Avis clients de Avis Esprit Jeu - Jeux de société, d'ambiance et de stratégie, en famille ou entre amis !

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  presque parfait . envoi rapide et bien protéger jamais eu de soucis .

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très beau site, recherche facile. envoi rapide et réception sous 48h (mais j'habite aussi en Normandie). jeu bien emballé

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• 5 / 5

  

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  parfait- livraison rapide, emballage très correct

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et soigneux. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Correspond à la commande et la livraison a été effectuée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est super. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

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• 5 / 5

  

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  un site agréable à consulter, un large choix. Nous avons eu un problème avec le point relais pour récupérer notre achat, et le site Esprit jeu a été très attentif et très réactif pour nous trouver une solution. Nous avons énormément apprécié !

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• 5 / 5

  

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  Nickel,service rapide,propre et net ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et recherche facile. Livraison très soignée

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigne

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et efficace. Très fiable avec des prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et en excellent états.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite comme d habitude. Merci

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• 5 / 5

  

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  SAV très rapide et très arrangeant, le jeux à été abîmé lors du transport, le problème a été vite réglé, merci encore

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction ! Rapidité de traitement de la commande et de la livraison exemplaire. Commande effectuée un dimanche, expédition le lundi matin pour une livraison le mardi matin ! Et je suis très satisfait des jeux proposés. Une prochaine commande ne serait tarder...

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien et le système de code fidélité pour la prochaine commande et cumulable avec les autres offres est très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras, c'est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel et à l'écoute des clients. Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Une réactivité au top du service client et une prise en charge irréprochable de ma commande. Très agréable.

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  Colis reçu rapidement et en bon état

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  Rapide, conforme....rien à redire comme d'habitude. Dommage que le pourcentage fidélité est passé à 7 % et n'est pas resté à 10 % comme au début !

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  Réponse de espritjeu.com

  

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  Bonjour, notre système de fidélité n'a pas changé, il y a toujours 3 paliers dépendants du montant de votre commande. Nous vous invitons à revoir notre page d'explication : https://www.espritjeu.com/programme-de-fidelite.html. Merci de votre compréhension. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon site de commande reçu en temps et en heure comme indiqué je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le colis était parfait, de plus suite à mon oubli de valider un bon d'achat lors de ma commande, j'ai testé pour la première fois le service client qui a été très rapide et efficace pour rattraper mon oubli. Je recommanderai sur le site sans hésitation :)

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bons jeux

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  Livraison rapide, emballage nickel, ras

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• 5 / 5

  

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  Large choix de jeux, préparation des commandes soignée, livraison rapide et service client au top

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus rapidement, conformes à la commande, en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Meilleurs entreprise

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• 5 / 5

  

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  Colis parfait, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, rapide et efficace. Accessible par téléphone au moindre problème. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfaite transaction

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top avec un produit en précommande qui arrive le lendemain de la sortie boutique. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné, j'ai fais plusieurs commandes chez eux et j'ai toujours été très contente ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  La commande a été délivrée très rapidement et le jeu était dans un état impeccable! Merci beaucoup ! :-D

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bon choix de jeux. Jeux reçus rapidement

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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  Parfait, envoi soigné et rapide.

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  Livraison rapide et soignée

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  Envoi rapide et bien protégé. Merci :)

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab, livraison rapide, produits bien emballés... Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Fiable et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Délai très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Colis bien emballé reçus très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  le meilleur site

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• 5 / 5

  

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  Super! Merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  commande OK

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• 5 / 5

  

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  large choix de jeux, prix raisonnables, réactivité et amabilité du service client pour le devis, commande livrée très rapidement dans emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoi rapide et soigné Prix attractifs Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable.

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  commande conforme et rapide

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  tous parfait

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  colis conforme, très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné! colis en bon état et le tout moins cher que sur amazon ;)

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et bien protégé !

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  Envoi rapide et soigné !

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  Tout est ok

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  Très clair, rapide et fiable

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  trés réactif les envois sont rapides et bien emballés. Je recommande

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  Toujours beaucoup de facilité à trouver un jeu et a le récupérer Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Ergonomie du site efficace et assez jolie.

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur site de vente de jeux de société tout simplement, livraison rapide et nouveauté toujours présente

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  rapide et conforme, très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Livraison rapide, jeu neuf. Zero problème je recommande

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  Très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception et livraison rapide merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, prix corrects et beaucoup de choix.

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  tres bien , service impéccable , soigneux et attentif , je recommande .

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• 5 / 5

  

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  RAS. Livraison parfaite.

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  Commande expédiée très rapidement et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide ! On adore 🥰

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  Comme d'habitude, rien à redire! Livraison rapide et prix attractifs. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, colis bien protégé. Jeux en parfait etat

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Site complet. Nombreuses références, commande simple, envoi rapide, très bon relationnel en cas de soucis Merci

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  Très satisfait pour l'instant

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  dans les délais, aucun pb, moins cher que la FNAC

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  Aucun problème Merci!

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  A recommander sans réserve : envoi immédiat, emballage soigné et prix compétitifs!

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  bon site et bien présenté

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  Site très sérieux. Rapide et prix corrects.

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  Ma livraison était incomplète !

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  Réponse de espritjeu.com

  

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  Bonjour, nous ne comprenons pas votre réclamation, votre commande chez nous comportait un seul article. Le colis vous a bien été livré le 18 juillet. Etait-il vide ? Nh'ésitez pas à nous contacter si vous avez un problème avec votre livraison. Si c'est une erreur de notation de votre part, vous pouvez modifier votre note directement auprès d'Avis Vérifiés. Restant à votre entière disposition, Cordialement

  Réponse de A A

  

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  J'ai commandé un jeu : le seigneur des anneaux, le jeu de la carte. A l'intérieur de la boite, il manque 5 cartes.

  Réponse de espritjeu.com

  

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  Alors c'est un problème de fabrication du jeu et non de livraison. Nous n'y sommes pour rien, nous ne sommes pas fabricant. Toutes les boites nous sont livrées fermées sous blister, elle sont censées sortir de l'usine sans défaut. Mais malgré cela une erreur d'assemblage peut arriver même si c'est relativement rare. Dans ce cas vous pouvez faire une demande de SAV auprès de l'éditeur du jeu Asmodee.fr/sav/ , ils vous enverront les cartes manquantes. Merci de votre compréhension. Cordialement.

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  Rien à dire ! Efficace ! 😉

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