Evaluations clients
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Produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Livraison très rapide.
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Tout est perfectible
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sans observation
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vraiment parfait.
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Reçu rapidement. Produit correspondant à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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ok tout bon livraison rapide
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Je suis très satisfait de mon achat. le site internet est facile d'utilisation. j'ai pu trouver la pièce recherchée. Les GSB ne l'avait pas en rayon.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Entièrement satisfait, commande et livraison rapide
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Gros problème de livraison chez ce prestataire. J'ai payé plus de 10 € pour une livraison indiquée "24h-chez vous". Au final, TNT préfère déposer le colis chez un commerçant, il a d'ailleurs édité un second bon de livraison indiquant expressément une livraison en relais. Quand je me plains à Euromatik (c'est cette entreprise que j'ai payé pour le produit comme pour la livraison), il m'est indiqué de le faire auprès de TNT !! Qui, de son côté, me dit de réclamer le remboursement des frais de port auprès d'Euromatik. Résultat, je suis le client lésé et rien n'est fait alors que le service client d'Euromatik a l'air de bien connaitre les agissements de TNT. Ne même pas proposer un remboursement des frais de livraison quand le contrat n'est pas respecté n'est pas acceptable ; tout comme demander au client de se plaindre auprès de l’entreprise chargée de la livraison alors que c'est à Euromatik de le faire, ce sont eux qui sont client de TNT, pas moi. Je précise que ce problème est arrivé 2 fois chez cette entreprise, pour la même réponse à 2 reprise. Pas à la hauteur.
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Réponse de euromatik.frSignalerMonsieur bonjour, Nous savons que nous n'êtes pas satisfait des services d'Euromatik et de TNT Comme nous vous l'avons dit, avec la formule Livraison TNT à domicile, TNT peut déposer le colis en relais si la personne est absente ou si le chauffeur rencontre des incidents lui permettant d'effectuer sa livraison (retard, travaux, impossibilité d'accès, etc). Nous avons fait réclamation de notre côté, si nous vous avons demandé de faire réclamation c'est pour appuyer la notre. Nous sommes désolés de vous lire et vous souhaitons une bonne continuation Cordialement EUROMATIK
Réponse de Aimé PSignalerBonjour C'est bien... vous avez fait votre réclamation, moi aussi pour appuyer la vôtre... mais c'est moi qui suis lésé dans cette histoire et votre réponse est plutôt étonnante... et décevante. Dans le cas présent, il y a eu édition d'un second bon de livraison pour une livraison le lendemain directement en relais. Ce n'est pas un cas que vous citez où le colis aurait été déposé le jour de sa livraison en relais. Je peux vous communiquer les 2 numéros de bon qui ont été collé successivement sur le colis. Mais j'ai l'impression que vous faites peu de cas de notre échange. Ce n'est pas au client de batailler avec votre prestataire de livraison. Je ne l'ai pas choisi moi. C'est à vous de rembourser les frais à votre client lésé puis à vous faire rembourser de votre côté par TNT pour prestation peu sérieuse. J'ai eu un interlocuteur de chez vous par téléphone qui m'a dit connaitre les agissements de ce prestataire. J'insiste donc auprès de vous pour obtenir, au minimum, le remboursement .
Réponse de euromatik.frSignalerLe remboursement est déjà engagé cdt EUROMATIK
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Conforme à la commande, délai de livraison rapide que dire de plus ... Merci !
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Je mets moyen car j'ai bien reçu, au final, tous mes produits mais j'ai du réclamer car la première commande est arrivée incomplète. De plus, j'ai, certes, reçu les pièces manquantes rapidement, mais sans aucune information. Même pas une confirmation de lecture de ma demande...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Parfait ! Excellent!
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satisfait
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Très bien
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Satisfaction totale. Rapidité de traitement et d'expédition. Très bon site qui propose tout un panel. Des professionnels sérieux à la hauteur des attentes des clients cela mérite d'être souligné.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Site très clair. Livraisons rapides.Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Matériel de qualité, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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bon site, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Commande reçu rapidement (3 jours). Le produit est conforme a mes attentes. Tarifs raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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Beaucoup de références
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Bons produits mais services qui laissent à désirer. Livraison très couteuse, soit disant "24h chez moi" alors qu'en fait, c'est plutôt 3 jours et il faut se déplacer dans un relais car le livreur veut sans doute gagner du temps et qu'Euromatik a l'air de valider la pratique. Si vous ajoutez à ça que le service client ne répond pas aux sollicitations quant aux problèmes rencontrés pour effectuer un retour... La concurrence fait peut être mieux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Commande recue rapidement, tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Vite reçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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produit recu dans les temps et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Délai très rapide Marchandise de qualité bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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commande facile, réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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très bien, j 'ai trouvé mon produit demandé sur le site sans aucun problème, ma commande a été rapide, ainsi que la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Livré en moins de 24h!
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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large choix de pièces détachées, infos disponibles pour faire le bon choix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Bien reçu pièce. Mais pas dans les délais, j'ai payé un supplément de 8 euros pour avoir la pièce le lendemain, et pas reçu, mais de remboursement à ce jour ! j'ai appelé et on m'a dit de laissé un commentaire !!! On m'a évoqué un bug informatique de chez eux. J'attend remboursement;
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Rien a dire sur l'envoie ,le départ de la livraison comme prévue .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Livraison rapide bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Je commande chez eux chaque fois que j'en ai besoin et je suis toujours satisfait, il faut juste être sûr des pièces que l'on veut car il y a beaucoup de dimensions et tant mieux.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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tres bien et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Livraison rapide et produits conformes RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Il faut améliorer le délai de réponse aux emails!!!!!!! beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Site correct, livraison sans problème, matériel conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Envoi rapide , materiel conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Facile pour commander , rapidité dans la livraison et dans une demande de prêcision par email.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Livraison rapide, matériel correct et SAV satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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RIEN A REDIRE AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Équipe très réactive pour les informations produits et livraison efficace et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bon accueil lors d'une demande de renseignements complémentaires pour effectuer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Commandé le 24 octobre et livré le 28 octobre. Colis arrivé en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Rapides et efficaces. Matériel au top. Livraison rapide. Que du bon !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Produits très bien emballés. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Plusieurs commandes faites chez euromatik. Toujours conforme et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC O. *
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Site fiable, produits conformes à nos attentes, livraison hyper rapide, je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Correspond à mes attentes , très réactif et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Sérieux, rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
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commande et livraison très rapide. Très sérieux Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Objet conforme livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Bien detaillé, prix competitifs.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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pas de problèmes bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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OK TB
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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..........................
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Site pratique, nombreux produits dispo. RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *
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conforme a ce que j'ai commandé, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Tout à été parfait, de la commande à la livraison, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Facile à commander un article
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Site agréable à parcourir.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Site lisible et envoi rapide et Mails de suivi de commande au fur et à mesure .Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Les frais de livraison sont trop élevés pour une pièce aussi faible en poids. Pour ce montant de frais j’ai expédié un article de plus de 1kg à Perpignan.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Très satisfait : commande reçue et montée : RAS tout marche et OK
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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garder votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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TRES CONVIVIAL
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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dans les temps pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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livraison ultra rapide et tarif intéressant parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Produit conforme,prix très raisonnable , bien emballé envoie rapide, site à recommander +++
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Envoie rapide et schéma bien détaillé de la pièce dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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service satisfaisante délais rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Rapidité d’envoi et prix plus que correct. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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Large gamme de produits. Très bonne réactivité au mail envoyé et réponse adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Site simple à utiliser, les produits sont simplement mais clairement définis. Commande passée à 11h30 le mardi, disponible en relay le mercredi dès 11 h : bravo pour la rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Article conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Pas conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE W. *
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Réponse de euromatik.frSignalerBonjour, Quel est le problème, nous n'avons pas de détail ? Restant à votre disposition
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pas de problème sur le site, bonne description de chaque matériel.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM E. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Pièces de bonne qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
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Répond à mon attente. Matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Très bien Rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique