

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  Livraison dans les temps. Emballage correct mais attention à la pose du ruban adhésif lors du déballage !

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• 1 / 5

  

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  Pas vraiment content de ma commande. J'ai payé en ligne et la commande est aussitôt validé. Durant 2 semaines le statut de livraison est resté sur "en attente de préparation par l'expéditeur". J'ai donc contacté le SAV pour leur demandé quel était le problème. On me répond qu'il n'y a pas de problème et qu'ils ont bien déposé le colis au livreur. Le temps passe alors j'ai contacté mondial relais qui me disent ne pas avoir le colis. Après plusieurs échanges par mail avec espace des marques, ils insistent à me dire qu'il faut attendre et qu'ils ont lancé une procédure à mondial Relay. Finalement je réclame un remboursement. N'ayant pas de réponse à ce mail, je leur ai dit que j'allais déposer une réclamation à leur égard, et la finalement la situation se débloque et le colis est remis à l'expéditeur. Vraiment pas satisfait. J'aurai préféré que l'on me dise la vérité plutôt que de me mentir histoire de me faire patienter.

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  Bonjour Rémi, Veuillez nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré concernant la livraison de votre commande. Le service de transport a été informé de votre réclamation afin que cet incident ne se reproduise plus. Effectivement, Mondial relay a rencontré des problèmes de flashage de colis ce qui n'a pas actualiser le suivi. Nous nous excusons pour cet incident et vous remercions pour votre compréhension Belle journée, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  déjà 2 commandes passées, aucun soucis de leur coté, le problème vient plutôt de la société de transporteur privée choisie qui dépose votre colis a coté de la voiture

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu vraiment en 48h commande que de pull pour mon fils et mon mari la taille correspond c est parfait

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à la description. Délai de livraison raisonnable et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique sac je viens d en commander un 2 ème Livraison rapide rien a dire genial

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 4jours , qualité top , je recommande !! perso j'ai commandé des sneakers ADIDAS qualité au TOP !!

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix attractif.

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• 5 / 5

  

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  Très belle promotion. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Contente des produits de marques à des prix intéressants.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison aléatoire, mais produits conformes et prix intéressants

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• 2 / 5

  

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  Achat de 2 articles, une ceinture et une sacoche. Les éléments en fer sur la ceinture laissent à désirer niveau propreté, mais le cuir en lui-même est de bonne qualité. La sacoche ne m'est jamais parvenu. A la place, j'ai reçu un sweet à capuche pour ado.

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  Bonjour Magali, nous sommes navrés pour ce désagrément Nous restons joignable au 02-51-20-87-09 ou par mail sav@espace-des-marques.com pour trouver une solution ensemble. Belle journée, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite j'ai commandé plusieurs fois jamais je n'ai été decu

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  très satisfait , un peut long pour la livraison , les pulls super !!! salutation .

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  Articles conformes, navigation simple. Envoi rapide. Prix très intéressants. Je suis entièrement satisfaite de mes commandes.

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  Très bon site plutôt complet . Un peu lent par moment

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  Parfait

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  1er commande et rien a redire je recommande

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  J’ai eu un petit peu de mal à suivre ma commande mais l’important c’est qu’elle soit arrivé

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  Très bien prix abordable envoie rapide. Super.

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  Super, rien à dire

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  Très bon produits et service client. Livrée rapidement .

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  livraison rapide,

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  Colis vraiment pas soigner ouvert à la réception écraser

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  Réponse de espace-des-marques.com

  

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  Bonjour Céline, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous avez rencontré concernant la livraison de votre commande. Nous transmettons vos informations au service de transport afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension Belle journée, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

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  tres bien service rapide bon produits

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  site clair; expédition rapide.

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  Livraison rapide et c’est des chaussures super jolie et le prix convenable

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  totalement satisfait

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  Ravie de mes achats, bonne qualité Rien à redire

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  Livré dans les temps

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  Très bien il y à juste eu un incident sur mon paquet mais j'ai été prévenue du retard

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  Très satisfaite de ma commande , bonne qualité et prix raisonnable

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  Parfait, envoi rapide et conforme avec des prix défiant toutes concurrence

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  C'est incroyable de trouver des articles de marque à des prix si intéressants

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  Service client au top envoi rapide .

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  bien

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