Avis clients de europe-etiquettes.fr

Evaluations clients

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  Cette entreprise est en cessation d'activité, dépôt de bilan... et prennent quand même des commandes sans les honorer... c'est juste honteux. C'est triste de voir de telles valeurs morales :-( Et le pire c'est qu'on ne peut rien y faire.... allez donc saisir le tribunal de commerce pour un litige... ils le savent. Ne commandez pas chez eux !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par 'JEAN-LUC+' P.

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  J'attends depuis 5 mois ma commande ... plus moyen de joindre Europe Etiquette depuis mi août ni par mail ni par téléphone (commande passée le 12 avril !!!!! au début des promesses d'envoi puis plus de réponses). J'ai changé de fournisseur

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par 'MARIE+LAURE+' B.

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  Site à fuir, pas sérieux du tout.Commande passée il y a 4mois toujours pas reçu. Nous ballade en nous disant qu'il nous envoie une partie de notre commande pour nous dépanner mais nous n'avons jamais rien reçu. Ensuite pas s de réponse à nos mails ni au téléphone.Ayant besoin d'étiquettes j'ai dû en commander d'autres ailleurs.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par 'S%C3%A9BASTIEN+' C.

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  Téléphone service client :zéro (0) réponse Mail service client :une (1) réponse mais mensongère Proposition de remboursement zéro (0) Autre proposition de résolution (0) Entreprise en perdition. Doivent faire mieux ou disparaître.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par 'NICOLAS+' G.

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  Traitement de ma commande déplorable. Règlement de ma commande par virement le jour le 11/04/2023. Livraison après de multiples relances le 12/06/2023. Soit deux mois de délai. C'est beaucoup trop.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par NATHALIE M.

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  Très rapide et étiquettes au top

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par AURORE L.

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  Contact difficile à obtenir; le logiciel d'impression difficile à manier et l'impression ne correspond pas aux étiquettes reçues, elle est en décalage.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ANTOINETTE C. *

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  Étiquettes sur papier de très bonne qualité... Et la dimension ovale est difficile à trouver, donc je suis satisfaite !

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LAURENCE A.

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  Envoi rapide conformément au délai annoncé sur le site

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par CHRISTINE A.

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  Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Le service client ne répond pas.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MAKOTO M.

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  Très bien

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par LOUISE C. *

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  Parfait, comme toujours.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MARIE-ANNICK V.

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  au top comme toujours

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par RICHARD C. *

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  N'ayant toujours pas reçu le produit, je suis très déçue, cela fait 1 mois et demi que j'attend!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ÉTIENNE K. *

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  Bien passé mais si je n'appelle pas ma commande serait rester plusieurs jours ou plus en attente de réappro...

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par NATHALIE B. *

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  Commande pas complète et arrivée en retard Pas d’excuses Pas très professionnel tout ça !!!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARGARET L. *

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  Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALEXANDRIE N. *

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  Livraison rapide, étiquettes de bonnes qualités

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VICTOR C. *

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  le papier n'est absolument pas brillant et en plus il a mis plus de 4 mois a arriver...je ne m'y attendais plus! j'ai commander ailleurs entre temps.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 08/10/2022 par CAROLINE B. *

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  Livraison rapide

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DENISE F. *

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  Bonjour, parfait commande rapide. Satisfaction totale. Produit correspond parfaitement.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARTINE D. *

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  rapide et efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURE H. *

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  reçu avec 5 mois de retard, le colis très mal emballer et ne répond pas au mail. J'avais demandé a annulé ma commande après 3mois de retard, jamais de réponse, très déçu. Coli refusé et bien sûre toujours pas de nouvelles!!!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/07/2022 par ANDRÉE R. *

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  Tres bien !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MATTHIEU L. *

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  Commande livrée avec beaucoup de retard et aucune nouvelle donnée par la boutique

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par GRÉGOIRE N. *

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  Commande passée le 24/10/22 avec livraison sous 48h. Commande reçue le 31/12/22. Ma déception est réelle !!!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 24/10/2022 par MARGAUX V. *

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  Produits correct mais 3 mois et demi entre le paiement de la commande et la livraison. D'accord le produit était en reappro mais après avoir pris contact par mail (car le téléphone, ils ne connaissent pas, personne ne répond jamais) on me répond 5 semaines de délais. Le temps a été plus que doublé, quand on a une entreprise et que l'on compte sur cette commande c'est inadmissible. Je suis désolé mais du coup je change de fournisseur.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par SUSAN L. *

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  Site internet très clair et facile à utiliser.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANTOINETTE B. *

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  Délais rallongés, la commande est arrivée trop tard pour l'identification de mes produits. Impossible de joindre le service client, ne répondent pas aux mails. J'ai signalé un soucis sur leur logiciel d'impression en ligne, après plusieurs semaines, toujours aucun retour.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par CORINNE V. *

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  Site pratique, bonne présentation des articles

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par XAVIER M. *

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  Commande faite en juillet 2022 et non reçue jusqu’à maintenant , pas de réponse ni aux messages ni aux appels !!!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GÉRARD P. *

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  Nous avons commandé des étiquettes en septembre, livraison sous 48h pour les unes et sous une semaine pour les autres, et nous les avons reçues le 2 décembre, une fois que nous avions fini d'étiqueter tous nos bocaux avec une solution alternative chronophage... Grande déception donc! Un geste commercial serait le bienvenu.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CHARLES P. *

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  Nous avons commandé des planches d étiquettes rondes en chrono le 1er décembre sur leur site Aujourd'hui nous sommes le 8 décembre pas de nouvelles pas de livraison Nous avons expédiés 2 demandes de nouvelles par mail aucune réponse Site à éviter

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CAMILLE N. *

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  Commande passée en aout, débitée sur mon compte et plus aucune nouvelle. Impossible de les joindre par téléphone, mails sans réponse. Etiquettes reçues en décembre, juste après avoir envoyé un mail de menace 2 jours avant.. J'aurais bien dû le faire avant. Je ne commanderai plus chez eux

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par SÉBASTIEN C. *

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  pas d 'interlocuteur delais 2 mois pour la recpetion

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par TIMOTHÉE P. *

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  Commande reçue avec 2 mois de retard, j'ai demandé à l'annuler il y a un mois et j'ai fini par la recevoir un mois après ma demande d'annulation. Aucun service client : pas de réponse tel ni mail. Ma commande précédente comportait une erreur de leur part qui n'est toujours pas résolue : j'ai rarement vu un SAV pire que celui-ci. Site à fuir de toute urgence

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par THOMAS D. *

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  trop long à répondre aux questions, plus d'un mois et demi pour recevoir la commande

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par LOUIS C. *

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  service client nul pas de reponse au telephone pas de reponse au mail pas de respect des delais énoncés à la comman de

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par DOMINIQUE L. *

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  Délais de livraison de 3 mois !!!! Sans possibilité d avoir des informations sans relancer plusieurs fois par mail et injoignable par téléphone. Le service client en cas de soucis laisse à désirer. Peut être améliorer cela en embauchant plus de monde !!!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par AURORE I. *

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  RAS - livraison rapide

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par THIERRY M. *

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  L’utilisation du logiciel n’est pas simple

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par JULES T. *

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  Produits arrivés très en retard, les étiquettes étaient en attente de réapprovisionnement depuis de nombreuses semaines. Ce que je note, c'est surtout le service commercial totalement incompétent ! J'ai laissé une multitude de messages mails, téléphone (qui sonne dans le vide) sans avoir eu un interlocuteur. Je note que le service s'est totalement dégradé par rapport aux années précédentes, tant par le délai que par le service commercial inexistant. Réagissez !

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LORRAINE T. *

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  Produit livré avec plusieurs semaines de retard sur le délai annoncé et aucun moyen de joindre un service après-vente pour avoir de la visibilité. Aucune réponse aux mails via le formulaire de contact prévu à cet effet. Mauvaise expérience client.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par GENEVIÈVE L. *

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  Sur le site et la livraison pas de soucis, par contre la livraison est limite trop rapide parce que le contenu n'était pas top.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ALFRED C. *

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  Le SAV ne répond jamais au téléphone et très très rarement par mail, j'ai demandé à de nombreuse reprise un échange pour ma commande et on m'a livré d'autres étiquettes que celle demandé en échange.... J'ai passé depuis une commande que j'attends toujours........................!!!!!!! C'était une super boîte mais là franchement je ne comprends pas!

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ANOUK L. *

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  J'ai dû régler ma commande par virement bancaire avant de recevoir la livraison, ce qui est contraire à notre mode de fonctionnement - Administration publique - Paiement service fait. Ma commande a mis beaucoup de temps à arriver. J'ai relancé à plusieurs reprises sans aucune réponse à mes mails et appels téléphoniques. La communication avec vos clients est à améliorer sans attendre...

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par MARGUERITE L. *

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  J'ai reçu très rapidement cette dernière commande, mais je n'ai toujours pas reçue celle effectuée en septembre et dont le montant a été débité. Je leur adresse des mails qui restent sans réponse et il est impossible de joindre quelqu'un par téléphone. J'ai donc demandé le remboursement de ma commande de septembre et j'attends leur retour. C'est bien dommage, car cela fait plusieurs fois que je commande des étiquettes et tout était parfait, la qualité des produits est très bonne. Tout le monde peut rencontrer des difficultés, la moindre des choses est d'informer les clients.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ÉDOUARD D. *

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  Bien

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JACQUES C. *

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  Envoi rapide et bien emballé. Le logiciel pour imprimer les étiquettes fonctionne à merveille. Je recommande

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par NATH B. *

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  Livraison toujours très rapide et emballage soigné. Je recommande ce site que je connais depuis de nombreuses années.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par EMMANUEL P. *

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  Commande non livrée et facture encaissée - entreprise injoignable

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par CAROLINE G. *

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  Traitements de la commande rapide et efficace. ( comparé à l'année dernière ou j'ai attendu plus d'un mois pour être livré... ) cette année j'ai anticipé pour ne pas être dans les commandes de période de Noël ! ;)

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par LAURENCE P. *

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  Le 8/09/22, je passe une commande et je règle par CB. Le 24/09, toujours pas reçu mes étiquettes donc je tente de les contacter: impossible. ça sonne dans le vide. J'ai envoyé un message via ma commande et pas de réponse... Je ne sais pas si je vais recevoir mes étiquettes. Par contre, mon compte a été débité immédiatement... J'avais passé une commande il y a 2ans, super, bon contact avec les commerciaux. Alors j'étais confiante. Ne pas commander chez eux !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ANASTASIE T. *

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  Produit en rupture pendant 4 mois.... Il faut relancer pour être livré...

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par SOPHIE R. *

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   J'ai passé une commande début Juillet, reçu mi-septembre, biensur qu'entre deux j'ai passer une commande d'une autre qualité et plus chère car j'avais besoin d'étiquettes pour l'entreprise, et bien j'ai reçu les deux commandes en même temps avec des frais de douane exorbitant. Les demandes sur le site internet n'aboutissent pas, aucune réponse. J'avais demander un geste de la part du site et pas de réponse

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par BERTRAND T. *

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  Très satisfaite ! Pas reçu l’e-mail de confirmation de commande je me suis inquiétée mais arrivée en 3 jours chez moi !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par THÉOPHILE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique