Avis clients de etatpur.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 134 avis obtenus sur les 12 derniers mois

711 avis depuis le 07/02/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact NAOS FRANCE A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 563
  • 92
  • 28
  • 15
  • 13

Informations etatpur.fr

  • Société

    NAOS FRANCE

  • Description

    Pour éviter de surtraiter la peau, nous sommes partis d'une idée à la fois simple et révolutionnaire : séparer les principes actifs des soins quotidiens pour donner à la peau juste ce dont elle a besoin.

  • Adresse

    75 Cours ALBERT THOMAS 69003 LYON

  • Website

    https://www.etatpur.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits déjà testé et donc recommandés

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à redire, achat simple, site pratique, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LINA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conquise après ma visite de l'unité de fabrication d'Aix...j en ai acheté pour ma petite fille adolescente et ma peau mature.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est très bon choix 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par LIMIAO L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site à l'image du produit, simple et efficace. La navigation est fluide, les informations sur les produits sont claires. J'ai bénéficié d'un diagnostic téléphonique avec Laura, conseillère NAOS. La bienveillance, le professionnalisme, l'la écoute et pertinence des recommandations ont motivé ma décision d'achat. A presque un mois d'utilisation, je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable, facile à se repérer dessus

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANY L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Site attrayant mais les produits ne sont pas adaptés pour ma peau malgré que j’ai suivi les conseils donnés. J’ai fait une allergie

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE D.

    Réponse de etatpur.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez réagi aux produits. Sachez que notre Service consommateurs se tient à votre disposition lorsque que cela se produit. Nous allons donc prendre contact avec vous par email afin de pouvoir échanger à ce sujet et surtout ouvrir un dossier de cosmétovigilance (obligation légale pour toutes marques européennes). Bien cordialement, L'Equipe NAOS - Etat Pur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai eu un peu de mal a savoir quel produit choisir. Mais une fois le diagnostic réalisé j'avais plus qu'à me laisser guider.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bjr j'ai pas vu de différence

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien fait, le questionnaire sur notre peau également. Cela donne des informations sans pour autant nous en assommer.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cliente fidèle et ancienne de cette marque qualitative, sans marketing ni frais excessifs de com et d'emballages ce qui est en adéquation avec mes principes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair, j'ai fait le diag pour choisir mes produits !

    Avis du , suite à une expérience du par LISA R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    actifs très très bien, les crèmes j'aime moins (moins agréables que d'autres marques)

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile sur le site, livraison rapide et le top, est de pouvoir faire un bilan afin d'être sûr des produits commandés

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Point relais fermé malgré l'ouverture qui était indiquée. J'ai du y retourner une 2eme fois (30km A/R inutiles). Dommage que vous ne livrez pas en Belgique.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation est un peu longue malgré ma 5G. Accès aux informations pas évidente pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Colis jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.

    Réponse de etatpur.fr
    Signaler

    Bonjour Aline, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Après vérification, un email vous a bien été envoyé demandant un ajout de pièces justificatives (#00168635) afin de pouvoir ouvrir le litige auprès de notre transporteur. A réception, nous pourrons procéder à la réexpédition. Bien cordialement, L'Equipe NAOS Etat Pur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super merci !

    Avis du , suite à une expérience du par DUNJA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite des produits Je trouve que les flacons ne sont pas facile à utiliser il faut appuyer fort pour avoir une goutte

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’adore ma crème !

    Avis du , suite à une expérience du par DORIS M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Je suis ravie de vos produits dans l'ensemble. Mais j'aurais préféré les avoirs en grand format. Petit bémol j'aurais un sérum spéciale acné concentré en acide azélaique . Sinon je suis très satisfaite de vos produits. Vous pouvez m'en offrir quand vous voulez.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la présentation et de la qualité des produits commandés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai une peau fragile avec un peu de couperose et j ai l impression que ma peau va mieux. Avant la crème je mets un sérum de chez avene.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci Etat pur, des produits made in France à la composition ultra clean. Un plaisir d'utiliser vos produits chaque jours depuis plusieurs années ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meilleurs produits que je connaisse

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ma satisfaction pourrait être plus importante si le service client daignait à résoudre mon problème de points fidélité que je ne cumule plus depuis plusieurs achats. De l’arnaque 😝

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de etatpur.fr
    Signaler

    Bonjour, Après vérification votre colis nous a été retourné suite à l'expiration du délai de retrait en point relai qui est de 8 jours. Notre Service consommateurs se tient à votre disposition pour les réclamation de livraison. Nous transférons votre demande afin qu'il puisse rendre contact avec vous dans les meilleurs délais. L'Equipe Etat Pur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mes rougeurs chroniques sur le cou s attenuent, pour la 1ère fois, grâce à Enoxolone. Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RITA D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour j’ai pris pour les points noirs et boutons pour l’instant petite amélioration Mais à voir dans le temps et pareil pour les rides par contre la crème hydratante plus super bien et sans très bon et gel purifiant super aussi

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit. J’ai tester certains actifs purs et j’en suis très contente. Ma peau a nettement changée après quelques jours d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JADE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente du site Etat Pur. Il vend des soins et des actifs très efficaces sans être agressifs !!! Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS. Embalage parfait, délai de livraison rapide, site sérieux (je recommande)

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produits. service gentil, attentionné, réponses précises. Une découverte! je recommande vraiment!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très fluide qui permet de découvrir l'ensemble des produits de la gamme. Tarifs sont corrects. Bonne explication pour l'utilisation des produits; Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit j’en suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Peau sublime, bien hydratée ! Je recommande ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produits conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation et produits facile à trouver , je n'ai rien a redire .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Net clair et précis !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La quantité des produits est insuffisante comparé aux prix attribués

    Avis du , suite à une expérience du par HATICE E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIHA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la 2e commande que je passe Je suis amplement satisfaite des produits qui sont efficaces pour ma part

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est très simple, la livraison est rapide et état pur nous offre 3 vrais echangillons, je suis ravie de mon achat pour le moment, j’attends de voir l’efficacité du produit :)

    Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravi de ma commande qui a été respectée et expédiée avec rapidité . J’apprécie de recevoir les informations sur le suivi de ma commande. Et merci pour la petite offre (glissée dans le colis) qui m’est réservé pour une prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile à passer, colis reçu rapidement et sans détérioration.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité. Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait. Envoie rapide Emballage parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile et livraison rapide rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une découverte pour moi grâce à @leschroniquesdesonia sur Instagram et je l'en remercie ! Vraiment un grand changement sur ma rosacée et les tâches rouges qu'elle laisse. Bcp moins rouge, bcp moins échauffée, j'ai presque l'air... normale. Merci État Pur !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile de trouver son produit et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu assez rapidement, dans une boite bien protéger. Aucun problème, rien n'a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire ,tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits utilisés depuis un certains nombre d'années et ma peau est nettement en "meilleure santé "

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et soigné, merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produits livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème pour la commande Site et page agréables et simples Conseils et diagnostique pour la peau

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi content, cela fait plusieurs années que j’utilise leurs produits avec grande satisfaction. Produits de qualités, abordables, service client réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La Commande est rapidement traitée,le site est assez épuré on va à l'essentiel,la livraison est rapide ,le packaging est top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MENOURA Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, et service client agréable et réactif en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit qualitatif, en attente des résultats mais agréable à appliquer

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité exceptionnelle de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable et facile de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide et produit efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAOULAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide produits correspondants à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras , tout à bien fonctionné ; aucun souci , envoi rapide et conforme , merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien construit, aisé de navigation. Produits toujours très ciblés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile à passer, livraison soignée dans un pochon. Je valide à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapidement expédiée, rapidement reçue, les produits sont vraiment qualitatifs!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation fluide, description produit très claire, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, un peu long pour l’envoie mais il y’a la grève.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et diagnostic fiable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez d'explications quant à l'utilisation de plusieurs soins spécifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jai testé un seul produit mais plus que ravie je vais tester d’autres gammes.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair, j’ai apprécié le diagnostic qui m’a conseillé pile ce qu’il fallait pour ma problématique

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas assez de recule sur le produit pour donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service client (mail et téléphone) et bon conseils si demande de renseignements sur les produits. Le site ne marchait pas bien au moment où j'ai passé ma commande (problème passager certainement) : pages d'erreur et impossibilité de payer par PayPal. Concernant les produits : pas encore d'avis car reçus récemment. + Prix : un peu élevés, surtout les crèmes hydratantes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très bien ,site ,livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DAOULAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas mal de souci avec la saisie de mon adresse pour la livraison : dans le menu derooulant du choix des rues , rue cuvier pour moi, ma ville Grenoble n'apparait pas !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il est regrettable que le paiement par PayPal, bien que proposé, se soit avéré impossible

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

    Réponse de etatpur.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que ce mode de paiement rencontre des difficultés de validation en ce moment. Sachez que notre équipe digitale met tout en œuvre pour résoudre ce problème. Nous espérons que vous trouverez entière satisfaction dans nos produits ! Laura Service consommateurs NAOS Etat Pur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits reçu rapidement pour l’efficacité un peu tôt pour en parler

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très intuitif. Commande facile à réaliser. Colis arrivé en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par RAJIV R.

Avis affichés par ordre chronologique