Avis client de FIDUCIAL Expertise Grasse

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps pour nous donner votre avis. J'ai bien pris note que sur la partie comptabilité vous êtes totalement satisfait mais que sur la partie paie vous ne l'êtes pas pleinement. Pour votre information et je pense que vous en êtes conscient, la gestion de la paie est assez complexe et nous ne pouvons pas toujours donné suite à des demandes qui pourraient être préjudiciables par la suite. Même si je comprends aussi que c'est une période très difficile sur le plan du recrutement et donc compliqué pour vous pour continuer à exploiter correctement votre activité, nous ne pouvons vous faire prendre le moindre risque. J'espère que vous comprenez notre position et je me tiens à votre disposition pour en discuter lors de votre prochaine visite. Le Directeur d'Agence

Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.

Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour déposer cet avis. Nous sommes sincèrement désolés si nous n'avons pas pu répondre à toutes vos demandes car notre objectif premier est de conseiller au mieux notre clientèle. Néanmoins la personne au sein de notre agence en charge de votre dossier depuis le début de votre activité connait très bien votre situation et essaye de répondre à toutes vos questions. Il vous contactera dans les prochains jours pour faire un point sur les derniers évènements. Cordialement