Evaluations clients
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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Navigation sur le site claire et simple. Délai respecté. Livreur sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Site très bien et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Les promesses sont tenue et le livreur efficasse et aimable
Avis du , suite à une expérience du par VITANTONIO L.
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Commande facile à passer, livraison sans problème dans un délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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rien à préciser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Fiabilité et compétence. Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.
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Je n’ai eu aucun problème pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Le site internet est très bien fait, car on peu aisément faire soit même un devis et commander en un clic car on a toute les information utiles sur le prix avec les jours et horaires de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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trés satisfaite de ma commande. Je recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN D.
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Tttb
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Faible réduction pour une commande groupée, mais la livraison s'est déroulée de façon impeccable, chauffeur compétant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par GERHARD S.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons votre interrogation cependant nous proposons diverses opérations commerciales tout au long de l’année. Pour en bénéficier nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes afin de recevoir toutes nos communications, informations et promotions. A bientôt Emma du service client
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Service client a été très efficace suite pb de livraison le matin, super suivi et rappel via téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.
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Livraison rapide et en temps et heure.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Livraison faite comme prévue et chauffeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.
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tous vas bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
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Livraison ponctuelle Chauffeur très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Livreur désagréable. C'est la première fois, nous avons l'habitude de fioulmarket.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et pour nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre livreur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre retour à notre partenaire afin de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, Santia du Service Client
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Livraison : le livreur m'affirme qu'il ne dispose pas de jauge sur son camion pour répartir une commande (1500 l dans mon cas) entre 2 cuves (car j'ai 2 chaudières à fioul). suite ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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horaire de livraison respecté, livreur aimable et précautionneux.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ETIENNE R.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Parfait comme d’ habitude !
Avis du , suite à une expérience du par EVA R.
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Livreur à l'heure et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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À l'heure et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE Q.
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Livraison rapide et chauffeur compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Ponctualité et service parfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C.
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Livraison dans le créneau prévu. Appel pour nous prévenir 10mn avant et 10% moins cher que mon fournisseur Total habituel. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CENCI BISSUEL A.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Z.
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Site clair et facile d'accès Livraison relativement rapide Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Livreur extra Prix correct Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Site clair facile à comprendre et prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bonne réception du fuel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
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Service Excellent. les horaires de livraison sont respectés. Les livreurs toujours très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
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de la commande, à la livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Site très pratique d'utilisation, livraison à l'heure annoncée par le petit SMS, personnel très agréable. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.
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Ponctualité, amabilité, livraison sans problème, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F.
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un livreur très professionnel est venu me ravitailler en fioul
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.
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Livraison parfaite Livreur au top et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET ADRINALVA T.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Service sérieux comme d’habitude. Livreur toujours à l’heure souriant , communication parfaite que ce soit par mail, sms, ou livreur qui prévient de son arrivée 15 min avant. Top je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par AÏCHA G.
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Votre chauffeur Anthony, avec son beau camion bien lustré, est très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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toujours parfait, pro et gentillesse du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ F.
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Tarifs compétitifs, prise de commande facile, délai de livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Livraison parfaite !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Livraison rapide et sans problème, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Toujours très rapide sur le site Délai de livraison respecté Livreur agréable
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.
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R.A.S tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Slick and well managed
Avis du , suite à une expérience du par RONALD S.
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tout est nikel :
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
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Très bien comme d'habitude. Raison pour laquelle je ne change pas.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Déroulé de passage de commande facile Livreur très courtois, créneau de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Informations claires et prise de rendez vous facile
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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commande très facile à passer
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Peut être un prix moins cher ça serait moins dur à payer.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Rien de particulier à dire ... tout s'est bien déroulé !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Très bien livraison soigneuse, livreur aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Livraison et service client impeccable. Horaires respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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site pratique pour suivre le cours du fuel et commander
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Totalement satisfaite, rien à ajouter !
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
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Commande facile, paiements adaptés, contact du livreur ok pour la livraison, site très utile et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Rapide et livreur tres gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS J.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TONY A.
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ll serait préférable d'affiner l'horaire de livraison car vous indiquez 7h 13h , nous nous sommes donc levés à 7h et le livreur est passé vers 11h30.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client
Réponse de LOUIS MSignalerj'étais au courant des horaires , ce n'est qu'une suggestion , au lieu de mettre 6 h de créneaux horaires, ne pouvez vous pas en mettre que 3 . Ce n'est pas la peine de nous demander notre avis si notre réponse vous embête.
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Faciliter de commande sur site Date et plage de livraison respectées L'amplitude donnée 7 H 00/ 13 H 00 mériterait d'être, le jour de livraison lors de l'envoi du SMS réduite à une plage de 2 H 00
Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client
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navigation très conviviale, le site est bien fait. le timing pour la livraison est également parfait. livreur très sympa et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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Facile d'utilisation. RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Livreur très gentil, bon niveau d'information en amont et en aval de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est ok ,merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très satisfaite du livreur, mais Paypal n'est toujours pas accepté, ce qui serait mieux que la carte bleue sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
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Très bien. Livreur au top. Rien à redire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VERET G.
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site très bien fais
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
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Voir notre commentaire ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client
Réponse de Pascale DSignalerNous comprenions que lorsque nous passons commande, vous ne puissiez être plus précis et que vous donniez une amplitude d'une demie journée. Mais nous supposons que votre planning est fait la veille et vous pourriez donc réduire un peu cette amplitude (au lieu des 6 heures du début, préciser si c'est plutôt en 1ère partie de matinée ou en 2ème partie, après 10 h). Ce n'est pas toujours facile de bloquer de 7 h à 13 h. Merci de votre aide et compréhension.
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delai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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commande facile, livraison et réception parfaites
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Livreur très agréable et compétent. Simplicité d'utilisation du site.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
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Très rapide ! Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC A.
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Livreur trés sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-MARIE P.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
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Livraison dans le créneau horaire et au prix commandé, première commande satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par LUIS S.
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Tout à fait satisfait, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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C'etait très bien!
Avis du , suite à une expérience du par WIM P.
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Quick and efficient service
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA G.
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Très bien, commande facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL T.
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Comme d hab,livraison correcte et personnel très professionel et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.
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BON CONTACT et LIVRAISON avec appel avant TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
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Livré comme prévu, au prix prévu. Livreur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.
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Commande simple à faire, créneau horaires respecté, livreur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE M.
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Créneau horaire un peu trop grand...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très bien et facile
Avis du , suite à une expérience du par FLORE L.
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Ancun ptobleme tout a ete respecté..je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Tout les temps, une bonne service
Avis du , suite à une expérience du par BEVERLEY L.
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Super fiable
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
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Le site pour commander est simple ,et pour le règlement également.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Faciliter de navigation
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
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Pas été livrée à la date prévue mais avertie du changement de jour
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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Navigation sur site:OK Livraison à améliorer .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Bien, sauf l'incompétence de leur livreur à notre dernière commande. Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Le sérieux et la fiabilité du groupe total. En étant plus souple sur les moyens paiement et moins cher
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN REMY A.
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Tout bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Client régulier de Fioulmarket, j'apprecie la clareté du site et la facilite de faire une commande. La plage horaire de la livraison est respctée et on est prevenu un peu avant l'arrivée du chauffeur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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tout est nickel !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Le créneau choisi a été respecté mais j'avais reçu la veille un sms contradictoire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le créneau de livraison que vous avez choisi a été respecté. Cependant, nous sommes désolés pour la confusion créée par le SMS contradictoire que vous avez reçu la veille. Nous allons vérifier cela de plus près pour éviter toute confusion à l'avenir. Merci pour votre retour. Santia du service client
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Parfait ! Une mention particulière pour le livreur ! Très agréable et très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE L.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Site très pratique - horaire de livraison respecté - livreur très sympathique - prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Sie internet top et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NADJIA C.
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horaire de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Les conditions générales et le service me conviennent parfaitement. Le prix garanti à la commande, et la communication lié autour de la livraison, sont des points que j’apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Uniquement parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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rapide , efficace ,ponctuel comme à l'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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La commande se fait rapidement sur le site .les créneaux horaires sont respectés et le livreur très sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Bon livreur
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Alors la livraison a bien été effectuée, pour le bon litrage mais en revanche le service client ne sait ni tenir ses délais, ni prendre en compte les demandes faites par mail.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée avec le bon litrage. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas su répondre à vos attentes en termes de délais et de prise en compte des demandes par e-mail. Votre retour est important pour nous, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension. Santia du service client
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Efficacité, rapidité ,simplicité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC- KARINE B.
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Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Service très professionnel mais le créneau horaire de livraison trop trop large !! Salutations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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trés bon moyen de commander en direct sans avoir besoin de téléphoner et avec une qualité "Total"
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Parfait ..
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT C.
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Très bien chauffeur agréable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Trés bien !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Ras.tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.
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Comme d'habitude super. rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Site très facile pour passer commande. La livraison s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Ras tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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La livraison du fioul s'est faite dans les temps . Tout à fait satisfait du service et du chauffeur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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RAS tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE E.
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Service impeccable Communication au fil de l'eau (de la commande à la livraison)
Avis du , suite à une expérience du par FRED L.
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Ras tt est dans la norme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Comme d'habitude, une livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Le fait de connaître l'heure de livraison en suivant le camion sur le site est appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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les étoiles attribuées exprime à elles seules mon avis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE K.
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Commande tres facile à passer. Délais de livraison respectés.les livreurs sont toujors tres aimables.
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE V.
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MERCI FIOULMARKET
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Très bonne prèstation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Avis affichés par ordre chronologique