Avis clients de fleursdedragees.com

Évaluations clients

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu rapidement déçu de nos bonbonnière les bouchons ne fermées pas ainsi que les petites bouteilles qui été mal réalisé

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et livraison correct

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de dragées. Envoie rapide. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit personnalisé. Envoie rapide et soigne

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçu en temps et en heure, produit commandé très jolie rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très joli, correspond parfaitement à la photo

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide . Bien emballer pour éviter la casse etc

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en avance c'est exactement ce que j'avais demandé. Et parfaitement emballé Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison dans les délais le produit correspond à ce que j ai commandé..très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Super 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Défaut reçu sur les coupes de champagnes aucune nouvelles depuis ma réclamation

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• 5 / 5

  

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  Site très très réactif

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• 5 / 5

  

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  produits arrivés à temps et conformes aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description Bien emballé Reçu rapidement Service client top Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Tres contente ! Produits niquel ! Ils ont eu un effet « wouaaa ! Bonne idée » encore merci !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement malgré une personnalisation, agréablement surpris. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits conformes aux descriptifs, très mignons et de bonne qualité. Au top !

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• 5 / 5

  

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  Autant la qualité du produit que la livraison au top ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Agréablement surprise de la qualité je recommande

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais dommage que les dragées chocolat sont de couleur marron claire et non marron foncé

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait le cadeau à fait sensation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site super et bon qualité prix Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rien a dire puis merci vendeur

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  Parfait Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison rapide et efficace

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  Rapide, très bien emballé. Tres sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très beau produits bien emballé mais livraison assez longue.

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• 4 / 5

  

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  Les oursons sont très mignons mais l’écriture est un peu petite, on voit pas super bien sinon c’est très joli.

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• 5 / 5

  

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  Tellement satisfait de ma commande

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• 2 / 5

  

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  De nombreux contenants pour les dragées sont arrivés cassés!! Pas satisfaite du tout ! Payer aussi cher pour ça... très mal emballés. Je recommande pas du tout !

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• 5 / 5

  

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  Excellente commande, ravie !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps très joli effet de mes bougies avec bouchon en liège La dernière ligne du texte qui en l’occurrence était une date n’était pas trop visible

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, parfaitement emballés, fiole exactement comme je le souhaitais!!

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• 3 / 5

  

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  tarif beaucoup trop cher. j,en est acheté 1kg pour 12€50 pour une qualité semblable

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• 5 / 5

  

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  La prestation fut très bien , la personne au téléphone très agréable merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que j*ai commandé pour le baptême de ma fille est très bien c'est ce que je voulais.

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• 4 / 5

  

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  Livraison satisfaisante mise à part qu’il manquait 4 pochettes

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure et produit de qualité, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité du produit, conforme à ma demande.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne commande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  2eme commande sur le site et aussi satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'originalité proposées, site facile d'accès.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super 👌

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• 4 / 5

  

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  Site simple et facile à naviguer

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• 1 / 5

  

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  Très déçue les produits ne correspondent pas à la description. Refus du service client de reprendre les produits gratuitement.

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour madame, Merci pour votre commande et votre commentaire. Vous avez commandé des contenants en forme d'hélicoptères. Le descriptif qui accompagne la photo de cet article en face de la photo à comme indication : " "NOUVEAU REASSORT (le produit reçu n'est pas celui affiché - en attente de photo) Le nouvel avion sera plus un avion rond (dessin animé), nous vous conseillons une étiquette à accrocher plutôt qu'à coller." Ces informations sont d'ailleurs comme nous vous l'avons justifié marqué à deux reprises, une fois en face de la photo, une fois en bas de la photo afin que le client en soit bien informé. Le service client vous a donc accepté votre renvoi de produit mais à votre charge comme le stipule notre politique de retour dans nos CGV. Il va de soit que si les indications n'avaient pas été notées, nous vous aurions repris votre produit gracieusement. Votre commentaire est donc injustifié puisque tout est noté sur notre site. Nous vous souhaitons une belle journée

  Réponse de A A

  

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  Sauf qu il y a rien pour accrocjer l etiquette.

  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour madame, Comme indiqué sur notre site NOUVEAU REASSORT - en attente de photo. Afin d'attacher une étiquette il vous faut acheter du ruban et le mettre autour où appeler notre service client en amont afin de disposer d'informations complémentaires. Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Un site sérieux vends des produits avec la bonne photo. C est vraiment décevant....

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• 5 / 5

  

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  Très bon site..

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description. Emballés avec soin.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Bon rapport qualité prix Servie clientèle très réactif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris les dragées aux amandes déclinaison de bleu et les petits coeurs en chocolat bleu. Ils sont très jolis et très bons !

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• 5 / 5

  

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  Très bien très compréhensif il y avait un problème sur la commande et ils ont fait ce qu'il fallait.

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• 2 / 5

  

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  Un peu déçu car à l arriver il y avait o moins la moitier en miette tous casser j ai dû en racheter

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les dragées personnalisées sont vraiment conformes à ce que l'on voit sur le site. Les autres produits achetés également. Le rapport qualité prix est excellent, la livraison dans les délais annoncés et les produits bien emballés. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, dragées de qualité. Bonne prestation et pourtant on s'y est pris à la dernière minute.

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• 5 / 5

  

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  Super prix, produits et livraison très bien protégée

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• 4 / 5

  

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  Site facile et claire

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  Des fleurs de qualités, reçues rapidement, toutes dans de beaux emballages séparés. Agréablement surprise, vous pouvez faire confiance les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Produits variés.Bonne qualité.Delais de livraison respecté.Prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, nous avons opté pour les dragées Avolas 40% et chocolat pour notre baptême ils sont juste délicieux ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, les gravures sont au top 👍 la livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  très contente de mon achat qui a été livré plus tôt. colis bien protéger à l'intérieur (objets cassants). Je repasserai commande dès que l'occasion s'y prêtera.

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

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• 5 / 5

  

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  recherche en ligne très efficace mais beaucoup de produits en rupture de stock. Commande reçu avec beaucoup de rapidité et conforme à la demande. Tout le monde a été bluffé par les dragées anniversaire !

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• 5 / 5

  

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  Produits de belle qualité, je suis contente de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service et de la réactivité du service client

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• 5 / 5

  

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  Dragées commandé pour le baptême de la fille Je suis très satisfaite, la taille et la couleur corresponde a la description. Hâte de les donner. Ma fille a goûtée et les a validé. Livraison rapide Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait reçu rapidement rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Conforme et très jolie! Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé les produits je cherchais sur le site et n'ai pas rencontré de difficulté pour passer ma commande. La commande est arrivée très rapidement en point relais et tout était conforme

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service clientèle est super vraiment à l'écoute et bienveillant pour nous. Renvoie d'une personnalisation défectueuse sans frais supplémentaires. Le transport bien protégé. Merci beaucoup je vous conseils à mon entourage

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  Correspond à la description

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  Rapide beau efficace

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  Delais respecter et très beau produit.

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  Tout c’est bien passé, commande reçu rapidement

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  Se site est merveilleux rapide efficace un travail fabuleux fleurs de dragées j’aaaaaadooooore vous pouvez y’ allez en toute confiance c’est vraiment super 👍

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  Le produit ne correspondait pas à la photo : les liserets du chemin de table était mal finis. J'ai donc renvoyé le tout par la poste 16,70 € de ma poche. Donc au total plus de 20,00 € (avec les frais d'envoi) pour rien. Je regrette que vous ne fournissiez pas un bon retour au point relay avec frais de port payé ou déduit de mon remboursement.

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés que la commande ne fût pas à la hauteur de vos attentes, néanmoins vous ne nous avez pas demandé ce retour pour cette raison mais parce que vous n'aviez pas vu le chemin de table sur le côté de la photo de présentation. Vous nous avez renvoyé le produit et aucun de nos chemins de table ne présentait de mal façon. Nous vous avons remboursé les produits comme le stipule nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons une agréable journée,

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  rien à signaler

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  Parfait et très bien emballes

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  Rapide et très bien réalisé

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  Très satisfait de ma commande

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  Rapide , efficace, et produit de qualité

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  Tout parfait

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  Parfait 💕

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  Livraison rapide, articles conformes à ma commande

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