Evaluations clients
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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J'ai reçu ma commande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.
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matériel de qualité et commande reçu très très rapidement (1 jour)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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tres bien ras
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE B.
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Ergonomie du site, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci. Ravie de vous savoir satisfait. A bientôt. Magalie du Service Client
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Très satifsaite
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés bien et rapide : bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHEF G.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt. Magalie du Service Client
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navigation facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORA C.
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Le livreur est passé le jour où il était spécifié que l'agence était fermé et a laissé la commande dans une agence interim à côté sans l'accord de personne et qui plus est je n'ai pas été contacté pour me dire où était cette commande qui n'arrivait pas, c'est la responsable de l'agence qui est venue me le dire 4j plus tard . Scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre déception concernant votre dernière livraison. Effectivement je constate que l'annotation de votre fermeture était bien précisé sur votre fiche client et je suis navrée d'apprendre que cela n'a pas été respecté. Nous faisons le nécessaire auprès de notre livreur afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Magalie du Service Client
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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TB.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Fiabilité, respect livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction. A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
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espace client sur site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Très bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LINDA A.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Livraison rapide et livreur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BLEU LIBELLULE G.
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Livraison rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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livraison rapide, produits conformes. L'interface de commande est perfectible: plus intuitif et le commentaire à chaque article pour valider la commande est pesant.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Le commentaire obligatoire à chaque ligne de commande est un paramétrage de votre compte. Je vous invite à vous rapprocher de votre assistant ou de votre service achat à ce sujet pour voir s'il peut être modifié. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Les gateau aperitifs en miettes. Les prix sont exagères
Avis du , suite à une expérience du par EXPANSION A.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée d'apprendre que votre produit s'est abimé dans la livraison. Je fais part de votre réclamation à votre assistante Sophie et de votre remarque concernant les prix à votre commercial. Très bonne journée. Magalie du Service Client
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HAYETTE C.
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Une mauvaise indication sur votre site sur la disponibilité d'un article m'oblige à repasser une commande pour avoir le franco mais malheureusement je n'ai pas la remise de 20 %.................
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je suis navrée d'apprendre que la disponibilité d'un produit de notre site était erronée. Je constate effectivement que vous aviez bénéficié d'une offre journalière pour votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher de vos contacts commerciaux afin qu'un geste commercial vous soit proposé exceptionnellement. Très belle journée. Magalie du Service Client
Réponse de Monique BSignalerBonjour , Merci de votre retour, effectivement il y a eu une mauvaise information, ce qui peut arriver. Mais suite à mon appel téléphonique avec la personne chargée de mon compte je n'ai pas eu de geste commercial on m'a répondu qu'il ne pouvait pas prendre cette décision. c'est plus pour cela que j'ai été mécontente.Bien cordialement, Chantal
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Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci 😀. Très belle journée. Magalie du Service Client
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tresn bine
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK L.
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parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HUGO H.
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Très bonne qualité professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A bientôt. Magalie du Service Client
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offre large de produits et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Très bonne journée. Magalie du Service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Livraison bien trop tardive
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Je vous confirme que le délai de livraison de votre commande a été anormalement long. J'en informe vos contacts commerciaux afin de savoir ce qu'il s'est passé. Nous reviendrons vers vous avec plus d'information à ce sujet et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Toutes nos excuses pour ce délai. Magalie du Service Client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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RAPIDITE, EFFICACITE
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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parfait : acces facile et des bons produits - contact efficace
Avis du , suite à une expérience du par KERNEUR STELLA B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci. C'est un plaisir de vous lire. A très bientôt. Magalie du Service Client
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Nous avons toujours été satisfait de nos commandes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Je n'ai rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YOANNE B.
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LIVRAISON TRES RAPIDE - IMPECCABLE LORSQU'ON EST EN RUPTURE SUR CERTAINS ARTICLES
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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COMMANDE TOUJOURS CONFORME. ARTICLES IMPECABLES.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
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délai long. commandé le mercredi livré lundi
Avis du , suite à une expérience du par CMPM F.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que notre délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez passé commande le mercredi après-midi, votre commande a donc été expédiée le jeudi. Votre secteur est livrable en 24 à 48h. C'est pourquoi votre commande vous a été livrée le lundi matin. Nous restons disponibles et à votre écoute. Très belle journée. Magalie du Service Client
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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COMMANDE PASSEE SUR SITE SANS INTERLOCULEUR
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Bonjour, très satisfaite juste un petit bémol sur la qualité de la livraison avec des paquets en mauvais état et déchirés.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. J'informe votre assistant du problème rencontré. N'hésitez pas à contacter Alexandre si besoin de remplacer votre produit. A bientôt. Magalie du Service Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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Facile et pratique !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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jamais eu de soucis avec fiducial livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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achat du groupe mais assez cher
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
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colis très bien emballé et protégé , livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour ce très bon avis. Très belle journée. Magalie du Service Client
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qualité top sauf parfois les livreurs qui nous livrent pendant le service du midi
Avis du , suite à une expérience du par LGDA C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis que je transmets à Sophie pour ajouter vos horaires d'ouverture et de disponibilité sur votre compte. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Le site toujours un peu complexe par rapport au précédent, mais on s'habituera. merci
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous demander de l'aide pour la prise en main de notre site. Très belle journée. Magalie du Service Client
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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parfait ! et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très bien pour un marché public.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Commande facile à passer. Articles de qualité et livrés en un temps record.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite de nos services. Très bonne journée. Magalie du Service Client
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE G.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci beaucoup 😀 Très bonne journée. Magalie du Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
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Rien à dire, tout est parfait. Réactif, envois rapide. TOP Je recommande doublement
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. A bientôt. Magalie du Service Client
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Pratique, rapide, efficace....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Les commande arrive toujours très rapidement c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LA COMPAGNIE DU LIT C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Très belle journée. Magalie du Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE F.
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Armoire basse reçue poignée et taquets de porte HS
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. J'informe votre assistante, Marie, du défaut de fonctionnement du produit reçu. Très belle journée. Magalie du Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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rapide efficace je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Produits, prix et livraison rapide : parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre avis. A très vite. Magalie du Service client
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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bon rapport qualité prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Commande et livraison simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci 😀. A bientôt. Magalie du Service Client
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Très bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE W.
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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un flacon s'est vidé dans le carton, les cahiers ont été impactés, j'ai eu en remplacement le flacon et les cahiers
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis ravie d'apprendre que vos produits abimés lors de la livraison ont été remplacés. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Rapide et efficace, merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par SYNDIE M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci à vous 😀 A bientôt. Magalie du Service Client
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Parfait commande simple et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
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Très bien, service impeccable, conforme à mes attentes. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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commande livrée à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Nous rencontrons des difficultés à trouver nos produits préférés. De plus nous ne savons ou aller pour modifier une commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. J'informe Aurore votre assistante des difficultés que vous rencontrez afin qu'elle vous apporte son aide dans la prise en main de notre site. Vous pouvez également consulter notre manuel utilisateur https://www.fiducial-office-solutions.fr/guide-utilisateur-c-1108.html. Très belle journée. Magalie du Service Client
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par BLEU LIBELLULE RUAUDIN B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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pas de souci rencontré
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCILIA P.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
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service rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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satisfaite du SAV
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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réactif livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Site complet avec variété de produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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interface fluide, ludique, facile à trouver les articles
Avis du , suite à une expérience du par GUENAELLE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site. Nous vous remercions de nous avoir faire part de votre avis. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Pas si facile de trouver ce que l'on veut sur le nouveau site et de prendre ces marques avec ce nouveau logiciel
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à consulter notre guide https://www.fiducial-office-solutions.fr/guide-utilisateur-c-1108.html pour la prise en main de notre site ou de faire appel à vos interlocuteurs commerciaux. Très belle journée. Magalie du Service Client
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
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toujours très satisfaite d'autant que la commande arrive le lendemain !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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aucun problème lors de nos commandes, livraison rapide tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent site que nous utilisons depuis des années. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité ! A très bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
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j'ai reçu ma commande au jour précis, et le livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Votre livreur se joint à moi pour vous remercier pour votre très bon avis. Très belle journée et à bientôt. Magalie du Service Client
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commande facile, livraison hyper rapide, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCO O.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BOURGOIN CENTRE C.
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par YANICK G.
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très bien rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE Z.
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rapide et efficace ! très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE V.
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Service très propre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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tres bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Commande livrée rapidement, livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Votre livreur est enchanté et vous remercie. Très belle journée. Magalie du Service Client
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FACILE A COMMANDER LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE S.
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site clair , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bien, efficace et rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BOUTIQUE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci beaucoup 😀 Très bonne journée à vous. Magalie du Service Clien
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correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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rapide, livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien - papier très agréable au touché.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Très belle journée et bon weekend. Magalie du Service Client
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livraison rapide et ne manque aucun produit.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES KRIEF L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je suis très heureuse d'apprendre que votre commande est bien arrivée complète. Nous vous remercions. A bientôt. Magalie du Service Client
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour ce très bel avis 😀 A très bientôt. Magalie du Service Client
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tout s'est bien passé, les articles étaient tous en stock
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE E.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci, c'est un plaisir de vous lire. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
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navigation sur le site facile et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Réception rapide de la commande et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE X.
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catalogue clair
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes ravie que notre site réponde à vos attentes. Très belle journée. Magalie du Service Client
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La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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c'était bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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commande respectée et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE A.
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Livraison rapide, livreur agréable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Votre livreur est ravi d'apprendre votre satisfaction et vous remercie pour votre avis. A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELIE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
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efficace et rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par HERSI H.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci 😀 A bientôt. Magalie du Service Client
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Livraison rapide ! Articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Commande rapidement recue et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA O.
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SITE TRES CLAIRE ET EXPEDITION RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE N.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE T.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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très simple depuis la sélection des produits jusqu'à la livraison de la commande. J'ai contacté le service clients pour modifier mon adresse de livraison : réponse rapide, efficace et personne très aimable. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, C'est un plaisir de prendre connaissance de votre avis. Nous vous remercions pour votre commande. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Site facile d'utilisation et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Avis affichés par ordre chronologique