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Avis clients de feeriecake.fr

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    Au top!

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien arrivée en parfait état et dans les délais prévus! Rien a redire ! je suis très contente du service :)

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site que je recommande ,avec des produits de qualités ,n’hésitez pas à commander chez féerie cake

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  • 3 / 5 1
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    Tres decu de la pate a sucre sinon livraison rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme, parfait !

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  • 5 / 5 1
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    je trouve tout ce dont j'ai besoin, des idées, des conseils, des produits au top... j'adore Féerie cake, mon fournisseur officiel en matériel pour pâtisserie

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec des recettes bien expliquées et réalisables ! Grande variété de produits, disponibles et livrés rapidement. J'adore !

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  • 5 / 5 1
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    Juste géniale je ferai d'autre commande dans le futur je le recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    produits de qualité et délicieux. Suivi de client exceptionnel : réponse rapide ! Je recommande chaudement !

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite de la gestion de ma commande, rapidité assurée et des produits reçus!

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    Commande reçu rapidement Produit correspondant au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Rapide👍

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Du choix et une livraison ultra rapide, top!

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  • 4 / 5 1
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    manque de disponibilité et de choix pour certains types d'articles

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site beaucoup de choix et une livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, parfait

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  • 5 / 5 1
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    J adore ce site

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Site très correct où on trouve de tout

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. J ai reçu mes colorants à temps pour mes biscuits de Noël.

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  • 4 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Site tres clair avec un bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien plein de choix livraison très rapide

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    Délais de livraison tres rapide

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    Commande reçu rapidement, très bien emballé

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    Super ! Rien à redire

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    Large choix et très réactifs quand on les contacte !

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et facile d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Un site parfait pour faire de jolies pâtisseries à prix raisonnable et avec des produits de qualité

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  • 4 / 5 1
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    tres contente

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite pour l'ensemble

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    Rapidité, efficacité, produits au top

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  • 5 / 5 1
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    Site top, beaucoup de choix, livraison hyper rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    J'adore ce site et les produits proposés. La livraison est rapide et le service après vente top !

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site où on y trouve tout ce qu'il nous faut pour faire de magnifique gâteau ! Et à des prix très abordable et de bonne qualité ce qui n'est pas négligeable !!

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  • 3 / 5 1
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    Site très bien. Seul bemol les indications sur produits ne sont pas en français. Difficile d utilisation pour certains produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable je recommande !!!

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    Praticité, qualité de produits, rapidité d'expédition

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  • 3 / 5 1
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    Bon site cependant il me manquait un article lors de ma dernière commande et je trouve ça aberrant qu’il n’y ait pas de livraison gratuite à domicile car je commande quand meme pour 500€ par mois environ

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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    Reception rapide et produits intacts

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  • 5 / 5 1
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    A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Super site, beaucoup de couleur et une bonne description des produits proposés.

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    Parfait. Excellente pâte à sucre. Livraison rapide et bien emballée.

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    Très bon produit avec des prix très intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    C'est bien disposé avec de belles couleurs moi j'adore 💕

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  • 3 / 5 1
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    La pate a sucre rose craque de partout . Pas un bon produit !! Déçu

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable, colis livré rapidement sans incidents

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Un site bien fait, simple mais efficace navigation facile et clair. Bravo a vous !!!!

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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Je ne recommande surtout pas votre service client . Même si vous m'avez remboursé le produit absent ,je n'ai pas apprécié le dialogue avec ce dernier.

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    Réponse de feeriecake.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message et regrettons que nos échanges n'est pas correspondu à ce que vous attendiez. Nous essayons autant que possible de satisfaire nos clients tout en respectant les procédures mises en place. Nous avons relu vos échanges avec notre service clients et avons trouvé ceux-ci courtois et professionnels, mais vous présentons nos excuses si ceux-ci vous ont "blessés". Cordialement Féerie Cake

  • 5 / 5 1
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    Super!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Top merci atelier de roxane

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Après un problème dû au transporteur, je suis très contente du service après-vente qui a réagi très rapidement. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçue ! Mon site favori pour tout ce qui a trait à la pâtisserie

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  • 5 / 5 1
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    Tjs parfait et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande récupérée à l entrepôt des lutins. Agréables et professionnels comme d habitude. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site et livraison tres rapide 😊

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    Excellent site très convivial. Livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Super!

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et conforme à l'attente.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire, les lutins toujours a l'écoute, site sérieux et avec beaucoup de variété de produit

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  • 4 / 5 1
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    Produits semblant de qualité Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la qualité des produits. La pâte à sucre et les colorants en gel sont superbes. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mes produits acheter chez Féérie Cake. Je recommande leurs produits :-)

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    Très bon site avec beaucoup de choix

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  • 3 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps, ce qui est pour moi un critère primordial. Cependant, je ne mets pas 5 étoiles car une erreur s'est produite au moment de la confection du colis. L'emporte-pièce cœur a été mis deux fois, et l'emporte-pièce petite crotte lui était absent. Peut-être qu'un point de vérification des colis est à prévoir, surtout en période de fête ou souvent les articles sont destinés à des cadeaux.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes aux photos, bonne qualité. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    RAS Je recommande, j’ai commandé deux fois et à chaque fois colis bien soigné et les produits correspondent à la description. Je suis satisfaite Merci à vous

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. J’avais commandé avant midi et j’ai reçu ma commande dès le lendemain! Efficace!

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  • 2 / 5 1
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    Sur 4 produits commandés dont 2 pates à sucre bleu clair, il en manquait une. J'en averti de suite féerie cake, qui m'en renvoie une rapidement mais encore une fois mauvaise surprise. La pâte à sucre est bleu azur !!! Très déçue pour une première commande.

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    Réponse de feeriecake.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message ainsi qu'à votre mail pour lequel nous venons de vous répondre. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette erreur. L'information a été remontée au service concerné afin de comprendre pour quelle raison vous n'avez pas eu le bon produit. Nous avons ce jour procédé au remboursement de la mauvaise pâte à sucre sur votre relevé de compte. Celui-ci devrait apparaître sous peu sur votre relevé bancaire. Cordialement Féerie Cake

  • 5 / 5 1
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    Tres bien. Rapide et efficace

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    rapide efficace et bons produits

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    Très bons produits, livraison rapide.

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    Commande conforment reçue très rapidement

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    Expédition rapide. Seul bemol un des cartons est arrivé ouvert mais complet.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très large choix de produits, commende reçut comme prévu, pâte à sucre de très bonne qualité. Je recommande feeriecake.

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  • 5 / 5 1
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    juste un peu dommage, il y avait des morceaux de pain d'épice qui étaient cassés.

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    Bon site , beaucoup de choix, beaucoup de moule pour gateau

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  • 4 / 5 1
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    Les produits que vous vendez sont vraiment supers et la pate d'amande est tres bonne par contre vos frais de port sont beaucoup trop cher ce qui me retient vraiment de commander chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de commande par mail Expédition soignée et rapide Je recommande !

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    Produits originaux et de qualité. Livraison rapide. Je recommande ce site !

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fourni, tous les articles que je recherchais jusqu'à présent je les ai toujours trouvés, tout est de très bonne qualité, l'expédition de la commande est très rapide, vraiment R.A.S. - JE RECOMMANDE !!!

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    Excellent . Expédition rapide et bons produits

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