Avis clients de essentiel-domicile.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 4 / 5 1

  

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  Bon service.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LOUIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par MARCELLA R.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien serieux

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par FRANCIS N.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JEAN-DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le jardinier est toujours à notre écoute.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par FRANÇOIS E.

• 5 / 5 1

  

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  Intervenants efficaces et sympathiques

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par SYLVAIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Prestations parfaites, équipé à l’écoute des besoins et réactive.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par FABIENNE J.

• 5 / 5 1

  

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  ménage soigné, attentif aux remarques, efficace. Rien à redire. un peu plus cher que certaines sociétés de renommées nationales mais franchement incomparable en terme de résultat et de fiabilité

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par LESLIE R.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite. je recommande Essentiel & Domicile

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par KAYCEE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite. Merci.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ELIETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention de qualité à un très bon prix. Très satisfait !

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par GEORGES A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite par le professionnalisme des intervenants qui savent conjuguer efficacité et grande disponibilité.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par FRANÇOISE A.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par SOLANGE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CARMEN R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par JOSEPH B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétents

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  À l’écoute et font le maximum pour satisfaire le client

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALENE U. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Vanessa assure un suivi régulier et est toujours à notre écoute. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JEAN CHARLES C.

• 5 / 5 1

  

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  équipe sympathique, à l'écoute

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par CHRISTINE G.

• 3 / 5 1

  

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  Bon échange pour l organisation

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par NADINE W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par NICOLA N.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JEANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par HERVÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, impeccable

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MICHÈLE U.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité et très vite opérationnelle

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par YVONNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Intervenante extra ! Et gestion de manière générale très satisfaisante

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par SÉGOLÈNE D.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ANNIE Y.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de bonne volonté , très serviable.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JACQUES M.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par LUCETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👌

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du travail d'Antoine, soigneux et compétent.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par JACQUELINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Rapport avec le directeur belle parole

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MARIE-THÉRÉSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bonne prestation, tout est fait à fond

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par LESLIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des prestations

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par FRANCOISE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien avec la personne intervenante et qui est toujours la même (c'est un plus important) mais le tarif horaire est trop cher pour l'utilisateur. La prise en charge APA étant basée sur 22€/heure. Le reste à charge est trop important, à mon avis, et c'est dommage... car je n'hésiterais pas à prendre plus d'heures pour ma maman âgée.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par RAYMONDE G.

• 3 / 5 1

  

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  Encadrement à assurer

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MARYVONNE P.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite du contacte, et à l'écoute du besoin du client.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par SAADIA E.

• 5 / 5 1

  

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  Contrat respecté. Prestation aimable et efficace.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Un service qui s’adapte à nos besoins de manière très efficace, parfait.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par VIRGINIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MARTINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par SERGE L.

• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par LUCETTE N.

• 3 / 5 1

  

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  L'accueil réservé aux clients est globalement mauvais, il vaut mieux ne pas avoir à de problèmes à régler. l'accueil des locataires sur site est nul, ils doivent se débrouiller. Quant aux sorties, ils n'ont qu'à laisser les clés dans la boite aux lettres. Seul le ménage ne pose pas de problème. Le mode facturation est illisible. Comprendre qui a fait quoi et quand et pour quel locataire relève d'un parcours du combattant.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par PIERRE L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par KATIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Plutot satisfait

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JOCELYNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Lionel un vrai pro

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ANNICK M.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MARIE-FRANCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  services rendus tel de ce que j'en espérais

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JANINE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bonnes relations

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par RENÉ T.

• 3 / 5 1

  

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  Nous avons payer pour 14h de prestation, mais seulement 8 on été effectuée. De plus, les techniciens sont partis sans ramasser les déchets verts. Il a fallu les rappeler. Ils ne voulais pas venir les ramasser et nous ont dis que ce ne serait pas facturé. Après insistance, ils sont revenu les ramasser. Merci ils ont laissé ( pour la deuxième fois, des branches d'arbres. C'est pas cool, et pas pro. Nous ferons encore appel à eux une fois, mais si ce n'est pas plus professionnel, ce sera terminé.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par - CHRISTOPHE CHARLOT O.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait depuis de nombreuses années

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par GEORGES P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par PASCALE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MARTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  bien rien à dire

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par GEORGES B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ELIETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!...

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par GERMAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et amabilité du service d’accueil téléphonique

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Rien à redire.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien + aimable, souriante +

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par CELINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ANTOINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par SONIA T.

• 4 / 5 1

  

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  Bon Service.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par DOLLY R.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et service de qualité

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par STÉPHAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Sevice excellent

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JACQUES D.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par YANN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JACQUELINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CHRISTINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par BEATRICE P.

• 3 / 5 1

  

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  Entreprise assez réactive: peut mettre en place une aide rapidement et aussi capable de rectifier le tir si le client est mécontent. En revanche pas commerciale du tout: 2 augmentations de tarifs en 7 mois (+4€ sur le tarif horaire ménage ce qui est énorme et donc avec un prix aujourd’hui bien au dessus du marché), vous facture une heure de ménage si vous annulez une prestation en dehors des délais regis par leur contrat en revanche eux changent l’horaire 3 semaines de suite à la dernière minute; il faudrait prévoir un peu de souplesse…

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ESTHER D.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise extrêmement sérieuse à l'écoute de son personnel et de ses clients.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par GEORGES A.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité, amabilité, sérieux dans le travail, " chantier " impeccable après le départ ....... que demander de plus ?

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par JEAN PIERRE T.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite. Seul pb changement fréquent de personne.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro!

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par CÉLINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Service très fiable! Mme Timon toujours très active à l’écoute. Prestataires efficaces.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Vanessa, responsable de l'agence de Peymeinade est très disponible. Elle ne demande qu'à satisfaire ses clients.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par PASCALE R.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise séreuse

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par CLAUDE Q.

• 3 / 5 1

  

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  Personnel insuffisamment formé (dernière intervenante du mois de juillet)

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JEAN R.

  Réponse de essentiel-domicile.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous avons bien pris en compte votre remarque suite à notre dernier entretien téléphonique du 4 Août 2022 et mettrons tout en œuvre pour satisfaire vos attentes pour les prochaines prestations avec Colyne. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Vincent LE DEAULT Gérant

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable comme d habitude

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  très bien ; service impeccable

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MADELEINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par SIMONE A.

• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes satisfaits dans l'ensemble;la qualité des relations avec les responsables est remarquable !

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi efficace et ponctuelle

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par FRANÇOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Employés très à l'écoute

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par HÉLÈNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ANNIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Ménage impeccable, rangement parfait, le tout fait de manière respectueuse. Belle efficacité.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ERIKA F.

• 4 / 5 1

  

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  A notre écoute et arrangé les jours et l'heure de nos prestations

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MICHELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très disponibles et réactifs

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par DENISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise Très professionnelle.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARIANNE R.