Avis clients de facilavi.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site pratique pour trouver un article adapté aux personnes atteints d'une déficience. J'ai acheté un magazine Mieux voir pour faire un essai.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Livraison conforme et rapide du produit

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis n était pas arrivé facilavi a fait un deuxième envoi

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite jeudi matin et reçue vendredi! Un record! Article de qualité

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide même si colis arrivé à une autre adresse (livreur expéditif), Colis en bon état.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rapide ! 20/20

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un site absolument nécessaire!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par OLIVIE C. *

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• 2 / 5

  

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  commande passée le 5Février reçue le 24 février aprés relance ce ma part le 18

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALEXANDRIE L. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous avons en effet eu un problème de communication par email avec l'éditeur, ce qui a causé des soucis avec certaines commandes dont la vôtre. Nous en sommes désolés et vous prions de nous en excuser. Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Parfait commande livrée rapidement et produit en bon état.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉLISE W. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite sur l'ensemble ainsi que de l'envoi rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la présentation des produits sur le site. Livraison dans les conditions prévues. Je recommande ce site

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par CAMILLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseignée par la jeune femme que j'ai eu au téléphone. Service impeccable

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par HENRI D. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Bonne journée. Bien à vous, Le service clientèle de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de votre site. Et en plus je voulais avoir un renseignement par tel et la personne qui m’ répondu était très agréable et compétente.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JEANNINE D. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravies de vous voir satisfaite par nos services et par l'engagement et professionnalisme de nos conseillères. Belle journée à vous, Le service clientèle de Facilavi

• 4 / 5

  

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  nikel

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme à mes attentes et envoi immédiat, c'est agréable

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité du service

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  azerty

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par VINCENT S. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site facilavi est très facile d'accès. La commande est arrivée très rapidement, soigneusement emballée.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  réception de commande rapide, bien emballé, impeccable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile d'utilisation.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide produit conforme à la commande.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par AMÉLIE N. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement ai eu une bonne relation avec ce site très sérieux

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable ! J’avais demandé un paquet cadeau. En raison des retards de livraison liés au Covid-19, j’ai été contactée et le choix suivant m’a été proposé : soit une expédition directe par le fabricant sans paquet cadeau mais assurée de sa réception pour Noël ; soit le passage chez Facilavi pour faire le paquet cadeau et réexpédition chez moi, avec le risque de ne pas le recevoir à temps. J’ai choisi la 2ème option et je l’ai reçu à temps ! Super contente ! C’est peut-être un coup de chance mais j’ai apprécié de connaître le risque et d’avoir le choix. Merci 🙏

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème sur votre site - la livraison a été rapide donc parfaitement satisfaite

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite , ai pu choisir en commandant , pas de problème pour la réception .

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, choix de produits et livraison rapide

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, professionnalisme et produits de qualité.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ADÉLAÏDE T. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sceptique au début, mais sincèrement la vie à changer depuis mon achat. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par ADÉLAÏDE H. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme à la description

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  OK, RAS

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SUZANNE L. *

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• 1 / 5

  

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  délai correct.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  après une manipulation difficile, j'ai réussi grâce à votre conseillère super ! Merci

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 3 / 5

  

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  Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite de Facilavi. Mais lors de ma dernière commande , j'ai eu un véritable désagrément . En effet, il faudrait que les personnes qui gèrent le site s'assurent que les informations données soient toujours valables : J'ai RE-commandé des masques en tissu lavable qui à la réception de la précédente commande était à la taille indiquée : Taille adulte, plutôt petite ce que je confirme et qui allaient à merveille .... mais à la réception de ma dernière commande la taille n'est plus la même mais bien trop grande .... les masques ont pris des cm donc inutilisables car bien trop grand !!!! et comme avec cet article nous ne pouvons pas bénéficier de retour ce que je peux comprendre avec ce genre d'article ... résultat 15 masques inutilisables et un coût non négligeable !!! J'émets rarement un avis ...mais cette fois il faut attirer l'attention sur ce problème.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour prise en compte rapide de la commande et par le délai de livraison .

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par YVES H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire de plus

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LUCE R. *

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• 4 / 5

  

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  Colori et tissu très bien dommage que les coutures soient blanches et si voyantes

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par GUY S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu a demandé une information par téléphone, la personne était charmante est m'a bien renseigné. Je recommande ce site.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉLISABETH H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, avec explications sur le produit. Parfait...

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CÉCILE E. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très efficace, disponible, à l'écoute et réactif

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, très professionnel.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par VÉRONIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Délais et prix au top. Un service client super gentil. Rein à redire !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  facile de commander, site bien fait, livraison rapide

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation pour une personne de 78 ans. Delais ok. Encaissement correct. si besoin je recherai sur le site.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et confiance, dans un seul mot, excellent. Je recommande de tout cœur ce site, facilavi.com.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, facilité l'habillage en assurant la dignité

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PHILIPPINE A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS por l'instant

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par GÉRARD K. *

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• 5 / 5

  

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  très bien,rapide,conforme

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme au choix du produit qui a été livré rapidement.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaites du produit de la livraison rapide rien a dire ;)

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  recherche facile sur le site

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par SIMONE M. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN RECU .AUCUN PROBLÈME POUR LE MOMENT

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. Je recommande

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, attenue grandement l'odeur des pêts... excellent produit... je vais m'en commander un 2e...

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par GUILLAUME O. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trèsbien,livraison rapide

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception avec les produits bien emballés et petit mot personnalisé. Dans un délai parfait. Je souligne le professionnalisme et sérieux. Merci.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ADRIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien. Merci.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide article conforme à la description.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite. Mais vous pourriez laisser le plastique de protection sur l'écran quand vous installez facilotab !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par OLIVIER S. *

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• 3 / 5

  

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  Un loupé a fait qu'il a fallu que j'appelle car la commande n'était pas partie. Erreur réparée rapidement et reçu par chronopost aussitôt.......

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARGOT P. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Avec toutes nos excuses pour ce loupé. Bien à vous Le service clients de Facilavi Nous vous souhaitons une bonne année

• 5 / 5

  

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  Bon produit reçu rapidement grâce à une bonne fonctionnalité du site internet. Je recommanderai certainement.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait, livraison rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MANON V. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant la navigation sur le site , il est très clair et précis . Sourire et amabilité sont au rendez-vous. Service téléphonique réactif ,efficace et disponible. Je recommande vivement autour de moi , Facilavi est un excellent service , bien conçu qui propose divers produits très astucieux.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par DIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, rapidité et qualité d'envoi

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'article reçu correspond en tout point à l'annonce et à ce que attendais. Accueil téléphonique sympathique. Livraison rapide. Très satisfait.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par BRIGITTE R. *

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  ConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConformeConforme

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par JEAN B. *

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  Un grand choix, assez rapide de livraison, paquet solide.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par VALENTINE P. *

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  Lisible, c'est bien.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par FRANCK D. *

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  très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par LAETITIA R. *

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  ParfaitParfait

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NOËL G. *

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  Article facile a trouvé

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par BENJAMIN L. *

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  De produits interessants à des prix corrects

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par NATHALIE B. *

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  très bien envoi rapide et soigné

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par CHRISTINE N. *

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  Votre site est très ergonomique, sans ambiquité, sans lenteur excessive, pas surchargé de publicités parasites. C'est un site comme j'aimerais en voir plus. Une rapidité de livraison en 2 jours formidable ! En plus vous livrez cet appareil en solo contrairement au site One-Touch qui ne livre que des lots, ce qui ne m'intéressait pas. J'ai recommandé cet appareil et votre site à d'autre personnes sans problèmes.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par SUSANNE R. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt. Le service clientèle de Facilavi.

  Réponse de Susanne R

  

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  C'est normal, il faut valoriser les sites qui se démarquent par leur service et leur sérieux, à la longue il serait juste qu'ils l'emportent sur les sites moins sérieux.Un petit message personnalisé fait plaisir aussi, car les robots il en faut, mais trop c'est trop ! Bonnes fêtes de fin d'années à vous aussi.

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  Très satisfaite de l'ensemble des services.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LAURENCE C. *

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  Bonne navigation sur le site , produit facile a trouver ,mais delais de reception non respecté

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JACQUES L. *

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  BIEN DANS L ENSEMBLE DELAIS DE LIVRAISON UN PEU LONG CORDIALEMENT

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par EMMANUELLE T. *

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  Déçue par certains article.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AURORE G. *

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  Livraison rapide c'était pour des cadeaux de Noël. ..Emballés comme demandé Pour l'instant pas possible de donner un avis sur la marchandise ce sera pour le 25 decembre....

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARCEL M. *

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  commande reçue comme prévu et dans délais annoncés.Merci

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par NATHALIE M. *

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