etaminedulys.fr

Avis clients de etaminedulys.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 51 avis obtenus sur les 12 derniers mois

369 avis depuis le 20/09/2017

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Informations etaminedulys.fr

  • Société

  • Description

    Etamine du Lys ce sont des produits d'entretien ménager efficaces et naturels pour une maison source de bien-être. Les produits Etamine du Lys sont éco-conçus et fabriqués en France.

  • Adresse

    ZA les douets jaunes 49360 SOMLOIRE

  • Website

    http://www.etaminedulys.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de bons produits et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produits de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et livraison bien passée super

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT I

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sur le site, mais j’utilise leurs produits depuis plusieurs années. La livraison s’est très bien passée et le délai est respecté. Les produits sont naturels, sans cruauté animale et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Les informations sont claires, la recherche aisée

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée sur le site et livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    livraison entre 8h 30 et 12 h non respectée Livraison effectué à 15 h 18. UN peu plus, je n'étais pas là et j'aurai dû aller rechercher mon colis de 8kg à la poste. Ce n'est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour, la livraison étant pris en charge par le prestataire Colissimo, nous ne sommes pas responsable de ce défaut de présentation. Cependant, nous allons bien évidemment relayer au transporteur votre déception.

  • 5 / 5 1
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    Les produits sont plutôt sans odeur, efficaces et surtout cruelty free ce qui est essentiel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien : Livraison facile, rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits. Commande reçue rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    RAS, livraison rapide. Réponse rapide du service client suite à une information trompeuse sur l'origine d'un produit.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai d'abord été ravi de voir toute l'étendue des produits proposés sur le site. J'en ai donc profité pour naviguer (facilement). Ma commande a été traitée vite et bien ! Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, conforme à la commande, bien protégée ! Nous recommandons volontiers, et renouvellerons !

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  • 5 / 5 1
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    bien, rapide

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et commande conforme à ma commande. Petit bémol pour les bidons de 5 litres pas facile à manipuler et donc nécessité de transvaser dans bidon plus petit Je ne trouve plus les attrapes mouches à installer sur fenêtres et qui étaient plus pratiques, à mon sens, que ceux avec film transparent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    La navigation entre le visionnage de l'article et le retour au panier n'est pas aisé. Il est dommage que vous ne livriez pas dans les DROM ; le site n'accepte même pas l'adresse DROM pour la facturation.

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour Guylaine, Merci pour votre commande et votre retour sur Etamine du Lys ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la navigation du site. En ce qui concerne les DROM, vous pouvez retrouver nos produits sur d'autres sites dédiés à des livraisons dans les DROM. Très belle journée, Cordialement, Maeva :)

  • 5 / 5 1
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    Très convivial

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits. Livraison rapide et sans surprise

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, un petit mail pour confirmer l envoi serait le top, parfois les mails de Colissimo passent dans les spams.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, un petit mail pour confirmer l envoi serait le top, parflois les mails de Colissimo passent dans les spams.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    ...un bémol gênant est la prise en charge de la commande. En effet, plusieurs jours après, n'ayant aucun retour de communication, j'ai du téléphoné et demander ce qu'il se passait à propos de cette commande qui a été finalement prise en compte. Enfin! Toute fois, les produits sont de bonne qualité.

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour Eric, merci pour votre retour. Nous sommes navrées que vous n'ayez pas reçu le mail transactionnel lors de votre commande. Nous transmettons le soucis à notre service informatique. Merci également pour votre retour concernant la qualité de nos produits ! Très belle journée, L'équipe Etamine du Lys !

  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Nickel de chez nickel

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  • 5 / 5 1
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    . très bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours aussi efficace ! bonne réactivité, livraison dans les temps conforme...

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur site fluide, délais de livraison courts, livraisons conformes aux commandes

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  • 4 / 5 1
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    Emballage carton abîmé à l’arrivée mais produits ok

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  • 5 / 5 1
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    Contact aimable. Ponctualité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    très facile.

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  • 5 / 5 1
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    Produits appréciés pour leur efficacité en ce qui me concerne. Gros volumes avantageux. Livraison soignée, efficace et très rapide.

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  • 2 / 5 1
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    lLe site est devenu plus lourd ....

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour Dominique, merci pour votre retour ! Nous aimerions savoir ce que vous entendez par plus lourd afin d'étudier les possibilités que nous avons pour améliorer notre site. Très belle journée, l'équipe Etamine du Lys !

  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande rapidement et très bien emballée. J'ai apprécié d'avoir des échantillons dans le colis. En revanche, je regrette qu'il n'y ait pas de "suivi client" au sens où l'on ne reçoit jamais de mail proposant des promotions ou autre. Les produits sont de qualité et plus naturels que ceux que l'on a l'habitude de trouver en grandes surfaces.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, produit conforme Je suis ravie

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits (sains, efficaces, économes à l'usage). Nous les utilisons quotidiennement depuis de 3 ans dans notre restaurant Bravo et merci pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Très contente des produits de cette marque

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits.

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  • 3 / 5 1
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    je trouve regrettable qu'il n'y ait pas de choix sur le transport de ma commande.

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour Claude, merci pour votre retour ! Les points relais arrivent bientôt ! :) Très belle journée, l'équipe Etamine du Lys !

    Réponse de Claude B
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    Super !

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes reçus dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    parfum agréable. liquide un peu epais laissant des traces dans le bac. Mais linge très agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Je connais vos produits depuis longtemps et les achetais chez un commerçant. Des problèmes actuels ne me permettent plus de me déplacer. C'est avec un grand plaisir que j'ai découvert votre site dans lequel je me suis baladée facilement. Donc 5 étoiles méritées.

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  • 5 / 5 1
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    SAV remarquablement efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Livraison rapide. J’ai été très contente de pouvoir enfin trouver mon produit que je cherchais depuis longtemps en magasin en vain.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site internet facile d'accès, bon choix de produits et excellent rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    je l'utilise depuis longtemps

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison respecté, navigation facile et bon descriptif des produits

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  • 5 / 5 1
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    Site très accessible

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse présentant un grand choix de produits d’excellente qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Lessive parfaite, odeur géniale,

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Site facile et pratique; livraison rapide et emballage correct; seul bémol: pas de bec verseur pour la lessive mais déjà signalé et Etamines du Lys va remettre des becs verseurs: donc super nouvelle!

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  • 3 / 5 1
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    Les produits sont un peu cher le par rapport à va la qualité

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour ! Nos produits sont testés sur leurs efficacités avec des exigences demandées par notre label bio. Belle journée, Etamine du Lys :)

    Réponse de Laetitia D
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    Bonjour Certainement mais j utilise des produits bio d’autres marques s plus efficace c’est dommage.Évidemment ils sont un Peu plus chers comme les bottes mais plus efficaces Désolée Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et très bon produit !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    j'ai découvert je suis séduite!

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  • 5 / 5 1
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    bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bonne composition, efficace et bonne odeur.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide dans la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison. Colis en parfait état 👏👏👏 Bravo ! Les produits sont d'une excellente qualité et on est adepte depuis très longtemps ♥️ Bonne Année 🌟🌟

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  • 2 / 5 1
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    Commentaires ci dessous

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour mais nous ne pouvons pas voir vos commentaires ? Vous pouvez nous les donner en retour de cet avis :) Belle journée, Etamine du Lys.

  • 5 / 5 1
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    Navigation super aisée

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  • 5 / 5 1
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    Facile à naviguer et je trouve rapidement le produit que je recherche

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide bien emballer

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  • 3 / 5 1
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    Toujours aussi compliqué d’avoir une facture. Pourquoi est-c’è impossible de les recevoir ou les télécharger ?

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Bonjour, nous allons faire évoluer le site en 2023 et cette fonction sera disponible.

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, de très bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Commande sur le téléphone, très facile de naviguer er de confirmer une commande

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  • 5 / 5 1
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    Du site Etamine du Lys sur lequel j'ai passé ma commande à la réception de mon colis (produits bien emballés et 3 échantillons en plus) vraiment ma satisfaction est totale !

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  • 5 / 5 1
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    livraison et produits ok

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  • 5 / 5 1
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    Expedition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes et toujours contente

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  • 5 / 5 1
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    super rapide

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  • 5 / 5 1
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    J’ai retrouvé le produit que je ne trouvais plus en magasin sur mon secteur et je suis ravie! Conditionnement et livraison soignés.

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    Une commande facile et une réception très rapide du colis

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    Livraison efficace, rapide, produits conformes, très bien.

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    De bons produits et une livraison rapide !

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    Avis favorable livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    A l'ouverture de la commande j'ai trouvé un sachet percé. Il avait coulé sur les autres sachets. J'en ai perdu le contenu. Pas top.....

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    bidon d'assouplissant arrivé cette fois dans carton en bon état, mais la fois précédente il y en avait 3 et le carton n'était pas adapté semble t'il.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site et délais de livraison très correct !

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    Très bons produits

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  • 4 / 5 1
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    Un peu spartiate

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  • 5 / 5 1
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    Jamais de problème lors de mes commandes. Efficacité

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    Navigation correct.

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  • 5 / 5 1
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    ras parfait

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  • 2 / 5 1
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    Le site manque de fluidité et ''saute '' souvent. Et surtout la facture n'ai pas fourni automatiquement,je n'ai pas le temps de courir après... dommage !!!

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    Réponse de etaminedulys.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous prenons note de vos remarques afin d'apporter les changements nécessaires lors de la refonte de notre site.

  • 5 / 5 1
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    Site et produits au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Le site est parfaitement clair

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    Commande reçue rapidement.

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    Prix stable et livraison dans les délais

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    Le délai de livraison a été respecté, le site est fluide et les produits sont de qualité. Je recommande sans problème.

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    rapidité de service

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    Super produits !

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    Très bon produit, très bonne marque

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    Je trouve le site un peu compliqué(pas très fluide).J’utilise ces produits depuis longtemps donc je les apprécie. Livraison rapide. Possibilité de payer par chèque m’est très utile car j’ai beaucoup de problèmes avec le pass secure de ma banque

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    Site bien conçu, livraison rapide, conforme.

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    Commande aisée sur le site, livraison rapide et produits de qualité.

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    Tout à fait conforme à mes attentes.

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    Je donnerais bien 6 étoiles à Etamine du Lys. Le service client est top et m'a très bien renseignée. Il m'a aidé lors d'une erreur que j'avais fait dans une commande. Je leur fais confiance à 100% pour être au service du client. Il y a une très large gamme pour entretenir la maison, du sol au plafond en passant par l'entretien du linge, nettoyer et désinfecter. Le site internet est d'une navigation facile et claire. Les livraisons sont très rapides. Bref fiabilité de cette entreprise et fiabilité des produits. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    C'est une première commande et je suis satisfaite de ce site. Bons produits, site sérieux ,livraison rapide.

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    Très facile pour trouver les produits et commander

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    Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

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    Je suis très satisfaite des produits de cette marque

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    Livraison rapide. Service client réactif et à l'écoute. Satisfait en tout point.

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    Site simple d'utilisation

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    Respect de À à Z de la commande, délais et livraison

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    tout est parfait

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    Ces pastilles sont très pratiques et ne se trouvent pas souvent dans les commerces

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    Tout est bien

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    Commande facile et livraison rapide

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    RAS , délais respectés, produits commandés. MERCI

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    Site de navigation facile. Un regret : formule unique de livraison. Pas possible de se faire livrer en relais colis.

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    rapidité, efficacité de livraison produits efficaces et fabriqués en pays de la Loire

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    Livraison impeccable

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    Très bien, produits respectueux de l'environnement. Livraison rapide. Je recommande

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    Commande expédiée très rapidement

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    tres bon rapport/qualité de pris, bien emballé, livraison rapide

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    Site très clair, expédition rapide et soignée (avec des attentions appréciables : les échantillons choisis sur mesure) et produits de qualité et sains pour la famille et la planète.

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    Navigation aisée, explications claires

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    Menu pour trouver son produit pas très simple à trouver

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    Parfait RAS

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    Très contente de ma première commande. Les produits que j'avais commandés sont arrivés rapidement, bien emballés et ils sont efficaces et naturels. Top !

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    Les produits sont super. La livraison est rapide.

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    Je trouve le site convivial, livraison rapide, je recommande.

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    Livraison conforme et rapide TOP !

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  • 5 / 5 1
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    des produits de qualité, economique et tout et tout

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    Très bons produits aussi écologiques qu'économiques.Je les utilise pour mon restaurant et chez moi. Service au top Merci

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  • 4 / 5 1
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    Le site est très bien, je n'ai pas eu de soucis.

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    Super !

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit. Par contre, on a cliqué sur l'échantillon gratuit, mais il a été oublié dans la commande.

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    Site convivial - Très bonne lessive - livraison parfaite, emballage également

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    De très bons produits. Un acheminement rapide. Des prix correctes

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    Site français attractif avec de bons produits.

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    Tout est parfait!

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    Je recommande ! :)

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    Livraison très rapide, très bon produit, prix abordable

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    Très satisfaite !

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    Super produits à des prix vraiment excellent

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    Navigation aisée. Livraison rapide.

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    Je n'ai eu aucune difficulté à réaliser ma commande, et la réception fut rapide.

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