Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive Bien à vous, Louise, service Esthima
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Toujours aussi agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
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Nous remercions chaleureusement votre équipe d'Esthima Le Pescher pour les adieux dignes que nous avons pu faire à notre chat bien-aimé auprès de vous. Nous avons reçu des réponses compétentes et empathiques à toutes nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par PETRA FISCHER A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu avoir réponse à toutes vos questions. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bien à vous, Louise, service Esthima
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irréprochable, parfait, je recommande, très professionnel et même mieux que pour les humains dans les centre funéraire. J'ai aimé mon compagnon et estima a très bien gérer ce moment douloureux
Avis du , suite à une expérience du par SEEBSTIEN A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sébastien, merci pour ce retour si positif. Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTILLA S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christilla, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
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de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Rosario, nous souhaitons vous apporter un service digne et de qualité pour nos compagnons à quatre pattes. Lise service Esthima
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prise en charge sérieuse et soignée. La prestation était somptueuse et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EWRANN B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Ewrann, mille mercis pour ce retour positif. Bien à vous, Louise
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PARFAIT. TROP DE DOULEUR POUR COMMENTER DAVANTAGE...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Toutes nos pensées vous accompagnent, ainsi que votre famille. Je vous témoigne tout mon soutien dans cette épreuve. Bien à vous, Louise, service Esthima.
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Grâce à esthima j’ai pu dire au revoir une dernière fois à mon chaton
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, toutes nos pensées vous accompagnent vous et votre chaton. Lise service Esthima
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Nous avons été ravis par l'organisation et l'accompagnement pour les derniers instants de notre chienne ici, les derniers adieux
Avis du , suite à une expérience du par TANIA D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Tania, Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfaits de l'organisation et du soutien pour les derniers moments de votre chienne. Merci pour votre confirance. Lise service Esthima
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Tout est parfait... Le seul bémol est que l'on a du mal à les joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Isabel, merci pour votre retour. En effet, nous sommes actuellement confrontés à un volume élevé d'appels en cette période. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de Isabel ASignalerBonjour Mais vous avez été extraordinaire lors de la cérémonie de ma petite Panpina Merci Bien cordialement Isabel Aranguena 2
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Entreprise qui prend en compte les animaux défunts ainsi que leurs propriétaires de À à Z. Service et écoute irréprochable. Mon Fender a reçus une cérémonie magnifique. Encore un grand merci du fond du cœur.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, mille mercis pour cet avis si positif qui fera plaisir à notre équipe. Bien à vous, Louise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christine, merci pour cette note positive Bien à vous, Louise, service Esthima
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Parfait mais personnellement je préférerais assister de A à z à l incinération de mes animaux. Quand au personnel, rien à dire mis à part qu'elles sont parfaite .
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre gentillesse envers nos équipes, elle seront ravis de lire vos mots. Nous prenons bonne note de votre retour. Lise service Esthima
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Prestations parfaites, dans toute la procédure de l'accueil, à la fin, je remercie le personnel de Château Gaillard pour son travail.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Brigitte, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise, service Esthima.
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La navigation sur le site est très simple, la prise de rendez-vous aussi. Une hôtesse m'a presque immédiatement rappelé, très compréhensive, pour me confirmer le rendez-vous au Crematorium de Tôtes.
Avis du , suite à une expérience du par STACY B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stacy, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mireille, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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très bien reçu, explication claire nette et précise. L' acceuil a été formidable et je n'ai rien à reprocher aux services d'Esthima bien au contraire je les recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sandrine, votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes reconnaissants pour vos gentils mots. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Lise service Esthima
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C’est malheureusement la 2e fois que nous faisons appel à Esthima Vimoutiers. Nous remercions très sincèrement Clément une fois de plus pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons été accueillis et accompagnés avec beaucoup de bienveillance par l’équipe d’Esthima pour cette nouvelle crémation privée de notre chat tant aimé.
Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Ségolène, nous sommes profondément touchés par votre fidélité et votre confiance renouvelées envers Esthima. Votre reconnaissance envers Clément et notre équipe nous va droit au cœur. Votre chat mérité un hommage digne, et nous sommes honorés d'avoir pu accompagner, vous et votre famille dans ce moment délicat. Merci infiniment pour vos gentils mots. Lise service Esthima
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Prise en charge douce et délicate de notre jeune compagnon.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dominique, toutes nos pensées vous accompagnent dans ces moments douloureux. Merci pour votre gentillesse. Bien à vous, Lise service Esthima
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Après un premier contact au téléphone avec Clément, nous avons été accueillis avec bienveillance et empathie. Dans ces moments de total désarroi, l'accueil est primordial, merci Clément
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Frédérique, Merci pour votre gentillesse. Nous sommes ravis que Clément ait pu vous offrir un soutien bienveillant dans cette période difficile. Nous restons à votre écoute dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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J’ai été surpris par la qualité de cette prestation. Je n’en attendais pas tant car je ne suis pas trop cérémonies. Mais je pleure mon chien plus que ma propre mère avec qui pourtant, j’étais très proche. J’avais chouchou depuis 15 ans avec qui, j’avais une connexion. Cela est peut être ridicule mais je comprenais ses attentes et lui comprenait les miennes. C’était très fort et je l’adorais. C’est pourquoi, j’ai voulu assister à ce dernier voyage mais malgré tout, le ramener avec moi à la maison. J’ai été entièrement satisfait de cette prestation. Le seul bémol, c’est le délai. Le savoir tout seul pendant 3 semaines dans une chambre froide a été dur pour moi bien que j’en comprenne la raison. Mais bon, vos services ont assurés et je vous recommanderais. Merci pour moi et pour lui.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience avec nos services de crémation. Nous sommes touchés par vos mots et honorés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si difficile. Nous comprenons tout à fait votre douleur et votre attachement à votre compagnon à quatre pattes. La connexion spéciale que vous aviez avec votre chien était profonde et précieuse, et il est tout à fait naturel de vouloir lui offrir un dernier voyage digne de cette relation unique. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai que vous avez rencontré. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et prendre en compte les retours de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour votre confiance. Nos pensées sont avec vous dans cette période de deuil. Lise service Esthima
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Tellement de gentillesse, de douceur, de respect, ma Golden Retreiver Hindia était la troisième animale de compagnie pour laquelle j'ai eu recours à leurs services pour le départ de notre animal et l'accompagnement bienveillant de ses "parents"
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre confiance dans l'accompagnement de Hindia. Votre confiance renouvelée signifie beaucoup pour nous. Merci pour votre bienveillance. Lise service Esthima
Réponse de . MSignalerPas besoin de remerciement puisque nous disons la vérité sur votre entreprise dont nous sommes entièrement satisfait Cordialement Régine Michel pour Hindia
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, pour cette note 5*. Lise service Esthima
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Votre prestation de cremation privée pour notre petit Marley a été très satisfaisante. Et nous vous en remercions très sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Karine, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Douce pensée à Marley. Lise service Esthima
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive. Bien à vous, Louise
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Pour la seconde fois malheureusement qu on a faire a vos services... Toujours au petit soins et a l écoute ...merci pour tout encore...
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Être là pour vous dans ces moments difficiles est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir notre soutien et notre écoute une fois de plus. Lise service Esthima
Réponse de . LSignalerMerci encore
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RAS à part les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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très satisfait de vos service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Claude, nous sommes reconnaissant pour cet avis positif. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Les locaux sont très agréables et modernes L’hôtesse s’est montrée tres chaleureuse et a permis une navigation fluide.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Yolande, mille mercis pour cet avis si positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bonne rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Service de qualité , dans le respect de nos convictions vis à vis de notre animal mais surtout notre compagnon de vie qui nous a quitté .
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Audrey, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Bonjour , La prestation funéraire a été au dessus de mes espérances grâce à une personne : Marie qui fait revivre L’amour de sa chienne Vanille a travers son professionnalisme et son amour pour les animaux .cette énergie d’amour et de douceur qui a pris soin de ma Doushka de ma petite fille et qu’on puisse se sentir en connexion avec elle. Je recommande les cérémonies privées car il n’y a pas plus beau cadeau qu’on puisse leur offrir et les accompagner de tout l’amour du monde et de fleurs .. Le lieu est très bien équipé mais ce qui fait la force de ce lieu est l’énergie d’amour que l’on a pour nos enfants, nos animaux et surtout grâce à Marie qui est humaine et pleine d’empathie . Il n’y a que l’amour qui règne . Merci .🙏
Avis du , suite à une expérience du par EMANUELA B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Emanuela, merci pour cet avis qui fera plaisir à notre équipe ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Douce pensée à Doushka, Louise, service Esthima
Réponse de Emanuela BSignalerMerci de votre retour . Ensuite je ne sais pas comment ça se passe dès qu’on ferme la boîte pour toute la partie derrière au niveau crématorium.si la personne qui pause les animaux dans ceux ci le font à avec toute la délicatesse du monde mais ce serait super de savoir aussi cela . Merci de votre retour de message qui me fait très plaisir de savoir que vous l’avez reçu . Doushka vous remercie de votre attention envers elle .
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prestation absolument parfaite, Accueil, soins à Helfy, tout était bien organisé. Beaucoup de respect. Ma chienne adorée était belle, comme si elle dormait. je recommande Esthima sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mireille, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre retour si positif. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de Mireille ASignalerJe vous remercie pour tout Je vous recommanderais volontiers à des proches, si l'occasion se présente. cordialeemnt Mireille Alaphilippe
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Très belle cérémonie qui nous a permis de faire nos derniers adieux dans le calme et la serenite. Merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Violette, mille mercis pour cet avis si positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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rien à redire sur la prestation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID ET LIONEL C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Nous avons été très touchés de l'accueil que nous avons reçu à Tote. L'hôtesse qui s'est présentée à nous a été très souriante et à l'écoute, beaucoup de douceur et d'empathie dans nos échanges. Elle a prit soin de notre petite Délice et cela était vraiment essentiel pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
Réponse de esthima.frSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Je ne regrette en rien cette prestation. C'était la première fois pour moi et l'accompagnement que j'ai reçu la bas était vraiment de qualité. Mon chat à reçue les meilleurs soins avant de s'en aller, le personnel est très impliqué et extrêmement soigné. Tout sur place nous permet de dire une dernière fois au revoir à notre compagnon de manière à garder un dernier beau souvenir.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLEYNE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Charleyne, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alain, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Gentils prévenant Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Michel, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Suite au rdv chez eux pour la crémation de notre fifille l'accueil est super, la toilette de notre fifille était très professionnelle et avec la plus grande attention et un accompagnement excellent je recommande à 100/100 et merci à toute l'équipe pour notre fifille et pour nous dans ce moment très douloureux.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Ludivine, merci pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque animal jusqu'au bout. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Respect total, accompagnement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Gaetan, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Merci pour ces derniers instant passés avec ma Damon ♥️
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alain, merci pour votre retour. Nos pensées vont vers vous, Louise, service Esthima
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Très bon service,très humain, très à l'écoute, très bon accompagnement lors de la journée. Merci beaucoup pour le moment et l'accompagnement qui nous a permis de passer ce moment douloureux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christian, mille mercis pour cet avis si positif. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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La personne qui nous à accueilli à été très professionnelle elle a pris le temps de bien nous expliquer Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE I.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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très très bien a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Tout est facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Je remercie beaucoup l’hôtesse qui m’a accompagné dans ce moment difficile. Sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance ont fait de son instant plus facile à vivre.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Virginie, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire possible. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Un accueil et un accompagnement particulièrement attentionné avec beaucoup d’empathie de respect et de chaleur humaine. Notre petite Bidule faisait partie de la famille nous avons pu lui dire au revoir avec tout l’amour que nous voulions.
Avis du , suite à une expérience du par CHISTRINE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de Bidule. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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Très bien conseillé . Soin et présentation de notre chien fait avec précaution et sensibilité . Nous avons été surtout bien accompagné pendant la cérémonie . Nous en remercions bien sincèrement l'hôtesse qui nous a accompagné .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, nous vous remercions pour votre retour positifs, nous sommes heureux de vous voir satisfaite de nos services. Bien à vous, Louise, service Esthima
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excellent accueil prévenant. le salon permettant de se recueillir auprès de son animal de compagnie est feutré et d'une grande douceur. tout est digne, bien organisé et conçu pour la tranquillité
Avis du , suite à une expérience du par GUY ET MICHELLE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif, nous faisons de notre mieux pour que ce moment compliqué se passe au mieux. Nous vous envoyons toutes nos pensées, Louise, service Esthima
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Bienveillance, empathie, professionnalisme, sourire, douceur, sérénité. Absolument parfait pour moment difficile à vivre émotionnellement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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trés pro
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de Stéphane PSignalermerci pour votre gentillesse , et votre réconfort .
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Les 2 fois notre vétérinaire a pris rendez-vous pour nous. Les prestations correspondent à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, merci pour votre confiance renouvelé. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
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J’ai été accueilli avec empathie et gentillesse par mon hôtesse, tout en restant très professionnelle, jusqu’à la remise de l’urne et du règlement de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Avec tout notre soutien. Louise, service Esthima
Réponse de Guy LSignalerC’est un avis sincère car j’ai apprécié la gentillesse en ces circonstances, contrairement au vétérinaire Guillaume Fournaise qui a fait une « grave erreur de diagnostic » sans même s’en excuser et qui était très, très pressé de « piquer » mon beau chat Joj. Un magnifique Somali Bleu Silver ! De plus loin de sa fin de vi. Mon précède a vécu jusqu’à 20 ans. J’en voudrais toujours à ce véto trop brutal pour les animaux. Dommage que celui qui s’occupait de mon chat soit parti il y a peu de temps car il serait encore en vie. Mille mercis pour votre accompagnement. Cordialement
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Comme à chaque prise en charge de mes animaux l accueil et toutes les interventions de chaque personnes sont parfaites merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par CéLINE S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre bienveillance. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Personne à l’écoute des gens et très gentille et prend soin des animaux dans les moments dure
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce gentil retour. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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Le calme et la bienveillance de Séverine nous ont bien aidé pendant ce douloureux moment. Les derniers gestes bienveillants d'Evan envers notre bien bien-aimée chatte nous ont réconforté.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marlène, nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Nous faisons tout notre possible pour accompagner chaque animal comme il se doit. Bon courage à vous, Louise service Esthima.
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Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour les services funéraires exceptionnels offerts pour mon cher chien Figo. L'équipe a fait preuve d'une grande compassion et d'un professionnalisme remarquable, rendant ce moment difficile plus supportable. Je suis très reconnaissant pour leur dévouement et leur sens de l'empathie. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre témoignage très positif ainsi que pour votre gentillesse. Savoir que nous avons pu rendre ce moment plus supportable pour vous signifie énormément pour nous. Toutes nos pensées vont vers Figo. Louise Service Esthima
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Le site est pas trop mal, le seul soucis que j’ai eu c’est la commande de l’urne, qui m’a fait douter, mais en rentrant le numéro de convention, celle-ci a été livrée directement au crématorium et non à domicile, ceci sans en avoir la trace de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés de constater qu'il y a eu des problèmes de compréhension concernant la commande de l'urne. Nous prenons en compte votre retour et pour améliorer nos services. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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Très satisfait, de l'accueil et des prestations. C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Paul, nous vous remercions de votre retour positif. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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Prestation plus que respectueuse et délicate . Ma petite chienne a été vraiment bien préparée . Un grand merci à Anaïs l'hôtesse funéraire , et à l'agent de crémation .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour positif qui ravira notre équipe. Toutes nos pensées vont vers vous, Louise service Esthima
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Prestation de qualité, effectuée dans le respect et la dignité. Sans aucun regret de notre choix. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour, nous sommes heureux de constater que nos services ont répondu à vos attentes. Bien à vous, Louise Service Esthima
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Très bonne prestation, très professionnel, courtois et discret
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre retour positif, Bien à vous, Louise service Esthima
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Personnels très compatissants et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif Bien à vous, Louise service Esthima
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Séphanie, nous vous remercions pour votre avis positif, Bien à vous, Louise service Esthima
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tres respectueux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Olivier, nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de esthima.frSignalerMerci à vous Laurent, pour votre confiance. Lise service Esthima
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Tout était très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JéRôME L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis favorable. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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C'est très bien mais les délais de rdv entre le décès de l'animal et la crémation est trop longue,
Avis du , suite à une expérience du par VéRONIQUE L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Véronique, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer les crémations dans les délais les plus brefs. Cependant, en raison du nombre élevé de demandes et des procédures, il est effectivement nécessaire de patienter un certain temps. Bien à vous, Louise service Esthima
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Nous avons été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN N.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marylin, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise
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Je remercie de tout cœur, l’équipe d’Esthima qui à pris grand soin de mon chat Léon et qui on était d’une grande bienveillance envers moi et mon chat. Merci à eux pour leur travail et m’avoir permise de dire un dernier au revoir à mon chat comme je le souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marion, nous vous remercions pour votre gentillesse et pour votre retour qui fera plaisir a notre équipe. Nous vous souhaitons un bon courage dans cette épreuve difficile. Nous restons à votre disposition, Louise Service Esthima
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Je recommande vivement les services d'Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE Q.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Nous avons déjà donné notre impression sur Google et souligné notre entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patrick, merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
Réponse de Patrick ESignalerMerci pour vos gentils messages de réconfort Cordialement
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Il a fallu 2 jours pour que esthima nous rappelle et puisse convenir du rdv. Le fait de passer par une plateforme téléphonique qui ne connaît rien aux prestations est très désagréable L’hôtesse est polie mais pas très chaleureuse, vu les circonstances cela aurait été approprié
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphanie. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour l'amélioration de nos services. Toutes nos pensées vont vers vous, Louise, service Esthima.
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Un grand merci à Esthima pour nous avoir écoutés et accompagnés suite à la perte de notre lapine, véritable membre de notre famille. Une cérémonie d'obsèques dans le respect avec aussi un cercueil adapté, décoré et cela change tout. Vraiment merci du fond du cœur.
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes reconnaissant d'avoir pu vous soutenir dans ce moment difficile et vous remercions de votre confiance. Bon courage à vous, Louise, Service Esthima
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Le jour de la crémation de notre petit chien, nous appréhendions de le revoir un mois après qu’il nous ai quitté. Celui-ci était préparé, lavé, bichonné, brossé, nous avions l’impression qu’il dormait. Le personnel nous a été d’un grand réconfort, d’un grand secours vu sa gentillesse et son écoute. Un grand merci à l’hôtesse et à la personne chargée de l’incinération.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE ET JEAN LUC R.
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Prestation excelente merci personne tres professionnelle et agreable bel accompagnement du debut a la fin un grand merci pour pour acceuil et soutien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Maryline, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise service Esthima
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Nous avons été tout à fait satisfait des prestation du crématorium Esthima
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Bien à vous, Louise service Esthima
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Un accompagnement irréprochable. Notre loulou est partie avec respect bienveillance et dignité. Merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Edwige, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise Service Esthima
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L'animal est bien pris en charge. Le temps de recueillement est très bien pour dire au revoir à son animal.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Emilie, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve. Bien à vous, Louise service Esthima
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nous avons été très bien reçu, pour la 4ème fois. Un service toujours aussi impeccable. L'hotesse que s'appelle ANAIS est une personne plus q'humaine et nous à accompagné avec respect dans cette épreuve toujours douloureuse. Merci à JOSCHUA pour le dernier calin à MICKY. Le site est magnifique et beaucoup de choix en urnes et autres services. Je recommande vivement Esthima, qui mérite meme bien plus que 5 étoiles. moi je vous envoie 1000 des étoiles
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui est très apprécié par notre équipe. Votre confiance renouvelée et votre gentillesse nous touchent profondément. Toutes nos pensées vont vers vous, Louise, service Esthima
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très satisfait de toute la prestation
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très professionnel et respectueux de notre peine
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Olivia, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour positif. Bien à vous, Louise service Esthima
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Beaucoup de gentillesse d humanité et d accompagnement Ça fait beaucoup de bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marianne, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous faisons de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. bien à vous , Louise, service Esthima
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Nous avons apprécié votre accueil, votre écoute, votre délicatesse, votre façon de faire au-delà de nos espérances...merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bien à vous, Louise service Esthima
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET MICHELLE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée (4/5) compte tenu de vos retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ?
Réponse de DOMINIQUE ET MICHELLE TSignalerOui, une erreur. Toutes mes excuses.
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IMPOSSIBILITE DE LAISSER A MON CHIEN SON PETIT JOUET POUR LA CREAMATION MALGRE L ACCORD INITIAL DE L HOTESSE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie. Nous sommes désolés de constater qu'il y a eu une incompréhension concernant les objets pouvant partir avec votre animal. En effet, l'hôtesse d'accueil vous a informé que certains jouets peuvent être crématisés sous réserve de correspondre à la réglementation sur les rejets atmosphériques. La balle en mousse de votre chien y correspondait et a donc pu partir avec votre animal, mais l'autre jouet ne pouvait malheureusement pas être inclus. Nous vous remercions de votre compréhension. Louise, service Esthima
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tout est parfait . On est très bien accompagné et compris sans ètre juger . MERCI .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Francine, nous vous remercions de votre retour .Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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site simple, clair, après tout c'est fait par téléphone et mail. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Laurent, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Tout est parfait. Accueil , prestation, prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise service Esthima
Réponse de JACQUELINE PSignalerNormal qd c’est bien il faut la dire. Je voulais mettre 2 chansons et ça j’ai oublié de vous le demander 😪
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Très content d’avoir choisit ce lieu pour le dernier voyage de mon loup
Avis du , suite à une expérience du par JASON L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jason, nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Louise
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Malheureusement plusieurs fois que on on utilise Estima, en accompagnement privé. C'est un moment très difficile. Mais ca se passe bien dans la mesure de possible, et bien respectueux .
Avis du , suite à une expérience du par IRINA C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Irina, nous vous remercions d'avoir renouvelé votre confiance, nous faisons au mieux pour accompagner chaque famille endeuillé. Toutes nos pensées vous accompagnent. Nous vous témoignons tout notre soutien dans cette épreuve. Bien à vous, Louise Service Esthima
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Un accompagnement dans le respect de l'animal.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Virginie, nous vous remercions de votre confiance et de cet avis positif. Bien à vous, Louise service Esthima
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accompagnement tres bienveillant , du premier contact téléphonique jusqu'à la fin de la prestation. merci pour votre soutien et toutes les précautions que vous prenez pour rendre ce moment le moins difficile possible.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis favorable de votre gentillesse. Nous vous souhaitons tout le réconfort, le soutien, le courage et la bienveillance que vous méritez dans ce moment difficile. Louise service Esthima
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alexandra, nous vous remercions pour votre note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Nous avons eu 2 crémations, décembre 2023 et Mars 2024. À chaque fois nous avons été très satisfait. L’accueil a été parfait. La prise en charge de nos chiens et de nous est extrêmement bien faite. Au moment de la cérémonie, nous avons le temps de nous recueillir avec nos animaux et ils sont très bien installés. L’endroit est paisible, calme, intime. Dans un certain sens, cela réchauffe nos cœurs. Encore merci, pour le soin que vous avez pris pour mes 2 amours Hollywood et Gommez. Bien à vous. Mathilde et Alexandre
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis très positif. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir chaque propriétaire endeuillé et nous apprécions constater votre satisfaction. Bien à vous, Louise, service Esthima
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très bien accompagné par le personnel et merci pour la préparation de notre Diégo tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre avis positif. Toutes nos pensées vont vers vous et Diégo, Louise, service Esthima
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C'est la première fois que je venais pour faire incinérer mon petit chien vous avez était formidable merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre retour positif. Toutes nos pensées vous accompagnent, Louise service Esthima
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J’ai été agréablement surprise du respect qui a été accordé à mon petit chat Simba. Sa présentation dans son petit cercueil était impeccable. Son corps avait été extrêmement bien préparé et il semblait juste dormir. Sa fourrure était très belle. J’ai eu 30 mn avec lui pour lui dire un dernier au revoir. Un service plus que 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience positive. Nous vous remercions de votre confiance et de votre gentillesse. Nos pensées vont vers vous et Simba, Louise, Service Esthima
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Tout est parfait dans ces moments très douloureux
Avis du , suite à une expérience du par 'FLORENCE' M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Florence, nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes de tout cœur avec vous dans cette épreuve et nous vous témoignons toute notre sympathie. Louise, Service Esthima
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C'etait parfait pour un moment aussi douloureux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Franck, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes de tout cœur avec vous dans cette épreuve et nous vous témoignons toute notre sympathie. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Problèmes pour finaliser la convention de crémation privée entre les urgences de nuit et la plate forme d’appel Esthima, c’est moi novice, qui a dû faire l’intermédiaire à plusieurs reprises alors que ma chienne venait de partir subitement et au milieu de sa vie. Une gentille personne de l’hôpital vétérinaire a finalement envoyé un mail directement à Esthima Etampes et tout est rentré dans l’ordre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolé de constater que vous ayez eu de soucis en ce qui concerne la convention de crémation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et de nous avoir fait partager votre expérience. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Amélie, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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Franchement l'accueil, la compréhension et l'amabilité des personnels est super, seulement ce qui a vécu la pert d'un animal de compagnie comprends la douleur et la on est soulagé, car les adieu sont faites très sérieusement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELA C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mariela, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous Bien à vous, Louise, Service Esthima
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100% Satisfait, service très professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID - SERVANE K.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour David, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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Très bon accueil, à l’écoute dans ces moments difficiles
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alexandre, toutes mes pensées vous accompagnent, ainsi que votre famille dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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personnel aimable et à l'écoute durant cette épreuve, très satisfaite des prestations proposées,
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sandrine, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif et votre gentillesse. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Marion Service Esthima
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Nous avions été satisfait du bon déroulement. Merci infiniment.
Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Médéric, nous sommes ravis de constater votre satisfaction, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Prestations non réalisées à 100 pourcent. Manque une bougie en forme de cœur (stock nul), pas de sachet pour y mettre notre urne et empreintes (stock nul), et service cafétéria déplorable ( café non proposé, aucune boisson en boîte n'a été offerte à mes enfants alors que ce n'est pas la première fois que je viens pour une crémation. Ce service était catastrophique. De plus lors de mon arrivé la salle d'accueil n'était même pas prête à notre nom de notre animal.
Avis du , suite à une expérience du par TANIA R.
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Cela fait (malheureusement) quatre fois que j’ai recours aux services de Esthima pour des crémations privées, et je n’ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANçOIS Z.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour François, merci pour votre confiance renouvelée auprès de notre crématorium de Beauvois. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
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Service de crémation privée impeccable chez Esthima Etampes.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Estelle, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima
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Tout a été parfait un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre retour positif, Pascal. Lise service Esthima
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvain, merci pour votre retour positif sur notre service, Lise service Esthima
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Très bon accompagnement sur notre deuil notre tristesse
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre retour positif, Sophie. Lise service Esthima
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Mercredi 28 février 2024, j'ai pu revoir pour la dernière fois ma Aori avant sa crémation privé. J'ai pu lui dire combien je l'aimais et que je l'aimerai toujours. Merci a Esthima Nîmes pour votre accueil et d'avoir veiller sur ma Aori le temps de sa crémation, merci pour votre compassion envers les animaux. 🙏 Que ma Aori repose en paix désormais ♥️
Avis du , suite à une expérience du par GONZALEZ L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos gentils mots et nous sommes honorés de vous avoir accompagné pour le dernier voyage de Aori. Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Formidable, tellement de gentillesse dans ce dur moment. Très professionnel lieu très propre, hôtesse formidable. Merci pour cet accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN E.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Ghislain, votre message nous touche beaucoup, vous permettre de dire au revoir à votre compagnon] dignement c'est ce que nous souhaitons vous apporter a travers notre accompagnement et si nous y sommes parvenus nous en sommes ravie. Bien à vous. Lise service Esthima
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UN PROFOND RESPECT MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME. VOTRE DISCRETION ET SOUTIEN LORS DE CE MOMENT DOULOUREUX DE SEPARATION AVEC UN ETRE CHER
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Eric, Toutes nos pensées vous accompagnent, ainsi que votre famille. Nous restons à votre écoute dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Prestation de qualité et humaine dans le respect de l'animal et des familles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bonne journée. Lise service Esthima
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Une équipe à l'écoute je recommande vivement merci de nous avoir aidé dans le deuil de boby
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Françoise, toutes nos pensées accompagnent Boby. Lise service Esthima
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
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Beaucoup de professionnalisme et un bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jeremy, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
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Très bonne prise en charge, personnel a l’ecoute, respect et donne confiance.
Avis du , suite à une expérience du par LEA F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Léa, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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A CHAQUE FOIS JE SUIS TRES SATISFAITE DE LA PRESTATION. C EST IMPECCABLE.
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Josyane, merci pour votre gentillesse, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLéMENT A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Clément, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Excellente prestation, très bel accueil et les personnes sont très gentilles et compatissantes.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jérôme, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
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Très bien que ce soit en crémation individuelle sans accompagnement où l'on m'a prévenue juste avant le début de la crémation et en présentiel pour mon dernier chat
Avis du , suite à une expérience du par VéRONIQUE L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Véronique, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre chat. Lise service Esthima
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre note positive Sylvie, Lise service Esthima
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Prestation vraiment très bien. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE G.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre confiance, Emeline. Lise service Esthima
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Nous avons été touchés par la gentillesse et l'accompagnement du personnel. En particulier Fanny.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Louis, merci pour votre message d'une grande gentillesse. Toutes nos pensées accompagnent Fanny. Lise service Esthima
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Service *0* étoiles. J'ai eu une relance d'impayé (4 jours seulement après le décès de mon chien, 3 jours après avoir récupéré son corps) SANS JAMAIS AVOIR EU DE FACTURE PREALABLE. Dans cette relance très mal formulée, on me ménace de ne pas me restituer l'urne. J'accuse réception du courriel en soulignant qu'aucune facture avait été faite auparavant et je fais un virement tout de suite dans la foulée, avec un courriel de la part de ma banque comme quoi le virement a bien été fait. Je n'ai jamais eu de réponse à mon courriel. Une semaine plus tard, je reçois un texto avec encore une relance pour le paiement...!!! Je vais demander à mon véto de changer de fournisseur et je vous conseille d'éviter d'Esthima. Aucune empathie de leur part, ils s'intéressent uniquement à l'argent et ils sont tellement mal organisés qu'ils ne savent même pas qu'ils ont déjà eu leur argent. C'est un affront. Ils devraient avoir honte !
Avis du , suite à une expérience du par 'CATHY' S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Cathy, Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés et présentons nos sincères excuses. Nous comprenons l'importance de traiter ces situations avec empathie. Nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu concernant la facturation. Nous avons pris note de votre paiement et nous assurons que votre dossier sera révisé pour éviter de futures relances. Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus internes. Nous vous remercions de votre compréhension, Lise service Esthima
Réponse de 'Cathy' SSignalerC'est très beau de présenter des excuses *après* avoir mal agi mais pour ma part, c'est inexcusable dans ce genre de prestation de service. D'une part je suis quelqu'un qui ne règle jamais mes factures en retard, donc j'ai trouvé ces relances insultantes à cet égard. Plus important encore, je suis en deuil, j'ai perdu mon chien adoré après 13 ans de vie ensemble et tout ce que vous pouvez faire, c'est penser à l'argent. C'est lamentable. J'aurai d'autres animaux de compagnie à l'avenir et je peux vous assurer que plus jamais je ferai appel à Esthima lors de leurs décès et je le déconseillerai vivement à mon entourage aussi.
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Une fois de plus, tout a été parfait, de l'accueil à l'accompagnement et à la prise en charge de ma petite chienne. Je suis venue en janvier déjà... et cliente depuis 2016 alors que je n'adopte que des vieux toutous... donc malheureusement je dois faire intervenir vos services assez souvent, et là j'ai convaincu ma mère d'en faire de même pour sa petite chienne... J'en parle donc à mon entourage !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite à chaque visite depuis 2016 ! Merci beaucoup pour votre confiance et merci de recommander notre service à votre entourage. Nous restons à vos cotés dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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L’hôtesse a été très précautionneuse, très à l’écoute et aux soins. La prise en charge est sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marion, nous vous remercions pour votre retour positif. Merci d'avoir partagé votre expérience. l'écoute et le respect sont au cœur de notre service. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Pendant cette période compliquée j'ai pu être bien dirigé et le rappel à été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvain, merci pour votre confiance, Lise service Esthima
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Nous avons pu dire au revoir comme nous l’avons souhaité à notre chien. Équipe très professionnelle et respectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Franck, merci pour cette note positive, Lise service Esthima
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Il n'y rien à redire tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Thierry, merci pour votre retour positif, Lise service Esthima
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...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de mettre 5*, Bien à vous, Lise service Esthima
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Très bien . Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Martine, nous sommes d'avoir pu vous apporter entière satisfaction dans ces moments douloureux, Lise service Esthima
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Très bien. Belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Corine, merci pour votre gentillesse, Lise service Esthima
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des vrais professionnels - de l'écoute - de la gentillesse - un vrai savoir-faire - je recommande totalement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service professionnel. Lise service Esthima
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Elle a été à notre écoute durant ce moment difficile.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Michel, merci pour votre gentillesse ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre confiance, Lise service Esthima
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Excellente ! Le ton était le bon...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christian, merci pour cette note positive. Cordialement. Lise service Esthima
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Très professionnelle Adeline pleine de compassion et attentive à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANçOISE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Françoise, nous vous remercions pour votre gentillesse envers nos équipes. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Rien a dire juste que tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE ET THIBAULT D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima
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Nous remercions très sincèrement Esthima Château Gaillard pour l’organisation de la cérémonie. Particulièrement Séverine qui a préparé notre Eider, l’a rendu très beau et qui nous a également accompagnés avec beaucoup d’empathie ainsi que Gabriel qui a donné une dernière caresse à .notre fidèle compagnon. Françoise et Daniel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Daniel, Merci de nous avoir confié votre cher compagnon. Nous apprécions vos gentils mots et nous sommes honorés de prendre soin de Eider. Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Merci pour votre gentillesse envers nos équipes. Lise service Esthima
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Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par SéBASTIEN T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sébastien, merci pour votre retour positif, Lise service Esthima
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Il manquait un peu de discrétion
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Caroline, merci d'avoir pour votre avis, pouvez vous nous en dire un peu plus afin de nous permettre de nous améliorer ? Merci pour votre retour, Lise service Esthima
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Tout est parfait !!! Avis favorable +++++++
Avis du , suite à une expérience du par X R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis favorable, Bonne journée, Lise service Esthima
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Rien à redire. Notre petite poilue a bien été prise en charge et nous nous sommes sentis épaulés tout le long. Merci à Angélique en particulier, de la filiale à Étampes. Votre gentillesse et douceur ont fait la différence 🙏
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Liseservice Esthima
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Nous avons apprécié la prise en charge à notre arrivée,ainsi que le déroulement de la cérémonie que vous nous avez offert.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de esthima.frSignalerMerci beaucoup pour votre gentil message Sophie et pour votre confiance. Lise service Esthima
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Très attentionné, très gentil, un service soigné, une prestation sans aucune erreur
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, merci pour gentil message qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter la prestation que vous souhaitiez. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre gentillesse, Lise service Esthima
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre gentil avis. Lise service Esthima
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Très bonne prise en charge. Chargée funéraire à l'écoute. Merci à Béatrice pour l'hommage réservée à ma Fanny et à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MADISSON E.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Madisson, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Douce pensée à Fanny. Lise service Esthima
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C'est un moment très difficile, on est peu attentif à ce qui se passe autour de nous. Malgré cela, nous nous sommes senti à l'aise et bien accueilli. Joya a été prise en charge dans un délai très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par MAX G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bonne journée. Lise service Esthima
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Je suis très satisfait de la prestation funéraire du crématorium esthima. Que ce soit le premier contact, la prise en charge, la réalisation de la crémation, les propositions faites par l’hôtesse d’accueil et surtout par son approche douce, compréhensive et agréable. Que dire de plus je suis totalement satisfait, et je recommande vivement eshtima, qui sait parfaitement accompagner les propriétaires et l’animal dans ces moments douloureux. Merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Serge, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bonne journée. Lise service Esthima
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre gentillesse Sylvie, Lise service Esthima
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Si le premier contact téléphonique pour joindre un interlocuteur fut laborieux et pénible dans ces circonstances, je reconnais que la suite de la prestation, fut d'une qualité et d'une empathie remarquables. Le service de Clément atteint la perfection. Merci à lui pour nous avoir permis d'accompagner dignement et respectueusement notre Braise regrettée. La présentation et les explications techniques de l'urne et de l'empreinte de sa patte ne souffrent d'aucune critique. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Francois, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
Réponse de Francois BSignalerFélicitez Clément...
Réponse de Francois BSignalerFélicitez Clément...
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Prestation impeccable, c'est la sixième fois que nous faisons appel aux services d'Esthima Etampes. Les hôtesses sont toujours aussi aimables et prévenantes.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Xavier, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bonne journée. Lise service Esthima
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Eric, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Céline, nous sommes heureux de constater votre satisfaction, merci pour avis positif. Lise service Esthima
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La prestation d'Esthima est sans pareil, tout est fait pour être bien accueilli , pour rendre un véritable hommage a nos animaux je ne peux que les conseiller car tout était simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christophe, merci pour vos mots gentils, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un véritable hommage pour votre compagnon. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Compliqué de vous joindre par téléphone. Je suis passée par la clinique vétérinaire pour la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes désolés de la difficulté que vous avez rencontrée pour nous joindre par téléphone, nous faisons face à de fortes demandes actuellement. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionné. Lise service Esthima
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Première expérience avec Esthima pour une crémation privée. Les services sont à la hauteur du tarif de la prestation: l'accueil, les explications, l'empathie du personnel. La seule difficulté rencontrée a porté sur la partie "administrative" chez le vétérinaire, pour l'établissement de la convention et le règlement et pour joindre le crematorium en passant par la plate forme d'appel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvaine, nous sommes heureux de lire votre satisfaction envers notre service et que la crémation privée ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer et faciliter les démarches administratives à l'avenir. Bien à vous, Lise service Esthima
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BIENVEILLANCE DOUCEUR PATIENCE QUALITÉS TRÈS PRÉCIEUSES DANS UN MOMENT SI DOULOUREUX.. UN GRAND MERCI À FATUMATA
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Joelle, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée. Lise service Esthima
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Notre petite Elza a été traité avec amour, respect et soins. Merci pour votre considération.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Carole, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de ELZA. Lise service Esthima
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie, merci pour votre retour positif, Lise service Esthima
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Un très grand professionnalisme, les animaux que nous chérissons sont traités avec beaucoup de respect et d'ampathie.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE ET BRUNO R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Monsieur et Madame REMONDAT, votre message nous touche beaucoup, vous permettre de dire au revoir à nos compagnons dignement c'est ce que nous souhaitons vous apporter a travers notre accompagnement et si nous y sommes parvenus nous en sommes ravie. Lise service Esthima
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Accueil parfait ,Du personnel au top d 'une très grande gentillesse surtout dans un moment comme celui la Des mots gentils une prise en main vraiment très bien Mon loulou que j'ai laissé chez vous en attendant la cérémonie alors je ne l avais jamais laissé nul part ailleurs le seul hic pour moi c'est le délai d'attente pour la crémation qui m'a paru une éternité ( 10) jours un grand Merci a vous et a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour François, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
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Prise de contact suivie d'un email descriptif de la prestation demandée. A notre arrivée nous avons été reçus par Marie qui a su trouver les mots de réconfort et nous accompagner tout au long de la 'cérémonie'. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, ses conseils dans le choix de l'urne et proposition d'articles en hommage à notre compagnon. On recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Service impeccable, professionnel. C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE ET NADINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Pierre, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
Réponse de Jean Pierre et Nadine MSignalerMerci à vous, vous nous avez accompagnés et réconfortés.
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Le lendemain du décès de mon petit chihuahua, je l'ai déposé moi-même au crématorium Esthima de l'Hermeleault. Bien qu'ayant pris rendez vous, après plus d'une heure de route, chagrinée du décès de mon compagnon, j'ai été accueillie rapidement par une personne aimable mais peu disponible car déjà en rendez vous. On m'a demandé de déposer mon animal dans une pièce spécifique puis j'ai eu très peu de temps, debout derrière un comptoir vitrine, pour expliquer les circonstances du décès soudain et exprimer mes inquiétudes quant au devenir de mon petit chien qui allait rester sept jours au crématorium avant d'être incinéré. Je pensais pour ce premier contact, que je serais reçue dans un bureau, assise et avec mon petit chien, face à une personne disponible qui aurait répondu à toutes mes questions sans aucune précipitation .Chagrin, inquiétude et précipitation ne font pas bon ménage dans de telle circonstance. Par contre, le jour de l'incinération, tout était bien organisé. Le temps de recueillement accordé associé aux diverses explications était parfait. Je ne regrette nullement d'avoir choisi la crémation privée qui m'a beaucoup aidée à faire le deuil de mon compagnon qui après dix ans de vie partagée était comme un membre de ma famille. Désolée pour cette réponse tardive mais j'ai dû être hospitalisée pour problème de santé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous nous excusons si le premier contact n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons remonter l'information afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes heureux que le rendez-vous funéraire ait répondu à vos attentes et qu'il ait pu contribuer à votre processus de deuil. Toutes nos pensées vous accompagnent en ces moments difficiles. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et vous remercions d'avoir partagé votre avis. Lise service Esthima
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Yves, merci pour cet avis 5*. Lise service Esthima
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La prestation effectuée par Esthima Château Gaillard pour accompagner Canelle était parfaite en tout point . Une équipe professionnelle et sensible
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Olivier, merci pour votre gentillesse envers nos équipes. Douce pensée à Canelle. Lise service Esthima
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Un service parfait avec le sens du détail pour la préparation de l’animal et plein de petites attentions qui réconfortent dans ce moment difficile. Merci Sherley
Avis du , suite à une expérience du par SOLVEIG L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sherley, nous sommes touchés de savoir que notre service a répondu à vos attentes et qu'il a pu vous apporter du réconfort dans ce moment difficile. Votre reconnaissance est une source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Lise service Esthima
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Il était très important pour moi d'être présente pour ma chienne Gare à Toi, l'amour de ma vie. L'accueil était très bon, le salon très propre et jolie, les urnes variaient... Je peux simplement faire un retour sur l'apparence de ma chienne et le fait que l'on ne met pas prévenu... Elle était gonflé du visage, les yeux creusaient (je ne mettais pas préparé à ça), de la bave sur le bord de sa bouche et une odeur nauséabonde. J'ai eu beaucoup de mal à surmonter et encaisser ça. Naïvement je croyais qu'elle serait indemne... Une préparation mental sur son apparence aurait je pense éviter de me traumatiser.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous sommes vraiment désolé d'apprendre votre expérience difficile. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires sur l'accueil et la propreté du salon. Nous prenons en compte votre suggestion concernant une meilleure préparation mentale pour les propriétaires. Votre avis est précieux, et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour mieux accompagner nos propriétaires dans des moments douloureux. Merci de nous avoir partagé vos sentiments. Lise service Esthima
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Un accueil à Josselin par Valentin très agréable dans le respect de l'animal et du chagrin des maîtres, la juste dose d'empathie.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis positif, nous faisons au mieux pour apporter le meilleur service possible aux propriétaires endeuillés. Bien à vous, Louise service Esthima
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J espérais que cela c est passé accompagné filoche très contente dans mon chagrin de la perte de filoche.merci d existe
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif. Douce pensée à Filoche. Lise service Esthima
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Très bon accueil par les hôtesses, prestation très satisfaisante. Par contre nous aurions aimer voir Calis dans une autre position, comme la position que prend un chat pour dormir par exemple.(en boule ou autre)
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous prenons en compte afin de faire au mieux pour vous proposer un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon. Nos pensées vous accompagnent. Louise services Esthima.
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Très grande satisfaction, très bon accompagnement de l’hôtesse, prévenant et avec beaucoup de délicatesse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Pierre, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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La préparation de mon chien était parfaite et l hôtesse extrêmement gentille
Avis du , suite à une expérience du par LEA M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Léa, merci pour votre gentillesse envers nos équipes. Nous avons à cœur de vous apporter un service digne. Lise service Esthima
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J'ai eu une excellente écoute par rapport à mon souhait
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre retour positif. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique