Avis clients de etains-du-prince.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  toujours aussi ravissante et de belle qualité

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable du site dévoué, livraison dans les temps

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par DENISE O. *

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• 5 / 5

  

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  site parfait facilité et clarté pour toute les explications des figurines

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais colis trop volumineux pour proteger la boite contenant mon Etain.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire.satisfaite du début à la fin.merci

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite à tous les niveaux, site, contact clients, expédition, produits

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Mon mari est très content de son cadeau

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement arrivée et très bien emballée.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  sublime pièce, une merveille!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide emballage au top

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  I love this site--easy to move through it and much to see and read

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente bon suivi commande conforme à mes attentes livraison rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours je suis entièrement satisfait des services et du sérieux de Les Etains du prince. En outre, le site est bien organisé et facile d'exploitation et un délai de livraison extra rapide. Il est cependant dommage que les emballages soient beaucoup trop volumineux au regard de l'article transporté. Donc impossible d'être livré dans la boite aux lettres.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation offrant une très bonne navigation ainsi qu’un descriptif de qualité du produit

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  L'emballage trop gros par rapport au contenu La poste a forcé ma boîte aux lettres qui ne pouvait plus s'ouvrir

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Fluidité et explications claires sur les produits proposés sur le site internet.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème particulier concernant la commande. Envoi très rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, comme toujours.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité entre la commande et la livraison. Une véritable prise en charge du client.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très bien emballé, large choix de figurines

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GÉRARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi clair

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu un produit abîmé, la réactivité et juste super, changé en 2 jours au top Merci

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout,communication,livraison et produits

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  super comme d'habitude

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  le site est agréable à regarder. Il y a beaucoup de choix. Il manquerais une echelle pour se faire une idée de la taille des piéces.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Tjs rapide et bien emballé

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JEAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois , tres reactif des la cde et livraison merci a vous

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent jamais de problèmes

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours service impeccable.Rien à dire.Parfait

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très bien sur le site. Par contre pour la livraison par colissimo catastrophique le mercredi matin on me livre, l'après-midi il ne livre plu. Le jeudi matin on me livre, l'après-midi il ne me livre plu. Le vendredi matin on me livre, l'après-midi on ne me livre plu. Le vendredi soir votre colis ne peut être livré ce jour, il sera mis en livraison au plus tôt. En suite plus de message de leur part le samedi, le dimanche. J'ai été voir plusieurs fois à la poste mais il n'avait pas mon colis. J'ai essayer de joindre par mail sur le site de la poste colissimo impossible de leur envoyer un mail. Le lundi 14 décembre j'ai téléphoner au Etains du Prince on m'a répondu d'attendre la fin de la semaine et de rappeler si je n'avait pas mon colis. Du mercredi 9 décembre au samedi 12 décembre et le lundi 14 et mardi 15 décembre le matin et après-midi j'ai surveiller et couru après tous les livreurs de ma résidence pour essayer d'avoir une solution pour avoir mon colis. Et c'est le mardi 15 décembre que je suis tomber sur un facteur très gentil et très professionnaliste qui à pris mon N° de colis, mon Nom et mon N° de téléphone pour donner à son responsable de la livraison des colis pour retrouver mon colis parmi les milliers de colis non distribuer depuis un certain temps. Et miracle le mardi 15 décembre le responsable m'a téléphoner pour me dire que mon colis était dans sa main. Que je serais livré le mercredi 16 décembre (OUF) nous avons convenu que le livreur devait m'appeler dés qu'il serait dans mon immeuble pour éviter qu'il ne reparte avec mon colis pour motif votre boîte aux lettres n'est assez grande pour mettre mon colis. Pourtant nous avons un interphone pour que le facteur puisse appeler pour que l'on vienne chercher notre colis, mais certain livreur ne le font pas. Et reparte avec notre colis pour seulement l'aérer. Et dépense de l'essence pour rien et nous, nous avons toujours pas notre colis. OUF ENFIN le mercredi 16 décembre j'ai eu mon colis, car j'ai quand même surveiller la venu du livreur pour être sur d'avoir mon colis. Le problème ne viens pas du COVID ni parce que c'est les fêtes de fin d'années. Sa fait des années qu'ils sont déborder et qui y a une mauvaise organisation. Quand à chronoposte c'est pareil on fini par aller chercher notre colis à la poste même organisation déplorable même en payant la livraison rapide etc.. J'ai enfin le cadeau qui est pour ma meilleur amie, je vais pouvoir lui offrir son cadeau d'anniversaire.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANDRÉE B. *

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  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour toutes ces peripéties..... Il est vrai qu'en ces périodes mouvementées, la Poste rencontre des difficultés. Nous faisons au mieux pour livrer au plus vite. Mais malheureusement nous ne sommes pas responsables des soucis de gestion interne de la messagerie postale.

  Réponse de Andrée B

  

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  Merci pour votre réponse. Je souhaite à toute l'équipe de très bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Pas soucis particulier. Site clair et complet.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiable après plusieurs achats sur le site

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Au téléphone les personnes sont toujours très agréables et professionnelles. Les commandes sont très bien préparées et livrées en temps et en heure.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée. Service client très à l'écoute. Je recommande

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours NEC plus ultra au niveau service clientèle !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par INÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et la description sous chaque statut est claire

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du site, des envois et du service client. 5 étoiles

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, dommage nous n'avons plus de petit cadeau !!!

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. délai de livraison respectée.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un très bon site, très intéressant.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais rien à dire, parfait et rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ANOUK A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement très bien emballée rien à diire merci

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide. Délais respectés et très rapide pour recevoir sa commande. Je suis très satisfait.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par CÉCILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps Concernant le colis rien a redire emballé avec minutie et professionnalisme merci

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme a ma commande reçus rapidement

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par PÉNÉLOPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le site qui est bien documenté, livraison dans les délais, emballage soigné avec produit bien protégé, carton peut-être un peu grand.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi facile à trouver et à choisir ce que l'on veut.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait en ce qui concerne ma commande que ce soit son traitement, sa livraison et le produit envoyé .

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'est parfait.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  ecellent

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  une service excellente merci beaucoup Martine

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison Bonne protection des objets commandés

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CLAUDINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, il y a de beaux produits

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de réserve à faire, tout le processus est satisfaisant

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par FRÉDÉRIC S. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison .... ne changez rien .

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tt est très bien, merci

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité !!!

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Etains de bonne facture, toujours de qualité. Ce qui constitue une belle collection.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par THÉOPHILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable où on trouve de nombreuses idées de cadeau et ce pour chaque événement qui rythme la vie. Navigation très facile. En cas de difficultés ou de besoin de renseignements, une équipe très professionnelle, à l'écoute, bienveillante et très gentille

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉLÉONORE J. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai payé du port pour chaque statuette livrée dans un seul colis. Est ce normal ? J’ai envoyé un mail resté sans réponse

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Service extrêmement réactif, livraison rapide, soignée. Je recommande, c'est un plaisir.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace et clair

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Pour un collectionneur .

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ROBERT W. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET SOIGNE

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PATRICK H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande ce site ! Toujours de belles prestations et les colis sont toujours impéccable à l'arrivée. Bonne continuation !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait : commande, livraison, accès au SAV

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse et compétente que je connais depuis très longtemps puisque j’étais Gendarme au peloton autoroutier de THIERS dans les années 90 vraiment bravo et continuez à nous offrir des choses magnifiques encore merci

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile pour trouver ce que l'on veut

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PAULINE N. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison est très rapide , et le site est convivial. Le conditionnement est parfait.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rien à dire. service et précision de livraison impeccable.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CHRISTELLE L. *

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  Toujours produit de très bonne qualité. Délai respecté. Parfait. Société à encourager !!!

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par LÉON W. *

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  Commande passée sur interner facilement, livraison ultra rapide ,produit emballé avec precaution

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par EMMANUEL P. *

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  reactif , livrasion rapide - prevenu en temps et en heure . le suivi est relate en permanence . continué.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par HENRIETTE D. *

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  beaucoup de choix

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANOUK L. *

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  Très belles figurines

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ANOUK B. *

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  Service parfait, comme toujours.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par SABINE R. *

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  Accueil très sympathique, beaux produit et bon rapport qualité prix

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par HORTENSE H. *

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  Très bon produit et envoi rapide

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par GÉRARD D. *

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  Livraison dans les temps, emballage au top, manque un accessoire dès signalement renvoi de l'élément manquant.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par NOÉMI C. *

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  Superbes figurines en étain. Très représentatives, j'aime beaucoup. Très beau travail. Félicitations à eux

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ÉLISE M. *

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  site clair.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par TRISTAN F. *

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  très bien surtout très rapide

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par PHILIPPE L. *

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  Très bien.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par MARIE C. *

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  livraison rapide, très bien, envoi parfaitement protégé

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MICHELLE D. *

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  Comme d'habitude jamais déçue, ma collection s'agrandit petit à petit ; très sérieux

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par VALÉRIE B. *

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  Le site est très facile d'accès. Mes choix étant déjà arrêtés par rapport à la collection entreprise, je n'ai aucune difficulté pour ma commande. Il me tarde d'entreprendre une nouvelle commande pour achever la série des Samouraïs

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par CÉCILE A. *

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  Nous sommes clients depuis déjà un certain temps, et nous avons TOUJOURS été très satisfaits Les personnes à qui nous avons offert ces magnifiques œuvres d'art, ont été enchantées La livraison est très rapide, et toujours satisfaisante PARFAIT

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ALFRED G. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ARTHUR P. *

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Avis affichés par ordre chronologique