Evaluations clients
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Nous avons été très bien accueillis par Sherley qui fut une hôtesse bienveillante et a l'écoute.. nous avons pu rendre hommage à notre Loulou comme nous le voulions et la prestation été a la hauteur de l'amour que nous portons à notre chat ... nous vous remercions pour le temps que vous lui avez accordé, les soins et le respect qu'il as eu, et pour votre compassion envers nous.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, merci de nous avoir confié votre cher compagnon. Nous apprécions vos gentils mots et nous sommes honorés de prendre soin de votre compagnon Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Louise, service Esthima
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excellentes prestations
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Nous avons étais très satisfait de la prestation proposée par Esthima, de la prise de contact avec le service client jusqu'au au crématurium..
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci de votre confiance . Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bien à vous, Louise, service Esthima
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La perfection pour le respect de l animal.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Corinne, un grand merci pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Merci Fanny pour avoir si bien accompagnée ma sœur durant la crémation de Ioutoo. Elle a été parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée compte tenu de votre retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ? Bien à vous, Louise, service Esthima
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Encore une fois, merci à Clément (Vimoutiers)
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Corinne, merci pour votre retour. Nos pensées vos accompagnent. Louise, service Esthima
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Virginie, merci pour cette note positive. Louise, service Esthima
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Les prestations sont à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERMINIA S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Herminia, merci pour cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Merci à ce type d'entreprise de permettre aux familles et aux amis des animaux d'accompagner dignement et respectueusement leurs fidèles compagnons.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.
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L’accueil de la personne en charge de la cérémonie a été parfaite. Très gentille, à l’écoute en étant discrète dans ces moments éprouvants…
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour bienveillant, Nous apprécions vos gentils mots. Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Accueil très professionnelle et sympathique, je recommanderai Esthima s'en hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nadine, merci pour ce retour bienveillant. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive Bien à vous, Louise, service Esthima
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Nous remercions chaleureusement votre équipe d'Esthima Le Pescher pour les adieux dignes que nous avons pu faire à notre chat bien-aimé auprès de vous. Nous avons reçu des réponses compétentes et empathiques à toutes nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par PETRA FISCHER A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu avoir réponse à toutes vos questions. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Toujours aussi agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Vanessa, merci pour ce gentil retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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irréprochable, parfait, je recommande, très professionnel et même mieux que pour les humains dans les centre funéraire. J'ai aimé mon compagnon et estima a très bien gérer ce moment douloureux
Avis du , suite à une expérience du par SEEBSTIEN A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sébastien, merci pour ce retour si positif. Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTILLA S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christilla, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
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de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Rosario, nous souhaitons vous apporter un service digne et de qualité pour nos compagnons à quatre pattes. Lise service Esthima
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PARFAIT. TROP DE DOULEUR POUR COMMENTER DAVANTAGE...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Toutes nos pensées vous accompagnent, ainsi que votre famille. Je vous témoigne tout mon soutien dans cette épreuve. Bien à vous, Louise, service Esthima.
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prise en charge sérieuse et soignée. La prestation était somptueuse et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EWRANN B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Ewrann, mille mercis pour ce retour positif. Bien à vous, Louise
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Nous avons été ravis par l'organisation et l'accompagnement pour les derniers instants de notre chienne ici, les derniers adieux
Avis du , suite à une expérience du par TANIA D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Tania, Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfaits de l'organisation et du soutien pour les derniers moments de votre chienne. Merci pour votre confirance. Lise service Esthima
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Entreprise qui prend en compte les animaux défunts ainsi que leurs propriétaires de À à Z. Service et écoute irréprochable. Mon Fender a reçus une cérémonie magnifique. Encore un grand merci du fond du cœur.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, mille mercis pour cet avis si positif qui fera plaisir à notre équipe. Bien à vous, Louise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christine, merci pour cette note positive Bien à vous, Louise, service Esthima
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Grâce à esthima j’ai pu dire au revoir une dernière fois à mon chaton
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, toutes nos pensées vous accompagnent vous et votre chaton. Lise service Esthima
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Parfait mais personnellement je préférerais assister de A à z à l incinération de mes animaux. Quand au personnel, rien à dire mis à part qu'elles sont parfaite .
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre gentillesse envers nos équipes, elle seront ravis de lire vos mots. Nous prenons bonne note de votre retour. Lise service Esthima
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Tout est parfait... Le seul bémol est que l'on a du mal à les joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Isabel, merci pour votre retour. En effet, nous sommes actuellement confrontés à un volume élevé d'appels en cette période. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de Isabel ASignalerBonjour Mais vous avez été extraordinaire lors de la cérémonie de ma petite Panpina Merci Bien cordialement Isabel Aranguena 2
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La navigation sur le site est très simple, la prise de rendez-vous aussi. Une hôtesse m'a presque immédiatement rappelé, très compréhensive, pour me confirmer le rendez-vous au Crematorium de Tôtes.
Avis du , suite à une expérience du par STACY B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stacy, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. bien à vous, Louise, service Esthima
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Prestations parfaites, dans toute la procédure de l'accueil, à la fin, je remercie le personnel de Château Gaillard pour son travail.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Brigitte, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise, service Esthima.
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C’est malheureusement la 2e fois que nous faisons appel à Esthima Vimoutiers. Nous remercions très sincèrement Clément une fois de plus pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons été accueillis et accompagnés avec beaucoup de bienveillance par l’équipe d’Esthima pour cette nouvelle crémation privée de notre chat tant aimé.
Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Ségolène, nous sommes profondément touchés par votre fidélité et votre confiance renouvelées envers Esthima. Votre reconnaissance envers Clément et notre équipe nous va droit au cœur. Votre chat mérité un hommage digne, et nous sommes honorés d'avoir pu accompagner, vous et votre famille dans ce moment délicat. Merci infiniment pour vos gentils mots. Lise service Esthima
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mireille, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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très bien reçu, explication claire nette et précise. L' acceuil a été formidable et je n'ai rien à reprocher aux services d'Esthima bien au contraire je les recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sandrine, votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes reconnaissants pour vos gentils mots. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Lise service Esthima
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Après un premier contact au téléphone avec Clément, nous avons été accueillis avec bienveillance et empathie. Dans ces moments de total désarroi, l'accueil est primordial, merci Clément
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Frédérique, Merci pour votre gentillesse. Nous sommes ravis que Clément ait pu vous offrir un soutien bienveillant dans cette période difficile. Nous restons à votre écoute dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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Tellement de gentillesse, de douceur, de respect, ma Golden Retreiver Hindia était la troisième animale de compagnie pour laquelle j'ai eu recours à leurs services pour le départ de notre animal et l'accompagnement bienveillant de ses "parents"
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre confiance dans l'accompagnement de Hindia. Votre confiance renouvelée signifie beaucoup pour nous. Merci pour votre bienveillance. Lise service Esthima
Réponse de . MSignalerPas besoin de remerciement puisque nous disons la vérité sur votre entreprise dont nous sommes entièrement satisfait Cordialement Régine Michel pour Hindia
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, pour cette note 5*. Lise service Esthima
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Prise en charge douce et délicate de notre jeune compagnon.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dominique, toutes nos pensées vous accompagnent dans ces moments douloureux. Merci pour votre gentillesse. Bien à vous, Lise service Esthima
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J’ai été surpris par la qualité de cette prestation. Je n’en attendais pas tant car je ne suis pas trop cérémonies. Mais je pleure mon chien plus que ma propre mère avec qui pourtant, j’étais très proche. J’avais chouchou depuis 15 ans avec qui, j’avais une connexion. Cela est peut être ridicule mais je comprenais ses attentes et lui comprenait les miennes. C’était très fort et je l’adorais. C’est pourquoi, j’ai voulu assister à ce dernier voyage mais malgré tout, le ramener avec moi à la maison. J’ai été entièrement satisfait de cette prestation. Le seul bémol, c’est le délai. Le savoir tout seul pendant 3 semaines dans une chambre froide a été dur pour moi bien que j’en comprenne la raison. Mais bon, vos services ont assurés et je vous recommanderais. Merci pour moi et pour lui.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience avec nos services de crémation. Nous sommes touchés par vos mots et honorés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si difficile. Nous comprenons tout à fait votre douleur et votre attachement à votre compagnon à quatre pattes. La connexion spéciale que vous aviez avec votre chien était profonde et précieuse, et il est tout à fait naturel de vouloir lui offrir un dernier voyage digne de cette relation unique. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai que vous avez rencontré. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et prendre en compte les retours de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour votre confiance. Nos pensées sont avec vous dans cette période de deuil. Lise service Esthima
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive. Bien à vous, Louise
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RAS à part les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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Pour la seconde fois malheureusement qu on a faire a vos services... Toujours au petit soins et a l écoute ...merci pour tout encore...
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Être là pour vous dans ces moments difficiles est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir notre soutien et notre écoute une fois de plus. Lise service Esthima
Réponse de . LSignalerMerci encore
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Votre prestation de cremation privée pour notre petit Marley a été très satisfaisante. Et nous vous en remercions très sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Karine, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Douce pensée à Marley. Lise service Esthima
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très satisfait de vos service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Claude, nous sommes reconnaissant pour cet avis positif. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Service de qualité , dans le respect de nos convictions vis à vis de notre animal mais surtout notre compagnon de vie qui nous a quitté .
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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Les locaux sont très agréables et modernes L’hôtesse s’est montrée tres chaleureuse et a permis une navigation fluide.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Yolande, mille mercis pour cet avis si positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bonne rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Bonjour , La prestation funéraire a été au dessus de mes espérances grâce à une personne : Marie qui fait revivre L’amour de sa chienne Vanille a travers son professionnalisme et son amour pour les animaux .cette énergie d’amour et de douceur qui a pris soin de ma Doushka de ma petite fille et qu’on puisse se sentir en connexion avec elle. Je recommande les cérémonies privées car il n’y a pas plus beau cadeau qu’on puisse leur offrir et les accompagner de tout l’amour du monde et de fleurs .. Le lieu est très bien équipé mais ce qui fait la force de ce lieu est l’énergie d’amour que l’on a pour nos enfants, nos animaux et surtout grâce à Marie qui est humaine et pleine d’empathie . Il n’y a que l’amour qui règne . Merci .🙏
Avis du , suite à une expérience du par EMANUELA B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Emanuela, merci pour cet avis qui fera plaisir à notre équipe ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Douce pensée à Doushka, Louise, service Esthima
Réponse de Emanuela BSignalerMerci de votre retour . Ensuite je ne sais pas comment ça se passe dès qu’on ferme la boîte pour toute la partie derrière au niveau crématorium.si la personne qui pause les animaux dans ceux ci le font à avec toute la délicatesse du monde mais ce serait super de savoir aussi cela . Merci de votre retour de message qui me fait très plaisir de savoir que vous l’avez reçu . Doushka vous remercie de votre attention envers elle .
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Très belle cérémonie qui nous a permis de faire nos derniers adieux dans le calme et la serenite. Merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Violette, mille mercis pour cet avis si positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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prestation absolument parfaite, Accueil, soins à Helfy, tout était bien organisé. Beaucoup de respect. Ma chienne adorée était belle, comme si elle dormait. je recommande Esthima sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mireille, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre retour si positif. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de Mireille ASignalerJe vous remercie pour tout Je vous recommanderais volontiers à des proches, si l'occasion se présente. cordialeemnt Mireille Alaphilippe
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Audrey, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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rien à redire sur la prestation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID ET LIONEL C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Nous avons été très touchés de l'accueil que nous avons reçu à Tote. L'hôtesse qui s'est présentée à nous a été très souriante et à l'écoute, beaucoup de douceur et d'empathie dans nos échanges. Elle a prit soin de notre petite Délice et cela était vraiment essentiel pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
Réponse de esthima.frSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Je ne regrette en rien cette prestation. C'était la première fois pour moi et l'accompagnement que j'ai reçu la bas était vraiment de qualité. Mon chat à reçue les meilleurs soins avant de s'en aller, le personnel est très impliqué et extrêmement soigné. Tout sur place nous permet de dire une dernière fois au revoir à notre compagnon de manière à garder un dernier beau souvenir.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLEYNE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Charleyne, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Merci pour ces derniers instant passés avec ma Damon ♥️
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alain, merci pour votre retour. Nos pensées vont vers vous, Louise, service Esthima
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Suite au rdv chez eux pour la crémation de notre fifille l'accueil est super, la toilette de notre fifille était très professionnelle et avec la plus grande attention et un accompagnement excellent je recommande à 100/100 et merci à toute l'équipe pour notre fifille et pour nous dans ce moment très douloureux.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Ludivine, merci pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque animal jusqu'au bout. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Gentils prévenant Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Michel, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alain, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Respect total, accompagnement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Gaetan, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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La personne qui nous à accueilli à été très professionnelle elle a pris le temps de bien nous expliquer Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE I.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Très bon service,très humain, très à l'écoute, très bon accompagnement lors de la journée. Merci beaucoup pour le moment et l'accompagnement qui nous a permis de passer ce moment douloureux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christian, mille mercis pour cet avis si positif. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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très très bien a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Tout est facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Je remercie beaucoup l’hôtesse qui m’a accompagné dans ce moment difficile. Sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance ont fait de son instant plus facile à vivre.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Virginie, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire possible. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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excellent accueil prévenant. le salon permettant de se recueillir auprès de son animal de compagnie est feutré et d'une grande douceur. tout est digne, bien organisé et conçu pour la tranquillité
Avis du , suite à une expérience du par GUY ET MICHELLE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif, nous faisons de notre mieux pour que ce moment compliqué se passe au mieux. Nous vous envoyons toutes nos pensées, Louise, service Esthima
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Très bien conseillé . Soin et présentation de notre chien fait avec précaution et sensibilité . Nous avons été surtout bien accompagné pendant la cérémonie . Nous en remercions bien sincèrement l'hôtesse qui nous a accompagné .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, nous vous remercions pour votre retour positifs, nous sommes heureux de vous voir satisfaite de nos services. Bien à vous, Louise, service Esthima
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trés pro
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de Stéphane PSignalermerci pour votre gentillesse , et votre réconfort .
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Un accueil et un accompagnement particulièrement attentionné avec beaucoup d’empathie de respect et de chaleur humaine. Notre petite Bidule faisait partie de la famille nous avons pu lui dire au revoir avec tout l’amour que nous voulions.
Avis du , suite à une expérience du par CHISTRINE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de Bidule. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Bienveillance, empathie, professionnalisme, sourire, douceur, sérénité. Absolument parfait pour moment difficile à vivre émotionnellement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Les 2 fois notre vétérinaire a pris rendez-vous pour nous. Les prestations correspondent à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, merci pour votre confiance renouvelé. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
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J’ai été accueilli avec empathie et gentillesse par mon hôtesse, tout en restant très professionnelle, jusqu’à la remise de l’urne et du règlement de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Avec tout notre soutien. Louise, service Esthima
Réponse de Guy LSignalerC’est un avis sincère car j’ai apprécié la gentillesse en ces circonstances, contrairement au vétérinaire Guillaume Fournaise qui a fait une « grave erreur de diagnostic » sans même s’en excuser et qui était très, très pressé de « piquer » mon beau chat Joj. Un magnifique Somali Bleu Silver ! De plus loin de sa fin de vi. Mon précède a vécu jusqu’à 20 ans. J’en voudrais toujours à ce véto trop brutal pour les animaux. Dommage que celui qui s’occupait de mon chat soit parti il y a peu de temps car il serait encore en vie. Mille mercis pour votre accompagnement. Cordialement
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Comme à chaque prise en charge de mes animaux l accueil et toutes les interventions de chaque personnes sont parfaites merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par CéLINE S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre bienveillance. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Nous avons déjà donné notre impression sur Google et souligné notre entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patrick, merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
Réponse de Patrick ESignalerMerci pour vos gentils messages de réconfort Cordialement
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Le calme et la bienveillance de Séverine nous ont bien aidé pendant ce douloureux moment. Les derniers gestes bienveillants d'Evan envers notre bien bien-aimée chatte nous ont réconforté.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marlène, nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Nous faisons tout notre possible pour accompagner chaque animal comme il se doit. Bon courage à vous, Louise service Esthima.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Séphanie, nous vous remercions pour votre avis positif, Bien à vous, Louise service Esthima
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Personnels très compatissants et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif Bien à vous, Louise service Esthima
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Très bonne prestation, très professionnel, courtois et discret
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre retour positif, Bien à vous, Louise service Esthima
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Prestation de qualité, effectuée dans le respect et la dignité. Sans aucun regret de notre choix. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour, nous sommes heureux de constater que nos services ont répondu à vos attentes. Bien à vous, Louise Service Esthima
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Le site est pas trop mal, le seul soucis que j’ai eu c’est la commande de l’urne, qui m’a fait douter, mais en rentrant le numéro de convention, celle-ci a été livrée directement au crématorium et non à domicile, ceci sans en avoir la trace de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés de constater qu'il y a eu des problèmes de compréhension concernant la commande de l'urne. Nous prenons en compte votre retour et pour améliorer nos services. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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Prestation plus que respectueuse et délicate . Ma petite chienne a été vraiment bien préparée . Un grand merci à Anaïs l'hôtesse funéraire , et à l'agent de crémation .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour positif qui ravira notre équipe. Toutes nos pensées vont vers vous, Louise service Esthima
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Olivier, nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de esthima.frSignalerMerci à vous Laurent, pour votre confiance. Lise service Esthima
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Tout était très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JéRôME L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis favorable. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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C'est très bien mais les délais de rdv entre le décès de l'animal et la crémation est trop longue,
Avis du , suite à une expérience du par VéRONIQUE L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Véronique, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer les crémations dans les délais les plus brefs. Cependant, en raison du nombre élevé de demandes et des procédures, il est effectivement nécessaire de patienter un certain temps. Bien à vous, Louise service Esthima
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Nous avons été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN N.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marylin, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise
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Je remercie de tout cœur, l’équipe d’Esthima qui à pris grand soin de mon chat Léon et qui on était d’une grande bienveillance envers moi et mon chat. Merci à eux pour leur travail et m’avoir permise de dire un dernier au revoir à mon chat comme je le souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marion, nous vous remercions pour votre gentillesse et pour votre retour qui fera plaisir a notre équipe. Nous vous souhaitons un bon courage dans cette épreuve difficile. Nous restons à votre disposition, Louise Service Esthima
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Je recommande vivement les services d'Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE Q.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Personne à l’écoute des gens et très gentille et prend soin des animaux dans les moments dure
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce gentil retour. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour les services funéraires exceptionnels offerts pour mon cher chien Figo. L'équipe a fait preuve d'une grande compassion et d'un professionnalisme remarquable, rendant ce moment difficile plus supportable. Je suis très reconnaissant pour leur dévouement et leur sens de l'empathie. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre témoignage très positif ainsi que pour votre gentillesse. Savoir que nous avons pu rendre ce moment plus supportable pour vous signifie énormément pour nous. Toutes nos pensées vont vers Figo. Louise Service Esthima
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Il a fallu 2 jours pour que esthima nous rappelle et puisse convenir du rdv. Le fait de passer par une plateforme téléphonique qui ne connaît rien aux prestations est très désagréable L’hôtesse est polie mais pas très chaleureuse, vu les circonstances cela aurait été approprié
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphanie. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour l'amélioration de nos services. Toutes nos pensées vont vers vous, Louise, service Esthima.
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Très satisfait, de l'accueil et des prestations. C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Paul, nous vous remercions de votre retour positif. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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tres respectueux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Le jour de la crémation de notre petit chien, nous appréhendions de le revoir un mois après qu’il nous ai quitté. Celui-ci était préparé, lavé, bichonné, brossé, nous avions l’impression qu’il dormait. Le personnel nous a été d’un grand réconfort, d’un grand secours vu sa gentillesse et son écoute. Un grand merci à l’hôtesse et à la personne chargée de l’incinération.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE ET JEAN LUC R.
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Un grand merci à Esthima pour nous avoir écoutés et accompagnés suite à la perte de notre lapine, véritable membre de notre famille. Une cérémonie d'obsèques dans le respect avec aussi un cercueil adapté, décoré et cela change tout. Vraiment merci du fond du cœur.
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes reconnaissant d'avoir pu vous soutenir dans ce moment difficile et vous remercions de votre confiance. Bon courage à vous, Louise, Service Esthima
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L'animal est bien pris en charge. Le temps de recueillement est très bien pour dire au revoir à son animal.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Emilie, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve. Bien à vous, Louise service Esthima
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Nous avons été tout à fait satisfait des prestation du crématorium Esthima
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Bien à vous, Louise service Esthima
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Prestation excelente merci personne tres professionnelle et agreable bel accompagnement du debut a la fin un grand merci pour pour acceuil et soutien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Maryline, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise service Esthima
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Un accompagnement irréprochable. Notre loulou est partie avec respect bienveillance et dignité. Merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Edwige, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise Service Esthima
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Beaucoup de gentillesse d humanité et d accompagnement Ça fait beaucoup de bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marianne, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous faisons de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. bien à vous , Louise, service Esthima
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très satisfait de toute la prestation
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET MICHELLE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée (4/5) compte tenu de vos retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ?
Réponse de DOMINIQUE ET MICHELLE TSignalerOui, une erreur. Toutes mes excuses.
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IMPOSSIBILITE DE LAISSER A MON CHIEN SON PETIT JOUET POUR LA CREAMATION MALGRE L ACCORD INITIAL DE L HOTESSE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie. Nous sommes désolés de constater qu'il y a eu une incompréhension concernant les objets pouvant partir avec votre animal. En effet, l'hôtesse d'accueil vous a informé que certains jouets peuvent être crématisés sous réserve de correspondre à la réglementation sur les rejets atmosphériques. La balle en mousse de votre chien y correspondait et a donc pu partir avec votre animal, mais l'autre jouet ne pouvait malheureusement pas être inclus. Nous vous remercions de votre compréhension. Louise, service Esthima
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