Fiducial Expertise Besançon

Avis clients de Fiducial Expertise Besançon

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 37 avis obtenus sur les 12 derniers mois

90 avis depuis le 05/07/2018

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Informations Fiducial Expertise Besançon

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  • Société

  • Description

    Vous souhaitez développer votre entreprise ? Découvrez nos offres en expertise comptable, droit, finance, informatique et fournitures de bureau.

  • Adresse

    10 Chemin de l'Espérance 25000 Besançon

  • Website

    https://www.fiducial.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Fiducial Expertise Besançon

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je n’ai rien à ajouter Je suis satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 5 / 5 1
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    bon suivi, équipe compétente et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnels

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  • 4 / 5 1
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    no comment

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Nous sommes dans l'ensemble satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.

  • 4 / 5 1
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos à attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger et/ ou convenir d'un rendez vous si vous le souhaitez. Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Mr Mermet est toujours disponible et très ractif.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre avis très positif sur notre collaborateur. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    j'ai toujours une reponse a mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponible pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Du professionnalisme et de la réactivité aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Des personnes compétentes à l’écoute des problématiques professionnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme et compétence. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    La satisfaction nous concernant n’est pas du à la structure Fiducial mais au dévouement de madame gros pour ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Rapide réactif efficacité de Mr Mermet

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur la rapidité, la réactivité et l'efficacité de notre collaborateur. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très content, rien à ajouter

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    rien à redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Madame et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    toujours présent quand on a besoin, compétant, très bonne agence Bisontine.... ,

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité avec compétence. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence, je la recommande: disponibilité et réponses rapides et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour votre recommandation. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    assez satisfaite par de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait. Afin de chercher à vous satisfaire pleinement, nous vous proposons de prendre rendez-vous afin de mieux définir vos attentes. Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de Mme DELAY

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    Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Agence très réactive et compétente. Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être réactifs et compétents pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Ma comptable est toujours très réactive et m'apporte les réponses nécessaires au besoin; Agence très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre professionnalisme sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    très à l'écoute

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    Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.

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    Disponibilité Relationnel Efficacité Compréhensible

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    Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    conscience et compétence professionnelle d un personnel impliqué et investi auprès de son client

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Excellent accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Nickel , J ai un comptable qui arrive à supporter mon j m enfoutisme et ma phobie administrative .

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    Bonjour Monsieur. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. À très bientôt.

  • 5 / 5 1
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    M. Morel le directeur et ses collaboratrices Mesdames Albert et Rocheteau sont d'une qualité exceptionnelle je suis extrêmement satisfait à titre perso et pro Dr Patrice GAYET

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Nous ne manquerons pas d'en faire part aux personnes concernées. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Vos conseils m'aide beaucoup au quotidien. Merci.

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    Bonjour et merci pour votre retour. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    RAS très content

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service concernant la tenue des documents fiscaux

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Excellent réactivité et proactivité de Monsieur Mermet !

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Coût des services élevé. Bonne disponibilité, bon suivi.

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et sachez que nous poursuivons nos objectifs à savoir vous satisfaire.

  • 5 / 5 1
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    Personnel réactif, efficace et compétent

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre accompagnement vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    gestion comptable globalement efficace

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  • 3 / 5 1
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    on n'a pas toujours les réponses dans les temps quand on demande un accompagnement tout nous est facturé! si notre chargé d'entreprise n'était pas là, je ne sais pas si on serait encore client

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    Bonjour et merci pour votre retour, Lors de notre rendez-vous de ce jour, nous avons abordé les sujets d'insatisfaction à savoir la demande d'attestation et la demande d'accompagnement facturée. Nous vous répondu sur ce point en vous confirmant qu'aucune prestation complémentaire n'a été facturée alors même que l'établissement d'une étude prévisionnelle a été réalisée. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition, Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    ras tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    des tarifs un peu élevés qui motivent ma résiliation de contrat

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait collaborateur réactif et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Agence compétente réactive et les échanges sont agréables

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  • 5 / 5 1
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    Excellent cabinet, personnel très sérieux, directrice ultra-compétente.

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    Très réactif, à l'écoute et de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Des compétences pointues alliées aux relations humaines au service du dirigeant !

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  • 4 / 5 1
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    Je suis assez satisfaite dans l'ensemble. Je trouve la prestation chère pour ce qui concerne ma SCI, pour laquelle il y a très peu d'opérations...

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  • 4 / 5 1
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    Professionnelle et reactive

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  • 5 / 5 1
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    TRES BONNE REACTIVITE EN CA S DE DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS TRES GRANDE DISPONIBILITE ET FACILEMENT JOIGNABLE

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  • 5 / 5 1
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    De bons conseils Excellente réactivité Toujours disponible et à l écoute .

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  • 5 / 5 1
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    efficacité ,réactivité ,tout ce qu' on attend d'une agence

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  • 4 / 5 1
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    Mr Mermet est très réactif et compétent.

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  • 5 / 5 1
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    Relations très cordiales entre la Marpa et les collaborateurs de Fiducial. Très à l'écoute, en particulier en période de crise RH, financière...

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  • 2 / 5 1
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    Tarifs augmentés sans explications ni justifications Conseils pas forcément perspicaces et judicieux Suivi non transparent ni simple Personnel joignable facilement

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    Bonjour Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés de ne pas vous apporter toute satisfaction. Nous vous proposons de nous rencontrer afin d'identifier vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Équipe très professionnelle, réactive et de bons conseils qui m'accompagne depuis longtemps

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  • 5 / 5 1
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    Professionnels à la hauteur. Le travail est fait, bien fait et dans les temps. Relationnellement, tout se passe très bien.

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  • 4 / 5 1
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    ....

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. Nous sommes bien conscients que nous pourrions mieux faire. Nous restons à votre écoute et vous proposons de nous rencontrer afin d'identifier la meilleure façon de travailler ensemble.

  • 4 / 5 1
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    Je suis dans l'ensemble satisfait, surtout du coté comptable. Le coté social est plus mitigé car comme beaucoup des problèmes de personnel nous oblige à une plus grande vigilance. Je soulignerai les hausses continue depuis plusieurs années des honoraires sans réelles causes. Attention

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    Bonjour et merci de votre commentaire Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaits de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui ci puisse générer un certain coût. Toutefois, nous faisons le maximum pour que ce coût soit le plus adapté à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien à vous.

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    Les étoiles parlent d’elles même

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Satisfait Prestations conformes Aux engagements

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  • 4 / 5 1
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    Nous sommes clients depuis plus de 20 annees Madame Gros directrice est toujours presente a nos cotes et en cas de besoin Grace a cette personne nous sommes tres satisfait de cette agence

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  • 5 / 5 1
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    très bons services

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  • 5 / 5 1
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    Excellente réactivité et toujours de bon conseil.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Directrice exceptionnelle.

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    PERSONNEL TRES DISPONIBLE A NOTRE ECOUTE

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    Compétences et réactivité sont toujours au rendez-vous, le tout avec bienveillance

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    Je recommanderai l'agence Fiducial sans problème ( ce qui a déjà été fait ) à des personnes de mon entourage professionnel ou familial

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  • 5 / 5 1
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    5 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de la comptable qui gère mon dossier

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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    très bon contact avec les personnes qui s'occupent de mon activité

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  • 5 / 5 1
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    Équipe dynamique ,

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    De bon conseils, et un bon suivi des demandes

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  • 5 / 5 1
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    Bonne écoute.

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  • 3 / 5 1
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    Un directeur d’agence lunatique, avec des propos inacceptables auprès de ses clients. Des collaborateurs très qualifiés pour certains et d’autres que très peu.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, et vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution au plus vite. Bien cordialement.

  • 3 / 5 1
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    qualité conseils spécifique à notre activité insatisfaisante du fait de rendez vous non obtenu.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    disponibilité,clarté,efficacité

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait J ' apprécie énormément la réactivité et la disponibilité de Mr M. Damien

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    Bonjour et merci d'avoir pris un peu de votre temps pour exprimer votre satisfaction. Cela fait très plaisir car nous essayons de tout mettre en œuvre pour expliquer, rassurer et conseiller nos clients chaque jour dans un environnement économique très difficile. Bien cordialement D.Morel

  • 4 / 5 1
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    disponibles, réponses claires

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.

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    Interactif Très bien

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    pas de remarque particulière sur le mode de fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Merci pour votre encouragement. Bien cordialement D.Morel

  • 5 / 5 1
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    Je très satisfait des contacts et du suivi de mon dossier par Mme Alessia K.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que notre collaboratrice s'occupe bien de votre dossier. Restant à votre disposition Bien cordialement D.Morel

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    Une dédicace particulière à Me A. Murielle : politesse écoute disponibilité efficacité !

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    Bonjour, Toute l'équipe FIDUCIAL Besançon PL est à votre disposition pour améliorer encore plus votre satisfaction. Vous pouvez prendre rendez vous avec la collaboratrice qui s'occupe de votre dossier ou avec moi. Dans l'attente de votre visite, nous restons à votre disposition, Bien cordialement D.Morel

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    le personnel est très réactif et compétant , les prix sont un peu élevés

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.

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    réponse adaptée à mes questions et bonne anticipation

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    Bonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.

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    Toujours à l'écoute Aucun reproche à formuler

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    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

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    Réactif

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

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    Très bonnes relations en confiance.

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.

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    Pas de commentaire, je suis satisfaite.

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    Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

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    Mon contact principal avec Fiducial est avec mon comptable qui est toujours réactif disponible pour m'orienter merci.

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre disponibilité et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

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    Personnel compétent et réactif

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    Parfait . Fabuleuse expertise et disponibilité de la Directrice Madame G. .

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    Professionnel

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    Le top.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.

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    gentillesse et réactivité , professionnalisme

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service et votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni. Bien cordialement.

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    Je suis très satisfaite de mon comptable il est respectueux, efficace, réactif, professionnel je peux compter sur lui .

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    Bon conseil

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    Disponible

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    très professionnel

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    Réactivité et conseils

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    Bonjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir répondu à vos attentes. Soyez certains que nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour évoquer les différents points d'insatisfaction. Cordialement.

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    RIEN A REPROCHER

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    Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre avis et de la confiance que vous nous avez accordés. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Bien cordialement.

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    excellent accueil , reactivité

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    Bonjour à vous, Nous vous remercions de votre retour positif. Cela nous réconforte dans l'action que nous menons depuis plusieurs années pour essayer de satisfaire nos clients et d'être reconnu comme un cabinet spécialisé dans le suivi comptable, fiscal, juridique et social des professions libérales de santé. En espérant maintenir cette confiance, Bien cordialement Damien MOREL

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