Avis clients de fiersdenosterres.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon produit qualité prix rien à dire

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MICHELE A.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ARNAULD F.

• 5 / 5

  

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  très beau produit délai respecté

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Livreur très pressé presque en fin de tournée, le jour et l'heure prévus, impec !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JEAN-MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée par téléphone

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MAYLIS J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MARIE THERESE A.

• 4 / 5

  

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  Tres bien cela fait plus de 10 ans que je commande je suis tres contentes des produits.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide. Livraison prévue comme indiqué

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par AMANDINE M.

• 2 / 5

  

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  Déçue de la livraison uniquement. J'ai retrouvé mon colis devant ma porte un soir. Je ne savais pas depuis combien de temps il était là et j'avais des produits frais à l'intérieur ...

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ÉMILIE G. *

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  Réponse de fiersdenosterres.fr

  

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  Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. Nous transmettons votre message à notre service logistique pour remonter cette information auprès de notre transporteur afin de renforcer leur vigilance à délivrer les colis en main propre. Votre service client

  Réponse de Émilie G

  

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, description des produits très complète

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

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  délai bien respecté , livraison par véhicule réfrigéré

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu avec respect de la chaîne du froid.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MAGALIE A.

• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme, livraison conforme Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LAURENCE F.

• 5 / 5

  

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  Commande recue dans les temps et conforme au produit demandé.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARC F.

• 5 / 5

  

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  Très facile pour passer les commandes

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité & Efficacité

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ISABELLE V.

• 5 / 5

  

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  Site facile et suivi très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  parfais très bonne marchandise ca change des grandes surfaces

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à consulter et les recherches sont simple. Les frais de livraison sont très abordables

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CORINNE C.

• 4 / 5

  

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  Parfait Commande de foie gras reçu dans les temps, le seul petit bémol c'est que pendant les 3 semaines d'attente j'ai un peu flippé de mettre fait enflé parce qu'il n'y avait aucune activité sur mon compte. Mais au final je suis très satisfait.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SEBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Excellent !!! J’ai commandé 3 foies gras déveinés. Tout est conforme, livraison dans les délais, mais surtout les foies gras sont réellement prêts à l’emploi! 👍 Merci et à bientôt 👋 😀🙏

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ALAIN M.

• 3 / 5

  

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  Les précédentes fois j'avais été prévenue de l'envoi. Cette fois ci cela n'a pas été le cas et difficile de s'organiser pour récupérer ces produits frais.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par CATHERINE M.

  Réponse de fiersdenosterres.fr

  

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  Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. La date de livraison est notifiée dans le corps du texte de votre confirmation de commande que vous recevez par mail lors de sa validation. Si la date ne vous convient pas vous pouvez nous contacter sur serviceclient@site.fiersdenosterres.fr pour la modifier. Votre service client

• 5 / 5

  

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  Site facile a parcourir bien expliqué

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ROSE V.

• 5 / 5

  

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  De la commande jusqu'à la livraison tout a été parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MARIA R.

• 4 / 5

  

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  Bons produits, mais expédition incomplète

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MAGALI F.

• 4 / 5

  

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  très bon produit. Seul inconvénient livraison un peu longue pour produits frais

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ROBERT H.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ALETH M.

• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité . Délai respecté

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par STÉPHANE S.

• 5 / 5

  

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  Ras tout ok

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEAN JACQUES W.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Respect des temps et de la fraicheur produit lors de la livraison.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par STÉPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Le produit etait tres bien emballe , la qualite superbe , donc je suis tres satifait d'avoir fait cet achat . Robert .

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par VIOLETTE S.

• 5 / 5

  

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  Super produit avec une livraison avec respect du froid 🙂

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par GILDAS T.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par FRANÇOISE J.

• 4 / 5

  

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  Achat facile et produits de qualité. J'enlève une étoile car pas de possibilité de connaître les conditions de transport sur des produits frais. Bien emballé mais qu'en est-il du froid en période d'été, les produits ont mis 3jrs à me parvenir.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement Site bien fait Commande conforme

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARIE-ELISABETH R.

• 4 / 5

  

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  Dommage que la date de consommation très proche soit le 3 décembre. J' au il due congeler le foie gras pour le garder jusqu' à Noël.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Bonjour , le site est bien mais il mériterait une navigation plus intuitive , et une possibilité de cree un compte pour une commande groupé en tan que particulier avec possibilité d accès au tarifs dégressif.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le produit et son prix. Grand délai (8 jours) entre l'annonce de l'envoi et la livraison !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Facile à explorer

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  facile, rapide, efficace

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Service client disponible Livraison rapide ! Merci

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MOHI N.

• 3 / 5

  

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  Il y a eu un problème lors de ma commande. Elle a été acceptée sans que je puisse la payer directement ce qui a engendré quelques soucis pour la repasser et la recevoir avec l'ensemble des commandes de mon entreprise (APIA 94)

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par LAETITIA M.

• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LINE W.

• 4 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Délais respectés,top

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par RAOUL R.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser et reçue dans les délais dans un emballage de respectant la qualité des produits. Vous pouvez commander les "yeux fermés" vous ne serez pas déçu. Je commanderai de nouveau.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JEAN-MARIE N.

• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison parfaite.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Très content de la prestation du début de la commande à la livraison. Les magrets étaient très bons.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  Très bons produits, cependant je regrette certains pâtés et plats cuisinés Junca comme le canard aux cèpes.....

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CHARLEY C.

• 5 / 5

  

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  Produit d’excellente qualité depuis toujours !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  CDE BIEN LIVRE PRODUIT PAS ENCORE GOUTER MAIS JE RECOMMANDE

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MURIEL D.

• 4 / 5

  

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  Site sérieux avec des produits de qualité

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5

  

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  très bons produits

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MARIE M.

• 5 / 5

  

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  rien à dire c'est bien fait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PIERRE F.

• 4 / 5

  

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  J'ai reçu le mail que ma commande avait été envoyée bien plus tôt que réellement. Je me suis inquiétée ne voyant pas le suivi correspondant. Un peu dommage

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par PIERRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je commande chaque année des foies gras ils sont super beaux. Je recommande vivement Fiers de nos terres

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ANNIE H.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait! Merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment magnifique foie gras de super qualité.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits envoyés dans les temps, service client accessible facilement et à l'écoute.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par GUILLAUME L.

• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par AMÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de ma commande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Le suivi et la livraison de la commande se sont parfaitement effectués

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DENISE M.

• 5 / 5

  

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  Site clair et livraison rapide

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, comme chaque année. Je recommande.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, belle qualité.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  efficace livré dans les temps et produits de très bonne qualité je recommande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  fiers de nos terres sera Mon fournisseur pour les produits du sud ouest, tout ce que j'ai gouté est délicieux...

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par VERONIC M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par GHYSLAINE D.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARGARET P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ODILE B.

• 4 / 5

  

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  Livraison via chronofresh parfait

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile par internet, personnel disponible et très agreable

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais grace au catalogue papier. Je n'ai pas trop utilisé les recherches du site. Pour la livraison tout se passe bien à chaque fois. Différencier la facturation de la livraison, cette demande se fait directement sur le site et les personnes ne recoivent pas la facture.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  je recommande ce site, livraison ok

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ETCHEBASTER N.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite. Livraison soignée et rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DANIELLE V.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité avec envoi très soigné.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  Bonne conditions de livraison.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GERARD J.

• 5 / 5

  

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  clair et bonne presentation

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par GERARD E.

• 5 / 5

  

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  rien a redire produit de qualité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PATRICE V.

• 3 / 5

  

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  J'ai été livrée le 15/11. 2 verrines ont été brisées dans le transport. J'ai demandé le remplacement de ces 2 bocaux le jour même. Depuis aucunes nouvelles du service client. J'attends une réponse.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PATRICIA V.

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  Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. Nous transmettons votre message à notre service client pour la prise en charge de votre réclamation.

• 5 / 5

  

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  site très pratique, envoie rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ASTRID B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 05, reçu le 22 !! Message sur répondeur personne ne m’a rappelé, ensuite la boîte était pleine. Je reçois un mail comme quoi ma commande est partie, 3/4 jours après toujours rien ! Je rappel, déjà aucune excuses de la part de l’interlocutrice et enfin la commande est partie ! Si je n’avais pas rappeler Dieu seul sait quand j’aurais eu ma commande !! Aucun mot d’excuses dans le colis, ni de geste commercial ou cadeau !!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CAROLINE B. *

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  Réponse de fiersdenosterres.fr

  

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  Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. Effectivement tous nos produits crus sont disponibles uniquement sur réservation car la date courte de conservation ne permet pas de faire des stocks. Pour cette raison une alerte "La livraison de ce produit est faite sous 15 jours, contrairement aux autres produits" dans un bandeau orangée est visible juste au dessus du bouton Ajouter au panier. Nous communiquons ensuite la date de livraison dans votre mail de confirmation de commande pour vous le dim. 05/11/2023 23:01. Ensuite vous recevez un SMS de chronofresh la veille de la livraison et le jour de la livraison. Nous transmettons votre avis car nous vous contacterons très prochainement. Votre service client Fiers de Nos Terres

• 5 / 5

  

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  Site Clair, bien documente Commande facile

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JEAN LOUIS B.

• 4 / 5

  

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  Livraison retardée de 24h et information sur l'horaire le matin même alors que la livraison était effectuée

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PAULINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  De bons produits de producteurs locaux, je préfère largement donner mon argent à vous plutôt qu'à des grossistes.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par STÉPHANE P.

• 4 / 5

  

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  Pour le foie gras frais la petite phrase livraison sous 15/j ne se voit pas assez

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANNE KARINE R.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé, la commande, la livraison et un produit de qualité.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JEAN MARC B.

• 5 / 5

  

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  Petite frayeur quand le colis annonce le jeudi n’arrivait pas et rassurée après contact avec l’entreprise qui m’a dit que c’était un erreur informatique et que mon colis arriverait le mardi… et il est arrivé le mardi… merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SIMONE M.

• 5 / 5

  

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  Les informations sont précises et la recherche facile.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PATRICE E.

• 5 / 5

  

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  Très varié

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par GERARD V.

• 5 / 5

  

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  Article livre sans compromettre la chaîne du froid, conforme à la description, bel aspect. Je recommande fortement.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par FRANÇOISE Y.

• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé avec 1jour de retard j'avais été informé je n'ai pas encore mangé le contenu de mon colis mais le foie gras du colis précédent était excellent

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SYLVIANE M.

• 4 / 5

  

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  Bonjour les produits sont de qualité. Une fois encore la date de livraison du 21 novembre n'a pas été respectée, j'ai été livrée le lendemain le 22 novembre ce qui ne me convenait pas et ce qui m'a bloqué 2 matinées à mon domicile .J'avais pris la peine d'appeler vos services la veille de la date annoncée car je n'avais pas eu de confirmation sms de chronofresh ! Il m'a été répondu que la date annoncée était la bonne et que le texte du mail n était pas fiable ... Résultat, pas de livraison ! J'ai fait un mail au service clients, resté sans réponse, d'ailleurs.Jai reçu un SMS dans lpres midi du 21 novembre m'annonçant la livraison pour le lendemain.J ai souvenir que ma dernière commande avait subi le même retard de 24h .C'est dommage ! Bien cordialement.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  parfait tant au niveau de la qualité que de la fraicheur

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, qualité du produit extra Respect de la chaine du froid

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MICHELLE R.

• 5 / 5

  

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  très beau foie gras

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ROLAND M.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits de qualité et à un prix raisonnable

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SANDRA P.

• 5 / 5

  

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  Rie à redire, continuez comme ça !!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par GRÉGOIRE M.

Avis affichés par ordre chronologique