Evaluations clients
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J ai commandé il y a 15 jours à peu près et rien au final !!!! Je vais demander un remboursement mais personne ne réponds !!!!Ni par mail et Ni par téléphone !!!! Honte à vous !!!!! Au début c était au top maintenant c est un cauchemar !!!!!!!!!!!!!!😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Trés bien, envoi rapide dans bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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J'ai commandé un lot d'étiquette en planche A4 le 27 juillet. Aujourd'hui, 12 septembre, j'attends toujours mes étiquettes. C'était ma première commande, c'était aussi la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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J'ai reçu les étiquettes très rapidement, pas de soucis. Par contre j'ai mis du temps à recevoir par email ma confirmation de commande (quelques heures) et j'ai cru que ma commande n'était pas passée.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Depuis juin 2022 commandée passée, non livrée à jour, entreprise non joignable malgré les nombreuses relances téléphoniques et mails. Par contre le règlement a bien été débité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Lors de ma commande il n'y avait pas de rupture de stock, au final il y avait des manquants. Livraison demandée en chronopost à mes frais sous 48 Heures. Livrée au bout de 6 semaines. Service clientèle épouvantable. Pas de réponse aux mails et impossible de joindre la société par téléphone . J'ai demandé le remboursement du chronopost pas de réponse à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Site intuitif et facile d'utilisation. Fabricant français d'étiquettes, expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Parfait et rapide Merci
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Simple , efficace, ce que j'attendais. Cela donne confiance pour une éventuelle autre commande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Des années sans problème et le drame arrive....envoi du mauvais produits suite à une erreur d’étiquetage...pas de réponse du SAV. Au prix des étiquettes en vergé, je suis très en colère. La déception est énorme.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Site simple, clair et net, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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Très bon service
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Bonjour, j'avais commandé des étiquettes 50 mm censées être disponibles et ne recevant rien au bout d'au moins une semaine, j'ai dû relancer et là j'ai appris que ça n'était plus disponible.... Peut-être aurait-on pu m'informer plus tôt de ce problème. Cela s'appelle de la proactivité ! Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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CDE passée le 11 mai 2022 reçue le 20juin 2022, délai trop long et sans bon de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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If it was possible to give zero stars, I would. I have used this company since 2019 and have always waited months for my orders with no-one taking my calls or replying to my emails and have had to send messages to the community manager on instagram to get my orders filled. My last order from 03/03/2022 has still not been filled and I have received no word from them. Today's date 13.06.2022. I have given up on the order and the money. I have requested a refund but again, no response, This is a company of thieves and I will NEVER order from them again. Don't waste your time, money or energy on them.
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Produit de qualité, excellent rapport qualité prix
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Très rapide, navigation sur le site compréhensible, je suis très satisfait de ma commande.
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TRES BIEN.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Très bon site, commande reçue des le lendemain comme prévu
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Site très simple d'utilisation avec beaucoup de choix
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S. *
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Le site est très bien. Par contre trop de réapprovisionnement qui sont longs à gérer.
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Bien
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Commande arrivée très vite. Merci. Il faudrait améliorer la vision de l'étiquette (vue en taille réelle reflet du rendu final)
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Commande fluide RAS . Site sérieux sur cette commande
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Nickel, site agréable, expédition et réception super rapides. Produit conforme. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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rien a redire, serieux , rapidité, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Mauvaise commande reçue... très long... injoignable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Commande passé le 07/01, produit reçu le 19 mars, sans jamais avoir de nouvelle. Nous avons essayé de vous contacter mais personne ne répond au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Commande le 9 décembre reçu le 21 mars ...
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Produits conformes à la commande, super bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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. Expédition rapide. Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Site simple et pratique par contre pour le paiement dommage que vous n'utilisiez pas Paypal
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Délai non respecté, aucune réponse aux mails envoyés, ne réponds pas au téléphone. SAV déplorable.
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Erreur dans la commande...
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non livré,tres en colére !!!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Livraison rapide, et les étiquettes sont très bien ! Je recommande
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Impeccable de la commande à la livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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J’ai commandé par erreur des étiquettes avec un format qui ne me convenait pas. Le service client a été très réactif, efficace et la personne très sympathique ! J’ai reçu les nouvelles étiquettes très rapidement ! Merci
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Préparation et ivraison ultra rapide. Très bonne qualité des étiquettes. Impeccable si ce n'est la navigation sur le site : une présentation plus claire et un moteur de recherche par nombre d'étiquettes schématique seraient les bienvenus... sinon, RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Lors de la passation de la commande, le produit était disponible. Le lendemain j'ai découvert qu'il était en réapprovisionnement (on en m'en a pas averti). Or j'en avais besoin pour un événement précis. J'ai envoyé un mail pour faire annuler ma commande. BILAN : - L'impression reçu n'est pas propre et les têtes d'impression ont "bavé". Le résultat n'est pas professionnel - Service client inexistant : ne décroche pas au téléphone et ne répond pas à mes mails de réclamation) - J'ai dû passer ma commande en urgence sur un autre site : AVERY (que je recommande fortement ! ) - ce site est bien quand tout va bien, mais dès qu'il y a un pépin, il n'y a plus personne. A FUIR !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Site facile, commande aisée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Ce n'est pas ce que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Livraison rapide et en bon état
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2 Mois d'attente, puis en plus décalage au niveau du logiciel c'est vraiment compliqué beaucoup de perte au niveau des planches d’étiquettes
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Livraison rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Labels arrived within 2 days of ordering. Very pleased with how the website works using the templates and printing direct to labels
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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parfait mais manque de coloris dans la référence choisie
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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c'est une blague!!! comment demander l'avis à son client quand celui ci attend des semaines sa commande, tente à maintes reprises de les joindre, laisser des messages sur le répondeurs, n'a aucun retour... envoie des emails, pas de réponses.... Je pensais avoir perdu mon argent! et là MIRACLE!!!! réception 6 semaines plus tard d'un email automatique d'envoi de colis!!!! Je n'y croyais plus, je suis allé jouer au loto... moins de chance de ce côté là! Je ne sais pas si je recommanderais, les 2 1ères commandes s'étant bien passées, j'ai un oute, surtout qu'avec leur numéro siret, on ne sait plus qu'elle est vraiment l'entité existante!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Délai de 2 mois pour recevoir la commande. Ne répond pas aux mails de réclamation. Ne répond pas au téléphone. Messagerie saturée.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Le site me donnait une disponibilité du produit au 13.11.2021, au 01.12.2021, je n'étais toujours pas livrée, et je n'ai réussi a joindre personne pour me renseigner, mails et appels restés sans suite!!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Rapide et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Plus d'un mois de délais pour une commande. Aucune réaction de leur service pro qui ne répond pas. C'est pathétique.
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Soit disant expédition sous 48h, j'attends depuis plus de 10 jours !! Il a fallu plusieurs mails avant de recevoir un mail indiquant que ma commande était prise en compte. Impossible de les joindre par téléphone !! L'adresse de livraison n'a pas été prise en compte !! Etiquettes commandées sous un compte entreprise, étiquettes expédiées via colissimo particulier, par conséquent livraison samedi matin et l'entreprise est fermée le samedi. Les heures et jours d'ouverture sont pourtant spécidfiées sur ma commande.Bref, je déconseille
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Service client injoignable que ce soit par mail ou téléphone Commande passée il y a plus d'1 mois : 2 réceptions incomplètes, pas d'infos sur la date de livraison du reliquat
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Parfait, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Obligée de relancer la société, jamais aucune réponse de leur part ,plus d'un mois pour recevoir ma commande.....
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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je tente de vous joindre depuis plusieurs semaines. et tout plus de 10 appels et mail, tous sans réponse. Cela suite à une commande passé le 11/11/2021, avec un délais de livraison de 1 semaines. Prolongé sans mail pour prévenir. J'ai du passer commande d'un autre produit pour palier à l'urgence de mes propres livraisons. Je souhaitais remplacer la commande en stand bay. Mais pas de réponse. Je viens aujourd'hui d'avoir un mail, pour m'informer de la livraison d'un produit qui ne me servira aujourd'hui à rien. La somme étant prélevé depuis presque un mois. Je vous dit 0 pour le service, et suis réellement déçu de ne pas avoir eu ne service qu'une réponse en 1 mois!!! J'ai perdu de l'argent et du temps
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Produits nickel, Seul bémol, le logiciel, on est obligé d avoir Internet pour l'utiliser et il rame un peu !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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le site est bien mais il a fallut une relance 2 mois après ma commande facturée pour la recevoir 2 jours après... c'est pas très pro
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Par contre, je n'ai pas été livré de tous car en réapprovisionnement et j'espère que les délais ne vont être trop long.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Livraison rapide, correspond a mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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mauvais
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S. *
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impossible de contacter une personne et personne ne répond aux mails
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS I. *
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Gros retard de traitement, aucune communication et toujours rien reçu !! C'est pourtant un programme habituel et récurrent.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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le site est facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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commande arrivée hors délais !!! commandé le 21/07/2020 arrivée le 22/10/2020 et pas possible de joindre qui que ce soit!!!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Les étiquettes sont conforme à ma demande et la livraison était vite et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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pas de réponse a notre mail
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
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Top réactif même en cas de soucis, qualité, prix et services au top!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Livraison parfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Il est dommage que l'on ne puisse pas vous joindre au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Très bien, très professionnel et attentif, ils m'ont rappelé suite à un soucis par rapport à l'impression ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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service client au top... suite à souci de réapprovisionnement interne mon interlocuteur a tout mis en oeuvre pour me livrer au plus tôt. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
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Bonne réactivité suite au problème.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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service tres rapide, le produit est toujours de qualité identique l'envoi est bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Etiquettes mal centrées. étiquettes papier et non polyester comme demandé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Très bien. Problème de livraison par la poste. L'entreprise est très réactif et m'a renvoyé un nouveau colis le jour même de ma réclamation. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Toujours bien servi!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Suite à une erreur de ma part sur une commande, le retour du colis a été prépayé par Europe Étiquettes . Excellente réactivité 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Bonjour, Je viens de recevoir ma commande d'étiquettes (cde #FA020177). Il y a un soucis je n'ai que 50+ 25 étiquettes au lieu de 100. Il y a un paquet identité 50 étiquettes mais il n'y a que 25 étiquettes. Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer une photo. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Choix et qualité des produits, service impeccable et commande aisée sur le site. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Commande passez le 24 juin et livré le 16 août. Ne répond pas aux mails Ne répond pas au téléphone Il est certain qu’ils m’ont perdu comme clément
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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dommage qu'on ai jamais personne par téléphone, qu'un répondeur. je veux juste savoir si vous avez envoyé la cmde deux fois ?
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *
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Chez Europe étiquettes c’est toujours impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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produit conforme à mes attentes. délai livraison très rapide et respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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toujours impeccable, reaction rapide, envoi propre ...
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Il y au erreur dans ma commande. Le temps de réaction pour faire l'échange a duré 5 jours. Il a fallu que je téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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commande honoré très rapidement avec un jour férié au milieu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique