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Avis clients de floabank.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7663 avis obtenus sur les 12 derniers mois

67337 avis depuis le 19/02/2016

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Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service de Floa, saluant sa simplicité et son écoute. L'application est jugée bien conçue et les utilisateurs se montrent satisfaits de leur expérience globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations floabank.fr

  • Société

    Floa

  • Description

    Découvrez l'offre Floa, spécialiste du crédit à la consommation pour vous accompagner dans tous vos projets : crédit en ligne et assurance.

  • Adresse

    71 Rue Lucien Faure 33000 Bordeaux

  • Site web

    https://www.floabank.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE ARIELLE B.

  • 5 / 5
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    Des avantages

    Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE D.

  • 5 / 5
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    tres bonne banque

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C.

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Les Talents de Floa Bank ne sont plus à prouver ! Tant nous sommes des millions à en mesurer les efficacités !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES T.

  • 5 / 5
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    Très bien merci floa

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH F.

  • 4 / 5
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    C'est très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Un service exceptionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GIOCONDA F.

  • 5 / 5
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    Efficace et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 4 / 5
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    Banque qui comprends ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Service bien

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR N.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ELISEO P.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Piazzon, Je vous remercie pour la note que vous avez attribuée ! 😊 Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à continuer en ce sens. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA🌷

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple,...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE H.

  • 3 / 5
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    Utile, mais pas en contact avec les clients

    Avis du , suite à une expérience du par O T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Au top à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 4 / 5
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    J’en suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

  • 5 / 5
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    Floa bank est très bien, on gère comme on veut et on peut payer en plusieurs fois quand cela nous arrange

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    En bien, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par Y H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 1 / 5
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    Ils ne répondent jamais !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Cazes, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre demande. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Pour traiter votre demande efficacement, pourriez-vous nous fournir plus de précisions sur le problème rencontré ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une solution adaptée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 5 / 5
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    EN BIEB

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 5 / 5
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    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 3 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAPE BIRAME D.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Pour les imprévu très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NAYE B.

  • 5 / 5
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    Vous êtes toujours à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    service rapide merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIA A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 4 / 5
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    Financements proposés très souple à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.

  • 5 / 5
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    super bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    A Recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 5 / 5
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    Site pratique et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    . ..

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WASSIM S.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait je n'ai rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 4 / 5
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    cashback sur achats intéressant et différentes formules pour étaler ses paiements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 1 / 5
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    2 fois de suite qu'un paiement en 10x sans frais (j'ai les impressions écran pour preuve car ce n'est pas la première fois que ça arrive) passe au comptant. Service client injoignable, ne peut pas résoudre le problème (venant d'eux) à part en étalant les paiements mais avec frais cette fois. Belle arnaque !!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Mouret, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos paiements en 10 fois sans frais. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Pour pouvoir examiner votre situation plus en détail et trouver une solution appropriée, pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre les captures d'écran que vous mentionnez, ainsi que tout autre détail pertinent à cette adresse : crc@services.floa.fr ? Cela nous permettra de mieux comprendre ce qui s'est passé et de vous aider efficacement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 5 / 5
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    Très bien, mais il serait bien de donner la possibilité de rembourser ponctuellement des sommes plus importantes.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sérieux réceptifs toutes les demandes sont prises en considération

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

  • 5 / 5
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    Je la recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Floa Bank , est une banque sans probleme depuis 10 ans je suis pleinement satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    OUI

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Super banque !

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.

  • 4 / 5
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    J en parle pas aucune occasion

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    clair, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Floabank est une Banque à nôtre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
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    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 5 / 5
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    Je le conseillerai

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.

  • 5 / 5
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    Parfait au attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Je donnerai tout les points positifs

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE K.

  • 5 / 5
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    Rien dire tout roule

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    C est un banque très sérieuse merci je vous souhaites une très bonne année 2025

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINA D.

  • 5 / 5
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    Avec beaucoup d'eloges

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    C’est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI B.

  • 5 / 5
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    Très rapide et pratique en cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.

  • 5 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    rien a reprocher tout est rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 1 / 5
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    en bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES H.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Hubert, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez des commentaires ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 4 / 5
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    je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 1 / 5
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    Pas de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Berda, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre demande. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Pour traiter votre demande efficacement, pourriez-vous nous fournir plus de précisions sur le problème que vous rencontrez ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une solution adaptée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 5 / 5
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    Toujours aa l écoute et facilement joignable très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL EDDINE O.

  • 5 / 5
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    Toujours en bien, cela fait longtemps que je suis cliente et je ne regrette pas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne banque

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE YVONNE L.

  • 2 / 5
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    Souvent message erreur service momentanément indisponible

    Avis du , suite à une expérience du par FARID M.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour Monsieur Farid, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des messages d'erreur indiquant que le service est momentanément indisponible. Cette situation ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Pour résoudre ce problème rapidement, je vous invite à réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour garantir un service fluide. Cordialement, Hadil, votre conseillère FLOA 🌷

  • 4 / 5
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    Service excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide et virement rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    JE LE RECOMMANDERAIS A BEAUCOUP DE PERSONNES CAR VOUS ETE UNE TRES BONNE BANQUE ET JE VOUS SOUHAITE UNE BONNE ET HEUREUSE ANNEE CORDIALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BELLA B.

  • 5 / 5
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    Discussion claire, précise.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    Efficace rapide simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

  • 5 / 5
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    En très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OXANNA P.

  • 5 / 5
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    Floa à l'écoute de ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA H.

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