Avis clients de Filtres2spa

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Délais parfait, je commande chaque année.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu bien protégé et emballé dans un délai tout à fait correct pour une expédition hors de France. Le site semble sérieux et professionnel avec différents mails pour informer des différentes étapes de la livraison !

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 1 / 5

  

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  Livraison non respectée que des problèmes je ne commanderai plus pourtant. J étais un client fidèle

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  Réponse de filtres-spa.com

  

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  Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses si la livraison par Mondial Relay ne vous a pas donné satisfaction. Votre commande du 17/07 a été expédiée le 19/07 avec un jour de retard effectivement suite à un pic de commandes durant ces fortes chaleurs. Mondial Relay livre en moyenne les colis sous 72H et dans votre cas je vois que le délai a été de 8 jours , c'est effectivement anormal. Je vous présente toutes mes excuses pour le retard de livraison, nous venons de procéder au remboursement des frais de port, ce qui semble être la moindre des choses. Bonne journée Davy - Service client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour parfait merci pour ce geste Daniel

  Réponse de A A

  

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  Bonjour parfait merci pour ce geste Daniel

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• 4 / 5

  

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  Le seul point négatif c’est la livraison par GLS il sont pas sérieux du tout délai non respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, tuto pour le changement de pièces prix et délai correct

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  bon produit prix convenable

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• 4 / 5

  

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  rien a redire, bon site

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• 5 / 5

  

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  Bonne description de l'article à commander

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon service

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• 4 / 5

  

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  Site facile a utiliser.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualite, emballage soigne et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée dans les temps et conforme à ce que j'attendais .

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• 5 / 5

  

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  Un service commercial au top ce qui est rare aujourd'hui

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et tout à fait conforme

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• 4 / 5

  

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  site correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bien,service impeccable. je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Tout est OK à l’exception de la livraison cette fois-ci qui a été plus longue que prévu malgré la commande de la livraison rapide ( normalement 2 jours ouvrables)!

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• 4 / 5

  

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  Produit un peu cher mais efficace

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• 5 / 5

  

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  impeccable, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  très réactifs, bon produits

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Tres content de ma première commande chez vous. Après un soucis avec l'article reçu, l'équipe du site a été très réactive et a l'écoute pour pouvoir résoudre mon problème. Je pense refaire des commandes sur ce site sans hésiter à l'avenir.

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livré Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon emballage

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• 5 / 5

  

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  RAS exellent , envoie trés rapide , prix correct et communicatioin excellente suite a un probléme d'adresse de livraison

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire: filtres-spa.com mérite les 5 étoiles. En revanche zéro pointé au livreur de la société GLS qui a tout simplement balancé le colis par dessus ma grille qui fait 1.70 m de haut. Heureusement que la pompe était bien emballée et a donc bien supporté son salto avant dans ma cour. Je suppose que le livreur devait être un intérimaire recruté à l'arrache par GLS pendant cette période estivale de congés annuels.....

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballée ; le produit correspond à l'attente

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide colis très bien emballé tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Les filtres sont juste parfait pour notre Bespa , colis arrivé en bon état et dans les temps , je sais désormais où commander du consommable pour le spa .

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, expédition rapide et surtout: très très bon emballage! Cela fait toute la différence avec la concurrence!

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• 5 / 5

  

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  parfait . produit top. bien renseigné par le service client qui m a bien conseillé. .

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conforme à la marque

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu dans un délai rapide, la commande correspondant à ce qu’il faut pour mon spa.

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  Livraison rapide et en accord avec ce que j'ai commandé. Je n'ai pas eu affaire au SAV mais aucun reproche à faire en l'état.

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• 5 / 5

  

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  Suite à mauvaise référence de commande de ma part, Sav et remboursement au top !

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation pour passer commande.

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• 4 / 5

  

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  Ras!

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  Livraison rapide, produit très bien emballé Parfait

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• 5 / 5

  

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  juste que sur le site ça manquait d'info pour dimension du filtre et les décibels pour le moteur.. mon ancien faisait du bruit

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Très bon service et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison très rapide.

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• 3 / 5

  

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  Problème de livraison

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• 5 / 5

  

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  discussion très conviviale et bonne entente commerciale avec eux. Mon spa est réparé. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et satisfaite du produit commandée. Je recommanderai ce site sans problème.

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• 5 / 5

  

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  parfait bien reçu merci

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la commande. Article livré dans les temps annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiable

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• 4 / 5

  

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  Site suggéré par un fournisseur. Vous devriez penser à remercier Cash-piscine Lesparre Medoc Amicalement

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux produit conforme

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• 5 / 5

  

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  tout a été sans aucune difficulté du début jusqu'à la livraison

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  produit conforme et apparement bonne qualite. A voir dans la durée

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• 1 / 5

  

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  Le transporteur gls à mis une semaine pour me livrer ma commande qu'il devenais dans son dépôt à 10 km de chez moi. J'ai enfin pu recevoir ma commande et le livreur était tres bien. J'espère que ce contretemps est exceptionnel.

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  Réponse de filtres-spa.com

  

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  Bonjour monsieur, La plateforme de distribution à accumulé du retard dans la livraison du colis avec le pont du 14 juillet. Le colis qui est arrivé sur son agence le mercredi 13 à finalement été remis le mardi 19. A titre commercial nous allons procéder au remboursement des frais de livraison. Avec toutes nos excuses pour ce contre temps indépendant de notre volonté. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  site ok, livraison top, tout est ok

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Excellent service et prix plutôt compétitifs, rien à redire !

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  Réactif sérieux à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapide.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Livraison annoncée dans un point relais distant de 100km a/r de mon, domicile, après mon refus, Filtre2Spa m'a fait livrer le produit à domicile via un transporteur

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• 5 / 5

  

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  prochaine commande je passerai par vos services

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• 4 / 5

  

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  Comme convenu lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, marchandise envoyée rapidement et réception en très bon état

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• 4 / 5

  

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  Colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande vivement !! Commande reçue et expédiée rapidement comme à chaque commande !!

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• 5 / 5

  

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  service rapide ,livraison assez rapide. Choix et qualité dans les produits

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  Aucun souci, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Filtres de la marque Intex

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• 5 / 5

  

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  Super service quant à votre rapidité de traitement de la commande. Le 5 étoiles est largement mérité. Par contre, la société de livraison GLS Toulouse, de pire en pire !!! Pour la troisième fois, lors du premier passage, le livreur est passé (enfin peut-être !). Pas de contact préalable, donc rdv raté, pas d'avis de passage, dépôt d'autorité dans un relais. Il faut aller à la pêche aux infos pour obtenir enfin ses colis. Et bien sûr, ça prend du temps. Dommage.

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  Très bien et sûr.

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  Réception rapide bon produits je recommande

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  Un service nickel... vous avez assuré pour le filtre alors que vente-unique.com me disait qu'il était impossible de trouver les filtres adéquats

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  Comme d'habitude super

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  Livraison très rapide

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  Si seulement toutes les transactions pouvaient être pareils Top

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  Simple rapide et efficace

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  produit impeccable livraison rapide.

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  ras- bonne transaction

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  Rien à dire, produits commandés produits livrés. J avais déjà commandé ces produits par le passé très satisfaite

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  articles expédiés dont la taille est incorrecte

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  Rapidité de livraison impec

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  livraison rapide, produits disponibles

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  Site convivial. Produits variés.

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  Petit retard du transporteur, mais non imputable à Filtres Spa... Pour le reste parfait, je recommande.. Patrick

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