Avis clients de fleursdedragees.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait, les dragées sont vraiment excellentes, et l’envoi et rapide et soigné

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 🤩 La livraison est très rapide et la qualité des produits est super. 👍 Le service client est très arrangeant ✌🏻

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• 5 / 5

  

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  Dragées cœur , excellents . Livraison rapide et très bien emballé . Très satisfaite de ma commande

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Les bougies sont très jolies.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité Envois rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. L'emballage est soignée. Les dragees sont de bonne qualité. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bon quotionnment du colis, article qui correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande. Site sérieux.

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• 3 / 5

  

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  Ma commande de dragées est arrivé complètement explosé car les paquets ne ferme pas et il manqué des articles . Le service client fut très rapide et efficace il on renvoyé les articles manquants et les dragées casser en revanche le service préparation des commandes je recommande pas du tout car second envoi et toujours les mêmes problèmes sur les dragées . Les boîtes étant pas fermer soit disant il mette du scotch supplémentaires mais rien a faire deux envois et aucun scotch sur les boîtes de dragées et vu la délicatesse des livreurs le problème fut le même . Je remercie encore le service client de son efficacité mais déçue

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande, très bien fini, le rendu est super sympa. Je recommande Fleurs de Dragées.

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• 3 / 5

  

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  Je laisse trois étoiles car j'ai eu une "tige" de la licorne cassé et les petits ours sont super fragile et se ferme vraiment pas bien... Sinon j'adore votre cite il y a de jolie merveilles !

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  Bonjour Madame, N'hésitez pas à contacter le service après vente afin de signaler le problème.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat! Produits conforme à la photo présentée sur sur le site. Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Bien merci

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• 5 / 5

  

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  Magnifique super qualité

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• 5 / 5

  

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  commande reçu sous 48 heures ,conforme à ma demande je recommande cette société

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• 5 / 5

  

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  Commande et Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu deçu de ma commande les petits flacons sont un peu grossier et opaque au niveau du verre je pensais que cela serait un verre plus fin .

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• 5 / 5

  

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  Articles fidèles à l’image

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• 5 / 5

  

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  Très contente , conforme à l’image et trop mignon. Peut contenir 10 dragées. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’ensemble du site : qualité des accessoires commandés, contacts, livraison et rapidité. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Trés joli, je suis satisfaite de ma commande, et je n'hésiterai pas à recommander si jamais de nouveau besoin.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 1 / 5

  

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  Les dragées sont très grosses . Il n’y a pas de retour possible pour les dragées. Décevant !!!

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  Bonjour Madame, La boutique Fleurs de dragées mets à disposition de ses clients, une adresse mail et un numéro de téléphone (joignable du Lundi au vendredi) afin de pouvoir répondre si besoin à vos questions et pouvoir vous renseigner et/ou conseiller sur nos produits. De plus, vous avez validé des Conditions Générales de Vente lors de la validation de votre commande où il est bien stipulé que nous ne reprenons pas les produits alimentaires et personnalisés. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bons produits et la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif. Colis arrivé en temps et en heure en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement. Le site n'est pas très intuitif mais il y a vraiment du choix. Juste déçue par la boite alliance personnalisé en bois Mariage car le modèle est très petit et la gravure n'est pas très jolie.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site...! malgré un petit souci...de 'gravure'...

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et bon tarif

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Je suis un peu déçu des dragées ivoire on ne voit pas bien l’inscription.

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble bien mais quelques bonbonnières étaient abîmées.

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas car pas encore goûté c’est pour le mois de mai

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• 3 / 5

  

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  Comme déjà signalé au service client,je suis déçue du rendu de la gravure.Le visuel du site me laissait penser qu'elle serait en dorure et ce n'est pas le cas.Mais le service client m'a répondu que le visuel fourni n'était pas doré,j'en conclus donc que je dois avoir un problème de vue(?) Déçue donc, résultat décevant pour une occasion peu ordinaire elle. Par contre envoi soigné et dans les délais,RAS pour cela.

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  Bonjour Madame, Nous vous confirmons que la photo sur notre site a été faite par nos soins avec des flûtes gravées sur place. Nous indiquons bien sur la page du produit qu'il ne s'agit pas d'une impression mais bien d'une gravure par conséquent, celle-ci ne peut être dorée. Le laser vient chauffer-brûler la matière, ce qui décape une fine couche de verre et fait ressortir la personnalisation choisit. Merci pour votre retour d'expérience. Bonne journée et bel évènement. Cordialement,

• 2 / 5

  

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  Déçue Non-qualité de la gravure complètement inhomogène. Mail envoyé car je pensais qu’il s’agissait d’une erreur de réglage : et bien non c’est « normal » selon eux c’est de la gravure. Dans ce cas, précisez que le rendu ne sera pas comme sur l’annonce. Aucun geste commercial proposé, aucune solution apportée

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des pots encrier pour mes dragées. Pas cher et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite concernant les produits commander. Livraison rapide. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Avis mitigé car j'ai reçu des dragées couleur argent au lieu de doré. Le sav m'a renvoyé immédiatement un nouveau paquet et il était également de couleur argent. Service client réactif mais problème de coloris à répétition.

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• 5 / 5

  

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  Correspond tout à fait à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande de dragées je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Réactifs, sérieux commande reçu en temps et en heure produits jolis, je recommande

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• 5 / 5

  

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  prix et qualité super. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Site très bien… du choix !

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Idée petit pot nutella pour notre mariage très originale

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Ras simple rapide de qualité

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ☺️.

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• 3 / 5

  

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  Déçue par les dragées personnalisées.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, bien emballer. Livraiso assez vite

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, conforme aux photos , de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait entièrement satisfaite😊

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• 4 / 5

  

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  Récupère en entrepot dans le 45. Pas de casse et totalité de la commande. Satisfaire

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les articles correspondent tout à fait mes attentes. Belle qualité et en excellent état. Service client au top! Merci

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• 3 / 5

  

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  Les contenants sont bien les étiquettes bois aussi mais déçu par la qualité des dragées aussi bien esthétique que le goût…

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• 4 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et tout à fait conforme aux photos. Service commercial très réactifs et super serviable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. A refaire

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• 4 / 5

  

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  Super ! Je suis juste un peu déçu des albums. Je trouve la finition moyenne.. mais je recommanderais sans hésitation

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• 2 / 5

  

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  Très déçu de la qualité de certains produits

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que les produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Il ne faut pas hésiter à contacter le service client pour avoir plus de renseignement sur les produits. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très contente merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait je suis ravie

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible j’ai reçue ma commande en retard. A la livraison une fois ouvert je retrouve mes boîte à dragée en verre jeter au fond du carton résultat 4 cassé un packaging honteux je ne recommande pas ce site désolé mai je suis dégoûter de mon achat

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce désagrément. Concernant le retard de livraison, malheureusement le transporteur a en effet mis quelques jours de plus à vous livrer cependant votre commande est partie dans les temps de notre entrepôt. En ce qui concerne les contenants en verre reçus cassés, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Sachez que le SAV Fleurs de dragées, renvoi ou rembourse tous produits reçus cassés pour cela il suffit de nous contacter et nous envoyer une photo à l'appui dans les 15 jours après réception de votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement,

• 3 / 5

  

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  Déçu d'une partie de la commande (les toutes petites voitures car elles sont vraiment petites), obliger de les renvoyer à mes frais et même pas en point relais!! De repasser une autre commande avec encore des frais d'envois super!!

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, toutes les dimensions sont indiquées sur notre site internet. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Reçu assez rapidement, très bien emballé et contente du produit fidèle à la description.

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  Je ne connaissais pas ce site et franchement il faut ne serais ce que le découvrir..

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  Excellent

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  Je suis très contente autant avec les articles commandés qu’avec l’emballage sécurisée de chaque produit, surtout pour les verres. Bonne communication par mail, car j’avais un problème pour la gravure à cause de l’accentuation et finalement tout c’est bien passé. Je recommande à tout le monde. A refaire. Merci

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  Très contente de ma commande ! Les dragées sont très bien pour mettre dans les tubes que j’ai choisis !! Tout était bien emballer ! Aucune casse ☺️

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  livraison très bien à la date prévue produits conforme à l'image parfait

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  Super ! Nous avons eu des éprouvettes de cassées lors de la livraison mais l'échange a été fait très rapidement. C'est très jolie. Nous recommandons

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  Rien à redire tout c bien déroulé

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  Colis arrivé rapidement et très bien protégé

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  Tous étaient conformes mes attentes

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  Produit très joli et conforme au visuel sur le site. Il y avait une personnalisation qui est top. Livraison arrivée dans un carton très bien emballé et dans les délais. Seul bémol, je n'ai pas réussi à avoir le code pour la réduction de 2€, via un like sur Facebook.

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  Parfait, rapide et de qualité !

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  Super je recommande

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  J'ai acheté des dragées "date courte", comme j'en ai besoin rapidement, ça ne posait pas de problème,.... effectivement, la date "a consommer de préférence avant est... novembre 2021, et on me répond juste que c'est encore valable 6 mois après !... et qu'on ne reprend pas les denrées périssables. Comme si j'allais offrir des dragées périmées aux gens, mais bien sur! Me voilà avec 2 kilos de dragées que je peux mettre à la poubelle. Sympa ....

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour Madame, Comme indiqué dans votre avis. Vous avez validé l'achat de ces dragées aux dates courtes sachant que les DLUO et informations concernant leurs consommations, sont indiqués sur la fiche produit, vous étiez informés de ce que vous alliez recevoir. Les dragées sont consommables jusqu’à 6 mois après la date indiquée, si votre évènement est avant le mois de Mai, vous pouvez largement les donner à vos invités. Merci de votre compréhension. Cordialement,

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  Dans l'ensemble, je suis satisfaite de ma commande, seul petit bémol, l'impression sur le verre n'est pas très visible. Sinon, le délai de livraison a bien été respecté

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  Je suis satisfaite de mes dragées mais déçu des boîte à dragées elles sont arrivées à moitié casser

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  Je suis très contente de mon achat. Livraison rapide, je recommande à 100 %

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  Site agréable.

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  Articles conforme à l'aperçu du produit sur le site. Livraison très bien et arrivée comme indiqué. Les produits étaient très bien emballés pour éviter la casse.

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  rapide et de qualité tres contente des produits

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