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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 593 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 9 493 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison effectuée dans les horaires prévus. Livreur de bon conseil pour la chaudière.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison dans le créneau prévu cette fois ci

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien livreur

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente depuis de nombreuse années, j'ai été livrée l'après midi alors que j'avais spécifié une demande de livraison le matin, assez préjudiciable lorsque l'on travaille.

    Expérience du: 2 juil. 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi une livraison sur le créneau du matin et le livreur s'est présenté à votre domicile à 15:41. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et avons fait remonter votre point à notre service logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de votre disponibilité. Bien à vous, Emma du Service Clients

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service impeccable.Un prix imbattable.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien chauffeur sympa

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien de la commande en ligne à la livraison

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien, rapide, efficace

    Expérience du: 3 juil. 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livreur tres agreable

    Expérience du: 28 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours à l'heure Je n' ai jamais eu de problème avec vous

    Expérience du: 2 juil. 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien ; en plus de prevenir de l arrivee du chauffeur c est super

    Expérience du: 1 juil. 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme a ma commande satisfait du service

    Expérience du: 25 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile a passer sur le site,

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mail à vos services, concernant particularité de ma livraison, resté sans réponse. Appel téléphonique traité par une personne très désagréable et aucune solution apportée ! Livraison PARFAITE.

    Expérience du: 23 juin 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat sur notre site. Vous nous avez contactés pour une précision sur la livraison ; celle-ci a bien été transmise à notre partenaire livreur afin que votre livraison se déroule dans de bonnes conditions. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été contactée en retour et faisons remonter votre point. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.

    Réponse de A. A.

    Désolée mais dans mon mail et lors de mon appel, j'ai juste dit qu'il y avait de gros travaux et qu'il faudrait que le chauffeur m'appelle pour que je le guide. On m'a répondu sèchement que les chauffeurs n'appellent pas les clients. Le chauffeur n'a eu qu'une info, la présence de travaux, ce qu'il aurait pu constater par lui-même et s'est débrouillé pour me contacter sans quoi, vu la difficulté d'accès, il n'aurait pu trouver et donc me livrer. Son professionnalisme et son amabilité ont compensé le manque de respect et d'esprit commercial de votre employée qui a répondu à mon appel, il y a des situations exceptionnelles !!! Salutations.

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  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant

    Expérience du: 22 juin 2021

  • A. A.

    10 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bien servi.

    Expérience du: 4 juil. 2021

  • A. A.

    10 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, le livreur très sympathique. Merci beaucoup.

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    10 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras très bon service. Bonne information sur livraison Pas de surprise

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    10 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours la même satisfaction depuis plusieurs années

    Expérience du: 1 juil. 2021

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