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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et sa rapidité d'expédition. Les clients soulignent le professionnalisme et la qualité des produits, ainsi qu'un service réactif.
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Michel B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Jean michel T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéDu cote Facilembal tout est conforme , rapide. l amelioration a apporter est a voir du cote de la plateforme de livraison qui lors de la prise de rdv indique que le chauffeur appelle 30mn avant la livraison. le chauffeur m a confirme que ce n est jamais le cas. juste un appel quand il est au pied de l immeuble. il n a paq attendu mais il edt revenu quand je l ai rappele une fois sur place. En synthese aux debut et a la fin ca va mais au milieu ca merite une amelioration.
Réponse de facilembal.fr
Merci pour votre retour complet ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service soient conformes à vos attentes. Concernant le transport, nous nous excusons et transmettons vos remarques pour améliorer ce point. Nous restons à votre disposition pour toute autre recommandation. L'équipe Facilembal.
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Julien T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Adeline N.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSuper réactif ! Très pro ! J'ai réussi à les joindre au téléphone sans problème, mes cartons sélectionnés n'étaient plus dispo, une solution a été immédiatement trouvée. Bravo et merci !
Réponse de facilembal.fr
Merci pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. L'équipe Facilembal.
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Benjamin C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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Xavier P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et livraison rapide. Très bien
Réponse de facilembal.fr
Nous sommes ravis que nos produits et notre service continuent de répondre à vos attentes. À très bientôt ! L'équipe Facilembal.
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Jennifer gauthier S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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Christiane W.
6 déc. 2024
Avis vérifiéNouveau fournisseur avec lequel nous continuerons de travailler très certainement !
Réponse de facilembal.fr
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et espérons vous accompagner durablement dans vos besoins en emballages. L'équipe Facilembal.
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Jean marc T.
6 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable !!!
Réponse de facilembal.fr
Merci pour ce retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! L'équipe Facilembal
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Jean-Marc S.
6 déc. 2024
Avis vérifiétout est ok
Réponse de facilembal.fr
Merci pour votre fidélité et ce retour positif ! Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. L'équipe Facilembal.
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Julien F.
5 déc. 2024
Avis vérifiérapide et conforme
Réponse de facilembal.fr
Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre première expérience avec nous ait été satisfaisante. À très bientôt ! L'équipe Facilembal.
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Michel F.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé, commande et création d’un compte faciles, et rapidité dans la réception du colis, conforme à ma commande.
Réponse de facilembal.fr
Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été une réussite. À votre service pour vos futurs besoin. L'équipe Facilembal.
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Landry B.
4 déc. 2024
Avis vérifiérapide
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Michel C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Très bien. Cartons de bonne qualité.
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Patrick A.
1 déc. 2024
Avis vérifiéréactivité et rapidité
Réponse de facilembal.fr
Merci pour votre fidélité depuis et ce retour positif ! Votre satisfaction nous encourage à continuer à offrir un service rapide et de qualité. L'équipe Facilembal.
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Philippe C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéEfficacité
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Régis C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRAS. Déroulement parfait de cette commande.
Réponse de facilembal.fr
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que votre première commande se soit bien déroulée. L'équipe Facilembal.
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Andreas F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéProduits impeccables et réactivité de la manufacture si vous avez une commande urgente !
Réponse de facilembal.fr
Merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner efficacement, même dans vos commandes urgentes. L'équipe Facilembal.
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Emmanuel A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéCommande préparée et expédiée dans l'heure !
Réponse de facilembal.fr
Merci ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été aussi satisfaisante. L'équipe Facilembal.
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Fabrice T.
28 nov. 2024
Avis vérifiéLe carton sur mesure reçu n'a pas les rabats adaptés ce qui fait qu'ils se superposent et je vais devoir les redécouper sur la longueur. Il y a des faux plis qui rendent le carton malléable. Déçu.
Réponse de facilembal.fr
Bonjour, je vous confirme que l'on prendra en compte ce souci en faisant un geste lors de votre prochaine commande. bonne continuation sébastien
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