Avis clients de Filtres2spa

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Sv rapide, emballage ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Rien à dire! Très sérieux!

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits connus, délai parfait

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• 2 / 5

  

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  Les prix sont élevés et les conditions de livraison absurdes. Pour deux joints plastiques souples pesant 5 grammes chacun, et qui tiendraient dans une simple enveloppe ordinaire. On vous gratifie d'un gros carton avec emballage papier bulle et 6 jours de délai de livraison ...

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  Réponse de filtres-spa.com

  

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  Bonjour monsieur, Nous concevons parfaitement que la taille du carton n'était dans le cas présent malheureusement pas adaptée et surdimensionnée pour l'envoi de votre commande. Nous avons fait un point avec nos préparateurs afin d'optimiser l'envoi des petits colis. Le dépôt ainsi que le transporteur ont tous deux respectés les engagements de préparation et de livraison formulés sur le site. La commande passée le jeudi soir à été livrée le mercredi suivant soit 24H pour la préparation et 72H ouvrées pour la réception. Vous remerciant pour votre retour précieux qui nous permet de nous améliorer Et restant à votre disposition pour tout renseignement, Cordialement

• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès pour les recherches de matériel - explications claires presqu'impossible de se tromper

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarques

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• 5 / 5

  

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  Correspond à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  L'emballage pourrait être plus solide (triple cannelure), mais pas de problème avec cette livraison. Problème avec la précédente, parfaitement prise en charge par le SAV.

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement et site sérieux;

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client Expédition rapide et soignée

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais reçue, d'après le transporteur jamais envoyée, pas de retour du service client. Nul

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  Réponse de filtres-spa.com

  

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  Bonjour monsieur, Je suis sincèrement désolé pour le problème rencontré. Comme précisé dans ma réponse formulée sous 48H suite à votre demande le colis a bien été pris en charge conformément à nos engagements de préparation sous 48H également par le transporteur suite à la validation de la commande sur le site. Néanmoins le numéro de suivi qui est remonté en temps normal informatiquement n'était pas le bon d'où le manque de traçabilité du colis sur le lien qui vous avait alors été adressé le soir de l'envoi. Le bon lien de suivi confirme que vous avez récupéré la commande. Nous vous souhaitons une bonne utilisation des produits et restons à disposition au besoin, Cordialement

• 4 / 5

  

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  Livraison un peu plus tardive que d'ordinaire, mais réalisée en accord avec le livreur. EFFICACE!

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que l'envoi qui a été postérieur à la commande faite, ne m'a pas été signalé lors de la 1ère partie de la commande reçue

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfaite, les mêmes références que le devis de chez jacuzzi mais avec 100€ de moins

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide et respecté, marchandise conforme, livraison parfaite, livreur soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  une boite était enfoncée, mais la marchandise intact

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé livraison très rapide on est satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison sans problèmes et rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  mis a part l'emballage pour les transports parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement mes produits de spa sur ce site. Produits de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et très réactif. Le droit à l'erreur et le retour du produit facile et bien suivi.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair pour effectuer des recherches. Livraison ultra rapide!

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Languette parfaite pour tester le brome

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• 5 / 5

  

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  Colis préparé avec soin. Volume du carton peut être un peu grand pour les filtres mais ils étaient bien protégés par du papier bulles Livraison du colis dans les temps Commande conforme et produits de qualité Je recommande cette société.

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• 5 / 5

  

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  Large choix, livraison rapide. 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site livraison conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils par mail et réponse rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé livraison rapide filtre correspondant tout à fait à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement, aucun souci, toujours satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  produit et livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Un petit problème à la livraison mais réglé avec beaucoup de professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Déjà plusieurs commandes effectuées.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable

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• 5 / 5

  

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  Traitement de commande rapide et suivi livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, précis, efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande.bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue .....

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• 4 / 5

  

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  coli mal ferme

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• 5 / 5

  

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  Resistance conforme. Le spa est répartit pour 15 ans ...

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficaces. Traditionnellement, les meilleurs prix, pas cette fois-ci !!! Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Top! Bon site rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, commande validée aussitôt, livraison j 2, emballage nickel, ai recommandé une seconde pompe dans la foulée et idem service au top bravo !

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• 4 / 5

  

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  site convivial très grqndes quantités d'articles

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, livraison rapide. Au top.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, rapidité, bien coté qualité prix et choix des produits.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit de qualité avec un très bon service

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide

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  Reçu trop tard

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• 5 / 5

  

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  Un véritable service client sérieux, une livraison conforme et rapide, des prix compétitifs….

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• 5 / 5

  

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  rass

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• 5 / 5

  

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  S A V Très sérieux et très réactif

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 Je recommande 😊

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Facile et convivial

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  injoignable....aucun droit à l'erreur

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  Bonjour monsieur, Notre service client à répondu à votre demande du samedi 05 le lundi 07 février à 9H31. Nous vous confirmions la possibilité de nous retourner le produit que vous avez commandé par erreur. Suite à votre avis nous vous transférons à nouveau la réponse envoyée. N'hésitez pas à vérifier la boite des courriers indésirables si vous n'avez toujours rien. Espérant répondre à votre demande, Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super rapide pour l expédition dans un très bon emballage

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• 4 / 5

  

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  Liv conforme et livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide et conforme à mon attente en terme de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour une première commande : choix des produits, facilité à passer une commande, livraison rapide et soignée

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  Réactifs et commerçants. Un produit commandé n’étant plus disponible, j’ai eu le choix d’un remboursement ou d’un avoir.

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  Livraison conforme, avec un peu de retard, produit parfait je recommande

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super service et tellement rapide et intuitif ! Merci

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à réaliser, livraison très rapide. Prix un peu cher mais si livraison gratuite celacompense

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  Je donne 5 étoiles car tres reactif

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  Parfait, Je recommande vivement.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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