Avis clients de espace-des-marques.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit de qualité très satisfaite

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Au top envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Article conforme pas cher vu la marque livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison confirme a la commande . RAS

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• 4 / 5

  

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  bien mais pas de grande talle 5 xl il a rien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Ttrès bien, très réactif, rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  Bon site de vente en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit..bonne qualité..rapidité pour la livraison..

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• 1 / 5

  

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  Frais de retour à la charge du client j’ai acheter un survêtement le produit n’était pas à la bonne taille du coup j’ai du le revendre pour le recommander sinon je perdais de l’argent et puis le produit je l’ai enfin porter après tout ça et il s’est déchiré sur les cote de mes cuisses alors je j’ai pris une taille au dessus très déçu de la qualité du service et des produits que dire de plus ... ? plus jamais .

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  Réponse de espace-des-marques.com

  

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  Bonjour Gianni, Notre objectif est de vous proposer les meilleurs articles au meilleur prix. Pour pouvoir vous proposer de tels prix, nous ne pouvons pas nous permettre de prendre en charge les frais de retour pour le moment. Néanmoins, nous travaillons à améliorer notre service et donc l'expérience utilisateur. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Super site livraison en règle et le petit plus site français. Merci

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• 5 / 5

  

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  pas de problème comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  rien a dire trés bon site

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• 4 / 5

  

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  Choix intéressant et commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de toute la commande

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• 5 / 5

  

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  Excellent qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide article de qualité site attractif

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• 4 / 5

  

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  Très bien au niveau des produits commandés, simplement le colis éventré qui pose certaines questions à l'ouverture de celui ci. Heureusement rien ne manquait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Super site. Je recommande pas de soucis.

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation, produit correspondant très exactement à l'a expédition très rapide avec juste 2 jours de décalage par rapport à la prévision annoncée.

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire. Service top qualité, rapide et service clients réactif

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• 3 / 5

  

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  Bonjour nous avons passé une grosse commande et le lendemain le prix des articles a baisser de 50%. j'ai téléphone pour avoir une remise sur notre commande et on m'a répondu qu'on ne pouvait rien faire. La solution qu'on m'a proposée est de renvoyer tous les articles et de les recommander au prix promo. C'est ce que nous avons fait ce qui a engendre pour notre association des frais de port et pour votre société un traitement d'un retour et l'envoi d'une nouvelle commande identique. Au final le gain a été de notre coté moins la déduction des frais de retour. Je pense qu'une solution plus simple aurait pu nous être proposée qui aurait été économiquement plus favorable pour les deux parties

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le maillot reçu ne correspond pas à celui de la maillot (maillot de match avec sponsor reçu, maillot d’entraînement sans sponsor commandé). Apparement il fallait lire dans les petites lignes que l’on pouvait recevoir au hasard soit l’un soit l’autre

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  Réponse de espace-des-marques.com

  

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  Bonjour Anne, Un bon de retour a été envoyé le 01/02/2021. Dès réception et traitement de votre retour, nous procéderons au remboursement sur votre compte bancaire. Cordialement, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Très bien pas cher. Articles de qualités

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site, livraison dans le délai annoncé, produits bien emballes et colis reçu en bon etat

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits et livraison rapide MERCI

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix et des petits prix...ne changer rien. Par contre, voir à changer de transporteur car colis reçu explosé, heureusement sans dommage pour les articles...

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité beaucoup de choix livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaites du site et de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais déçu du service client. J’ai passé commande de 2 fois le même article malencontreusement sur le site internet qui es pas très bien fait car extrêmement long. J’ai rappelé dès le lendemain quand je m’en suis rendu compte et le service client n’a rien voulu entendre. La seule solution que l’on me proposais c’était de refuser le colis qui m’as été directement mis dans ma boîte à lettre. Du coup je me suis retrouvé avec deux fois le même article. Pas de solution chez espace des marques et aucuns retours. Pas très commerçant tout ça.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis fan du site car il est sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Colis parvenu assez rapidement. Emballage basique.

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• 5 / 5

  

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  je aime trop

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Déçu car les titres des pantalons présentés contenaient la marque Lee Cooper et j'ai reçu deux LEE (PAS LEE COOPER) pour un seul Lee Cooper. A y regarder ensuite, les mannequins sur les photos portent bien des Lee (au moins un car on ne voit même pas la marque sur l'autre) mais encore faut-il pouvoir s'en rendre compte car la "loupe" ne le permet guère et il faut donc avoir l'habitude de repérer les étiquettes Lee Cooper outre le fait que si l'image ne correspond pas avec le nom de l'objet en vente, il y a erreur ou carrément tromperie. Cela étant les jeans me vont car je connais ma taille mais je pensais réellement faire une affaire sur des Lee Cooper comme mentionné dans les offres du site web et pas des Lee que je n'aurais pas acheté. Donc pas content et pas envie non plus de procéder à des renvois etc. puisqu'ils me vont quand même mais je n'apprécie pas et ai plus que l'impression d'avoir été floué.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Gaëtan, Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 0251208709 (appel non surtaxé), pour que nous puissions voir ensemble. Cordialement, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

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  Bonjour, Je suis en Belgique où les communications notamment avec l'étranger coûtent une fortune (faute de concurrence insuffisante) et de plus je ne compte plus dépenser d'argent dans cette affaire. Pour votre info et comme indiqué, je garde les Lee puisqu'ils sont à ma taille et que je n'ai franchement pas envie de perdre mon temps en procédure de renvoi et encore moins de me déplacer expressément. Il n'en reste pas moins qu'ils n'étaient en rien mon choix. Je n'ai juste plus l'intention d'acheter chez vous et estime pouvoir avertir les consommateurs qui seraient intéressés. Le jeans le moins cher et dont la longueur n'était pas mentionnée est bien un Lee Cooper (W36 L34, ce que j'imaginais par défaut) qui me convient, je ferai de la couture pour en faire un L32. Il n'y a donc rien "à voir" come vous l'écrivez. Vous n'allez quand même pas exiger que je retire le résumé de ma réelle mésaventure ? Meilleures salutations

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• 5 / 5

  

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  Le prix et la qualité

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• 5 / 5

  

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  C'est était super j'ai reçu ma commande dans deux jours merci

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme a la demande

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site proposant que des marques à des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide ,prix intéressant mais mauvaise surprise pour le retour d’articles qui est Payant !! J’ai jamais vu ça

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite du produit, de la commande sur le site ainsi que la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande. Le dossier de réclamation est en état d'étude

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  Réponse de espace-des-marques.com

  

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  Bonjour, la réclamation est en cours auprès de la poste qui a 8 jours ouvrés pour clore l’enquête. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Merci pour votre compréhension L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Produit parfait, délai de livraison super.

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• 5 / 5

  

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  dommage que mon colis soir arrivé en mauvais état et que mon carton à chaussure soit tout déchiré

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super intéressant et rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et livrée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, je conseille vivement ce magasin 👍👍👍, le prix, la livraison, tout est très satisfaisant.

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• 4 / 5

  

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  Il faut fouiller mais de vraies bonnes affaires

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire :) c'est parfait :):):)

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix imbattable

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• 4 / 5

  

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  Fast service but original emballage inside the package was damaged.

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• 4 / 5

  

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  Néant

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pas cher et j en suis contente je recommande

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• 3 / 5

  

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  Conditions de retour compliquées en cas d’erreur de commande

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée dans les délais RAS service parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à naviguer.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d hab..

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• 5 / 5

  

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  Super prix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande et je suis ravie. Article qui correspond à la description. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Parfait et conforme, rapide !

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• 5 / 5

  

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  Site génial, grand choix d'articles et surtout de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Un site très professionnel des prix et des produits très compétitifs une livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Produits de marque pas cher je recommande

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• 3 / 5

  

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  Delai de livraison en boutique, plus long qu'à domicile

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• 2 / 5

  

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  J’ai trouvé que pour faire un échange c’était un peu compliqué, il faut écrire et préciser sur le bon de retour que on veut reprendre le même article. J’ai payé 6€ les frais de retours. Je ne recommanderais pas sur le site.

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  Réponse de espace-des-marques.com

  

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  Bonjour Emma, Nous prenons note de notre commentaire. Nous travaillons actuellement sur un plan d'amélioration pour nos retours. Cordialement, L'équipe relation clientèle Espace des Marques

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu et très bonne qualité de vêtements

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  Super site, bonne qualité, livraison rapide

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  Très bon rapport qualité prix et bon produit.

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  Très bon site ..

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  très beau t-shirt pour le prix , peut être un peu serré et si vous avez un peu de ventre je conseille la taille au dessus

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  trés

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  Très bon site

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  Très bien !

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  Bien, aucun problème. Manque peut-être quelques détails ou dans les photos ou dans le descriptif.

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  Livraison très rapide et article parfait conforme à mon attente

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  Simple rapide efficace et vraiment sérieux rien a en redire

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  Parfait acheter facilement livraison rapide

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  C'est ma 1ère commande et franchement ça ne sera pas la dernière 👍produits, livraison, rapidité impeccable bravo 👏👏👏👏👏

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  Ravi du traitement de ma commande .je le conseillerai a mes proches de l'efficacité et fiabilité des espaces des marques.merci

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  Parfait !

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  Fan de ce site, tout est parfait ! Je recommande amplement

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  Livraison dans le délai indiqué

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  Ça chausse un peu grand

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  Bonjour, En effet j’ai été très déçu de vos services, ma première commande était défectueuse (pas de piles), j’ai fait un échange. La deuxième commande défectueuse aussi pas de piles et chiffres décollés, par conséquent a ma grande désolations je me suis résigné à demander un remboursement. Je trouve ça très peu professionnel de votre part d’envoyer des articles défectueux deux fois de suite. Vraiment très déçu et très mécontent.

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  Réponse de espace-des-marques.com

  

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  Bonjour Jennifer, Un bon de retour a été envoyé le 31/05/2021 sur votre adresse mail. Dès réception et traitement de votre retour, nous procéderons au remboursement sur votre compte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe relation clientèle Espace des Marques

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  C'est ma première commande, livraison rapide par colissimo. Le site propose un large chois de produits de marque de sport. L'architecture du site n'est pas optimisée dès lors que l'on met des filtres : marque, taille … on perd la sélection dès qu'on regarde le détail d'un article. Je viens de retourner partiellement la commande, il faut envoyer un mail pour demander le remboursement. Cela pourrait être plus simple, sachant que les frais de retour sont à ma charge.

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  Super raide

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