Evaluations clients
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Bonjour, Je suis ravie de mes achats les senteurs sont divine et sentent dans toute ma piece. Cependant je ne peux pas mettre 5 étoiles car le liquide se consomme trop rapidement. En 1 semaine la moitié est déjà consommer ...
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE C.
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Le produit a été renvoyé car il ne fonctionnait pas . J’attends toujours un retour ( diffuseur )
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour didier, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions. Nos diffuseurs brume de parfums sont habituellement des produits qui donnent une grande satisfaction d'utilisation et sommes désolés de ces désagréments. Nous vous informons que tous nos diffuseurs ont une garantie de 2 ans à compter de la date d’achat. Cette garantie est la même, que les diffuseurs soient achetés en magasin ou directement sur notre site internet. Nous sommes toujours en attentes de votre diffuseur dans nos locaux. Bien sincèrement, le service clients Estéban.
Réponse de didier gSignalerJ’ai bien reçu confirmation que le produit est arrivé chez vous
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Entièrement satisfaite du site , livraison rapide je le recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES L.
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Oh top
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.
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tres bien hate d essayer mes bougies , avez vous plus gros que 450 g de recharges?
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Commande bien arrivée. Excellent contact avec le service client par internet.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA B.
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Ras toujours satisfait de vos produits et la rapidité d envoi
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Livraison rapide et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Site très bien fait et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Très satisfaite de mon expérience, site facile d'utilisation commande reçue très rapidement, produit conforme à mes attentes. Je recommande cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Découverte des produits par un ami..un pur bonheur
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE G.
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Super produit utilise depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL E.
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Par contre encore une fois déçue un seul échantillon. Dommage j’aurais voulut essayer d’autre produit. Là j’ai commandé Neroli Frangipanier parce que mon meilleur ami en a chez lui et de Neroli tout court j’ai passé avec le Neroli frangipagnier
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GYPSIE L.
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entièrement satisfait de ma commande expédiée très rapidement et avec un échantillon gratuit ainsi qu'un concentré esprit de thé emballage sérieux je recommande le site JFS
Avis du , suite à une expérience du par JF S.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE V.
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Presque parfait ! Dommage pour le manque ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Commande bien arrivée en bon état. Je suis très déçue du parfum des produits commandés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE R.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Marielle, nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions. Le choix d'un parfum à distance est, en effet, un exercice délicat. Conscients de cette difficulté, nous nous efforçons de présenter et de décrire les parfums de nos collections de la façon la plus exacte possible, dans chacune des fiches produits. Nous vous invitons à consulter ces descriptions en ligne ou de contacter le service clients afin de vous guider dans vos choix et vous apporter des conseils personnalisés en fonctions de vos préférences olfactives. Bien sincèrement, le service clients Estéban
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Livraison à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Super prestation .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.
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j'adore tous les produits au cèdre, ils sont toujours conformes à mes attentes. merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Senteur delicieuse
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
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Très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Odeurs agréables et service s au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Diffuseur sympa mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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toujours aussi agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Excellent produit, merci à l'équipe ainsi qu'à la standardiste.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Manque d'échantillons donc choix au feeling...
Avis du , suite à une expérience du par IONA V.
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Suis très satisfait de ma commande les produits me donnent entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Superbes senteurs livraison rapide Esteban le top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Service après vente de très haute qualité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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satisfaite du produit, odeur qui tient longtemps, je recommande fortement+++
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Parfums très agréables, délai de livraison respecté, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Q.
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Dommage qu'on ne reçoivent pas plus d'échantillons quand on a pas de boutique autour de nous
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.
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Je suis une adepte de l'odeur que je commande. Que ce soit pour pour la voiture, maison. Et les prix sont corrects vis à vis des magasins.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Le produit reçu correspond tout à fait à mes souhaits et en plus un petit cadeau de bienvenue. MERCI à ESTEBAN
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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SITE AU TOP MALGRE LES PRODUITS QUI RESTENT RELATIVEMENT CHERS
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
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l arome reste longtemps
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
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Livraison rapide, bien protégée correspond à mon attente. Les tiges sont un peu courtes, la prochaine fois je prendrai les plus grandes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIC M.
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Très bons Produits livrés dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Tres satisfaite du parfum d interieur et du diffeuseur voiture. Neroli. J avais peur que le parfum soit trop entêtant mais non.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Trés satisfaite de ma commande pour une fois que je trouve ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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parfait+++
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Produits conformes, livraison rapide. Parfait ! A noter : privilégier les recharges 1l au lieu de 500ml, c'est bien moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Service client au top, de l’accueil téléphonique à la solution apportée à mon petit souci de livraison, rien à redire tout a été réglé rapidement et agréablement 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Colis non reçu. Et achat payé…… Très mécontente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Christine, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Conformément à nos engagements, votre commande a été traitée et expédiée le 05/04/2024. Si vous n'êtes pas en possession de votre colis, nous vous invitons à contacter le service clients afin de faire le point ensemble sur l'acheminement de votre colis et vous apporter une solution. serviceclients@esteban.fr Bien sincèrement, l'équipe Estéban.
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Super, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO R.
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Facilité de trouver sur le site les articles recherchés
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.
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très bien site agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
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Commande satisfaisante ainsi su une livraison très rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINICA C.
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Aucun problème, très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Produit correspond à mes attentes. Malgré un petit problème de livraison celui-ci a été solutionné très rapidement. Très grand choix. On ne sait trop quel produit choisir.je f
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Produits parfaits Livraison très soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE G.
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Site trop compliqué et fonctionne mal
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esteban.frSignalerBonjour, nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Nous faisons en sorte d’améliorer la navigation de notre site internet afin de vous offrir le meilleur service via les différents appareils de connexion (ordinateur, tablette, mobile). Sachez également que vous pouvez contacter notre service clients pour vous aider dans votre recherche et vous apporter des conseils personnalisés. Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
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Le site est très fluide La livraison s’est effectuée sans problème dans le point relai. L’échantillon permet de connaître d’autre senteur.
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN C.
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Commande facile, livraison rapide avec un bon suivi. Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LORÉDANE A.
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Pour le moment je n'ai pas encore reçu la commande mais tout c'est bien passé lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
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Bougies trop top
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.
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Merci ! Livraison très rapide 😄
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA M.
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parfait service , livraison .Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE G.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Site très bien fait. Recherche fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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toujours très satisfaite, livraison rapide, concentré de parfum toujours le même et merveilleux! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Me satisfait, j'aime ce parfum
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Site très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On annonce des offres exceptionnelles, mais pour une recharge de 500 ml, rien. De plus lors du paiement, aucune date approximative de livraison, j'espère qu'il y aura un mail au moment de la disponibilité en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.
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Tres bon achat
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Commande, livraison parfaites. Produits de qualité. Ravie de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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RAS de la commande à la livraison aucun soucis. Délais, emballage tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Très bons produits et entreprise française très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE G.
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rien à redire, le site est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Bertrand, Nous sommes très touchés par votre message qui témoigne de votre intérêt pour notre savoir-faire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Je recommande très bons produits qui parfume agréablement votre maison.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Commande et livraison parfaites. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Livraison rapide et maintenant profiter des parfums agréables !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Super rapide comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
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Site connu et fiable, qualité garantie
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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J adoreee
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Choix divers Qualité/ prix Belle présentation Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE T.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Site clair et facile d’utilisation Des produits mis en valeur
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile, commande bien emballée et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.
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Bon site et facile à comptendre
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE L.
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La commande n'étant pas encore arrivée, je ne peux parler que du site qui est facile à naviguer, tout comme passer une commande. Connaissant les parfums, je sais déjà qu'ils sentiront très bon et pour longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
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on trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Très bien mais en général plus cher qu'en magasin vendant les produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS M.
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J’utilise uniquement esteban depuis presque 20 ans et je ne changerai pas de produit.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Maurice, Nous sommes très touchés par votre message qui témoigne de votre intérêt pour notre savoir-faire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes satisfait et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Toujours aussi satisfaite et cela fait plusieurs années que ça dure ! Au bureau, ou à la maison, c'est Esteban Parfums :-)
Avis du , suite à une expérience du par JAHNA C.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Jahna, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Site très clair avec des informations fiables
Avis du , suite à une expérience du par VAR POSE ALU G.
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Je commande sur Esteban depuis 4ans maintenant et ce sont mes parfums d'ambiance préférés. Je les offres aussi a mes proches et ils. En sont ravis a chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA C.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Johanna, Nous sommes très touchés par votre message qui témoigne de votre intérêt pour notre savoir-faire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Le diffuseur que j'ai acheté est arrivé après la date prévue. La lumière à deux positions d'intensité mais même la plus faible est encore beaucoup trop intense.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Martine, Nous avons bien pris connaissance de votre évaluation. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Sachez également que vous pouvez contacter notre service clients pour toute informations sur votre diffuseur de parfum. Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
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Satisfaite de la livraison, et toujours un agréable parfum dans ma maison!! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Bougies avec de parfum sublimes, je conseille fortement ce produit et marque
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA G.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Claudia, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA Z.
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Prise de commande aisée, communication et échange appréciés, vaste choix des produits , livraison en temps et en heure sous packaging approprié.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Beatrice, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Une marque qui mérite bien plus que 5 étoiles ! Je suis ultra fan de mon diffuseur de brume de parfum, top aussi au niveau du suivi et de l'envoi du colis. Je recommande +++++
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Caroline, Nous sommes très touchés par votre message qui témoigne de votre intérêt pour notre savoir-faire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Facile à faire ses commandes !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Impossible de commander pendant 4 jours .une fois le site rétabli la commande a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Isabelle, nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous sommes très attentifs à votre commentaire. Nous faisons en sorte d’améliorer la navigation de notre site internet afin de vous offrir le meilleur service via les différents appareils de connexion (ordinateur, tablette, mobile). Sachez également que vous pouvez contacter notre service clients pour vous aider dans votre recherche et vous apporter des conseils personnalisés. Bien sincèrement, l’équipe Estéban.
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Navigation aisée, large gamme de produits classés par typologie ce qui facilite la recherche. J'aimerais pouvoir commander des échantillons pour pouvoir découvrir de nouvelles senteurs. Cde bien emballée et livrée dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, Le service clients.
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Très bien ,service impeccable ,bien soigné sérieux rapide , attentif, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de esteban.frSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Notre récompense réside dans votre satisfaction :) Nous vous souhaitons d’agréables moments parfumés parmi les plus belles fragrances Estéban. Avec nos chaleureuses salutations, L'équipe Estéban.
Avis affichés par ordre chronologique